一种交易平台及其不良用户的识别方法技术

本发明专利技术公开了一种交易平台及其不良用户的识别方法，其通过对用户的声纹特征进行登记，并将登记的声纹特征与用户的注册身份进行绑定；并定期采集所述交易平台上各用户通话过程中的语音信息，提取所述语音信息的声纹特征进行验证，并将待验证的声纹特征与所述交易平台中已登记的声纹特征进行匹配；当识别到待验证的声纹特征与已登记的声纹特征相同但用户的注册身份不同，或者用户的注册身份相同但待验证的声纹特征与已登记的声纹特征不同，则对待验证的声纹特征对应的用户和/或对已登记的声纹信息对应的用户发出提示信息；在不影响用户体验度的同时，解决了多用户恶意注册的问题，并解决了黑名单用户换身份再次注册的情况，保证了用户的利益及平台的名利。

【技术实现步骤摘要】
一种交易平台及其不良用户的识别方法
本专利技术涉及通信
，特别是一种交易平台的不良用户的识别方法及其应用该方法的交易平台。
技术介绍
随着科技的进步，互联网及移动互联网的发展，目前各种传统的交易都开始在网络平台上实现。如打车、用餐、二手物品买卖等。由于一些交易平台的门槛较低，为了吸引用户及注册量，普遍前期审核较宽松，造成大量一个身份注册多个平台用户的现象，此举虽然为注册用户带来了更多的经济利益，但却对平台的管理造成了不便，并且使交易风险更大。为了规范平台管理和保障交易安全，各平台一般都制定了黑名单制度，将恶意注册用户列入黑名单。但是，现有技术判断恶意注册的方法主要是根据手机号来识别，相同手机号不同身份的，则视为恶意注册。但手机号可经常更换，判断结果不可靠。使得这些黑名单人员可以更换一个身份重新注册用户，继续从事非法交易操作。
技术实现思路
本专利技术为解决上述问题，提供了一种交易平台及其不良用户的识别方法，在不影响用户体验度的同时，解决了多用户恶意注册的问题。为实现上述目的，本专利技术采用的技术方案为：一种交易平台的不良用户的识别方法，其包括以下步骤：a.对用户的声纹特征进行登记，并将登记的声纹特征与用户的注册身份进行绑定；b.定期采集所述交易平台上各用户通话过程中的语音信息，提取所述语音信息的声纹特征进行验证，并将待验证的声纹特征与所述交易平台中已登记的声纹特征进行匹配；c.当识别到待验证的声纹特征与已登记的声纹特征相同但用户的注册身份不同，或者用户的注册身份相同但待验证的声纹特征与已登记的声纹特征不同，则对待验证的声纹特征对应的用户和/或对已登记的声纹信息对应的用户发出提示信息。优选的，所述的步骤a中，对用户的声纹特征进行登记，是当用户进行身份注册的同时，采集用户的语音信息并提取该语音信息的声纹特征进行登记。或者，所述的步骤a中，对用户的声纹特征进行登记，是当用户在使用所述交易平台进行通话时，采集用户通话过程中的语音信息，提取所述语音信息的声纹特征进行登记。优选的，所述的步骤c中，先对待验证的声纹特征对应的用户和/或对已登记的声纹信息对应的用户发出提示信息，以提醒用户在规定时间内证实身份；并且，在用户按所述规定时间内证实身份之前，禁止用户进行交易；若用户未在所述规定时间内证实身份，则冻结用户的交易账户和加入黑名单信息库。优选的，所述的步骤a中，对用户的声纹特征进行登记，进一步对所述交易平台中的黑名单用户的声纹特征进行登记，并加入黑名单声纹库中；所述的步骤b中，定期采集所述交易平台上各用户通话过程中的语音信息时，进一步将待验证的声纹特征与所述黑名单声纹库中已登记的声纹特征进行匹配，当识别到待验证的声纹特征与所述黑名单声纹库中已登记的声纹特征相同时，对待验证的声纹特征对应的用户发出提示信息。优选的，所述的步骤c中，当识别到待验证的声纹特征与已登记的声纹特征相同，则进一步对待验证的声纹特征对应的用户的交易对方发出提醒信息，以提醒所述交易对方中止交易或防范交易风险。对应的，本专利技术还提供了一种交易平台，其包括：声纹绑定模块，其对用户的声纹特征进行登记，并将登记的声纹特征与用户的注册身份进行绑定；声纹匹配模块，用于定期采集所述交易平台上各用户通话过程中的语音信息，提取所述语音信息的声纹特征进行验证，并将待验证的声纹特征与所述交易平台中已登记的声纹特征进行匹配；风险管控模块，其当识别到待验证的声纹特征与已登记的声纹特征相同但用户的注册身份不同，或者用户的注册身份相同但待验证的声纹特征与已登记的声纹特征不同，则对待验证的声纹特征对应的用户和/或对已登记的声纹信息对应的用户发出提示信息。优选的，还包括黑名单设置模块，用于对所述交易平台中的黑名单用户的声纹特征进行登记，并加入黑名单声纹库中；并且，定期采集所述交易平台上各用户通话过程中的语音信息时，进一步将待验证的声纹特征与所述黑名单声纹库中已登记的声纹特征进行匹配，当识别到待验证的声纹特征与所述黑名单声纹库中已登记的声纹特征相同时，对待验证的声纹特征对应的用户发出提示信息。本专利技术的有益效果是：本专利技术的一种交易平台及其不良用户的识别方法，其通过对用户的声纹特征进行登记，并将登记的声纹特征与用户的注册身份进行绑定；并定期采集所述交易平台上各用户通话过程中的语音信息，提取所述语音信息的声纹特征进行验证，并将待验证的声纹特征与所述交易平台中已登记的声纹特征进行匹配；当识别到待验证的声纹特征与已登记的声纹特征相同但用户的注册身份不同，或者用户的注册身份相同但待验证的声纹特征与已登记的声纹特征不同，则对待验证的声纹特征对应的用户和/或对已登记的声纹信息对应的用户发出提示信息；在不影响用户体验度的同时，解决了多用户恶意注册的问题，并解决了黑名单用户换身份再次注册的情况，保证了用户的利益及平台的名利。附图说明此处所说明的附图用来提供对本专利技术的进一步理解，构成本专利技术的一部分，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中：图1为本专利技术一种交易平台的不良用户的识别方法的流程简图；图2为本专利技术一种交易平台的结构示意图。具体实施方式为了使本专利技术所要解决的技术问题、技术方案及有益效果更加清楚、明白，以下结合附图及实施例对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。用户在平台交易过程中经常需要电话联系，但平台为了保证用户对平台的依赖，双方并不能知道对方真实的号码，所以必须借助平台进行通话。基于此，如图1所示，本专利技术的一种交易平台的不良用户的识别方法，其包括以下步骤：a.对用户的声纹特征进行登记，并将登记的声纹特征与用户的注册身份进行绑定；b.定期采集所述交易平台上各用户通话过程中的语音信息，提取所述语音信息的声纹特征进行验证，并将待验证的声纹特征与所述交易平台中已登记的声纹特征进行匹配；c.当识别到待验证的声纹特征与已登记的声纹特征相同但用户的注册身份不同，或者用户的注册身份相同但待验证的声纹特征与已登记的声纹特征不同，则对待验证的声纹特征对应的用户和/或对已登记的声纹信息对应的用户发出提示信息。本专利技术要解决的是，一个新注册用户在第一次被采集声纹时，其声纹信息和注册信息进行绑定后，后续再次采集到的声纹如果不匹配即认为是有问题的用户；包含多种情况：一种是同一个用户在平台注册了多个身份，在识别到其声纹并进行验证时会对应多个身份；另一种是采集到的用户声纹与之前注册的不匹配，也与平台上已采集的其他声纹不匹配，可能是一个人在平台上注册了用户也采集过声纹后，又将用户信息转给他人使用，均属于有问题的用户，需要进一步证实身份。其中，所述声纹(Voiceprint)，是用电声学仪器显示的携带言语信息的声波频谱。人类语言的产生是人体语言中枢与发音器官之间一个复杂的生理物理过程，人在讲话时使用的发声器官--舌、牙齿、喉头、肺、鼻腔在尺寸和形态方面每个人的差异很大，所以任何两个人的声纹图谱都有差异。本申请采用声纹识别具有以下优势:(1)蕴含声纹特征的语音获取方便、自然，声纹提取可在不知不觉中完成，因此使用者的接受程度也高；(2)获取语音的识别成本低廉，使用简单，一个麦克风即可，在使用通讯设备时更无需额外的录音设备；(3)适合远程本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种交易平台的不良用户的识别方法，其特征在于，包括以下步骤：a.对用户的声纹特征进行登记，并将登记的声纹特征与用户的注册身份进行绑定；b.定期采集所述交易平台上各用户通话过程中的语音信息，提取所述语音信息的声纹特征进行验证，并将待验证的声纹特征与所述交易平台中已登记的声纹特征进行匹配；c.当识别到待验证的声纹特征与已登记的声纹特征相同但用户的注册身份不同，或者用户的注册身份相同但待验证的声纹特征与已登记的声纹特征不同，则对待验证的声纹特征对应的用户和/或对已登记的声纹信息对应的用户发出提示信息。

【技术特征摘要】
1.一种交易平台的不良用户的识别方法，其特征在于，包括以下步骤：a.对用户的声纹特征进行登记，并将登记的声纹特征与用户的注册身份进行绑定；b.定期采集所述交易平台上各用户通话过程中的语音信息，提取所述语音信息的声纹特征进行验证，并将待验证的声纹特征与所述交易平台中已登记的声纹特征进行匹配；c.当识别到待验证的声纹特征与已登记的声纹特征相同但用户的注册身份不同，或者用户的注册身份相同但待验证的声纹特征与已登记的声纹特征不同，则对待验证的声纹特征对应的用户和/或对已登记的声纹信息对应的用户发出提示信息。2.根据权利要求1所述的一种交易平台的不良用户的识别方法，其特征在于：所述的步骤a中，对用户的声纹特征进行登记，是当用户进行身份注册的同时，采集用户的语音信息并提取该语音信息的声纹特征进行登记。3.根据权利要求1所述的一种交易平台的不良用户的识别方法，其特征在于：所述的步骤a中，对用户的声纹特征进行登记，是当用户在使用所述交易平台进行通话时，采集用户通话过程中的语音信息，提取所述语音信息的声纹特征进行登记。4.根据权利要求1所述的一种交易平台的不良用户的识别方法，其特征在于：所述的步骤c中，先对待验证的声纹特征对应的用户和/或对已登记的声纹信息对应的用户发出提示信息，以提醒用户在规定时间内证实身份；并且，在用户按所述规定时间内证实身份之前，禁止用户进行交易；若用户未在所述规定时间内证实身份，则冻结用户的交易账户和加入黑名单信息库。5.根据权利要求1至4任一项所述的一种交易平台的不良用户的识别方法，其特征在于：所述的步骤a中，对用户的声纹特征进行登记，进一步对所述交易平台中的黑名单用户的声纹特征进行登...

【专利技术属性】
技术研发人员：李稀敏，肖龙源，蔡振华，刘晓葳，谭玉坤，
申请(专利权)人：厦门快商通信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：福建,35