一种便捷服务提供方法、系统和数码设备技术方案

技术编号:18530269 阅读:45 留言:0更新日期:2018-07-25 15:02
本发明专利技术公开了一种便捷服务提供方法、系统和数码设备,该方法包括:通过拨号盘获取用户输入的查询标记并输出对应的服务提供者列表;通过服务提供者列表获取用户的选择操作并读取对应的服务信息;基于所述服务信息更改拨号盘的显示输出并链接所述服务信息对应的通信接口。该系统用于执行方法。该数码设备包括拨号盘、查询模块、选择模块和连接模块。本发明专利技术通过拨号盘获取用户的查询操作并将对应服务提供者的服务信息显示在拨号盘中,通过选择对应的拨号盘可以直接连接到对应服务的通信接口,能提供快捷的服务选择方式,提高用户体验。

【技术实现步骤摘要】
一种便捷服务提供方法、系统和数码设备
本专利技术涉及数码服务软件
,尤其涉及一种便捷服务提供方法、系统和数码设备。
技术介绍
黄页作为企业公关内容的一部分,能向外界简易说明企业的各种服务内容和提供联系方式,但是企业的服务内容众多,具体的服务对应的联系方式也不尽相同,这点在具有更多服务项目和客服的大公司尤为突出,单纯依靠说明内容简单的黄页难以满足用户对具体服务和该服务对应的联络方式的选择需求。
技术实现思路
为了解决用户对更加人性化和针对性服务选择的需求问题,本专利技术提供一种便捷服务提供方法、系统和数码设备。本专利技术采用的技术方案一方面为一种便捷服务提供方法,应用于具有拨号盘的数码设备,包括步骤:通过拨号盘获取用户输入的查询标记并输出对应的服务提供者列表;通过服务提供者列表获取用户的选择操作并读取对应的服务信息;基于所述服务信息更改拨号盘的显示输出并链接所述服务信息对应的通信接口。优选地,还包括将所述服务提供者列表显示于通话记录列表。优选地,通过拨号盘获取用户输入的查询标记,基于大数据处理查询标记以生成并输出所述查询标记对应的服务提供者列表。优选地,还包括获取所述数码设备的位置信息,根据所述位置信息和选择操作读取对应的服务信息。本专利技术采用的技术方案另一方面为一种便捷服务提供系统,包括:查询模块,用于通过拨号盘获取用户输入的查询标记并输出对应的服务提供者列表;选择模块,用于通过服务提供者列表获取用户的选择操作并读取对应的服务信息;连接模块,用于基于所述服务信息更改拨号盘的显示输出并链接所述服务信息对应的通信接口。优选地,所述查询模块还用于将所述服务提供者列表显示于通话记录列表。优选地,所述查询模块通过拨号盘获取用户输入的查询标记,基于大数据处理查询标记以生成并输出所述查询标记对应的服务提供者列表。优选地,所述选择模块还用于获取所述数码设备的位置信息,根据所述位置信息和选择操作读取对应的服务信息。本专利技术采用的技术方案另一方面为一种数据设备,包括拨号盘、查询模块、选择模块和连接模块,其中,所述查询模块用于通过拨号盘获取用户输入的查询标记并输出对应的服务提供者列表;所述选择模块用于通过服务提供者列表获取用户的选择操作并读取对应的服务信息;所述连接模块用于基于所述服务信息更改拨号盘的显示输出并链接所述服务信息对应的通信接口。本专利技术的有益效果为通过拨号盘获取用户的查询操作并将对应服务提供者的服务信息显示在拨号盘中,通过选择对应的拨号盘可以直接连接到对应服务的通信接口,能提供快捷的服务选择方式,提高用户体验。附图说明图1所示为基于本专利技术实施例的一种便捷服务提供方法的示意图。具体实施方式以下结合实施例对本专利技术进行说明。基于专利技术的实施例,如图1所示的一种便捷服务提供方法,应用于具有拨号盘的数码设备,包括步骤:通过拨号盘获取用户输入的查询标记并输出对应的服务提供者列表;通过服务提供者列表获取用户的选择操作并读取对应的服务信息;基于所述服务信息更改拨号盘的显示输出并链接所述服务信息对应的通信接口。基于实施例的方法,还包括将所述服务提供者列表显示于通话记录列表。基于实施例的方法,通过拨号盘获取用户输入的查询标记,基于大数据处理查询标记以生成并输出所述查询标记对应的服务提供者列表。基于实施例的方法,还包括获取所述数码设备的位置信息,根据所述位置信息和选择操作读取对应的服务信息。基于专利技术的实施例,一种便捷服务提供系统,包括:查询模块,用于通过拨号盘获取用户输入的查询标记并输出对应的服务提供者列表;选择模块,用于通过服务提供者列表获取用户的选择操作并读取对应的服务信息;连接模块,用于基于所述服务信息更改拨号盘的显示输出并链接所述服务信息对应的通信接口。所述查询模块还用于将所述服务提供者列表显示于通话记录列表。所述查询模块通过拨号盘获取用户输入的查询标记,基于大数据处理查询标记以生成并输出所述查询标记对应的服务提供者列表。所述选择模块还用于获取所述数码设备的位置信息,根据所述位置信息和选择操作读取对应的服务信息。实现本专利技术的原理:第一步、获取数码设备(即后续出现的设备)的系统权限,主要包括:能通过定位模块获取本设备的位置信息(因为一些服务是有地域性的,企业在不同地方提供的服务和对应的联系方式不一定一致);还包括系统本身的显示和操作权限,其中显示权限主要用于更改拨号盘的辅助文字(即把原来在拨号盘上显示的字母等辅助文字更改为企业提供的具体服务项目的说明文字;以中国移动为例,服务项目包括充话费、买流量、联系客服等),操作权限主要用于进行拨号或者网络连接/网络访问等行为的操作(通过预先获取的权限,不需要再次要求用户进行网络连接或者拨号,提高使用的效率)。第二步、用户在拨号盘上利用T9搜索的方式{输入企业或者服务的头文字组合,例如用户搜索顺丰快递(即服务提供者)则可以输入sfkd},能够快捷的匹配到用户需要的企业服务{服务提供者列表的排序方式可以根据大数据以检索频率/检索需求数量决定排序的方式(即同一个输入,例如sfkd,如果大多数的例子表明该字母组合最终会被匹配到顺丰快递,则将顺丰快递作为第一检索结果进行输出和排序),后续可以根据用户使用习惯建立用户档案,根据用户实际的使用例子来建立个性化的检索方案(例如同样是快递检索,用户选择中国邮政的次数较多,则将中国邮政列为服务提供者列表的第一位),能够提供更加准确的匹配服务}。第三步、通过远程服务器或者本地资料库的支持,获取服务提供者能够提供的业务(即所述的服务信息,因为服务提供者是能提供很多种服务的,根据这些服务的数量可以赋予序号),将这些业务对应的说明信息(包括在服务信息中,用于说明服务的内容)显示到拨号盘中,例如拨号盘有9个按键,则根据业务的种类/序号在这9个按键的辅助文字中进行显示,同时也将按键和对应功能的通信接口链接。(例如中国移动提供的也是根据键盘具体的选择连接到对应的客服或者下一个菜单,原理一致;本方案表现为点击按键,设备会自动拨打按键对应的服务的客户电话;同样该过程也适用于访问对应的网站)。作为进一步的改进,可以把服务提供者列表显示于通话记录列表,这样能更符合现代人的使用习惯,降低推广风险。基于专利技术的实施例,一种数据设备,包括拨号盘、查询模块、选择模块和连接模块,其中,所述查询模块用于通过拨号盘获取用户输入的查询标记并输出对应的服务提供者列表;所述选择模块用于通过服务提供者列表获取用户的选择操作并读取对应的服务信息;所述连接模块用于基于所述服务信息更改拨号盘的显示输出并链接所述服务信息对应的通信接口。以上所述,只是本专利技术的较佳实施例而已,本专利技术并不局限于上述实施方式,只要其以相同的手段达到本专利技术的技术效果,都应属于本专利技术的保护范围。在本专利技术的保护范围内其技术方案和/或实施方式可以有各种不同的修改和变化。本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种便捷服务提供方法,应用于具有拨号盘的数码设备,其特征在于,包括步骤:通过拨号盘获取用户输入的查询标记并输出对应的服务提供者列表;通过服务提供者列表获取用户的选择操作并读取对应的服务信息;基于所述服务信息更改拨号盘的显示输出并链接所述服务信息对应的通信接口。

【技术特征摘要】
1.一种便捷服务提供方法,应用于具有拨号盘的数码设备,其特征在于,包括步骤:通过拨号盘获取用户输入的查询标记并输出对应的服务提供者列表;通过服务提供者列表获取用户的选择操作并读取对应的服务信息;基于所述服务信息更改拨号盘的显示输出并链接所述服务信息对应的通信接口。2.根据权利要求1所述的一种便捷服务提供方法,其特征在于,还包括将所述服务提供者列表显示于通话记录列表。3.根据权利要求1所述的一种便捷服务提供方法,其特征在于,通过拨号盘获取用户输入的查询标记,基于大数据处理查询标记以生成并输出所述查询标记对应的服务提供者列表。4.根据权利要求1所述的一种便捷服务提供方法,其特征在于,还包括获取所述数码设备的位置信息,根据所述位置信息和选择操作读取对应的服务信息。5.一种便捷服务提供系统,其特征在于,包括:查询模块,用于通过拨号盘获取用户输入的查询标记并输出对应的服务提供者列表;选择模块,用于通过服务提供者列表获取用户的选择操作并读取对应的...

【专利技术属性】
技术研发人员:杨敏文
申请(专利权)人:深圳依偎控股有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1