免提服务请求中的面部模板和令牌预取制造技术

服务系统基于用户图像建立用于用户的面部模板。用户经由用户计算设备登录到服务应用，该用户计算设备从信标设备接收标识符以传送到账户管理系统。账户管理系统基于在服务系统位置处登录的每个用户的支付账户数据传送面部模板，并且将面部模板传送到服务计算设备。服务计算设备将发起服务请求的用户的捕获的面部图像与所接收的面部模板比较以标识用户。服务计算设备从账户管理系统接收用于所标识的用户的令牌。服务计算设备将交易详情和令牌传送到发行方系统以处理交易。服务计算设备接收交易授权请求的批准。

Face template and token prefetching in hands-free service request

The service system establishes user based facial templates based on user images. A user logs in to a service application via a user computing device that receives identifiers from the beacon device for transmission to the account management system. The account management system transmits the face template based on the payment account data of each user logged in at the location of the service system, and transmits the face template to the service computing device. The service computing device compares the captured face image of the user who initiated the service request with the received face template to identify the user. The service computing device receives the token for the identified user from the account management system. The service computing device transmits transaction details and tokens to the issuer system to process transactions. The service computing equipment receives the approval of the transaction authorization request.

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】免提服务请求中的面部模板和令牌预取相关申请的交叉引用本申请要求于2016年3月1日提交的、题为“FacialTemplateandPaymentTokenPre-FetchinginHandsFreeTransactions(免提交易中的面部模板和支付令牌预取)”的美国临时专利申请No.62/302,130的优先权，其全部内容通过引用全部结合于此。
本公开涉及通过账户管理系统，基于用户的面部识别来标识在服务请求中使用的用户账户，提高处理服务请求的用户便利性。
技术介绍
当消费者在服务系统位置发起服务请求时，实施服务请求的许多方法都可用。消费者可以将许多不同的卡或账户用于服务请求，例如卡或账户。由卡表示的用户账户标识符和其他数据可以经由磁条、涉及用户计算设备的近场通信技术以及其他合适的机制传送给服务提供者系统。用于在服务系统位置处实施服务请求的当前应用不会对消费者提供免提服务请求的机会。此外，当前的应用要求消费者通过向服务系统提供用户账户标识符或其他数据来执行标识自己的动作。
技术实现思路
本文的技术提供一种计算机实现的方法，用于通过用户的面部识别来处理免提服务请求。特别地，提出一种方法，包括：一个或多个计算设备从与用户账户相关联的用户计算设备接收第一位置数据和用户账户标识符；所述一个或多个计算设备确定所接收的第一位置数据对应于包括服务计算设备的位置；所述一个或多个计算设备将与由所述用户账户标识符标识的所述用户账户相关联的用户面部模板添加到所述位置处的当前客户的日志；所述一个或多个计算设备从所述位置处的所述服务计算设备接收对所述位置处的当前客户的日志的请求；所述一个或多个计算设备向所述位置处的所述服务计算设备传送包括一个或多个面部模板并且至少包括所述用户面部模板的当前客户的日志；所述一个或多个计算设备从所述服务计算设备接收处理服务请求的请求和用户面部模板的标识的指示；所述一个或多个计算设备提取与所述用户账户相关联的用户账户数据，所述用户账户与所述用户面部模板相关联；以及所述一个或多个计算设备基于与所述用户账户相关联的账户数据来处理服务请求。服务计算设备可以包括商家销售点设备，并且传送当前客户的日志的一个或多个计算机设备可以是维持用户账户的账户管理系统的一部分。在示例中，服务提供者系统向维护用户账户的账户管理系统注册。服务提供者系统在服务系统位置处安装一个或多个信标设备和一个或多个服务计算设备。用户与账户管理系统建立账户并且将服务应用下载到与用户相关联的用户计算设备上。在示例中，用户将自己的图像传送到账户管理系统以建立与用户账户相关联的面部模板。另外，用户可以将自己的音频记录传输到账户管理系统，以建立与用户账户相关联的附加音频模板。用户经由用户计算设备，输入服务系统位置并且登录到服务应用。用户计算设备从信标设备接收在服务位置处广播的信标设备标识符，并且将该信标设备标识符传送到账户管理系统。账户管理系统将面部模板传送到与其用户计算设备处于信标设备的网络范围内并且登录到服务应用的用户相关联的服务计算设备。账户管理系统还可以向与其用户计算设备处于信标设备的网络范围内并且登录到服务应用的用户相关联的服务计算设备传送音频模板和/或询问和响应。在另一示例中，账户管理系统将面部模板、音频模板和/或询问和响应传送到与服务系统位置处的服务计算设备不同但是与服务计算设备通信的服务系统相机设备。在一个示例中，通信地耦合到商家销售点设备的商家相机设备捕获用户的面部图像，并且商家销售点设备基于将捕获的面部图像与所接收的面部模板比较来标识用户。在示例中，商家相机设备基于将捕获的面部图像与所接收的面部模板比较来标识用户，并且在用户发起交易之前，将该用户的标识发送给商家销售点设备。在另一示例中，用户接近商家销售点设备，并且响应于商家销售点操作者经由商家销售点设备选择发起免提交易的选项，商家销售点设备捕获用户的图像并且通过将捕获的面部图像与所接收的面部模板比较来标识用户。替选地，用户向商家销售点设备提交音频记录，该商家销售点设备基于将所接收的音频记录与用户的音频模板比较来标识用户。在又一实施例中，商家销售点设备操作者基于用户对询问的响应来标识用户。在一个示例中，在经由面部识别、音频识别或询问和响应来标识用户之后，或者在检测到先前标识的用户之后，商家销售点设备向账户管理系统传送对用于所标识的用户的支付令牌的请求以在潜在交易中使用。然后，账户管理系统对所标识的用户生成支付令牌。示例性支付令牌包括一系列字母数字和/或符号字符。示例性支付令牌可以与用户的支付账户相关联并且可以由与用户的支付账户相关联的发行方系统可识别。例如，账户管理系统生成支付令牌并且将支付令牌连同用户支付账户信息一起传送到与用户的支付账户相关联的发行方系统。在该示例中，如果发行方系统稍后在支付交易中从销售点设备接收到支付令牌，则发行方系统能够提取与支付令牌相关联的用户支付账户信息。账户管理系统将对所标识的用户所生成的支付令牌传送到商家销售点设备。商家销售点设备使用从账户管理系统接收的、与所标识的用户相关联的支付令牌来处理交易。商家销售点设备生成包括支付令牌和交易详情的交易授权请求，并且将交易授权请求传送到与为在交易中使用而选择的用户账户相关联的发行方系统。发行方系统基于所接收的支付令牌标识用户支付账户，并且使用交易详情和用户支付账户信息处理交易。商家销售点设备接收交易授权请求的批准并且将收据传送到商家销售点设备。在本文所述的某些其他示例性方面中，提供了通过用户的面部识别实施免提交易的系统和计算机程序产品。特别地，一个方面涉及通过用户的面部识别，处理免提服务请求的系统，该系统包括：存储设备；可通信地耦合到所述存储设备的处理器，其中，所述处理器执行在所述存储设备中存储的应用代码指令，以使所述系统：从与用户账户相关联的用户计算设备接收第一位置数据和用户账户标识符；确定所接收的第一位置数据对应于包括服务计算设备的位置；将与由所述用户账户标识符标识的所述用户账户相关联的用户面部模板添加到所述位置处的当前客户的日志；从所述位置处的所述服务计算设备接收对所述位置处的当前客户的日志的请求；向所述位置处的所述服务计算设备传送包括一个或多个面部模板并且至少包括所述用户面部模板的当前客户的日志；从所述服务计算设备接收处理服务请求的请求和用户面部模板的标识的指示；提取与所述用户账户相关联的用户账户数据，所述用户账户与所述用户面部模板相关联；以及基于与所述用户账户相关联的账户数据来处理服务请求。服务计算设备可以包括商家销售点设备。该系统可以包括维护用户账户的账户管理系统。在考虑了所示示例的以下详细描述之后，示例的这些和其它方面、目的、特征和优点对于本领域普通技术人员将变得显而易见。附图说明图1是根据某些示例，图示用于通过用户的面部识别处理免提交易的系统的框图。图2是根据某些示例，图示用于通过用户的面部识别处理免提交易的方法的流程框图。图3是根据某些示例，图示通过商家系统向账户管理系统注册并且在商家系统位置处安装硬件的方法的流程框图。图4是根据某些示例，图示由用户向账户管理系统注册账户的方法的流程框图。图5是根据某些示例，图示用于建立与用户账户相关联的面部模板的方法的流程框图。图6是根据某些示例本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种计算机实现的方法，用于利用用户的面部识别来处理免提服务请求，包括：通过一个或多个计算设备从与用户账户相关联的用户计算设备接收第一位置数据和用户账户标识符；通过所述一个或多个计算设备确定所接收的第一位置数据对应于包括服务计算设备的位置；通过所述一个或多个计算设备将与由所述用户账户标识符标识的所述用户账户相关联的用户面部模板添加到所述位置处的当前客户的日志；通过所述一个或多个计算设备从所述位置处的所述服务计算设备接收对所述位置处的所述当前客户的日志的请求；通过所述一个或多个计算设备向所述位置处的所述服务计算设备传送包括一个或多个面部模板并且至少包括所述用户面部模板的所述当前客户的日志；通过所述一个或多个计算设备从所述服务计算设备接收对处理服务请求的请求和用户面部模板的标识的指示；通过所述一个或多个计算设备提取与所述用户账户相关联的用户账户数据，所述用户账户与所述用户面部模板相关联；以及通过所述一个或多个计算设备基于与所述用户账户相关联的账户数据来处理服务请求。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2016.03.01 US 62/302,1301.一种计算机实现的方法，用于利用用户的面部识别来处理免提服务请求，包括：通过一个或多个计算设备从与用户账户相关联的用户计算设备接收第一位置数据和用户账户标识符；通过所述一个或多个计算设备确定所接收的第一位置数据对应于包括服务计算设备的位置；通过所述一个或多个计算设备将与由所述用户账户标识符标识的所述用户账户相关联的用户面部模板添加到所述位置处的当前客户的日志；通过所述一个或多个计算设备从所述位置处的所述服务计算设备接收对所述位置处的所述当前客户的日志的请求；通过所述一个或多个计算设备向所述位置处的所述服务计算设备传送包括一个或多个面部模板并且至少包括所述用户面部模板的所述当前客户的日志；通过所述一个或多个计算设备从所述服务计算设备接收对处理服务请求的请求和用户面部模板的标识的指示；通过所述一个或多个计算设备提取与所述用户账户相关联的用户账户数据，所述用户账户与所述用户面部模板相关联；以及通过所述一个或多个计算设备基于与所述用户账户相关联的账户数据来处理服务请求。2.如权利要求1所述的计算机实现的方法，进一步包括：通过一个或多个计算设备接收用户的第一面部图像；通过所述一个或多个计算设备生成包括所述第一面部图像的计算机代码表示的所述用户面部模板；以及通过所述一个或多个计算设备将所生成的用户面部模板与所述用户的账户相关联。3.如权利要求1或2所述的计算机实现的方法，其中，所述用户账户数据包括支付账户信息，其中，所述服务请求包括对处理支付交易的请求，并且其中，处理所述服务请求包括：使用所述支付账户信息来处理所述支付交易。4.如权利要求3所述的计算机实现的方法，其中，使用所述支付账户信息来处理所述支付交易包括：通过所述一个或多个计算设备标识与所述支付账户信息相关联的发行方系统；通过所述一个或多个计算设备生成用于与所述支付账户信息相关联的支付令牌；通过所述一个或多个计算设备将所述支付令牌和关联的支付账户信息以及交易详情传送到所述发行方系统；通过所述一个或多个计算设备向所述服务计算设备传送所述支付令牌，其中，所述服务计算设备生成交易授权请求以传送到所述发行方系统，所述交易授权请求包括所述支付令牌和交易详情，其中，所述发行方系统批准所述交易授权请求。5.如上述权利要求中的任一项所述的计算机实现的方法，进一步包括：在将与所述用户账户相关联的所述面部模板添加到所述位置处的所述当前客户的日志之后的时间，通过所述一个或多个计算设备从所述用户计算设备接收第二位置数据；通过所述一个或多个计算设备确定所述第二位置数据指示与所述服务计算设备的所述位置相距大于阈值距离的位置；以及通过所述一个或多个计算设备从所述位置处的所述当前客户的日志中移除与所述用户账户相关联的所述面部模板。6.如上述权利要求中的任一项所述的计算机实现的方法，进一步包括：在添加与所述位置处的所述当前客户的日志的所述用户账户相关联的所述面部模板之后的时间，通过所述一个或多个计算设备确定还未从所述用户计算设备接收到后续位置数据；以及响应于确定还未从所述用户计算设备接收到后续位置数据，通过所述一个或多个计算设备从所述位置处的所述当前客户的日志中移除所述面部模板。7.如上述权利要求中的任一项所述的计算机实现的方法，其中，所述服务计算设备捕获用户的图像，生成第二面部模板，并且将所生成的第二面部模板与所述位置处的所述当前客户的日志中的所述一个或多个面部模板比较，以从所述位置处的包括所述用户面部模板的所述当前客户的日志中标识匹配的面部模板。8.一种计算机程序产品，包括：在其上包含有计算机可执行程序指令的非瞬时计算机可读介质，所述计算机可执行程序指令在由第一用户计算设备执行时，使所述第一用户计算设备与计算设备配对，以利用用户的面部识别来处理免提服务请求，所述计算机可执行程序指令包括：用于从与用户账户相关联的用户计算设备接收第一位置数据和用户账户标识符的计算机可执行程序指令；用于确定所接收的第一位置数据对应于包括服务计算设备的位置的计算机可执行程序指令；用于将与由所述用户账户标识符标识的所述用户账户相关联的用户面部模板添加到所述位置处的所述当前客户的日志的计算机可执行程序指令；用于从所述位置处的所述服务计算设备接收对所述位置处的所述当前客户的日志的请求的计算机可执行程序指令；用于向所述位置处的所述服务计算设备传送包括一个或多个面部模板并且至少包括所述用户面部模板的所述当前客户的日志的计算机可执行程序指令；用于从所述服务计算设备接收对处理服务请求的请求和用户面部模板的标识的指示的计算机可执行程序指令；用于提取与所述用户账户相关联的用户账户数据的计算机可执行程序指令，所述用户账户与所述用户面部模板相关联；以及用于基于与所述用户账户相关联的账户数据来处理服务请求的计算机可执行程序指令。9.如权利要求8所述的计算机程序产品，进一步包括：用于接收用户的第一面部图像的计算机可执行...

【专利技术属性】
技术研发人员：萨什坎斯·钱德拉塞克兰，蒂莫西·雷蒙德·茨维伯尔，王一磊，
申请(专利权)人：谷歌有限责任公司，
类型：发明
国别省市：美国,US