加油服务信息推送方法及加油站服务系统技术方案

本申请提供一种加油服务信息推送方法及加油站服务系统，所述加油站服务系统包括信息采集设备、数据处理设备、营销终端及数据平台。通过采集驶入加油站车辆的特征信息，根据特征信息从数据平台获取对应的客户数据，然后根据所述客户数据向车主的移动终端推送服务信息，并根据客户数据营销策略推送给加油站的营销终端。如此，加油站可以有效地利用客户数据为客户提供由针对性的服务，更好的利用潜在客户资源，并提高用户体验。

【技术实现步骤摘要】
加油服务信息推送方法及加油站服务系统
本申请涉及加油站信息服务
，具体而言，涉及一种加油服务信息推送方法及加油站服务系统。
技术介绍
随着信息技术的不断发展，信息的流通和使用在各个行业中占据越来越重要的位置，特别是在服务行业中，针对用户信息为用户提供个性化的服务可以极大地提高用户体验。加油站作为一种绝大多数机动车都需要使用的服务系统，用户资源十分丰富。但是，现有的加油站仅被动地根据车主提出的需求提供加油及商品零售服务，没有有效地利用客户数据来提供服务，针对性不强，服务功能单一，浪费了大量的潜在用户资源，且用户体验也有待提高。
技术实现思路
为了克服现有技术中的上述不足，本申请的目的在于提供一种加油服务信息推送方法，应用于加油站服务系统，所述加油站服务系统包括信息采集设备、数据处理设备、营销终端及数据平台；所述数据处理设备分别与所述信息采集设备、营销终端及数据平台通信；所述数据平台存储有不同车辆特征信息对应的客户数据或与存储有不同车辆特征信息对应的客户数据的数据存储终端通信连接；所述方法包括：所述数据处理设备通过所述信息采集设备获取驶入车辆的图像信息，从所述图像信息中识别车辆的车辆特征信息，并将所述车辆特征信息发送至所述数据平台，其中，所述车辆特征信息包括车牌号及车辆类型；所述数据平台根据接收到车辆特征信息查找相应的客户数据反馈给所述数据处理设备；所述数据处理设备检测接收到的所述客户数据中记录的车辆未处理违法记分，并根据所述车辆未处理违法记分的分值发送相应的提醒通知；所述数据处理设备根据所述客户数据中记录的车主联系方式，将所述客户数据中记录车辆年审信息、车辆保险信息及车辆保养信息推送至相应的移动终端；所述数据处理设备根据所述客户数据中记录的历史加油信息、历史购物信息、所述车辆年审信息、车辆保险信息及车辆保养信息生成相应的营销策略并推送给所述营销终端。可选地，在上述方法中，所述数据处理设备检测接收到的所述客户数据中记录的车辆未处理违法记分，并根据所述车辆未处理违法记分的分值发送相应的提醒通知的步骤，包括：判断所述车辆未处理违法记分是否达到11分；若所述车辆未处理违法记分未达到11分，则根据所述客户数据中记录的车主联系方式，向相应的移动终端发送当前的违章计分分值及违法记录；若所述车辆未处理违法记分达到11分，则根据所述客户数据中记录的车主联系方式，向相应的移动终端发送提醒通知，并发送当前的违章计分分值及违法记录；及判断所述车辆未处理违法记分是否达到12分；若所述车辆未处理违法记分达到12分，则向管理部门发送报警通知，并根据所述客户数据中记录的车主联系方式，向相应的移动终端发送警告通知。可选地，在上述方法中，所述加油站服务系统还包括加油站服务终端，所述加油站服务终端与所述数据处理设备通信；所述方法还包括：所述数据处理设备从所述加油站服务终端获取车辆的本次加油信息或本次购物信息发送至所述数据平台；所述数据平台根据所述本次加油信息或本次购物信息，更新相应车辆的客户数据中记录的历史加油信息或历史购物信息。可选地，在上述方法中，所述将所述客户数据中记录车辆年审信息、车辆保险信息及车辆保养信息推送至相应的移动终端的步骤，包括：根据所述车辆年审信息判断该车辆是否到达年审时限，若该车辆到到达年审时限，则向该车主的移动终端推送年审提醒通知；根据所述车辆保险信息判断该车辆是否到达预设保险购买期限，若该车辆达所述预设保险购买期限，则向该车主的移动终端推送预设的保险服务商家的服务信息；根据所述车辆保养信息判断该车辆是否需要保养，若该车辆需要保养，则向该车主的移动终端推送预设保养商家的服务信息。可选地，在上述方法中，所述方法还包括：根据所述车辆保险信息判断该车辆的保险是否到期，若该车辆的保险到期，则向预设的保险服务商家推送车辆的车主联系方式及该车辆的历史车辆保险信息；根据所述车辆保养信息判断该车辆是否需要保养，若该车辆需要保养，则向预设保养商家推送车辆的车主联系方式及历史保养记录。可选地，在上述方法中，所述方法还包括：所述数据平台从服务商家获取车辆的保险购买记录或保养记录，更新相应车辆的客户数据中记录的车辆保险信息或车辆保养信息。可选地，在上述方法中，所述数据平台根据接收到车牌号码及车辆类型查找相应的客户数据反馈给所述数据处理设备的步骤之后，所述方法还包括：所述数据处理设备根据客户数据中的历史加油信息确定车辆的燃油类型，根据所述燃油类型查找相应的加油机设备，向该车辆对应车主的移动终端发送行驶指示信息或者通过加油站中的指示设备显示行驶指示，以指导车辆行驶至相应的加油机设备。可选地，在上述方法中，所述方法还包括：所述数据处理设备检测接收到的所述客户数据中是否存在逃逸记录；若存在逃逸记录，则发出报警通知。可选地，在上述方法中，所述客户数据中还记录有的车辆颜色、车牌类型、车辆类型、车辆品牌、车辆型号、车辆年款、车辆排量或发动机类型；所述数据平台根据接收到车牌号码及车辆类型查找相应的客户数据反馈给所述数据处理设备的步骤之后，方法还包括：所述数据处理设备通过所述信息采集设备获取驶入车辆的图像信息，从所述图像信息中识别车辆的车辆颜色、车牌类型、车辆类型、车辆品牌、车辆型号、车辆年款、车辆排量或发动机类型，并将所述信息采集设备采集的车辆颜色、车牌类型、车辆类型、车辆品牌、车辆型号、车辆年款、车辆排量或发动机类型与所述客户数据中的记录进行比对，判断该车辆是否为套牌车辆；若检测到车辆为套牌车辆，则发送报警通知。可选地，在上述方法中，所述方法还包括：所述数据处理设备通过所述信息采集设备获取驶入车辆中乘车人员的面部图像信息，并将所述面部图像信息发送至第三方识别平台；获取第三方识别平台根据所述面部图像信息反馈的识别结果；当所述识别结果指示从所述面部图像信息中识别出危险人员时发出报警通知。本申请的另一目的在于提供一种加油站服务系统，所述加油站服务系统包括信息采集设备、数据处理设备、营销终端及数据平台；所述数据处理设备分别与所述信息采集设备、营销终端及数据平台通信；所述数据平台存储有不同车牌号码对应的客户数据；所述信息采集设备、数据处理设备、营销终端及数据平台相互配合实现本申请提供的加油服务信息推送方法。相对于现有技术而言，本申请具有以下有益效果：本申请提供的加油服务信息推送方法及加油站服务系统，通过采集驶入加油站车辆的特征信息，根据特征信息从数据平台获取对应的客户数据，然后根据所述客户数据向车主的移动终端推送服务信息，并根据客户数据营销策略推送给加油站的营销终端。如此，使加油站可以有效地利用客户数据为客户提供由针对性的服务，更好的利用潜在客户资源，并提高用户体验。附图说明为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本申请的某些实施例，因此不应被看作是对范围的限定，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他相关的附图。图1为本申请实施例提供的加油站服务系统的交互示意图；图2为本申请实施例提供的加油服务信息推送方法的流程示意图之一；图3为图2所示步骤S140的子步骤流程示意图；图4为本申请实施例提供的加油服务信息推送方法的流程示意图之二。图标本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种加油服务信息推送方法，其特征在于，应用于加油站服务系统，所述加油站服务系统包括信息采集设备、数据处理设备、营销终端及数据平台；所述数据处理设备分别与所述信息采集设备、营销终端及数据平台通信；所述数据平台存储有不同车辆特征信息对应的客户数据或与存储有不同车辆特征信息对应的客户数据的数据存储终端通信连接；所述方法包括：所述数据处理设备通过所述信息采集设备获取驶入车辆的图像信息，从所述图像信息中识别车辆的车辆特征信息，并将所述车辆特征信息发送至所述数据平台，其中，所述车辆特征信息包括车牌号及车辆类型；所述数据平台根据接收到车辆特征信息查找相应的客户数据反馈给所述数据处理设备；所述数据处理设备检测接收到的所述客户数据中记录的车辆未处理违法记分，并根据所述车辆未处理违法记分的分值发送相应的提醒通知；所述数据处理设备根据所述客户数据中记录的车主联系方式，将所述客户数据中记录车辆年审信息、车辆保险信息及车辆保养信息推送至相应的移动终端；所述数据处理设备根据所述客户数据中记录的历史加油信息、历史购物信息、所述车辆年审信息、车辆保险信息及车辆保养信息生成相应的营销策略并推送给所述营销终端。

【技术特征摘要】
1.一种加油服务信息推送方法，其特征在于，应用于加油站服务系统，所述加油站服务系统包括信息采集设备、数据处理设备、营销终端及数据平台；所述数据处理设备分别与所述信息采集设备、营销终端及数据平台通信；所述数据平台存储有不同车辆特征信息对应的客户数据或与存储有不同车辆特征信息对应的客户数据的数据存储终端通信连接；所述方法包括：所述数据处理设备通过所述信息采集设备获取驶入车辆的图像信息，从所述图像信息中识别车辆的车辆特征信息，并将所述车辆特征信息发送至所述数据平台，其中，所述车辆特征信息包括车牌号及车辆类型；所述数据平台根据接收到车辆特征信息查找相应的客户数据反馈给所述数据处理设备；所述数据处理设备检测接收到的所述客户数据中记录的车辆未处理违法记分，并根据所述车辆未处理违法记分的分值发送相应的提醒通知；所述数据处理设备根据所述客户数据中记录的车主联系方式，将所述客户数据中记录车辆年审信息、车辆保险信息及车辆保养信息推送至相应的移动终端；所述数据处理设备根据所述客户数据中记录的历史加油信息、历史购物信息、所述车辆年审信息、车辆保险信息及车辆保养信息生成相应的营销策略并推送给所述营销终端。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述数据处理设备检测接收到的所述客户数据中记录的车辆未处理违法记分，并根据所述车辆未处理违法记分的分值发送相应的提醒通知的步骤，包括：判断所述车辆未处理违法记分是否达到11分；若所述车辆未处理违法记分未达到11分，则根据所述客户数据中记录的车主联系方式，向相应的移动终端发送当前的违章计分分值及违法记录；若所述车辆未处理违法记分达到11分，则根据所述客户数据中记录的车主联系方式，向相应的移动终端发送提醒通知，并发送当前的违章计分分值及违法记录；及判断所述车辆未处理违法记分是否达到12分；若所述车辆未处理违法记分达到12分，则向管理部门发送报警通知，并根据所述客户数据中记录的车主联系方式，向相应的移动终端发送警告通知。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述加油站服务系统还包括加油站服务终端，所述加油站服务终端与所述数据处理设备通信；所述方法还包括：所述数据处理设备从所述加油站服务终端获取车辆的本次加油信息或本次购物信息发送至所述数据平台；所述数据平台根据所述本次加油信息或本次购物信息，更新相应车辆的客户数据中记录的历史加油信息或历史购物信息。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述客户数据中记录车辆年审信息、车辆保险信息及车辆保养信息推送至相应的移动终端的步骤，包括：根据所述车辆年审信息判断该车辆是否到达年审时限，若该车辆到到达年审时限，则向该车主的移动终端推送年审提醒通知；根据所述车辆保险信息判断该车辆是否到达预设保险购买期限，若该车辆达所述预设保险购买期限，则向该车主的移动终端推送预设的保险服务...

【专利技术属性】
技术研发人员：倪小刚，王新栋，李嵩珅，
申请(专利权)人：宁夏纵横宝盈信息技术股份有限公司，倪小刚，
类型：发明
国别省市：宁夏,64