自动退出即时通信会话群的方法、装置和系统制造方法及图纸

本申请公开了一种自动退出即时通信会话群的方法、装置和系统。其中，该方法包括：遍历至少一个会话群，获取会话群中包含的每个用户的用户行为特征；根据会话群中包含的每个用户的用户行为特征，获取每个用户退出会话群的概率；根据退出会话群的概率，确定是否输出退出会话群的提示信息。本申请解决了现有即时通信工具的退群操作繁琐影响用户体验效果的技术问题。

Method, device and system for automatically leaving instant messaging conversation group

The application discloses a method, device and system for automatically withdrawing the instant communication group. The method includes traversing at least one session group to obtain the user behavior characteristics of each user included in the session group, obtaining the probability of each user exiting the session group according to the user behavior characteristics of each user included in the session group, and determining whether the output exits the session group according to the probability of exiting the session group. Prompt information. This application solves the technical problem that the existent instant messaging tool's withdrawal operation is tedious and affects the user experience effect.

【技术实现步骤摘要】
自动退出即时通信会话群的方法、装置和系统
本申请涉及通信
，具体而言，涉及一种自动退出即时通信会话群的方法、装置和系统。
技术介绍
随着互联网技术的快速发展，即时通信已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。用户可以通过安装了即时通信软件(例如，QQ、微信、MSN等)的电脑或手机等智能通讯设备与其他已经安装了相应客户端软件的电脑或手机收发消息。在即时通讯工具(例如，微信)的使用过程中，尤其是企业即时通讯工具中，经常会根据工作需要建立很多临时沟通群，随着工作的进行，越来越多的临时沟通群会带来问题聚焦性、界面简洁性等诸多问题。现有的即时通信工具主要支持用户手工退出群或定时解散群两种方式来退出临时沟通群。前者由于需要用户手工退出群聊，影响用户操作体验，另外，用户手工退出群时，会在群中显示自己退群的提示，给用户本身带来尴尬的处境；后者由于设置了群生命周期，群在一定时间内会自动解散，如果需要继续沟通的话，就需要延长群生命周期或者重新建群，这对群的整体用户影响较大。针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种自动退出即时通信会话群的方法、装置和系统，以至少解决现有即时通信工具的退群操作繁琐影响用户体验效果的技术问题。根据本专利技术实施例的一个方面，提供了一种自动退出即时通信会话群的方法，包括：遍历至少一个会话群，获取会话群中包含的每个用户的用户行为特征；根据会话群中包含的每个用户的用户行为特征，获取每个用户退出会话群的概率；根据退出会话群的概率，确定是否输出退出会话群的提示信息。根据本专利技术实施例的另一方面，还提供了一种自动退出即时通信会话群的系统，包括：服务器，用于提供模型文件，其中，模型文件预先保存了至少一个客户端反馈的会话群的用户行为特征，会话群的用户行为特征包括会话群中至少一个用户的用户行为特征；客户端，与服务器通信，用于遍历至少一个会话群，获取会话群中包含的每个用户的用户行为特征，并根据会话群中包含的每个用户的用户行为特征，获取每个用户退出会话群的概率，根据退出会话群的概率，确定是否输出退出会话群的提示信息。根据本专利技术实施例的另一方面，还提供了一种自动退出即时通信会话群的装置，包括：第一获取模块，用于遍历至少一个会话群，获取会话群中包含的每个用户的用户行为特征；第二获取模块，用于根据会话群中包含的每个用户的用户行为特征，获取每个用户退出会话群的概率；确定模块，用于根据退出会话群的概率，确定是否输出退出会话群的提示信息。根据本专利技术实施例的另一方面，还提供了一种退出群的方法，包括：获取第一群中包含的多个用户的用户行为特征；根据多个用户的用户行为特征，获取至少一个用户退出第一群的概率；根据概率，确定是否输出退出第一群的提示信息。根据本专利技术实施例的另一方面，还提供了一种退出群的装置，包括：第一获取单元，用于获取第一群中包含的多个用户的用户行为特征；第二获取单元，用于根据多个用户的用户行为特征，获取至少一个用户退出第一群的概率；确定单元，用于根据概率，确定是否输出退出第一群的提示信息。根据本专利技术实施例的另一方面，还提供了存储介质，存储介质包括存储的程序，其中，在程序运行时控制存储介质所在设备执行上述任意一项的自动退出即时通信会话群的方法。根据本专利技术实施例的另一方面，还提供了一种处理器，其特征在于，处理器用于运行程序，其中，程序运行时执行上述任意一项的自动退出即时通信会话群的方法。根据本专利技术实施例的另一方面，还提供了系统，其特征在于，包括：处理器；以及存储器，与处理器连接，用于为处理器提供处理以下处理步骤的指令：步骤402，遍历至少一个会话群，获取会话群中包含的每个用户的用户行为特征；步骤404，根据会话群中包含的每个用户的用户行为特征，获取每个用户退出会话群的概率；步骤406，根据退出会话群的概率，确定是否输出退出会话群的提示信息。在本专利技术实施例中，通过遍历至少一个会话群，获取会话群中包含的每个用户的用户行为特征；根据会话群中包含的每个用户的用户行为特征，获取每个用户退出会话群的概率；根据退出会话群的概率，确定是否输出退出会话群的提示信息，达到了根据用户在会话群中的用户行为特征来预测用户退出该会话群的概率，以确定是否提示用户执行退群操作的目的，从而实现了简化用户执行退群操作，提高用户体验的技术效果，进而解决了现有即时通信工具的退群操作繁琐影响用户体验效果的技术问题。附图说明此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。在附图中：图1(a)是根据本申请实施例的一种可选的手机版的“微信”群聊列表示意图；图1(b)是根据本申请实施例的一种可选的手机版的“微信”群聊进入某个群组的示意图；图1(c)是根据本申请实施例的一种可选的手机版的“微信”群聊退出某个群组的操作示意图；图2是根据本申请实施例的一种可选的即时通信网络架构示意图；图3是根据本申请实施例的一种自动退出即时通信会话群的系统示意图；图4是根据本申请实施例的一种自动退出即时通信会话群的方法的流程图；图5是根据本申请实施例的一种可选的自动退出即时通信会话群的方法的流程图；图6是根据本申请实施例的一种可选的自动退出即时通信会话群的方法的流程图；图7是根据本申请实施例的一种可选的自动退出即时通信会话群的方法的流程图；图8是根据本申请实施例的一种可选的自动退出即时通信会话群的方法的流程图；图9是根据本申请实施例的一种可选的自动退出即时通信会话群的方法的流程图；图10是根据本申请实施例的一种可选的自动退出即时通信会话群的方法的流程图；图11是根据本申请实施例的一种可选的自动退出即时通信会话群的方法的流程图；图12是根据本申请实施例的一种可选的自动退出即时通信会话群的方法的流程图；图13是根据本申请实施例的一种可选的自动退出即时通信会话群的方法的流程图；图14是根据本申请实施例的一种可选的数据映射示意图；图15是根据本申请实施例的一种可选的自动退出即时通信会话群的方法的流程图；图16是根据本申请实施例的一种可选的自动退出即时通信会话群的方法的流程图；图17是根据本申请实施例的一种自动退出即时通信会话群的装置示意图；图18是根据本申请实施例的一种退出群的方法流程图；图19是根据本申请实施例的一种退出群的装置示意图；以及图20是根据本申请实施例的一种计算机终端的硬件结构框图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本申请方案，下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本申请保护的范围。需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种自动退出即时通信会话群的系统，其特征在于，包括：服务器，用于提供模型文件，其中，所述模型文件预先保存了至少一个客户端反馈的会话群的用户行为特征，所述会话群的用户行为特征包括所述会话群中的至少一个用户的用户行为特征；客户端，与所述服务器通信，用于遍历至少一个会话群，获取所述会话群中包含的每个用户的用户行为特征，并根据所述会话群中包含的每个用户的用户行为特征，获取每个用户退出所述会话群的概率，根据所述退出所述会话群的概率，确定是否输出退出所述会话群的提示信息。

【技术特征摘要】
1.一种自动退出即时通信会话群的系统，其特征在于，包括：服务器，用于提供模型文件，其中，所述模型文件预先保存了至少一个客户端反馈的会话群的用户行为特征，所述会话群的用户行为特征包括所述会话群中的至少一个用户的用户行为特征；客户端，与所述服务器通信，用于遍历至少一个会话群，获取所述会话群中包含的每个用户的用户行为特征，并根据所述会话群中包含的每个用户的用户行为特征，获取每个用户退出所述会话群的概率，根据所述退出所述会话群的概率，确定是否输出退出所述会话群的提示信息。2.一种自动退出即时通信会话群的方法，其特征在于，包括：遍历至少一个会话群，获取所述会话群中包含的每个用户的用户行为特征；根据所述会话群中包含的每个用户的用户行为特征，获取每个用户退出所述会话群的概率；根据所述退出所述会话群的概率，确定是否输出退出所述会话群的提示信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，遍历至少一个会话群，获取所述会话群中包含的每个用户的用户行为特征，包括：实时或定时遍历客户端界面中显示的至少一个会话群，获取任意一个会话群所包含的用户，其中，所述会话群对应一个会话窗口；检测所述会话群中所包含的每个用户的至少一种群状态特征；如果检测到用户的至少一种群状态特征发生变化，则获取所述会话群中至少一种群状态特征发生变化的用户的用户行为特征。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述会话群中包含的每个用户的用户行为特征，获取每个用户退出所述会话群的概率，包括：读取模型文件，其中，所述模型文件预先保存了至少一个客户端反馈的会话群的用户行为特征，所述会话群的用户行为特征包括所述会话群中至少一个用户的用户行为特征；根据所述模型文件中记录的用户行为特征对所述会话群中包含的每个用户的用户行为特征进行概率计算，得到每个用户退出所述会话群的概率。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，如果检测到用户的至少一种群状态特征发生变化，则获取所述会话群中至少一种群状态特征发生变化的用户的用户行为特征，包括：获取所述会话群中发生了变化的至少一个群状态特征；更新所述会话群变化前在本地存储的群状态特征；将所述群状态特征发生了变化的会话群的至少一个群状态特征映射至服务器，修改所述服务器中所述会话群发生变化前的群状态特征；根据更新后的群状态特征，更新所述模型文件中预先保存的每个会话群中的至少一个用户的用户行为特征。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，根据所述模型文件中记录的用户行为特征值对所述会话群中包含的每个用户的用户行为特征进行概率计算，得到每个用户退出所述会话群的概率，包括：根据所述模型文件中记录的会话群的用户行为特征的特征值，获取所述会话窗口中显示的每个用户的用户行为特征的特征值；使用贝叶斯算法对所述会话窗口中显示的每个用户的用户行为特征的特征值进行计算处理，得到每个用户退出所述每个会话群的概率。7.根据权利要求6中所述的方法，其特征在于，在检测所述会话群中所包含的每个用户的至少一种群状态特征之前，所述方法还包括：在所述客户端界面中打开应用软件的至少一个会话群，并收集所述每个会话群的群状态特征；如果检测到任意一个会话群发生用户退出的事件，则保存发生了退出事件的用户的群状态特征，得到处于未退出所述会话群的用户的群状态特征；其中，所述群状态特征包括至少如下之一：会话群人数、会话群历史聊天消息数、会话群参与聊天人数、会话群的创建时长、会话群中消息平均被阅读人数、会话群中平均每人聊天消息数、会话群中最多聊天消息数、会话群被群内人员置顶的次数、会话群的最近聊天时间、会话群最近聊天时间内参与人数和会话群聊天消息数。8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，在保存所述发生了退出事件的用户的群状态特征，得到处于打开状态的每个会话群的群状态特征之后，所述方法还包括：将所述处于打开状态的每个会话群的群状态特征进行压缩处理后传输至所述服务器，该步骤包括：根据所述处于打开状态的会话群中是否产生退出事件对所述至少一个会话群进行分类，得到第一类样本和第二类样本，其中，所述第一类样本包含了处于所述打开状态且用户发出退出所述会话群的群状态特征，所述第二类样本为处于所述打开状态且没有退出所述会话群的群状态特征；计算所述第一类样本中任意两个群状态特征之间的欧式距离，并选择欧式距离小于第一预定阈值的两个群状态特征进行第一压缩处理，得到压缩后的第三类样本；计算所述第二类样本中任意两个群状态特征之间...

【专利技术属性】
技术研发人员：靳玉康，
申请(专利权)人：阿里巴巴集团控股有限公司，
类型：发明
国别省市：开曼群岛,KY