基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端制造技术

本实用新型专利技术公开一种基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端，包括一核心控制器，其特征在于：所述核心控制器连接LCD显示屏、音频信号处理模块、触控模块、时钟管理模块、存储模块及通讯模块。智能互动终端和后台系统的连接，通过管理人员授权后将后台系统资源，选择性地下发到智能互动终端的资源分区中，这样在与智能互动终端连接的后台系统或网络出现故障时，终端依然可以进行业务的办理，实现业务不中断。

Intelligent Interactive Terminal Based on Intelligent Desktop Virtualization Technology

The utility model discloses an intelligent interactive terminal based on Intelligent Desktop Virtualization technology, including a core controller, which is characterized in that the core controller connects LCD display screen, audio signal processing module, touch control module, clock management module, storage module and communication module. The connection between the intelligent interactive terminal and the backstage system can selectively send the resources of the backstage system to the resource partition of the intelligent interactive terminal through the authorization of the administrator. In this way, when the backstage system or network connected with the intelligent interactive terminal fails, the terminal can still manage the business and realize the business uninterrupted.

【技术实现步骤摘要】
基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端
本技术涉及智能桌面虚拟化技术，具有在后台业务系统异常、网络故障，甚至停电情况下保持业务不中断的功能。
技术介绍
随着电力营业厅窗口信息化、智能化设备的不断投入使用，电力营业厅的业务办理和标准化服务系统越来越依赖于软件系统，一旦软件系统出现单点故障或网络被黑客攻陷，将造成大面积业务中断。因此需要采取一定措施确保智能互动终端在后台系统异常、网络故障、甚至停电情况下还能正常实现业务办理。以此加强电力营业网点互动化、智能化客户服务体验，提高营业厅的服务渠道运营管理水平。
技术实现思路
有鉴于此，本技术的目的是提供一种基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端，避免因后台业务系统异常或网络瘫痪导致前端业务中断现象发生。本技术采用以下方案实现：本技术包括一核心控制器，其特征在于：所述核心控制器连接LCD显示屏、音频信号处理模块、触控模块、时钟管理模块、存储模块及通讯模块。本技术的一种能与后台系统连接的基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端，包括上述的智能互动终端，通过核心控制器及与核心控制器相连的各部件的相互配合实现智能互动终端和后台系统数据的快速交互；通过管理人员授权后将后台系统资源选择性地下发到智能互动终端并保存于智能互动终端的存储模块中，这样在与终端连接的后台系统出现异常、网络故障，甚至营业厅停电情况下仍然保持业务不中断；智能互动终端内置锂电池。基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端，存储模块采用128G的超速固态硬盘，其中16G用于运行智能互动终端自身系统，32G用于备份系统及用户桌面，剩余80G容量用于与后台业务系统共享资源的存储。利用Clonezilla技术在终端出现故障时能将备份好的原始系统及桌面快速还原到智能互动终端系统分区上。其中Clonezilla为现有技术，广泛应用于linux系统分区备份及紧急数据恢复。本技术与现有技术相比有如下优势：1)利用智能桌面虚拟化技术运用于电力营业厅互动终端上，可充分利用智能终端的处理能力，将后台系统集中重复的运算任务转移到前端分布式执行，缓解后台系统及数据中心在营业高峰由于负载过重导致的系统卡顿及不稳定的现象，大大优化了用户体验。2)利用智能桌面虚拟化技术运用于电力营业厅互动终端上，可以将后台系统上部分业务数据选择性的下载到终端本地上，当后台系统出现异常、网络故障甚至停电，均可调用终端上存储过的客户信息资料和业务数据，从而确保业务不间断，提高客户服务水平。附图说明图1是一种基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端外观结构图。图2是一种基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端各部件及连接框图。图3是一种基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端与后台系统连接图。图4是一种基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端存储模块分配图。图5是一种基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端在线业务办理流程图。图6是一种基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端离线业务办理流程图。具体实施方式本技术实现了在网络故障、后台系统崩溃或者停电情况下，智能互动终端仍能依据存储的后台系统信息和自身系统继续进行业务的办理（智能互动终端外观结构如图1所示）。具体实施方式如下：本技术所述的基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端，包括一核心控制器，其特征在于：所述核心控制器连接LCD显示屏、音频信号处理模块、触控模块、时钟管理模块、存储模块及通讯模块（智能互动终端各部件及连接如图2所示）。本技术所述的一种能与后台系统连接的基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端，通过所述的智能互动终端的核心控制器及与核心控制器相连的各部件的相互配合实现基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端和后台系统连接，通过管理人员授权后将后台系统资源选择性地下发到智能互动终端并保存于智能互动终端的存储模块中，这样在与终端连接的后台系统出现异常、网络故障，甚至营业厅停电情况下仍然保持业务不中断（智能互动终端内置锂电池），智能互动终端与后台系统连接如图3所示。智能互动终端配置128G超速固态硬盘，并进行分区，其中系统分区16G，备份分区32G，资源分区80G，智能互动终端存储模块及容量分配如图4所示。系统分区用于运行linux操作系统，包括被完整封装的企业用户桌面，用户桌面由服务器端统一定制，业务应用基于浏览器采用B/S方式访问，不再安装客户端程序。备份分区用于备份系统分区的数据，由于IDV有别于传统VDI，IDV基于分布式方法来实现集中并简化管理和部署，具备独立的本地计算与存储资源。系统分区中的操作系统、用户桌面、缓存数据等镜像备份均存储备份分区。资源分区用于持久化后台业务数据，智能互动终端周期性同步后台系统业务数据，基于虚拟化环境下的上传和下载，通过去重、压缩和增量算法降低网络和磁盘的负载，确保当前业务数据保持最新。基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端通过网络与服务器相连接，基于浏览器采用B/S方式访问后台业务系统。在默认情况下，智能互动终端实时与后台业务系统保持通信，基于在线模式办理业务。在业务空闲时，通过管理员权限选择性地将后台系统部分数据下发到智能互动终端，智能互动终端系统静默同步业务数据到资源分区。智能互动终端在线业务办理流程如图5所示。当服务器或网络出现异常故障时，智能互动终端自动切换离线模式，通过资源重定向技术读取本地已同步的业务数据继续业务办理，待网络（或故障）恢复时，自动将业务处理结果同步到后台服务器。智能互动终端离线业务办理流程如图6所示。在智能互动终端出现系统故障时，通过现有的Clonezilla技术，工作人员可选择某一时间点的备份文件进行快速恢复，从而有效的降低系统故障而导致数据丢失的风险。本技术所用的软件都是一般技术人员能实现的技术，本技术不保护，本技术所用的硬件（核心控制器、LCD显示屏、音频信号处理模块、触控模块、时钟管理模块、存储模块及通讯模块）也为现有技术，核心控制器为本领域常规的技术，本技术只保护各硬件的连接。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端，包括智能互动终端，其特征在于：所述的智能互动终端包括核心控制器、LCD显示屏、音频信号处理模块、触控模块、时钟管理模块、存储模块及通讯模块，所述核心控制器连接LCD显示屏、音频信号处理模块、触控模块、时钟管理模块、存储模块及通讯模块，通过核心控制器及与核心控制器相连的各部件的相互配合实现智能互动终端和后台系统数据的快速交互；通过管理人员授权后将后台系统资源选择性地下发到智能互动终端并保存于智能互动终端的存储模块中，这样当与智能互动终端连接的后台系统出现异常、网络故障，甚至营业厅停电情况时，仍能保持业务不中断；智能互动终端内置锂电池。

【技术特征摘要】
1.一种基于智能桌面虚拟化技术的智能互动终端，包括智能互动终端，其特征在于：所述的智能互动终端包括核心控制器、LCD显示屏、音频信号处理模块、触控模块、时钟管理模块、存储模块及通讯模块，所述核心控制器连接LCD显示屏、音频信号处理模块、触控模块、时钟管理模块、存储模块及通讯模块，通过核心控制...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭建勋，陈毓彬，
申请(专利权)人：福州闽嘉电力科技有限公司，
类型：新型
国别省市：福建,35