一种未读信息提醒方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种未读信息提醒方法及装置，所述方法包括：判断是否存在未读消息；当判断存在未读消息时，根据预设未读消息提醒策略向目标对象发送短信提醒，所述短信提醒中包含有未读消息发送方的相关信息；其中，所述预设未读消息提醒策略为根据未读消息的对话场景确定的策略。本发明专利技术提供的未读信息提醒方法不但能够解决消息未读时接收者无法得到有效提醒的问题，而且还能够根据未读消息的对话场景进行相应方式的提醒。

A method and device for unreadable information reminding

The present invention provides an unread information reminder method and device that includes: judging whether there is an unread message; when judging the existence of an unread message, a message reminder is sent to the target object in accordance with a presupposed unread message alert strategy, and the message reminder contains information about the sender of unread messages; The preset unread message reminders are policies determined based on unread message dialog scenarios. The unread information reminder method provided by the present invention can not only solve the problem that the recipient can't be effectively remined when the message is unread, but also can be remined in a corresponding way according to the dialogue scene of the unread message.

【技术实现步骤摘要】
一种未读信息提醒方法及装置
本专利技术涉及计算机
，具体涉及一种未读信息提醒方法及装置。
技术介绍
在即时通讯应用的过程中，虽然网络情况已经得到比较好的保障，但是仍经常出现接收人因为网络不佳、没注意到、push未送达等原因长时间未读消息的情况，现在的即时通讯应用往往不处理这种情况或者每天统一提醒一次进行唤醒。现有技术下，不提醒的话，会导致用户长时间错失重要消息；每天统一提醒的方式，用户并不能得知有效信息比如谁来找他，并且不能灵活的定制以满足不同场景下的提醒需求，有的场景对实时性和触达要求很高(比如客户的问询，意味着商机意味着后续的交易)，有的场景对实时性要求较低(比如同事之间的沟通)。
技术实现思路
针对现有技术中的缺陷，本专利技术提供一种未读信息提醒方法及装置，本专利技术不但能够解决消息未读时接收者无法得到有效提醒的问题，而且还能够根据未读消息的对话场景进行相应方式的提醒。为实现上述目的，本专利技术提供以下技术方案：第一方面，本专利技术提供了一种未读信息提醒方法，包括：判断是否存在未读消息；当判断存在未读消息时，根据预设未读消息提醒策略向目标对象发送短信提醒，所述短信提醒中包含有本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种未读信息提醒方法，其特征在于，包括：判断是否存在未读消息；当判断存在未读消息时，根据预设未读消息提醒策略向目标对象发送短信提醒，所述短信提醒中包含有未读消息发送方的相关信息；其中，所述预设未读消息提醒策略为根据未读消息的对话场景确定的策略。

【技术特征摘要】
1.一种未读信息提醒方法，其特征在于，包括：判断是否存在未读消息；当判断存在未读消息时，根据预设未读消息提醒策略向目标对象发送短信提醒，所述短信提醒中包含有未读消息发送方的相关信息；其中，所述预设未读消息提醒策略为根据未读消息的对话场景确定的策略。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设未读消息提醒策略向目标对象发送短信提醒，包括：若所述未读消息的对话场景为第一对话场景，则判断是否满足第一短信提醒触发条件，若是，则判断是否满足第一上文条件，若是，则判断是否满足第一短信提醒频率限制条件，若是，则向第一目标对象发送第一提醒短信；若所述未读消息的对话场景为第二对话场景，则判断是否满足第二短信提醒触发条件，若是，则判断是否满足第二上文条件，若是，则判断是否满足第二短信提醒频率限制条件，若是，则向第二目标对象发送第二提醒短信。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一对话场景为优先级较高的对话场景，所述第二对话场景为优先级较低的对话场景；所述第一短信提醒触发条件是指未读消息发送方发送所述未读消息后的第一预设时间段内没有被所述第一目标对象读取；所述第一上文条件是指未读消息发送方在发送所述未读消息前的第二预设时间段内没收到第一目标对象的消息；所述第一短信提醒频率限制条件是指对于所述未读消息发送方与所述第一目标对象之间的同一会话，在第一指定时长内最多进行一条短信提醒；所述第二短信提醒触发条件是指未读消息发送方发送所述未读消息后的第三预设时间段内没有被所述第二目标对象读取；所述第二上文条件是指未读消息发送方在发送所述未读消息前的第四预设时间段内没收到第二目标对象的消息；所述第二短信提醒频率限制条件是指对于所述未读消息发送方与所述第二目标对象之间的同一会话，在第二指定时长内最多进行一条短信提醒；其中，所述第一预设时间段的长度小于所述第三预设时间段的长度；所述第二预设时间段的长度小于所述第四预设时间段的长度；所述第一指定时长小于所述第二指定时长。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第一对话场景为业务员与客户之间的对话场景，所述第二对话场景为业务员与同事之间的对话场景；相应地，对于所述第一对话场景来说，所述未读消息发送方为客户，所述第一目标对象为业务员；相应地，对于所述第二对话场景来说，所述未读消息发送方为业务员，所述第二目标对象为所述业务员的同事。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述第一对话场景为员工与领导之间的对话场景，所述第二对话场景为员工与同事之间的对话场景；相应地，对于所述第一对话场景来说，所述未读消息发送方为领导，所述第一目标对象为员工；相应地，对于所述第二对话场景来说，所述未读消息发送方为...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈天，
申请(专利权)人：链家网北京科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11