一种车辆调度方法、系统及旅行社业务处理装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种车辆调度方法、系统及旅行社业务处理装置，该系统包括：业务平台、车辆调度服务器、司机终端、旅行社业务处理装置；旅行社业务处理装置接收来自于所述业务平台的旅游订单，识别所述旅游订单以提取线路信息，根据所述线路信息，利用预先定义的线路规划规则生成相应的线路规划信息，以及根据所述线路规划信息和预先保存的车辆信息生成相应的车辆调度信息；所述车辆调度服务器接收所述旅行社业务处理装置发送的车辆调度信息，并根据所述车辆调度信息向对应的司机终端发送对应的所述车辆调度信息。利用本发明专利技术，对旅游车辆调度的流程进行控制，省去了人工判断的步骤，节省了人力成本。

Vehicle scheduling method, system and travel agency business processing device

The invention discloses a vehicle dispatching method, a system and a travel agency business processing device, which comprises a business platform, a vehicle dispatching server, a driver terminal and a travel agency business processing device; a travel agency business processing device receives travel orders from the business platform and identifies the travel order for extraction. According to the route information, the corresponding route planning information is generated by using the predefined route planning rules, and the corresponding vehicle scheduling information is generated according to the route planning information and the pre-stored vehicle information; the vehicle scheduling server receives the vehicle transmitted by the travel agency business processing device. The vehicle scheduling information is transmitted to the corresponding driver terminal according to the vehicle scheduling information. By using the invention, the flow of dispatching tourist vehicles is controlled, the steps of manual judgment are omitted, and the human cost is saved.

【技术实现步骤摘要】
一种车辆调度方法、系统及旅行社业务处理装置
本专利技术涉及互联网
，特别是涉及一种车辆调度方法、系统及旅行社业务处理装置。
技术介绍
随着经济水平增长，旅游业的发展也逐渐旺盛起来，但是随着旅游人数不断增多，人满为患也成了影响旅游业发展的障碍物。人多、车多，造成交通困难。因此，为满足众多旅游者的旅游需求、充分发挥旅游经济效益，就要合理安排旅行路线和调度旅游车辆，以有效地节约旅游行业的运营成本、提高整个行业的服务质量和经营水平。旅行社对团体旅游的安排要涉及车辆调度和行程路线安排，车辆调度和行程路线安排是决策的重要内容，它直接影响到运营成本和服务质量。另外，对旅游车辆的实时监控，包括车速、位置、行驶方向、报警状态等，以保证车辆的安全。现有当中的车辆调度系统，常常接收散客的旅行社，随时都会接收多个旅行订单，并通过人工筛选的方式，排配线路相近、或相同的游客，同时依据游客的上车地点制定车辆调度信息，如发车时间、车辆路线、到达各个上客点的时间等等。这种操作方式，非常耗费人力成本和时间成本，并且当出现突发状况，例如，临时增加或取消游客订单，还需要人工进行车辆的协调。该方法适用条件有限，且不合适游客较多的情况下对旅游车辆的调度管理。
技术实现思路
本专利技术主要解决的技术问题是提供一种车辆调度方法、系统及旅行社业务处理装置，在实现旅游车辆的同一调配的基础上减少旅行社的人力、时间成本的投入。为解决上述技术问题，本专利技术采用的一个技术方案是：提供一种车辆调度系统，包括业务平台、车辆调度服务器和司机终端，所述系统还包括：旅行社业务处理装置，与所述业务平台通过通信网络建立通信连接，用于：接收来自于所述业务平台的旅游订单；识别所述旅游订单以提取线路信息；其中，所述线路信息至少包括游客姓名、出发时间、出发地点、目的地信息；根据所述线路信息，利用预先定义的线路规划规则生成相应的线路规划信息；其中，所述线路规划规则为：根据线路信息中的出发时间对所述旅游订单进行分类，以及对同一类别的所述旅游订单根据出发地点、目的地信息进行规划以生成线路规划信息；以及根据所述线路规划信息和预先保存的车辆信息生成相应的车辆调度信息；其中，所述车辆调度信息至少包括游客信息、司机信息、行车线路信和时间；所述车辆调度服务器与所述旅行社业务处理装置通过通信网络建立通信连接，用于接收所述旅行社业务处理装置发送的车辆调度信息，并根据所述车辆调度信息向对应的司机终端发送对应的所述车辆调度信息。其中，所述旅行社业务处理装置还用于保存预先定义的多条线路；其中，每条所述线路包含出发地、目的地以及多个中间地点；所述旅行社业务处理装置还用于：根据所述线路信息包含的出发时间对所述旅游订单进行分类；对同一类别的所述旅游订单，根据出发地点、目的地以及预先定义的所述线路进行规划，以确定每条所述线路关联的所述旅游订单。其中，所述旅行社业务处理装置还用于：根据预先保存的车辆信息以及确定的每条所述线路关联的所述旅游订单，确定每条所述线路关联的车辆信息；其中，所述车辆信息至少包括：最大载客人数、车牌号码、司机；根据每条所述线路关联的车辆信息生成对应的车辆调度信息。其中，所述系统还包括游客终端，与所述旅行社业务处理装置通过通信网络建立通信连接，用于接收所述旅行社业务处理装置发送的车辆调度信息。为解决上述技术问题，本专利技术采用的另一个技术方案是：提供一种车辆调度方法，所述方法包括：旅行社业务处理装置接收来自于业务平台的旅游订单；识别所述旅游订单以提取线路信息；其中，所述线路信息至少包括游客姓名、出发时间、出发地点、目的地信息；根据所述线路信息，利用预先定义的线路规划规则生成相应的线路规划信息；其中，所述线路规划规则为：根据线路信息中的出发时间对所述旅游订单进行分类，以及对同一类别的所述旅游订单根据出发地点、目的地信息进行规划以生成线路规划信息；根据所述线路规划信息和预先保存的车辆信息生成相应的车辆调度信息；其中，所述车辆调度信息至少包括游客信息、司机信息、行车线路信和时间；向车辆调度服务器发送所述车辆调度信息以根据所述车辆调度信息向对应的司机终端发送对应的所述车辆调度信息。其中，所述方法还包括：预先定义多条线路并保存在所述旅行社业务处理装置中；其中，每条所述线路包含出发地、目的地以及多个中间地点；根据所述线路信息，利用预先定义的线路规划规则生成相应的线路规划信息，包括：根据所述线路信息包含的出发时间对所述旅游订单进行分类；对同一类别的所述旅游订单，根据出发地点、目的地以及预先定义的所述线路进行规划，以确定每条所述线路关联的所述旅游订单。其中，根据所述线路规划信息和预先保存的车辆信息生成相应的车辆调度信息，具体为：根据预先保存的车辆信息以及确定的每条所述线路关联的所述旅游订单，确定每条所述线路关联的车辆信息；其中，所述车辆信息至少包括：最大载客人数、车牌号码、司机；根据每条所述线路关联的车辆信息生成对应的车辆调度信息。为解决上述技术问题，本专利技术采用的另一个技术方案是：提供一种旅行社业务处理装置，所述装置包括：存储单元，用于预先保存车辆信息；订单采集单元，用于接收来自于业务平台的旅游订单；订单分析单元，用于识别所述旅游订单以提取线路信息；其中，所述线路信息至少包括游客姓名、出发时间、出发地点、目的地信息；线路规划单元，用于根据所述线路信息，利用预先定义的线路规划规则生成相应的线路规划信息；其中，所述线路规划规则为：根据线路信息中的出发时间对所述旅游订单进行分类，以及对同一类别的所述旅游订单根据出发地点、目的地信息进行规划以生成线路规划信息；车辆调度单元，用于根据所述线路规划信息和预先保存的车辆信息生成相应的车辆调度信息；其中，所述车辆调度信息至少包括游客信息、司机信息、行车线路信和时间；通知单元，用于向车辆调度服务器发送所述车辆调度信息以根据所述车辆调度信息向对应的司机终端发送对应的所述车辆调度信息。其中，所述存储单元还用于保存预先定义的多条线路；其中，每条所述线路包含出发地、目的地以及多个中间地点；所述线路规划单元还用于根据所述线路信息包含的出发时间对所述旅游订单进行分类，以及对同一类别的所述旅游订单，根据出发地点、目的地以及预先定义的所述线路进行规划，以确定每条所述线路关联的所述旅游订单。其中，所述车辆调度单元还用于根据预先保存的车辆信息以及确定的每条所述线路关联的所述旅游订单，确定每条所述线路关联的车辆信息，以及根据每条所述线路关联的车辆信息生成对应的车辆调度信息，其中，所述车辆信息至少包括：最大载客人数、车牌号码、司机。本专利技术的有益效果是：本专利技术实施方式提供的一种车辆调度方法、系统及旅行社业务处理装置，通过对多个现有订单所包含的路线地点进行分析、统计，根据预先定义好的线路进行比对，确定位于同一路线上的订单，生成对应车辆调度订单。利用预先定义的线路规划规则对调度的流程进行控制，思路清晰、严谨，便于操作。在此调度系统方法中，省去了人工判断的步骤，节省了人力成本。特别适合于大范围景区、场所的游览。附图说明图1是本专利技术实施方式中的一种车辆调度系统的结构示意图；图2是本专利技术实施方式中的旅行社业务处理装置的结构示意图；图3是本专利技术实施方式中的一种车辆调度方法的流程示意图；图4是图3所示的线路规划信息生成本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种车辆调度系统，包括业务平台、车辆调度服务器和司机终端，其特征在于，所述系统还包括：旅行社业务处理装置，与所述业务平台通过通信网络建立通信连接，用于：接收来自于所述业务平台的旅游订单；识别所述旅游订单以提取线路信息；其中，所述线路信息至少包括游客姓名、出发时间、出发地点、目的地信息；根据所述线路信息，利用预先定义的线路规划规则生成相应的线路规划信息；其中，所述线路规划规则为：根据线路信息中的出发时间对所述旅游订单进行分类，以及对同一类别的所述旅游订单根据出发地点、目的地信息进行规划以生成线路规划信息；以及根据所述线路规划信息和预先保存的车辆信息生成相应的车辆调度信息；其中，所述车辆调度信息至少包括游客信息、司机信息、行车线路信和时间；所述车辆调度服务器与所述旅行社业务处理装置通过通信网络建立通信连接，用于接收所述旅行社业务处理装置发送的车辆调度信息，并根据所述车辆调度信息向对应的司机终端发送对应的所述车辆调度信息。

【技术特征摘要】
1.一种车辆调度系统，包括业务平台、车辆调度服务器和司机终端，其特征在于，所述系统还包括：旅行社业务处理装置，与所述业务平台通过通信网络建立通信连接，用于：接收来自于所述业务平台的旅游订单；识别所述旅游订单以提取线路信息；其中，所述线路信息至少包括游客姓名、出发时间、出发地点、目的地信息；根据所述线路信息，利用预先定义的线路规划规则生成相应的线路规划信息；其中，所述线路规划规则为：根据线路信息中的出发时间对所述旅游订单进行分类，以及对同一类别的所述旅游订单根据出发地点、目的地信息进行规划以生成线路规划信息；以及根据所述线路规划信息和预先保存的车辆信息生成相应的车辆调度信息；其中，所述车辆调度信息至少包括游客信息、司机信息、行车线路信和时间；所述车辆调度服务器与所述旅行社业务处理装置通过通信网络建立通信连接，用于接收所述旅行社业务处理装置发送的车辆调度信息，并根据所述车辆调度信息向对应的司机终端发送对应的所述车辆调度信息。2.根据权利要求1所述的车辆调度系统，其特征在于，所述旅行社业务处理装置还用于保存预先定义的多条线路；其中，每条所述线路包含出发地、目的地以及多个中间地点；所述旅行社业务处理装置还用于：根据所述线路信息包含的出发时间对所述旅游订单进行分类；对同一类别的所述旅游订单，根据出发地点、目的地以及预先定义的所述线路进行规划，以确定每条所述线路关联的所述旅游订单。3.根据权利要求2所述的车辆调度系统，其特征在于，所述旅行社业务处理装置还用于：根据预先保存的车辆信息以及确定的每条所述线路关联的所述旅游订单，确定每条所述线路关联的车辆信息；其中，所述车辆信息至少包括：最大载客人数、车牌号码、司机；根据每条所述线路关联的车辆信息生成对应的车辆调度信息。4.根据权利要求1所述的车辆调度系统，其特征在于，所述系统还包括游客终端，与所述旅行社业务处理装置通过通信网络建立通信连接，用于接收所述旅行社业务处理装置发送的车辆调度信息。5.一种车辆调度方法，其特征在于，所述方法包括：旅行社业务处理装置接收来自于业务平台的旅游订单；识别所述旅游订单以提取线路信息；其中，所述线路信息至少包括游客姓名、出发时间、出发地点、目的地信息；根据所述线路信息，利用预先定义的线路规划规则生成相应的线路规划信息；其中，所述线路规划规则为：根据线路信息中的出发时间对所述旅游订单进行分类，以及对同一类别的所述旅游订单根据出发地点、目的地信息进行规划以生成线路规划信息；根据所述线路规划信息和预先保存的车辆信息生成相应的车辆调度信息；其中，所述车辆调度信息至少包括游客信息、司机信息、行车线路信和时间；向车辆调度服务器发送所...

【专利技术属性】
技术研发人员：周铤，
申请(专利权)人：厦门欣旅通科技有限公司，
类型：发明
国别省市：福建,35