移动终端上网的纠错方法及纠错装置制造方法及图纸

技术编号:17854554 阅读:92 留言:0更新日期:2018-05-04 23:10
本发明专利技术提供一种移动终端上网的纠错方法及纠错装置,所述纠错方法包括:记录所述移动终端每次上网的上网会话记录;其中,所述上网会话记录包括网络接入所记录信息、平台连接所记录信息和应用交互所记录信息;根据所述上网会话记录,分析所述移动终端上网过程中网络接入、平台连接或应用交互的失败原因;当判断所述失败原因为所述移动终端的配置参数错误时,通知所述移动终端或对所述移动终端所发出的上网连接参数进行修订。本发明专利技术能够全面解决移动终端在网络接入、平台连接及应用交互三个环节的上网失败问题。

Error correction method and error correcting device for mobile terminal

The invention provides an error correction method and an error correcting device for a mobile terminal. The error correction method includes: recording the Internet session records of the mobile terminal each time of the mobile terminal; in which the online session record includes the recorded information of the network access, the recorded information of the platform connection and the recorded information of the application interaction; The Internet session record is used to analyze the reasons for the failure of the network access, platform connection or application interaction in the process of the mobile terminal. When the cause of the failure is judged to be a mistake in the configuration parameter of the mobile terminal, the mobile terminal is notified or the connection parameters of the mobile terminal are revised. The invention can comprehensively solve the failure of the mobile terminal in the three links of network access, platform connection and application interaction.

【技术实现步骤摘要】
移动终端上网的纠错方法及纠错装置
本专利技术涉及通讯
,尤其是指一种移动终端上网的纠错方法及纠错装置。
技术介绍
随着以手机上网为标志的移动互联网的快速发展,手机用户的上网需求,已不再局限于简单的网页浏览,各种种类繁多的网络应用,如应用商店、微博、在线聊天等,逐渐成为日趋增长的智能终端的主要应用场景。从数据流传递的流程分析,手机上网的主要环节为3个:(1)网络接入;(2)平台连接;(3)应用交互。其中,网络接入环节的过程是由移动通信网络根据手机终端配置的接入点(AccessPoint,APN)及用户权限,分配相应的客户端IP地址给予手机终端;平台连接环节是手机终端与相应平台建立TCP或者UDP协议的会话连接过程,只要客户端获取了合适的IP地址,而且与业务平台之间的网络连接是畅通的并获得业务平台的授权,则可以完成建立相应的连接;应用交互环节是在完成连接建立后,手机终端与业务平台之间的应用数据交互传送,是实际应用的数据表现。由于手机终端的种类繁多,而且网络环境相对复杂,以上三个环节的差错均有可能影响手机终端上网及使用网络。排除通信网络原因,从终端侧分析,通常影响终端正常上网的原因包本文档来自技高网...
移动终端上网的纠错方法及纠错装置

【技术保护点】
一种移动终端上网的纠错方法,其特征在于,包括:记录所述移动终端每次上网的上网会话记录;其中,所述上网会话记录包括网络接入所记录信息、平台连接所记录信息和应用交互所记录信息;根据所述上网会话记录,分析所述移动终端上网过程中网络接入、平台连接或应用交互的失败原因;当判断所述失败原因为所述移动终端的配置参数错误时,对所述移动终端所发出的上网连接参数进行修订;其中,当平台连接失败,所述失败原因为所述移动终端的配置参数错误时,对所述移动终端的配置参数进行修订的步骤具体包括:根据所述上网会话记录中的所述平台连接所记录信息,确定所述移动终端所发出的错误连接平台信息;将所述错误连接平台信息与所述上网会话记录中...

【技术特征摘要】
1.一种移动终端上网的纠错方法,其特征在于,包括:记录所述移动终端每次上网的上网会话记录;其中,所述上网会话记录包括网络接入所记录信息、平台连接所记录信息和应用交互所记录信息;根据所述上网会话记录,分析所述移动终端上网过程中网络接入、平台连接或应用交互的失败原因;当判断所述失败原因为所述移动终端的配置参数错误时,对所述移动终端所发出的上网连接参数进行修订;其中,当平台连接失败,所述失败原因为所述移动终端的配置参数错误时,对所述移动终端的配置参数进行修订的步骤具体包括:根据所述上网会话记录中的所述平台连接所记录信息,确定所述移动终端所发出的错误连接平台信息;将所述错误连接平台信息与所述上网会话记录中的每一个有成功连接记录的平台记录信息进行比较,判断所述错误连接平台信息与每一个有成功连接记录的平台记录信息的相似度,确定与所述错误连接平台信息相似度最高的平台记录信息;根据所述错误连接平台信息,向所述移动终端发送连接成功建立的信号;若所述移动终端在收到所述连接成功建立后进一步发出应用交互信息,且在所述上网会话记录中,所确定的相似度最高的平台记录信息与所述应用交互信息具有对应关系,则确定相似度最高的平台记录信息为所述移动终端的实际连接平台信息,后续数据包中的目的地址为所述错误连接平台信息时,将所述目的地址修改为所述实际连接平台信息。2.如权利要求1所述的纠错方法,其特征在于,所述纠错方法还包括:建立上网会话信息表,在所述上网会话信息表中记录所述上网会话记录。3.如权利要求1所述的纠错方法,其特征在于,所述纠错方法还包括:当网络接入失败,判断所述失败原因为由于所述移动终端帐户问题造成的激活失败时,通知计费或客服系统;当网络接入失败,判断所述失败原因为网络设备故障造成所述移动终端APN激活失败时,通知网管系统;当网络接入失败,判断所述失败原因为所述移动终端设置APN错误,且未能完成自动纠错时,通知网管系统进行统计和记录。4.如权利要求1所述的纠错方法,其特征在于,当所述移动终端上网过程中平台连接失败时,分析平台连接失败原因的步骤具体包括:根据所述上网会话记录中的所述平台连接所记录信息,当判断当前平台的连接成功率小于第一阈值时,则确定所述失败原因为当前平台自身因为系统繁忙或网络连接中断造成;当判断当前平台的连接成功率大于第一阈值时,则确定所述失败原因为所述移动终端的配置参数错误造成。5.如权利要求1所述的纠错方法,其特征在于,所述错误连接平台信息包括:错误地址信息serverip_false,错误协议信息protocol_false和错误端口信息port_false;所述上网会话记录中的每一个有成功连接的平台记录信息包括:地址信息serverip,协议信息protocol和端口信息port;其中,判断所述错误连接平台信息与每一个有成功连接记录的平台记录信息的相似度的方式为:计算所述错误连接平台信息与每一个有成功连接的平台记录信息之间的距离D:D=|serverip-serverip_false|×65536×256+|protocol-protocol_false|×65536+|port-port_false|其中,取D最小时对应的平台记录信息为与所述错误连接平台信息相似度最高的平台记录信息。6.如权利要求4所述的纠错方法,其特征在于,当所述移动终端上网过程中平台连接失败,判断所述失败原因为当前平台自身因为系统繁忙或网络连接中断造成所述移动终端无法连接时,通知当前平台。7.如权利要求1所述的纠错方法,其特征在于,当所述移动终端上网过程中应用交互失败时,分析应用交互失败原因的步骤具体包括:根据所述上网会话记录中的应用交互所记录信息,当判断当前应用服务器的连接成功率小于第二阈值时,则确定所述失败原因为当前应用服务器自身因为系统繁忙或网络连接中断造成;当判断当前应用服务器的连接成功率大于第二阈值时,则确定所述失败原因为所述移动终端的配置参数错误造成。8.如权利要求7所述的纠错方法,其特征在于,当应用交互失败,所述失败原因为所述移动终端的配置参数错误时,对所述移动终端的配置参数进行修订的步骤具体包括:根据所述上网会话记录中的所述应用交互所记录信息,确定所述移动终端所发出的错误应用交互信息;将所述上网会话记录中记录的与所述移动终端所连接平台相关的应用交互信息与所述错误应用交互信息比较,判断所述错误应用交互信息与每一个相关的应用交互所记录信息的相似度,确定与所述错误应用交互信息相似度最高的应用交互信息;将所确定的相似度最高的应用交互信息作为参考修正信息发送至所述移动终端,使所述移动终端根据所述参考修正信息修改配置。9.如权利要求8所述的纠错方法,其特征在于,所述错误应用交互信息包括:错误主机名字hostname_false,错误定位地址url_false,错误内容类型contenttype_false;所述上网会话记录中记录的与所述移动终端所连接平台相关的应用交互信息包括:主机名字hostname,定位地址url,内容类型contenttype;其中,判断所述错误应用交互信息与每一个相关的应用交互所记录信息的相似度的方式为:计算所述错误应用交互信息与每一个相关的应用交互所记录信息之间的距离E:E=dist(hostname,hostname_false)×a+dist(url,url_false)×b+dist(contenttype,contenttype_false)×cdist函数的定义为:dist(str1,str2)=str1和str2从左到右有差异的字符个数/(str1和str2的长度较大值);a、b、c则分别表示主机名字、定位地址url、内容类型在应用交互中的重要性因子;其中,取E最小时对应的应用交互信息为与所述错误应用交互信息相似度最高的应用交互信息。10.如权利要求7所述的纠错方法,其特征在于,当所述移动终端上网过程中应用交互失败,判断所述失败原因为当前应用服务器因为系统繁忙或网络连接中断造成所述移动终端无法连接时,通知当前应用服务器。11.一种...

【专利技术属性】
技术研发人员:黄昭文
申请(专利权)人:中国移动通信集团广东有限公司
类型:发明
国别省市:广东,44

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