用于企业资源计划系统中的事件管理的系统和方法技术方案

本文所描述的系统和方法对发生在针对于满足某些定义的规则的简单事件和复合事件的任何大型复杂企业软件系统中的交易进行监视。一旦发生了成功满足设置在每个规则中的标准的事件，主动通知就会被发送到指定用户。这使得能够对可疑交易进行早期检测，并实时进行快速响应。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于企业资源计划系统中的事件管理的系统和方法相关申请的交叉引用本申请要求于2016年1月25日提交的美国临时申请62/286,809的优先权，该申请通过引用合并到本文中。
本公开总体涉及用于在分布式计算机系统上管理企业信息的系统和方法，更具体地，涉及用于对符合一个或多个企业资源计划(ERP)系统中某些定义的规则的某些事件的发生进行监视并提供适当的通知的系统和方法。
技术介绍
ERP系统通常包括对组织的不同区域内和跨越不同区域的信息和进程进行集成的软件方案。以这种方式，可以查看企业范围的信息，并且可以制定和实施企业范围内的决策。ERP系统与大量数据相关联。在ERP系统中，不断地生成、收集和处理来自用户、客户、管理者和其他利益相关者的信息。组织内的所有各种要素及其相关联的数据的持续追踪可能是繁重的。通过查询数据库中的信息以及查看报告或将查询的结果显示在数字仪表板上或运行审计以检测偏离标准性能的异常来分析用户和系统的问题。但是这些进程导致了分析严重事件的延迟以及错过训练机会，并且当严重事件对基础设施或系统构成威胁时，这些延迟在财务和人力资源方面可能是昂贵的。
技术实现思路
本文公开了解决现有技术中的缺点的系统和方法，并且可以提供大量的附加优点，例如，提高生产率、减少检测和处理威胁的延迟、动态调整(scale)系统以应对实时工作负荷变化、基于在响应时间降级方面的趋势进行主动报警、提供实时训练以及获得竞争性的商业优势。本文所描述的系统和方法提供对发生在ERP系统中并且满足某些用户定义的规则的事件的通知。某些实施例包括在企业资源计划系统中检测事件的方法。该方法包括：服务器从企业资源计划系统的授权设备接收多个标准，该多个标准限定了规则并被存储为事件管理数据库中的第一多个记录，其中，所述多个标准由用户经由规则编辑图形用户界面中的图形用户界面进行选择，规则编辑图形用户界面将交易、批处理以及访问中的每一个呈现为规则类型选项，并且将名称、运算符和值呈现为多个标准；以及服务器接收与在企业资源计划系统中的多个用户设备处发生的第一多个事件相关联的多个信息。该方法还包括：服务器通过将与第一多个事件相关联的多个信息和与规则相关联的多个标准中的所有标准进行比较来过滤第一多个事件以识别出第二多个事件，其中，与第二多个事件相关联的多个信息中的一个或多个信息满足与规则相关联的多个标准中的所有标准；以及，响应于识别出第二多个事件，服务器从事件管理数据库检索第二多个记录，该第二多个记录限定了与规则相关联的通知简档，其中，该通知简档包括：针对通知格式的一个或多个偏好，以及一个或多个指定接收方设备。最后，该方法包括：服务器格式化与第二多个事件相关联的多个信息中的一个或多个信息，以基于通知简档生成一个或多个通知；以及，服务器将一个或多个通知传送至一个或多个指定接收方设备，以经由图形用户界面呈现所述一个或多个通知中的第一通知，其中，第一通知包括针对第二多个事件中的每个事件的日期、规则以及事件详情，其中，选择事件详情将呈现事件详情图形用户界面。某些实施例包括在企业资源计划系统中检测事件的系统。系统包括事件管理数据库以及通信地耦接至该事件管理数据库的处理器。该处理器可以被配置成：从企业资源计划系统的授权设备接收多个标准，该多个标准限定了规则并被存储为事件管理数据库中的第一多个记录，其中，所述多个标准用户经由规则编辑图形用户界面中的图形用户界面进行选择，规则编辑图形用户界面将交易、批处理以及访问中的每一个呈现为规则类型选项，并且将名称、运算符和值呈现为多个标准；以及，接收与在企业资源计划系统中的多个用户设备处发生的第一多个事件相关联的多个信息。处理器可以被进一步配置成：通过将与第一多个事件相关联的多个信息和与规则相关联的多个标准中的所有标准进行比较来过滤第一多个事件以识别出第二多个事件，其中，与第二多个事件相关联的多个信息中的一个或多个信息满足与规则相关联的多个标准中的所有标准；以及，响应于识别第二多个事件而从事件管理数据库检索第二多个记录，该第二多个记录限定了与规则相关联的通知简档，其中，该通知简档包括：针对通知格式的一个或多个偏好，以及一个或多个指定接收方设备。最后，处理器可以被配置成：格式化与第二多个事件相关联的多个信息中的一个或多个信息，以基于通知简档生成一个或多个通知；以及，将一个或多个通知传送至一个或多个指定接收方设备，以经由图形用户界面呈现所述一个或多个通知中的第一通知，其中，第一通知包括针对第二多个事件中的每个事件的日期、规则以及事件详情，其中，选择事件详情将呈现事件详情图形用户界面。通过以下结合附图的详细描述，本公开的许多其他方面、特征和优势将变得显而易见。取决于期望的分析目标的不同，系统可以包括更少的组件、更多的组件或不同的组件。应当进一步理解的是，前面的一般性描述和以下的详细描述这两者都是示例性和说明性的，并且旨在提供对所要求保护的本专利技术的进一步的说明。附图说明通过参照附图可以更好地理解本公开。附图中的组件不一定是成比例的。重点在于说明本公开的原理。附图中，附图标记在不同视图中表示相应的部件。图1是根据实施例示出了包括ERP系统中的事件管理引擎的系统的框图。图2是示出了通过事件管理系统的模块来接收事件并发送通知的信息流的示例性流程的流程图。图3是根据实施例示出了用于使用事件管理系统创建规则的示例性流程的流程图。图4是根据实施例示出了用于更新规则的示例性流程的流程图。图5A是根据示例性实施例的用于管理规则的说明性用户界面。图5B是根据示例性实施例的用于删除现有规则的说明性用户界面。图6是根据示例性实施例的呈现给用户以创建新规则的说明性用户界面。图7是根据示例性实施例的通知收件箱的说明性用户界面。图8是根据示例性实施例示出了已触发通知的事件的详情的说明性用户界面。图9是根据示例性实施例呈现出共同执行事件管理功能的不同软件模块/数据包的高级视图(highlevelview)的说明性类图。图10A和图10B形成了示出根据示例性实施例的事件管理流程的接续流程图。具体实施方式现在将参照附图中示出的示例性实施例，并在文中使用特定语言来描述该示例性实施例。然而，要理解的是这并不旨在对本专利技术的范围进行限制。文中示出的本专利技术特征的改变和进一步修改以及文中示出的本专利技术原理的附加应用，对掌握本公开内容的、相关领域技术人员而言，可以被认为是在本专利技术的范围之内。如文中所使用的，以下术语可以具有以下定义：“事件(event)”指的是匹配某些标准的交易的发生。一种简单事件是匹配某些标准的一次性事件。在没有限制的情况下，简单事件的示例包括：名为Chris的用户成功登陆系统、员工尝试从他的座位登记福利、员工尝试登陆BestBuy的计算机、或总分类账部门的职员在尝试查看人力资源数据时接收安全性错误。复合事件包括简单事件的多次发生，并且在某些实施例中，复杂事件可以包括时间盒(Time-Box)功能和索引功能。此处所使用的“时间盒”指的是添加时间标准以基于复杂事件触发通知。时间盒使得能够进行用户创建以在简单事件多次发生之后创建用于通知的规则。在没有限制的情况下，示例包括：在应付账款系统中在一分钟内具有超过2秒的响应时间的五次或五次以上交易、在五分钟内来自东欧的十次或十本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种检测企业资源计划系统中的事件的方法，所述方法包括：服务器从企业资源计划系统的授权设备接收多个标准，该多个标准限定了规则并被存储为事件管理数据库中的第一多个记录，其中，所述多个标准由用户经由呈现规则类型选项的规则编辑图形用户界面来进行选择，所述规则类型选项包括交易、批处理以及访问，并且所述多个标准包括名称、运算符和值；所述服务器接收与第一多个事件相关联的多个信息，所述第一多个事件发生在所述企业资源计划系统中的多个用户设备处，其中，每个事件包括数据交易的实例；所述服务器通过将与所述第一多个事件相关联的所述多个信息和与所述规则相关联的所述多个标准中的所有标准进行比较来过滤所述第一多个事件以识别出第二多个事件，其中，与所述第二多个事件相关联的多个信息中的一个或多个信息满足与所述规则相关联的所述多个标准中的所有标准；响应于识别出所述第二多个事件，所述服务器从所述事件管理数据库检索第二多个记录，所述第二多个记录限定了与所述规则相关联的通知简档，其中，所述通知简档包括：针对通知格式的一个或多个偏好，以及一个或多个指定接收方设备；所述服务器格式化与所述第二多个事件相关联的所述多个信息中的所述一个或多个信息，以基于所述通知简档生成一个或多个通知；以及所述服务器将所述一个或多个通知传送至所述一个或多个指定接收方设备，以经由图形用户界面呈现所述一个或多个通知中的第一通知，其中，所述第一通知包括针对所述第二多个事件中的每个事件的日期、规则以及事件详情，其中，选择所述事件详情将呈现事件详情图形用户界面。...

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2016.01.25 US 62/286,8091.一种检测企业资源计划系统中的事件的方法，所述方法包括：服务器从企业资源计划系统的授权设备接收多个标准，该多个标准限定了规则并被存储为事件管理数据库中的第一多个记录，其中，所述多个标准由用户经由呈现规则类型选项的规则编辑图形用户界面来进行选择，所述规则类型选项包括交易、批处理以及访问，并且所述多个标准包括名称、运算符和值；所述服务器接收与第一多个事件相关联的多个信息，所述第一多个事件发生在所述企业资源计划系统中的多个用户设备处，其中，每个事件包括数据交易的实例；所述服务器通过将与所述第一多个事件相关联的所述多个信息和与所述规则相关联的所述多个标准中的所有标准进行比较来过滤所述第一多个事件以识别出第二多个事件，其中，与所述第二多个事件相关联的多个信息中的一个或多个信息满足与所述规则相关联的所述多个标准中的所有标准；响应于识别出所述第二多个事件，所述服务器从所述事件管理数据库检索第二多个记录，所述第二多个记录限定了与所述规则相关联的通知简档，其中，所述通知简档包括：针对通知格式的一个或多个偏好，以及一个或多个指定接收方设备；所述服务器格式化与所述第二多个事件相关联的所述多个信息中的所述一个或多个信息，以基于所述通知简档生成一个或多个通知；以及所述服务器将所述一个或多个通知传送至所述一个或多个指定接收方设备，以经由图形用户界面呈现所述一个或多个通知中的第一通知，其中，所述第一通知包括针对所述第二多个事件中的每个事件的日期、规则以及事件详情，其中，选择所述事件详情将呈现事件详情图形用户界面。2.根据权利要求1所述的方法，其中，交易类型的规则为在所述企业资源计划系统中执行的交易创建规则。3.根据权利要求2所述的方法，其中，批处理类型的规则创建要在所述企业资源计划系统中以批处理形式执行的规则。4.根据权利要求3所述的方法，其中，访问类型的规则为所述企业资源计划系统的用户访问创建规则。5.根据权利要求1所述的方法，其中，所述事件详情图形用户界面显示规则名称和规则类型。6.根据权利要求5所述的方法，其中，所述事件详情图形用户界面进一步包括呈现针对所述规则的所述标准的名称、运算符和值。7.根据权利要求6所述的方法，其中，所述事件详情图形用户界面进一步呈现所述第二多个事件中的每个事件。8.根据权利要求7所述的方法，其中，所述事件详情图形用户界面进一步呈现事件的时间、用户标识符、交易名称、响应时间以及响应代码。9.一种检测企业资源计划系统中的事件的系统，所述系统包括：事件管理数据库；处理器，通信地耦接至所述事件管理数据库，所述处理器被配置成：从企业资源计划系统的授权设备接收多个标准，该多个标准限定了规则并被存储为事件管理数据库中的第一多个记录，其中，所述多个标准由用户经由呈现规则类型选项的规则编辑图形用户界面来进行选择，所述规则类型选项包括交易、批处理以及访问，并且所述多个标准包括名称、运算符和值；接收与第一多个事件相关联的多个信息，所述第一多个事件发生在所述企业资源计划系统中的多个用户设备处，其中，每个事件包括数据交易的实例；通过将与所述第一多个事件相关联的所述多个信息和与所述规则相关联的所述标准中的所有标准进行比较来过滤所述第一多个事件以识别出第二多个事件，其中，与所述第二多个事件相关联的多个信息中的一个或多个信息满足与所述规则相关联的所述多个标准中的所有标准；响应于识别出所述第二多个事件，从所述事件管理数据库检索第二多个记录，所述第...

【专利技术属性】
技术研发人员：皮瑞特什·盖克瓦德，拉胡尔·古加拉蒂，布培德拉·加哈德，里希凯希·卡什德，阿舒·马哈詹，布尚·帕提尔，雷什马·帕提尔，卡恩德拉奥·萨兰昂，T·克雷默，奥古斯特·莫肯豪普特，P·莫肯豪普特，特莱维斯·塔特勒，J·韦特，杨晨风，
申请(专利权)人：沃拉斯堤技术解决方案公司，
类型：发明
国别省市：美国,US