ATM、定位故障ATM的系统及方法技术方案

本发明专利技术实施例公开了一种ATM、定位故障ATM的系统及方法。该ATM包括：相连接的故障检测模块和第一无线通信模块，其中，所述故障检测模块，用于实时检测ATM的运行状态，并在所述ATM无故障时以设定频率向所述第一无线通信模块发送触发信号；所述第一无线通信模块，用于如果确定接收到触发信号，则发送正常反馈信号，以确定所述ATM正常运行，其中，所述正常反馈信号包括所述ATM的身份标识。上述ATM可以自动上报其运行状态是否为故障，以使银行服务器可以随时获知各ATM的运行状态。

【技术实现步骤摘要】
ATM、定位故障ATM的系统及方法
本专利技术实施例涉及金融设备的信息处理
，尤其涉及一种ATM、定位故障ATM的系统及方法。
技术介绍
随着社会的不断进步，以ATM(AutomaticTellerMachine，自动柜员机)为代表的自助金融设备的应用越来越广泛。与此同时，人们对自助金融设备的智能化要求也越来越高。目前，互联网的发展已渗入人们的日常生活。当客户在不熟悉的地区想要通过ATM办理业务时，往往会通过互联网寻找与自己距离最近的ATM，但是对于这台设备是否为故障设备却无从知晓。如果很不巧，客户找到的距离最近的ATM后发现这台设备刚好是故障设备，此时客户只能是白跑一趟，需要重新寻找下一台ATM去办理业务，这样不仅浪费了客户的宝贵时间，也会引发客户的不满情绪。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种ATM、定位故障ATM的系统及方法，以使客户在查询ATM分布时可以获知故障ATM的分布信息，避免恰巧选择了故障ATM网点去办理业务而浪费时间的现象发生。第一方面，本专利技术实施例提供了一种ATM，包括：相连接的故障检测模块和第一无线通信模块，其中，所述故障检测模块，用于实时检测ATM本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种ATM，其特征在于，包括：相连接的故障检测模块和第一无线通信模块，其中，所述故障检测模块，用于实时检测ATM的运行状态，并在所述ATM无故障时以设定频率向所述第一无线通信模块发送触发信号；所述第一无线通信模块，用于如果确定接收到触发信号，则发送正常反馈信号，以确定所述ATM正常运行，其中，所述正常反馈信号包括所述ATM的身份标识。

【技术特征摘要】
1.一种ATM，其特征在于，包括：相连接的故障检测模块和第一无线通信模块，其中，所述故障检测模块，用于实时检测ATM的运行状态，并在所述ATM无故障时以设定频率向所述第一无线通信模块发送触发信号；所述第一无线通信模块，用于如果确定接收到触发信号，则发送正常反馈信号，以确定所述ATM正常运行，其中，所述正常反馈信号包括所述ATM的身份标识。2.根据权利要求1所述的ATM，其特征在于，所述故障检测模块至少包括：读卡器检测子模块、接客部检测子模块、键盘检测子模块、验钞检测子模块、钞箱检测子模块、PC检测子模块和故障定位子模块，其中，所述故障定位子模块的输出端与所述第一无线通信模块相连，输入端分别与所述读卡器检测子模块的输出端、所述接客部检测子模块的输出端、所述键盘检测子模块的输出端、所述验钞检测子模块的输出端、所述钞箱检测子模块的输出端和所述PC检测子模块的输出端相连，用于根据各检测子模块的检测结果确定所述ATM的故障装置，并在所述ATM无故障时向所述第一无线通信模块发送触发信号。3.根据权利要求1所述的ATM，其特征在于，还包括：联网定位模块，与所述第一无线通信模块相连，用于确定所述ATM的地理位置标识，并将所述ATM的地理位置标识发送至所述第一无线通信模块。4.一种定位故障ATM的系统，其特征在于，包括至少一台如权利要求1-3任一项所述的ATM和银行服务器，其中，所述银行服务器包括：第二无线通信模块，用于与所述ATM建立无线通信连接，接收所述ATM通过第一无线通信模块发送的正常反馈信号，以确定所述ATM为非故障ATM；所述银行服务器，用于如果确定设定时间段内未接收到第一ATM的正常反馈信号，则确认所述第一ATM为故障ATM；根据各所述故障ATM的地理位置标识更新ATM分布信息...

【专利技术属性】
技术研发人员：王秋雨，
申请(专利权)人：深圳怡化电脑股份有限公司，深圳市怡化时代科技有限公司，深圳市怡化金融智能研究院，
类型：发明
国别省市：广东,44