一种宠物行业服务的物联网商业模式、原理及应用制造技术

一种宠物行业服务的物联网商业模式，SAAS系统输入端与线上模块连接，线上模块包括线上客户；SAAS系统与线下模块之间设置有循环；线下模块包括线下网点；SAAS系统通过大数据模块、AI人工智能模块与线下模块之间设置有循环；包括以下操作步骤：1）、线上客户与SAAS系统输入端之间的数据处理；2）、SAAS系统与AI人工智能模块之间的数据处理；3）、SAAS系统与线下模块之间的循环；4）、AI人工智能模块调整线下网点的运营方式。本发明专利技术通过各网点各自的联网（物联网）设备，依托互联网SAAS与大数据和人工智能AI等先进技术和设备融合，结合线上平台O2O和现代化物流进行的一种物联网商业模式。

A business model, principle and application of Internet of things in pet industry

A pet industry service Internet of Things business model, SAAS system input and online module connection, online module includes online customers; SAAS system and offline module set between the cycle; offline module includes offline network; SAAS system through large data module, AI artificial intelligence module and offline module set between the cycle It includes the following operation steps: 1) data processing between on-line customer and SAAS system input; 2) data processing between SAAS system and AI artificial intelligence module; 3), circulation between SAAS system and off-line module; 4) AI artificial intelligence module adjusts the operation mode of off-line network. The invention is a kind of Internet of Things business model which combines online platform O2 O and modern logistics, relying on Internet SAAS and advanced technology and equipment such as large data and artificial intelligence AI.

【技术实现步骤摘要】
一种宠物行业服务的物联网商业模式、原理及应用
本专利技术属于商业模式
，涉及线下物联网宠物服务网点，包括且不仅限于传统宠物店，共享/无人宠物自助洗澡机，共享/无人宠物洗澡站，共享/无人宠物服务箱等非店铺式的物联网宠物服务网点，通过各网点各自的物联网联网设备，依托互联网（物联网）SAAS与大数据和人工智能AI等先进技术和设备融合，结合线上平台O2O和现代化物流进行的一种多层级的新零售模式，特别涉及一种宠物行业服务的物联网商业模式。
技术介绍
目前线下宠物店和线上宠物平台存在以下技术缺陷：1）、经营场地同质化严重：由于宠物店洗澡设备一般是非移动、非智能、非联网性的设备，店家需要搭建的普通洗澡槽和淋浴设备，因此一般的宠物店开设在传统的门面商铺里，没有做到物联网效果；2）、传统门面租金较高：2018年平均一般1线城市30平米左右店铺租金高达6000人民币到2万人民币；3）、售卖单品种类和产品数量少：传统宠物店，由于单店辐射面积一般在3-4公里内，所以辐射范围小，又局限于店铺面积和库存，存货资金压力，相比网店而言单品数量和产品种类都较少，由于客户流量少也无法大量铺货，造成进货价格较高；4）、囤货和库存资金压力：一般传统宠物店存货2万人民币起；5）、宠物活体数量少，质量难保障：由于宠物店单店流量，宠物笼容积率和老板的技术能力有限，每个老板的宠物知识能力残次不齐，宠物活体供应商、犬舍猫舍市场并不成熟，所以出售带病宠物情况经常发生，客户权益很难保障，并且宠物品种由于实体面积限制也较为有限；6）、线下店设备对线上导流有限：目前在宠物行业，并没有任何让宠物主线下在与服务有直接关联或者客户直接使用设备享受服务时能融合线上网络闭环的设备，目前传统宠物店最多在会员卡内保留客户电话，或者客户增加微信公众号，但这些本身和服务没有直接联系或互动，没有任何物联网服务设备；7）、线下店进货和销售模式有限：线下店目前还是传统从批发商拿货，用零售方式卖给客户，没有搭配现代化物流；8）、线下店经营地点和时间没有大数据支持：线下店的开设和营业时间，并没有周边客户群体的大数据支持，仅凭借老板的经验调控；9）、线下店用工情况单一：线下店都是传统员工驻扎在一个实体店内，店与店之间不能共享人工，也不能利用社会闲置劳动力；10）、线上平台并不能和线下设备互动：线上平台的产品销售，无论是积分，客户信息，支付通道，目前没有任何线下客户直接使用的设备进行互动和融合；11）、由于线下宠物店，同质化严重，流水少，门槛低，O2O不顺畅，店铺租金高，宠物店的服务层级扁平，只提供美容，洗澡等服务，单一店铺无法把客户数据分享给其他多层级的产业，包括宠物丧葬，宠物医疗，宠物社区，宠物百科等。
技术实现思路
本专利技术的目的要解决上述技术问题。本专利技术的目的是这样实现的：一种宠物行业服务的物联网商业模式，包括SAAS系统，其特征在于：所述的SAAS系统输入端与线上模块连接，线上模块包括线上客户；SAAS系统与线下模块之间设置有循环；线下模块包括线下网点；SAAS系统通过大数据模块、AI人工智能模块与线下模块之间设置有循环；包括以下操作步骤：1）、线上客户与SAAS系统输入端之间的数据处理；2）、SAAS系统与AI人工智能模块之间的数据处理；3）、SAAS系统与线下模块之间的循环；4）、AI人工智能模块调整线下网点的运营方式。所述的线上客户与SAAS系统输入端之间的数据处理，包括以下操作步骤：1）、线上客户使用线上客户端；2）、线上客户端将线上客户的需求信息安装类别分别导流到在线丧葬模块、在线医疗模块、线上商城模块、线下服务预约模块；3）、在线丧葬模块、在线医疗模块、线上商城模块、线下服务预约模块将信息导流到SAAS系统输入端。所述的SAAS系统与AI人工智能模块之间的数据处理，包括以下操作步骤：1）、SAAS系统将数据导流到大数据模块；2）、大数据模块对数据进行分析后，将分析后的数据发送到AI人工智能模块。所述的SAAS系统与线下模块之间的循环，包括以下操作步骤：1）、SAAS系统将客户数据导流到线下合作机构，线下合作机构为线下客户提供服务；2）、SAAS系统将客户数据导流到B2B2C模块，B2B2C模块通过物流与线下客户对接；3）、SAAS系统呼叫共享宠物技师，共享宠物技师为线下客户提供服务；4）、SAAS系统呼叫共享宠物医师，共享宠物医师为线下客户提供服务；5）、线下客户使用线下网点，线下网点将数据导流到SAAS系统。一种宠物行业服务的物联网商业模式原理，其特征在于：通过宠物行业服务软件SAAS系统、APP、移动支付、微信商场、网店和线下物联网宠物服务网点硬件产品结合，线下物联网宠物服务网点硬件包括SAAS系统或电脑中的数据、非店铺式的物联网宠物服务网点，摄取到的互联网大数据再经过AI人工智能模块与这些服务软件和硬件设备融合，提升社会效率、整合社会闲置资源、对宠物行业的服务和产品流通过程进行升级和改造，重塑行业的业态结构和生态圈；对线上进行引流，增强线下服务体验和成本控制，结合现代的物流体系进行线上线下的融合，打造宠物行业仅限于服务和零售的一种新零售多层级模式，覆盖整个宠物服务生态系统。所述的非店铺式的物联网宠物服务网点为共享/无人宠物自助洗澡机、共享/无人宠物洗澡站、共享/无人宠物服务箱中的任意一种或数种；所述的宠物服务生态系统包括且不仅限于宠物洗澡、美容、寄存、医疗、社区、丧葬、周边产品、宠物粮、宠物用品、活体销售、宠物保健、宠物保险、宠物百科。一种宠物行业服务的物联网商业模式通过软件和硬件结合应用，其特征在于：线下的宠物洗澡机通过物联网4G设备与互联网联网，实现移动支付、预约、查看，与线上商场对接包括PC端、微信商城、APP应用、京东、淘宝，从而实现O2O应用效果。一种宠物行业服务的物联网商业模式在非店铺式经营的应用，其特征在于：在不同的非店铺式经营场景中，宠物服务设备和线上软件组合的营销模式为，宠物洗澡设备通过不同形式不仅限于在一种无人、非店铺式场景中经营；宠物洗澡设备包括宠物洗澡厅、宠物洗澡箱、共享宠物洗澡站、宠物露天洗澡机、店铺合作宠物洗澡点、共享宠物洗澡机、无人宠物洗澡店；无人、非店铺式场景包括社区公共面积、广场、小区门口、加油站、公园、公厕旁、便利店、超市门面合租点。一种宠物行业服务的物联网商业模式在互联网上的应用，其特征在于：SAAS软件和宠物服务设备硬件组合在无人非店铺式经营场景下的营销模式为，软件平台线上做单品，包括宠物周边、宠物粮食、宠物医疗、宠物百科、宠物社区、宠物活体的销售；线下做服务，包括宠物服务，宠物洗澡，宠物美容，宠物就诊；其中宠物服务设备硬件具有互联网功能、物联网特性；产品的流通和销售通过SAAS平台和批发商或厂家对接，利用现代化物流进行B-B-C模式，减少了网点库存和资金要求。宠物行业服务的物联网商业模式通过非店铺式经营应用，其特征在于：SAAS软件和宠物服务设备硬件组合在无人非店铺式经营场景下的服务营销模式为，宠物服务设备硬件具有互联网（物联网）功能，宠物服务站联网设备与互联网融合共享闲置劳动力，宠物服务技师和宠物医疗人员通过互联网预约和呼叫下服务，让传统服务人员从全职员工单店模式变成平台化共享化外包模式，从而降解人工成本，提本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种宠物行业服务的物联网商业模式，包括SAAS系统，其特征在于：所述的SAAS系统输入端与线上模块连接，线上模块包括线上客户；SAAS系统与线下模块之间设置有循环；线下模块包括线下网点；SAAS系统通过大数据模块、AI人工智能模块与线下模块之间设置有循环；包括以下操作步骤：1）、线上客户与SAAS系统输入端之间的数据处理；2）、SAAS系统与AI人工智能模块之间的数据处理；3）、SAAS系统与线下模块之间的循环；4）、AI人工智能模块调整线下网点的运营方式。

【技术特征摘要】
1.一种宠物行业服务的物联网商业模式，包括SAAS系统，其特征在于：所述的SAAS系统输入端与线上模块连接，线上模块包括线上客户；SAAS系统与线下模块之间设置有循环；线下模块包括线下网点；SAAS系统通过大数据模块、AI人工智能模块与线下模块之间设置有循环；包括以下操作步骤：1）、线上客户与SAAS系统输入端之间的数据处理；2）、SAAS系统与AI人工智能模块之间的数据处理；3）、SAAS系统与线下模块之间的循环；4）、AI人工智能模块调整线下网点的运营方式。2.根据权利要求1所述的一种宠物行业服务的物联网商业模式，其特征在于：所述的线上客户与SAAS系统输入端之间的数据处理，包括以下操作步骤：1）、线上客户使用线上客户端；2）、线上客户端将线上客户的需求信息安装类别分别导流到在线丧葬模块、在线医疗模块、线上商城模块、线下服务预约模块；3）、在线丧葬模块、在线医疗模块、线上商城模块、线下服务预约模块将信息导流到SAAS系统输入端。3.根据权利要求1所述的一种宠物行业服务的物联网商业模式，其特征在于：所述的SAAS系统与AI人工智能模块之间的数据处理，包括以下操作步骤：1）、SAAS系统将数据导流到大数据模块；2）、大数据模块对数据进行分析后，将分析后的数据发送到AI人工智能模块。4.根据权利要求1所述的一种宠物行业服务的物联网商业模式，其特征在于：所述的SAAS系统与线下模块之间的循环，包括以下操作步骤：1）、SAAS系统将客户数据导流到线下合作机构，线下合作机构为线下客户提供服务；2）、SAAS系统将客户数据导流到B2B2C模块，B2B2C模块通过物流与线下客户对接；3）、SAAS系统呼叫共享宠物技师，共享宠物技师为线下客户提供服务；4）、SAAS系统呼叫共享宠物医师，共享宠物医师为线下客户提供服务；5）、线下客户使用线下网点，线下网点将数据导流到SAAS系统。5.一种宠物行业服务的物联网商业模式原理，其特征在于：通过宠物行业服务软件SAAS系统、APP、移动支付、微信商场、网店和线下物联网宠物服务网点硬件产品结合，线下物联网宠物服务网点硬件包括SAAS系统或电脑中的数据、非店铺式的物联网宠物服务网点，摄取到的互联网大数据再经过AI人工智能模块与这些服务软件和硬件设备融合，提升社会效率、整合社会闲置资源、对宠物行业的服务和产品流通过程进行升级和改造，重塑行业的业态结构和生态圈；对线上进行引流，增强线下服务体...

【专利技术属性】
技术研发人员：孙莉蓓，
申请(专利权)人：孙莉蓓，
类型：发明
国别省市：上海,31