一种VoIP语音的IVR自动化测试方法技术

本发明专利技术涉及主要披露了一种VoIP语音的IVR自动化测试方法，主要包括以下操作：步骤a：对所需测试的第一音频文件进行编码格式转换，生成第二音频文件；步骤b：用自动化语言编写脚本，生成自动化脚本，将第二音频文件放到自动化脚本所在的测试机上；步骤c：对每个版本迭代后执行自动化脚本，匹配确定出第二音频文件中是否包含有SIP服务器下发RTP包中的payload。本发明专利技术通过脚本模拟终端，接收VoIP服务器下发的IVR RTP，将接收到的内容与转换编码后的语音IVR文件的内容进行比对，达到自动校验服务器下发的语音IVR是否正确的目的，从而可以节省测试人力，提高测试精度。

【技术实现步骤摘要】
一种VoIP语音的IVR自动化测试方法
本专利技术属于通讯
，尤其涉及VoIP语音通讯的测试技术。
技术介绍
随着互联网的发展，全球进入到了工业4.0时代。基于网络以及IP的相关应用和技术已经越来越普遍，并已慢慢深入到人们的工作和生活，VoIP网络电话是一种利用Internet技术或网络进行语音通信的新业务，它可以通过互联网免费或是资费很低地传送语音、传真、视频和数据等业务，因此VoIP网络电话的应用在多个行业日益盛行。当前VoIP网络电话的IVR测试一般分为三个层次：性能压力测试、语音匹配测试、语音质量测试。其中，语音质量测试过程是靠人工听取各个场景下的IVR放音，场景比较多，且每个迭代都要人工测试一下。该测试方法需要人工高度配合，测试过程也相对比较繁琐，严重耗费人力，测试效率不高。为了提高目前IVR测试效率，本专利技术公开了一种VoIP语音的IVR自动化测试方法，通过模拟客户端，建立通话，接收服务器下发的语音IVR，与语言源文件进行内容比对，校验语音IVR是否正确；版本每次迭代都可由自动化代替人工进行IVR校验。
技术实现思路
本专利技术目的在于提供一种VoIP语音的IVR自动化测试方法，本专利技术通过脚本模拟终端，接收VoIP服务器下发的IVRRTP，将接收到的内容与转换编码后的语音IVR文件的内容进行比对，达到自动校验服务器下发的语音IVR是否正确的目的。为了实现上述专利技术目的，本专利技术公开的一种VoIP语音的IVR自动化测试方法，主要包括以下操作：步骤a：对所需测试的第一音频文件进行编码格式转换，生成第二音频文件；步骤b：用自动化语言编写脚本，生成自动化脚本，将第二音频文件放到自动化脚本所在的测试机上；步骤c：对每个版本迭代后执行自动化脚本，匹配确定出第二音频文件中是否包含有SIP服务器下发RTP包中的payload。优选的，上述自动化脚本逻辑主要包括如下操作：建立通话连接、RTP解析、音频查找、音频匹配。优选的，上述建立通话连接是指：测试机模拟终端进行SIP呼叫，与SIP服务器建立通话连接。优选的，上述RTP解析是指：测试机接收SIP服务器下发的RTP包，解析出RTP包的payload。优选的，上述音频查找是指：读取第二音频文件，查找是否含有RTP包的payload，找到则记录下payload所在的末尾位置index，查找失败则继续建立通话连接、RTP解析，直到查找成功。优选的，上述音频匹配是指：从第二音频文件的index位置匹配payload。优选的，第一音频文件通过服务器的asterisk的fileconvert接口转换成G722编码的GetConfPin.g722文件。优选的，上述步骤a包括用python脚本模拟客户端加入带密码的会议。优选的，上述自动化脚本接收RTP包后，解析出该RTP包的payload，长度记为L。优选的，上述GetConfPin.g722文件拷贝至所述测试机上进行自动化测试。通过本专利技术公开的一种VoIP语音的IVR自动化测试方法，测试人员在测试过程中只需要听一下语音IVR源文件是否正确即可，实际使用场景可以自动化校验，大大节省测试人力，同时能够提高测试精度。附图说明图1为本专利技术具体实施例中VoIP语音IVR自动化校验脚本逻辑流程图。具体实施例本专利技术基本原理：使用asterisk工具将所需测试的音频源文件进行编码格式转换，转换成特定音频编码方式的音频文件；再通过自动化语言编写脚本，将音频源文件放到脚本所在测试机上，模拟终端进行sip呼叫，与sip服务器建立通话连接后，由测试脚本自动实现音频文件与模拟终端接收数据的比对测试。下面结合附图和实施例对本专利技术作进一步的详细说明。可以理解的是此时所描述的具体实施例仅仅用于解释本专利技术，而非对本专利技术的限定。另外还需要说明的是，为了方便描述，附图中仅示出于本专利技术相关的部分而非全部结构。本专利技术具体实施例自动化校验方法包括如下内容：步骤1借助音频文件格式转换工具，对音频源文件进行编码格式转换，转换成特定音频编码方式的音频文件。在具体测试过程中，可以根据需要选择不同工具实现上述编码格式的转换。步骤2用自动化语言编写脚本，将编码格式转换后的音频文件放到脚本所在测试机上，在测试机上执行脚本，脚本逻辑如下：步骤2.1：模拟终端进行SIP呼叫，与SIP服务器建立通话连接。步骤2.2：接收SIP服务器下发的IVRRTP包，解析出RTP包的payload（有效载荷）。步骤2.3：读取转换了编码格式的音频文件内容，在内容中查找是否含有步骤2.2中解析出来的payload内容，若找到，则记录下匹配的位置。步骤2.3：读取转换了编码格式的音频文件内容，在内容中匹配是否含有payload，找到则记录下payload在音频文件内容中的位置，匹配失败则继续步骤2.2、步骤2.3，直到匹配成功，记录下匹配成功的内容的末尾位置index，进入步骤2.4。步骤2.4：继续步骤2.2，收取SIP服务器发过来的RTP报文中的payload，在音频文件的index位置开始配置该新的payload，匹配失败在继续步骤2.2、步骤2.3，匹配成功则更新index，继续步骤2.2、步骤2.4，直到匹配到语音源文件的末尾，则校验通过。步骤3服务器发布的每个版本迭代后，在测试机上均执行一次该自动化脚本。实例场景：客户端加入带密码的会议，校验“请输入会议密码”的ivr语音提示。场景说明：音频编码方式协商G722，服务器放音源文件GetConfPin.wav。在本专利技术具体实施例中，具体实现方法：第一步、将音频源文件GetConfPin.wav通过服务器的asterisk的fileconvert接口转换成G722编码的GetConfPin.g722文件(asterisk–rx“fileconvertGetConfPin.wavGetConfPin.g722”)，将GetConfPin.g722文件拷贝到测试机上。第二步、在测试机上执行自动化脚本。图1为本专利技术具体实施例中VoIP语音IVR自动化校验脚本逻辑流程图。结合图1流程，脚本逻辑如下：步骤（1）用python脚本模拟客户端加入带密码的会议，invite请求不带密码。步骤（2）脚本接收SIP服务器发送给测试机的RTP包，解析出RTP包的payload，长度为L。步骤（3）脚本读取转换了编码格式的音频文件GetConfPin.g7222内容，在内容中查找是否含有payload，找到则记录下payload在音频文件内容中的位置index，查找失败则继续步骤（2）、步骤（3），直到查找成功，记录下匹配成功的内容的末尾位置index，进入步骤（4）。步骤（4）继续步骤（2），从音频文件的index位置开始匹配payload，即匹配payload是否与GetConfPin.g722文件内容的index到index+L位一致。如果匹配失败在继续步骤（2）、步骤（3）；如果匹配成功则更新index，继续步骤（2）、步骤（4），直到匹配到语音源文件的末尾，则校验通过。注意，上述仅为本专利技术的较佳实施例以及所运用技术原理。本领域技术人员会理解，本专利技术不限于所述的特定实施例，对本领域技术人员来说能够进行各种明显的变化、重新调整和替代而不会脱离本专利技术的保护范围。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种VoIP语音的IVR自动化测试方法，其特征在于，所述方法包括：步骤a：对所需测试的第一音频文件进行编码格式转换，生成第二音频文件；步骤b：用自动化语言编写脚本，生成自动化脚本，将所述第二音频文件放到所述自动化脚本所在的测试机上；步骤c：对每个版本迭代后执行所述自动化脚本，匹配确定出所述第二音频文件中是否包含有SIP服务器下发RTP包中的payload。

【技术特征摘要】
1.一种VoIP语音的IVR自动化测试方法，其特征在于，所述方法包括：步骤a：对所需测试的第一音频文件进行编码格式转换，生成第二音频文件；步骤b：用自动化语言编写脚本，生成自动化脚本，将所述第二音频文件放到所述自动化脚本所在的测试机上；步骤c：对每个版本迭代后执行所述自动化脚本，匹配确定出所述第二音频文件中是否包含有SIP服务器下发RTP包中的payload。2.根据权利要求1所述的自动化测试方法，其特征在于，所述自动化脚本逻辑包括如下操作：建立通话连接、RTP解析、音频查找、音频匹配。3.根据权利要求2所述的自动化测试方法，其特征在于，所述建立通话连接是指：所述测试机模拟终端进行SIP呼叫，与SIP服务器建立通话连接。4.根据权利要求3所述的自动化测试方法，其特征在于，所述RTP解析是指：所述测试机接收所述SIP服务器下发的RTP包，解析出所述RTP包的payload。5.根据权利要求4所述的自动化测试方法，其特征在于，所述音频查找是指：读取所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：单春芳，赵建华，徐晓峰，李夏宾，
申请(专利权)人：深圳市潮流网络技术有限公司，潮流网络有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44