一种智能查询机系统技术方案

本发明专利技术提供一种智能查询机系统，包括输入终端、后台服务器和输出终端；输入终端包括红外扫描系统、图像采集系统、语音采集系统和二维码扫描系统，后台服务器包括知识库模块和深度学习模块，知识库模块包括图像解析模块、语音解析模块和二维码解析模块，深度学习模块包括但不限于车站/机场信息服务系统、旅游广告信息服务系统；输出终端包括AR图像模块、图像显示模块、语音播放模块、文字显示模块和屏幕开关控制模块。本系统对文字输入困难的用户提供了解决方案，直接通过语音即可实现信息查询，生成虚拟人物形象的图形图像处理，通过语音应答及图像展示，更为生动便捷的对用户进行帮助，方便用户使用。

An intelligent query machine system

The invention provides an intelligent query machine system, including the input terminal, the background server and the output terminal. The input terminal includes the infrared scanning system, the image acquisition system, the voice acquisition system and the two-dimensional code scanning system. The background server includes the knowledge base module and the depth learning module, and the knowledge base module includes image analysis. The module, voice analysis module and two-dimensional code analysis module, the depth learning module includes but not limited to the station / airport information service system, the tourism advertising information service system; the output terminal includes the AR image module, the image display module, the voice play module, the text display module and the screen switch control module. The system provides a solution for the users with difficult text input. The information query can be realized directly through the voice, and the graphics and image processing of the virtual character image can be generated. Through the voice response and the image display, it is more vivid and convenient to help the users, and it is convenient for the users to use.

【技术实现步骤摘要】
一种智能查询机系统
本专利技术属于查询机领域，尤其是涉及一种智能查询机系统。
技术介绍
随着铁路客运和航空客运的日益发达，承运能力和运行速度的提高使得越来越多的人选择铁路/飞机出行。为满足庞大的客运量，现如今车站/机场建设的都比较庞大，而且分区复杂，大多数乘客在进站候车/候机、接送站/机时，均对车站/机场结构，站内信息等不是十分了解，想要了解到需要的信息，必须在车站/机场内寻找穿戴有特殊标识衣物或帽子的工作人员，才能得知。可想而知，这样会给乘客带来很多麻烦。乘客在毫无头绪的情况下盲目寻找所需信息，如果乘客中还有老人、小孩、孕妇，以及视觉障碍人员等，车站/机场客流量又很大，那么乘客更容易发生人身安全的危险，从而引发时间利用率低，用户体验差，处理效率低下等问题。因此，研发一种能解决上述问题的方案，方便用户及时简单的查询到所需信息，提高效率、用户体验性和增大用户群体的智能查询机系统是个亟待解决的问题。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术旨在提出一种智能查询机系统，可以将铁路/航空出行信息、票务信息、服务信息等有效及时的传递给乘客和工作人员，保证乘客、工作人员和车站/机场信息的对称性，并方便有视本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种智能查询机系统，其特征在于，包括输入终端、后台服务器、深度学习模块、输出终端；所述输入终端包括：红外扫描系统，当用户站到设备前时，红外线扫描感应，屏幕点亮；图像采集系统，通过摄像头采集设备前的用户头像；语音采集系统，接收设备前用户的语音信息；二维码扫描系统，获取用户票面上的二维码信息；所述后台服务器包括：知识库模块，所述知识库模块包括：图像解析模块，对采集的用户图像进行解析分析；语音解析模块，对采集的用户语音进行解析分析；二维码解析模块，二维码扫描窗口扫描到车票/机票二维码信息时，生成查询列车/航班的动态信息；所述深度学习模块包括车站/机场信息服务系统、旅游广告信息服务系统，可查询到的内容...

【技术特征摘要】
1.一种智能查询机系统，其特征在于，包括输入终端、后台服务器、深度学习模块、输出终端；所述输入终端包括：红外扫描系统，当用户站到设备前时，红外线扫描感应，屏幕点亮；图像采集系统，通过摄像头采集设备前的用户头像；语音采集系统，接收设备前用户的语音信息；二维码扫描系统，获取用户票面上的二维码信息；所述后台服务器包括：知识库模块，所述知识库模块包括：图像解析模块，对采集的用户图像进行解析分析；语音解析模块，对采集的用户语音进行解析分析；二维码解析模块，二维码扫描窗口扫描到车票/机票二维码信息时，生成查询列车/航班的动态信息；所述深度学习模块包括车站/机场信息服务系统、旅游广告信息服务系统，可查询到的内容包含车次/航班信息、检票窗口、余票信息、正晚点查询、当地旅游、车站/机场服务、广告信息并播报旅游广告信息；所述输出终端包括：AR图像模块，通过图像采集系统采集设备前的用户头像后，生成即时图像，合成为虚拟乘务员；图像显示模块，在屏幕上显示图像信息；语音播放模块，发出语音提示，帮助用户进行下一步操作；文字显示模块，在屏幕上显示相关文字信息；屏幕开关控制模块，用于控制屏幕开关。2.根据权利要求1所述的一种智能查询机系统，其特征在于：二维码扫描窗口扫描到车票/机票二维码信息时，二维码解析模块生成查询列车/航班的动态信息，并生成可视化显示，显示出车站或机场平面图，提示用户接送站/机的行走路线。3.根据权利要求1所述的一种智能查询机系统，其特征在于：本系统还包括列车/航班动态获取模块，用于根据获取到的票面二维码信息，查询相对应的列车/航班动态等信息。4.根据权利要求1所述的一种智能查询机系统，其特征在于：本系统还具有加密计算模块，可以生成精确的应答显示，为用户提供准确的帮助信息。5.根据权利要求1所述的一种智能查询机系统，其特征...

【专利技术属性】
技术研发人员：黄凌碧，俞浩，范宏图，马银娟，
申请(专利权)人：天津昊天伟业电子科技有限公司，
类型：发明
国别省市：天津,12