一种自动验证与信息收集方法技术

技术编号:19635420 阅读:18 留言:0更新日期:2018-12-01 16:05
本发明专利技术公开了一种自动验证与信息收集方法,技术人员通过手持终端的APP扫描二维码后进行认证登录;登录成功后技术人员开始调试设备,设备记录产生的调试信息和技术人员调试设备时的操作指令;设备将记录的信息打包发送到手持终端,若已解决问题则将手持终端连上后台服务器并将记录信息发送到后台服务器中进行存储;若没有解决问题则需要研发人员帮助,将手持终端记录打包的信息发给研发人员,研发人员对问题进行分析处理后,技术人员再对设备进行调试并判断是否已解决问题,直到问题已解决才结束工作。本发明专利技术在登录设备和手持终端与设备连接时,无需输入密码,在设备出产前已设置好匹配密钥,降低信息泄露的风险。

A Method of Automatic Verification and Information Collection

The invention discloses an automatic verification and information collection method, in which technicians authenticate and login after scanning two-dimensional code by APP of handheld terminal; after successful login, technicians start debugging equipment, and equipment records debugging information generated by equipment and operation instructions of technicians when debugging equipment; equipment packages and distributes recorded information. If the problem has been solved, the handheld terminal will be connected to the back-end server and the recorded information will be sent to the back-end server for storage; if the problem has not been solved, it needs the help of R&D personnel to send the packaged information of the handheld terminal records to the R&D personnel, who will analyze the problem and process the technology. The personnel then debug the equipment and determine whether the problem has been solved, until the problem has been solved before the end of the work. When the login device and the handheld terminal are connected with the device, the matching key has been set before the device is produced without entering a password, so as to reduce the risk of information leakage.

【技术实现步骤摘要】
一种自动验证与信息收集方法
本专利技术涉及信息自动验证与收集的
,具体的说,是一种自动验证与信息收集方法。
技术介绍
很多公司在出售自己的产品设备在后期维护时,技术人员对设备进行调试需要输入用户名和密码才能登陆设备,但是在这个过程中存在泄漏账号和密码的风险,由此对产品安全存在威胁。并且技术人员在调试设备的过程中没有对操作进行记录,后台在分析问题产生原因时不能很好的把控问题到底出自哪里,也许是技术人员在交流技术问题时表述有偏差,也有可能是设备在运作时认为导致或者调试时技术人员操作失误导致,对于这些无法复现的问题进行排查的话就无能为力,当再次遇到时就没有参考案例和依据。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种自动验证与信息收集方法,在产品设备使用之前已设置了匹配密钥,技术人员在登录设备时无需输入密码,防止了密码泄露,技术人员在调试时设备产生的调试信息和技术人员对设备的操作指令会发送至通过扫描二维码与调试设备连接的手持终端中,若技术人员能解决设备问题,则将手持终端接受到的消息打包发送至后台服务器中进行保存,若不能解决问题则将信息发送给研发人员进行分析和解决,研发人员解决后又将问题通过手持终端反馈回设备中,技术人员再次进行调试。本专利技术通过下述技术方案实现:一种自动验证与信息收集方法,具体包括以下步骤:步骤F1:技术人员通过手持终端的APP扫描设备上的二维码后进行认证登录;步骤F2:保持手持终端和调试设备的网络连接,技术人员开始调试设备,设备记录产生的调试信息和技术人员调试设备时的操作指令;步骤F3:技术人员判断在调试设备时是否已将设备问题解决;步骤F4:设备将记录的信息打包发送到手持终端,若已解决问题则将手持终端连上后台服务器并将记录信息发送到后台服务器中进行存储,结束工作;步骤F5:若没有解决问题则需要研发人员帮助,将手持终端记录打包的信息发给研发人员,研发人员对问题进行分析处理后,技术人员再对设备进行调试并判断是否已解决问题;直到问题已解决才结束工作,并将记录信息发送到后台服务器中进行存储;若设备已无法解决问题,则直接将记录发送至后台服务器进行存储。进一步地,为了更好的实现本专利技术,所述步骤F1具体包括以下步骤:步骤F11:所述手持终端的APP和所述设备上的二维码在设备出厂时已将匹配密钥设置好,无需临时加密也无需输入密码,避免了密码泄露的风险;步骤F12:手持终端扫描设备浏览器上的二维码后询问后台服务器是否与密钥匹配;步骤F13:后台服务器若识别为匹配状态,则手机终端成功与后台服务器和调试设备连接,若不匹配则无法与后台服务器和调试设备连接。进一步地,为了更好的实现本专利技术,所述步骤F2具体包括以下步骤:步骤F21:技术人员在调试设备时,设备会产生调试信息,并且设备会将调试信息记录下来;步骤F22:技术人员在调试设备时的操作指令也会被设备记录下来。进一步地,为了更好的实现本专利技术,所述步骤F4具体包括以下步骤:步骤F41:技术人员停止调试后,设备将记录下来的调试信息和技术人员的操作指令打包发送到手持终端;步骤F42:若技术人员在调试设备时已将问题解决,则将手持终端通过WIFI或移动网络与后台服务器连接,并将打包的信息发送至后台服务器进行存储,结束工作。进一步地,为了更好的实现本专利技术,所述步骤F5具体包括以下步骤:步骤F51:若技术人员在调试设备时没有将问题解决,将手持终端记录打包的信息发给研发人员请求帮助;步骤F52:研发人员根据手持终端发来的信息对问题进行分析和解决,然后再通过手持终端反馈到调试设备;步骤F53:技术人员再对设备进行调试和检测判断是否已解决问题,若没有解决则继续反馈给研发人员,直到解决问题,则结束工作并将记录信息发送到后台服务器中进行存储;若设备问题已无法解决,则直接将记录的信息发送到后台服务器中进行存储。工作原理:在产品设备使用之前已设置了匹配密钥,技术人员在登录设备时无需输入密码,防止了密码泄露,技术人员在调试时设备产生的调试信息和技术人员对设备的操作指令会发送至通过扫描二维码与调试设备连接的手持终端中,若技术人员能解决设备问题,则将手持终端接受到的消息打包发送至后台服务器中进行保存,若不能解决问题则将信息发送给研发人员进行分析和解决,研发人员解决后又将问题通过手持终端反馈回设备中,技术人员再次进行调试。本专利技术与现有技术相比,具有以下优点及有益效果:(1)本专利技术在登录设备和手持终端与设备连接时,无需输入密码,在设备出产前已设置好匹配密钥,防止密码泄露;(2)本专利技术的手持终端与调试设备连接后自动收集调试信息和技术人员对设备的操作指令;(3)本专利技术的信息收集和传输过程默认为加密通道,降低信息泄露的风险。附图说明图1为本专利技术工作流程图;图2为本专利技术工作框图;图3为二维码登录原理图。具体实施方式下面结合实施例对本专利技术作进一步地详细说明,但本专利技术的实施方式不限于此。实施例1:本专利技术通过下述技术方案实现,如图1-图3所示,一种自动验证与信息收集方法,具体包括以下步骤:步骤F1:技术人员通过手持终端的APP扫描设备上的二维码后进行认证登录;步骤F2:保持手持终端和调试设备的网络连接,技术人员开始调试设备,设备记录产生的调试信息和技术人员调试设备时的操作指令;步骤F3:技术人员判断在调试设备时是否已将设备问题解决;步骤F4:设备将记录的信息打包发送到手持终端,若已解决问题则将手持终端连上后台服务器并将记录信息发送到后台服务器中进行存储,结束工作;步骤F5:若没有解决问题则需要研发人员帮助,将手持终端记录打包的信息发给研发人员,研发人员对问题进行分析处理后,技术人员再对设备进行调试并判断是否已解决问题;直到问题已解决才结束工作,并将记录信息发送到后台服务器中进行存储;若设备已无法解决问题,则直接将记录发送至后台服务器进行存储。需要说明的是,通过上述改进,调试设备为公司已出售的产品,设备在出售之前就内置了一套二维码登录认证机制,当售出的设备出现问题时需要技术人员对其进行调试和后期维护,技术人员在登录设备进行调试时,通过手持终端APP扫描二维码进行认证登录,此过程可避免输入密码导致的密码泄露问题发生。手持终端成功认证登录后保持与调试设备的连接,技术人员开始进行调试。在调试时设备会产生调试信息,但设备会将产生的调试信息记录下来,同时技术人员调试设备时的操作指令也会被设备记录下来。调试结束后,技术人员判断是否已解决问题,若已成功解决,设备将记录下来的调试信息和操作指令打包发送到手持终端,手持终端再发送至公司的后台服务器中进行存储,以便未来如果发生同样的事件后当做案例。但有些触碰研发的问题是比较敏感的,属于机密信息,技术人员无法解决则需要公司后台的研发人员去解决。此时设备将记录下来的信息打包发送给手持终端后再发给研发人员,供研发人员进行分析和解决。研发人员解决后将问题通过手持终端反馈回设备中,技术人员到现场再次依据反馈回来的问题进行调试,若成功解决问题则结束工作,若不能成功解决则继续反馈给研发人员进行分析和解决,直到设备的调试问题成功解决。本专利技术针对产品设备的后期维护和调试公开了一种自动验证与信息收集的方法,解决了公司卖到客户环境里的设备、去调试设备的技术人员以及后台研发人员之间的信息打通的作用。去到客户现本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种自动验证与信息收集方法,其特征在于:具体包括以下步骤:步骤F1:技术人员通过手持终端的APP扫描设备上的二维码后进行认证登录;步骤F2:保持手持终端和调试设备的网络连接,技术人员开始调试设备,设备记录产生的调试信息和技术人员调试设备时的操作指令;步骤F3:技术人员判断在调试设备时是否已将设备问题解决;步骤F4:设备将记录的信息打包发送到手持终端,若已解决问题则将手持终端连上后台服务器并将记录信息发送到后台服务器中进行存储,结束工作;步骤F5:若没有解决问题则需要研发人员帮助,将手持终端记录打包的信息发给研发人员,研发人员对问题进行分析处理后,技术人员再对设备进行调试并判断是否已解决问题;直到问题已解决才结束工作,并将记录信息发送到后台服务器中进行存储;若设备已无法解决问题,则直接将记录发送至后台服务器进行存储。

【技术特征摘要】
1.一种自动验证与信息收集方法,其特征在于:具体包括以下步骤:步骤F1:技术人员通过手持终端的APP扫描设备上的二维码后进行认证登录;步骤F2:保持手持终端和调试设备的网络连接,技术人员开始调试设备,设备记录产生的调试信息和技术人员调试设备时的操作指令;步骤F3:技术人员判断在调试设备时是否已将设备问题解决;步骤F4:设备将记录的信息打包发送到手持终端,若已解决问题则将手持终端连上后台服务器并将记录信息发送到后台服务器中进行存储,结束工作;步骤F5:若没有解决问题则需要研发人员帮助,将手持终端记录打包的信息发给研发人员,研发人员对问题进行分析处理后,技术人员再对设备进行调试并判断是否已解决问题;直到问题已解决才结束工作,并将记录信息发送到后台服务器中进行存储;若设备已无法解决问题,则直接将记录发送至后台服务器进行存储。2.根据权利要求1所述的一种自动验证与信息收集方法,其特征在于:所述步骤F1具体包括以下步骤:步骤F11:所述手持终端的APP和所述设备上的二维码在设备出厂时已将匹配密钥设置好,无需临时加密也无需输入密码,避免了密码泄露的风险;步骤F12:手持终端扫描设备浏览器上的二维码后询问后台服务器是否与密钥匹配;步骤F13:后台服务器若识别为匹配状态,则手机终端成功与后台服务器和调试设备连接,若不匹配则...

【专利技术属性】
技术研发人员:李霜刘韬范渊吴永越郑学新
申请(专利权)人:成都安恒信息技术有限公司
类型:发明
国别省市:四川,51

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