信息处理方法以及记录介质技术

技术编号:17915087 阅读:61 留言:0更新日期:2018-05-10 19:51
本公开涉及信息处理方法及记录介质。信息处理方法包括:(A)取得表示用户的语音的第1语音信息;(B)在判断为从所述第1语音信息生成的第1文字串信息与第1数据库的任一个文字串信息都不相符时,将所述第1文字串信息输出到服务器;(C)从所述服务器取得第1语义信息和与所述第1语义信息对应的控制指令中的至少一方;(D)基于所述第1语义信息和所述控制指令中的至少一方,进行指示使所述至少一个设备执行预定工作;(E)将从第2文字串信息生成的第2语音信息输出给扬声器。所述第1语义信息在所述服务器上的第2数据库中关联于与所述第1文字串信息相符的文字串信息。所述第2文字串信息在所述第1数据库中关联于所述第1语义信息。

【技术实现步骤摘要】
信息处理方法以及记录介质
本公开涉及信息处理方法以及记录介质。
技术介绍
近年来,能够使用语音识别进行控制的以家电为代表的设备正受到关注。这些设备存在如下问题:家电终端等本地侧装置的存储容量受限,所以能够登记的单词数少,因此用户必须记住有限的说话短语。于是,最近,可在云服务器(cloudserver)上控制的语音对话正引起关注。云服务器的存储容量大,因此,能够构建具有丰富词汇的辞典,而且能够进行辞典的频繁的更新升级,所以具有能够对应于用户的各种表达方式进行语音对话这一优点。另一方面,云服务器与设备之间的通信时间往返需要500ms~数秒左右,语音对话中会产生用户能够识别程度的延迟这一点成为课题。例如,专利文献1公开了语音识别技术的一例。专利文献1的装置以及程序使用语音指令对与消费电子产品关联的设备进行语音控制。该装置以及程序通过从作为中心发挥功能的语音输入对应装置向终端装置发送本地侧的终端装置的辞典短缺的、与用户特有的表达对应的同义词,使终端装置的识别率提高。现有技术文献专利文献1:日本特开2014-106523号公报
技术实现思路
专利技术所要解决的问题本公开提供提高语音识别反应(response)的信息处理方法以及记录介质。用于解决问题的技术方案本公开的一个技术方案涉及的信息处理方法由通过与用户的对话对至少一个设备进行控制的处理器来执行。在本技术方案中,信息处理方法包括:(A)取得表示从麦克风输入的所述用户的语音的第1语音信息;(B)参照使多个文字串信息与多个语义(意思)信息关联的第1数据库,在判断为从所述第1语音信息生成的第1文字串信息与所述第1数据库的所述多个文字串信息中的任一个都不相符的情况下,将所述第1文字串信息经由网络输出到服务器;(C)经由所述网络从所述服务器取得第1语义信息和与所述第1语义信息对应的控制指令中的至少一方,所述第1语义信息在所述服务器上的第2数据库中关联于与所述第1文字串信息相符的文字串信息;(D)基于所述第1语义信息和所述控制指令中的至少一方,进行指示使所述至少一个设备执行预定工作;(E)将从第2文字串信息生成的第2语音信息输出给扬声器,所述第2文字串信息在所述第1数据库中关联于所述第1语义信息。本公开的一个技术方案涉及的信息处理方法由服务器上的第2处理器来执行,所述第2处理器能够经由网络与通过与用户的对话对至少一个设备进行控制的第1处理器通信。在本技术方案中,信息处理方法包括:(A)在从第1语音信息生成的第1文字串信息与由所述第1处理器参照的第1数据库内的任一个文字串信息都不相符的情况下,经由所述网络从所述第1处理器取得所述第1文字串信息,所述第1语音信息表示从麦克风输入的所述用户的语音;(B)将第1语义信息和与所述第1语义信息对应的控制指令中的至少一方经由所述网络输出到所述第1处理器,所述第1语义信息关联于第2数据库内的多个文字串信息中的与所述第1文字串信息相符的一个文字串信息;(C)将在所述第1数据库中关联于所述第1语义信息的第2文字串信息、和从所述第2文字串信息生成的第2语音信息中的至少一方经由所述网络输出到所述第1处理器,所述第2语音信息是被输出给扬声器的信息。专利技术效果根据本公开的信息处理方法,能够提高语音识别反应。附图说明图1A是表示具备实施方式涉及的语音处理装置的语音对话代理系统被配置的环境的一例的图,是表示具备语音对话代理系统的信息管理系统所提供的服务的全貌的图。图1B是表示图1A的数据中心运营公司相当于设备制造商的例子的图。图1C是表示图1A的数据中心运营公司相当于设备制造商以及管理公司的双方或者某一方的例子的图。图2是表示实施方式涉及的语音对话代理系统的构成的概略图。图3是表示实施方式涉及的语音输入输出装置的硬件结构的一例的图。图4是表示实施方式涉及的设备的硬件结构的一例的图。图5是表示实施方式涉及的本地服务器的硬件结构的一例的图。图6是表示实施方式涉及的云服务器的硬件结构的一例的图。图7是表示实施方式涉及的语音输入输出装置的系统结构的一例的图。图8是表示实施方式涉及的设备的系统结构的一例的图。图9是表示实施方式涉及的本地服务器的系统结构的一例的图。图10是表示实施方式涉及的云服务器的系统结构的一例的图。图11是实施方式涉及的云辞典DB的具体例。图12是由实施方式涉及的语音对话代理系统进行的推荐说话内容的通信处理的时序图。图13是由实施方式涉及的语音对话代理系统进行的推荐说话内容的通信处理的时序图。图14是实施方式涉及的云服务器上的云辞典查对处理的流程图。图15是表示实施方式涉及的语音对话代理系统中的各种信息的传输的图。图16是与由变形例1涉及的语音对话代理系统进行的推荐说话内容的通信处理中的处理群A有关的时序图。图17是变形例1涉及的云服务器上的云辞典查对处理的流程图。图18是表示变形例1涉及的语音对话代理系统中的各种信息的传输的图。图19是变形例1涉及的本地服务器上的文字串查对处理的流程图。图20是与由变形例2涉及的语音对话代理系统进行的推荐说话内容的通信处理中的处理群A有关的时序图。图21是变形例2涉及的云服务器上的云辞典查对处理的流程图。图22是表示变形例2涉及的语音对话代理系统中的各种信息的传输的图。图23是变形例2涉及的本地服务器上的文字串查对处理的流程图。图24是表示实施方式以及变形例涉及的语音对话代理系统能够适用的、服务的类型1(本公司数据中心型云服务)中的信息管理系统所提供的服务的全貌的图。图25是表示实施方式以及变形例涉及的语音对话代理系统能够适用的、服务的类型2(IaaS利用型云服务)中的信息管理系统所提供的服务的全貌的图。图26是表示实施方式以及变形例涉及的语音对话代理系统能够适用的、服务的类型3(PaaS利用型云服务)中的信息管理系统所提供的服务的全貌的图。图27是表示实施方式以及变形例涉及的语音对话代理系统能够适用的、服务的类型4(SaaS利用型云服务)中的信息管理系统所提供的服务的全貌的图。标号说明101、101a、101b:设备102:本地服务器111:云服务器240:语音输入输出装置300:语音输入输出装置的处理电路301:语音输入输出装置的声音收集电路302:语音输入输出装置的语音输出电路303:语音输入输出装置的通信电路310:语音输入输出装置的CPU320:语音输入输出装置的存储器330:语音输入输出装置的总线341:语音输入输出装置的设备ID342:语音输入输出装置的程序410:设备的输入输出电路430:设备的CPU440:设备的存储器441:设备的设备ID442:设备的程序450:设备的通信电路460:设备的总线470:设备的处理电路530:本地服务器的CPU540:本地服务器的存储器541:本地服务器的网关ID542:本地服务器的程序551:本地服务器的第一通信电路552:本地服务器的第二通信电路560:本地服务器的总线570:本地服务器的处理电路580:本地服务器的声学模型DB581:本地服务器的语言模型DB582:本地服务器的语音片段DB583:本地服务器的韵律控制DB584:本地服务器的本地辞典DB585:本地服务器的响应生成DB650:云服务器的通信电路670:云服务器的处理电路671:云服本文档来自技高网...
信息处理方法以及记录介质

【技术保护点】
一种信息处理方法,是由通过与用户的对话对至少一个设备进行控制的处理器来执行的信息处理方法,包括:取得表示从麦克风输入的所述用户的语音的第1语音信息;参照使多个文字串信息与多个语义信息关联的第1数据库,在判断为从所述第1语音信息生成的第1文字串信息与所述第1数据库的所述多个文字串信息中的任一个都不相符的情况下,将所述第1文字串信息经由网络输出到服务器;经由所述网络从所述服务器取得第1语义信息和与所述第1语义信息对应的控制指令中的至少一方,所述第1语义信息在所述服务器上的第2数据库中关联于与所述第1文字串信息相符的文字串信息;基于所述第1语义信息和所述控制指令中的至少一方,进行指示使所述至少一个设备执行预定工作;将从第2文字串信息生成的第2语音信息输出给扬声器,所述第2文字串信息在所述第1数据库中关联于所述第1语义信息。

【技术特征摘要】
2017.01.26 JP 2017-012338;2017.07.27 JP 2017-145691.一种信息处理方法,是由通过与用户的对话对至少一个设备进行控制的处理器来执行的信息处理方法,包括:取得表示从麦克风输入的所述用户的语音的第1语音信息;参照使多个文字串信息与多个语义信息关联的第1数据库,在判断为从所述第1语音信息生成的第1文字串信息与所述第1数据库的所述多个文字串信息中的任一个都不相符的情况下,将所述第1文字串信息经由网络输出到服务器;经由所述网络从所述服务器取得第1语义信息和与所述第1语义信息对应的控制指令中的至少一方,所述第1语义信息在所述服务器上的第2数据库中关联于与所述第1文字串信息相符的文字串信息;基于所述第1语义信息和所述控制指令中的至少一方,进行指示使所述至少一个设备执行预定工作;将从第2文字串信息生成的第2语音信息输出给扬声器,所述第2文字串信息在所述第1数据库中关联于所述第1语义信息。2.根据权利要求1所述的信息处理方法,还包括:经由所述网络从所述服务器取得所述第2文字串信息和所述第2语音信息中的至少一方。3.根据权利要求2所述的信息处理方法,还包括:在取得所述第2文字串信息后,从所述第2文字串信息生成所述第2语音信息。4.根据权利要求1所述的信息处理方法,还包括:经由所述网络从所述服务器取得在所述第2数据库中与所述第1语义信息关联的一个以上的文字串信息;通过对所述一个以上的文字串信息与所述第1数据库的所述多个文字串信息进行查对,从所述一个以上的文字串信息中确定所述第2文字串信息。5.根据权利要求1所述的信息处理方法,还包括:通过对所述第1语义信息与所述第1数据库的所述多个语义信息进行查对,从所述第1数据库的所述多个文字串信息中确定所述第2文字串信息。6.根据权利要求1至5中任一项所述的信息处理方法,还包括:在取得所述第1语义信息后,基于所述第1语义信息生成所述控制指令。7.根据权利要求1至5中任一项所述的信息处理方法,还包括:在取得所述第1语音信息后,从所述第1语音信息生成所述第1文字串信息。8.根据权利要求1至5中任一项所述的信息处理方法,所述网络为互联网,所述第1数据库保存于能够不经由所述互联网而与所述至少一个设备通信的本地服务器上。9.根据权利要求1至5中任一项所述的信息处理方法,在判断为所述第1文字串信息与所述第1数据库的所述多个文字串信息中的一个相符的情况下,不与所述服务器进行通信,进行指示使所述至少一个设备执行所述预定工作。10.一种记录有程序的非瞬时性记录介质,所述程序使权利要求1至5中任一项所述的信息处理方法由所述处理器执行。11.一种信息处理方法,是由服务器上的第2处理器来执行的信息处理方法,所述第2处理器能够经由网络与通过与用户的对话对至少一个设备进行控制的第1处理器通信,所述信息处理方法包括:在从第1语音信息生成的第1文字串信息与由所述...

【专利技术属性】
技术研发人员:西川由理山上胜义
申请(专利权)人:松下电器美国知识产权公司
类型:发明
国别省市:美国,US

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