一种通信网络巡检方法及装置制造方法及图纸

本申请提供一种通信网络巡检方法及装置，所述通信网络包括来自不同厂商的被巡检对象，所述方法应用于巡检调度平台，可包括：获取用户输入的目标被巡检对象；为所述目标被巡检对象生成对应的巡检任务，并将所述巡检任务下发至与所述目标被巡检对象对应的巡检人员的客户端；接收所述巡检人员的客户端返回的针对所述目标被巡检对象的巡检结果；基于所述巡检结果确定所述目标被巡检对象是否存在异常；如果是，生成对应的故障告警，并将所述故障告警发送至与所述目标被巡检对象对应的厂商系统。使用本申请提供的方法，可有效地提高巡检效率和效果。

【技术实现步骤摘要】
一种通信网络巡检方法及装置
本申请涉及计算机通信领域，尤其涉及一种通信网络巡检技术。
技术介绍
通信网络作为运营商宽带业务传送网的基础设施，具有十分重要的作用。为了提升通信网络的稳定性，运营商通常采用混合组网，例如，在通信网络中混合部署不同厂商的通信设备。虽然，采用这种混合组网的模式可有效地维护通信网络的稳定，但是随着部署的通信设备的厂商增多，通讯网络巡检与故障排查的难度也大大增加。此外，在通信网络的巡检过程中，由于需要人工进行各项巡检工作，如巡检任务的制定等，以及需要人工将针对目标被巡检对象的巡检结果调度至与该目标被巡检对象对应的厂商进行故障排查等，所以很难及时地针对巡检结果对被巡检对象进行预警与故障排查，从而大大降低了通信网巡检的效率。
技术实现思路
有鉴于此，本申请提供一种通信网络巡检方法及装置，用以实现巡检、巡检预警及故障排除的闭环管理，提高巡检效率和效果。具体地，本申请是通过如下技术方案实现的：根据本申请的第一方面，提供一种通信网络巡检方法，所述通信网络包括来自不同厂商的被巡检对象，所述方法应用于巡检调度平台，所述方法包括：获取用户输入的目标被巡检对象；为所述目标被巡检对象生成对应的巡检任务，并将所述巡检任务下发至与所述目标被巡检对象对应的巡检人员的客户端；接收所述巡检人员的客户端返回的针对所述目标被巡检对象的巡检结果；基于所述巡检结果确定所述目标被巡检对象是否存在异常；如果是，生成对应的故障告警，并将所述故障告警发送至与所述目标被巡检对象对应的厂商系统。根据本申请的第二方面，提供一种通信网络巡检装置，所述通信网络包括来自不同厂商的被巡检对象，所述装置应用于巡检调度平台，所述装置包括：获取单元，用于获取用户输入的目标被巡检对象；生成单元，用于为所述目标被巡检对象生成对应的巡检任务，并将所述巡检任务下发至与所述目标被巡检对象对应的巡检人员的客户端；接收单元，用于接收所述巡检人员的客户端返回的针对所述目标被巡检对象的巡检结果；判定单元，用于基于所述巡检结果确定所述目标被巡检对象是否存在异常；如果是，生成对应的故障告警，并将所述故障告警发送至与所述目标被巡检对象对应的厂商系统。本申请提出一种通信网络的巡检方法，巡检调度平台可获取用户输入的目标被巡检对象，为所述目标被巡检对象生成对应的巡检任务，并将所述巡检任务下发至与所述目标被巡检对象对应的巡检人员的客户端。巡检调度平台可可接收所述巡检人员的客户端返回的针对所述目标被巡检对象的巡检结果，并可基于所述巡检结果确定所述目标被巡检对象是否存在异常。如果是，则可生成对应的故障告警，并可将所述故障告警发送至与所述目标被巡检对象对应的厂商系统。由于巡检调度平台可基于用户输入的巡检需求信息，如目标被巡检对象等，自动制定并下发巡检任务，并基于巡检结果自动识别目标被巡检对象是否异常，如果是，则将自动生成的故障告警下发至对应的厂商系统，从而实现了巡检任务制定、巡检预警及故障排除的闭环管理，有效地提高了巡检预警与故障排除的及时性，以及巡检效率和效果。附图说明图1是本申请一示例性实施例示出的一种通信网络巡检方法的网络拓扑图；图2是本申请一示例性实施例示出的一种通信网络巡检方法的流程图；图3是本申请一示例性实施例示出的一种通信网络巡检装置所在设备的硬件结构图；图4是本申请一示例性实施例示出的一种通信网络巡检装置的框图。具体实施方式这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的装置和方法的例子。在本申请使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本申请。在本申请和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。应当理解，尽管在本申请可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本申请范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在……时”或“当……时”或“响应于确定”。通信网络作为运营商宽带业务传送网的基础设施，具有十分重要的作用。为了提升通信网络的稳定性，运营商通常采用混合组网，例如，在通信网络中混合部署不同厂商的通信设备。虽然，采用这种混合组网的模式可有效地维护通信网络的稳定，但是随着部署的通信设备的厂商增多，通讯网络巡检与故障排查的难度也大大增加。在相关的通信网络巡检技术中，从巡检任务制定、巡检任务调度、故障排查等都需要大量的人工参与，尤其是面对包含多厂商被巡检对象的巡检任务时，需要用户与巡检人员和各个厂商进行沟通协作，在大大增加人力成本的同时，还很难实现及时的巡检预警，以及故障排除。因此相关的巡检技术很难满足巡检自动化巡检调度、有效地巡检预警与故障排除等要求。本申请提出一种通信网络的巡检方法，巡检调度平台可获取用户输入的目标被巡检对象，为所述目标被巡检对象生成对应的巡检任务，并将所述巡检任务下发至与所述目标被巡检对象对应的巡检人员的客户端。巡检调度平台可可接收所述巡检人员的客户端返回的针对所述目标被巡检对象的巡检结果，并可基于所述巡检结果确定所述目标被巡检对象是否存在异常。如果是，则可生成对应的故障告警，并可将所述故障告警发送至与所述目标被巡检对象对应的厂商系统。由于巡检调度平台可基于用户输入的目标被巡检对象，自动制定并下发巡检任务，并基于巡检结果自动识别目标被巡检对象是否异常，如果是，则将自动生成的故障告警下发至对应的厂商系统，从而实现了巡检任务制定、巡检预警及故障排除的闭环管理，有效地提高了巡检预警与故障排除的及时性，以及巡检效率和效果。参见图1，图1是本申请一示例性实施例示出的一种通信网络巡检方法的网络拓扑图。图1所示的网络拓扑图可包括巡检调度平台，巡检人员客户端以及厂商系统。其中，上述巡检调度平台，可以是搭载面向用户的巡检调度软件的服务器、服务器集群或者基于服务器集群搭建的业务平台。该巡检调度平台可向用户提供一个可视化的交互界面。用户通过该交互界面可将目标被巡检对象、巡检周期等用户需求输入至该巡检调度平台。该巡检调度平台可包括自动制定和下发巡检任务、基于巡检结果进行预警，并将生成的故障告警发送至与目标被巡检对象对应的厂商系统等功能。这里只是对巡检调度平台的搭建方式及功能进行示例性地说明，不对其进行具体地限定。上述巡检人员客户端，可与上述巡检调度平台对接，进行巡检任务和巡检结果的传递等。巡检人员可以基于用户名和密码，登录巡检人员客户端，接收巡检调度平台下发的巡检任务，在巡检结束后，将巡检结果通过该巡检人员客户端上报至上述巡检调度平台。该巡检人员客户端可以是网页客户端，也可以是APP客户端，这里只是对巡检人员客户端进行示例性的说明，不对其进行具体地限定。上述厂商系统，可与上述巡检调度平台进行对接本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种通信网络巡检方法，其特征在于，所述通信网络包括来自不同厂商的被巡检对象，所述方法应用于巡检调度平台，所述方法包括：获取用户输入的目标被巡检对象；为所述目标被巡检对象生成对应的巡检任务，并将所述巡检任务下发至与所述目标被巡检对象对应的巡检人员的客户端；接收所述巡检人员的客户端返回的针对所述目标被巡检对象的巡检结果；基于所述巡检结果确定所述目标被巡检对象是否存在异常；如果是，生成对应的故障告警，并将所述故障告警发送至与所述目标被巡检对象对应的厂商系统。

【技术特征摘要】
1.一种通信网络巡检方法，其特征在于，所述通信网络包括来自不同厂商的被巡检对象，所述方法应用于巡检调度平台，所述方法包括：获取用户输入的目标被巡检对象；为所述目标被巡检对象生成对应的巡检任务，并将所述巡检任务下发至与所述目标被巡检对象对应的巡检人员的客户端；接收所述巡检人员的客户端返回的针对所述目标被巡检对象的巡检结果；基于所述巡检结果确定所述目标被巡检对象是否存在异常；如果是，生成对应的故障告警，并将所述故障告警发送至与所述目标被巡检对象对应的厂商系统。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述巡检调度平台维护被巡检对象与巡检指标的映射关系；所述为所述目标被巡检对象生成对应的巡检任务，包括：查询所述映射关系确定所述目标被巡检对象对应的巡检指标；获取用户输入的针对所述目标被巡检对象的巡检类型；基于与所述目标被巡检对象、所述巡检指标和所述巡检类型，生成与该目标被巡检对象对应的巡检任务。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述巡检类型包括巡检周期；所述将所述巡检任务下发至与所述目标被巡检对象对应的巡检人员的客户端，包括：基于所述巡检周期和所述巡检任务中的目标被巡检对象的个数，将所述巡检任务拆分成若干个巡检子任务，并分别为所述巡检子任务分配巡检时间段；获取与所述目标被巡检对象对应的巡检人员ID列表；其中，所述巡检人员ID列表中包括巡检人员ID和巡检时间段的对应关系；分别基于各巡检子任务对应的巡检时间段，在巡检人员ID列表中，查找与各巡检时间段匹配的巡检人员ID；将所述巡检子任务分别下发至与其匹配的所述巡检人员ID对应的客户端。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述巡检指标预设了对应的指标阈值；所述巡检结果包括对应于所述巡检指标的指标数值；所述基于所述巡检结果确定所述目标被巡检对象是否存在异常，如果是，生成对应的故障告警，包括：分别将所述巡检结果中的指标数值与其对应的指标阈值进行比较；如果所述巡检结果中的任一或者任意多个指标数值与其对应的指标阈值不符，则确定目标被巡检对象异常，并针对所述任一或者任意多个指标数值，生成故障告警。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：基于预配置的巡检分析规则对所述巡检结果进行分析，以评估所述目标被巡检对象的性能状态；生成与所述巡检结果对应的巡...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨志成，茅强，刘京京，杨学刚，
申请(专利权)人：广东凯通科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44