计费方法、计费装置以及计费系统制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种计费方法、计费装置以及计费系统，涉及移动通信技术领域。本发明专利技术根据预设周期内用户的业务使用情况、用户的余额以及用户的信用情况中的至少一项对用户的消费情况进行预判，将用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费，不再仅仅根据用户属于预付费或者后付费用户简单的将用户的话单发送至在线或离线计费系统，能够动态的调整用户的计费策略，通过设置预判条件或条件组合，能够合理、有效地利用在线计费系统和离线计费系统的特点对用户进行计费，减少用户的欠费情况和资源的浪费。

Billing method, charging device and billing system

The invention discloses a charging method, a charging device and a charging system, which relates to the field of mobile communication technology. The present invention pre sentence according to at least one of the user's consumption credit balance preset period user service, users and users in the user in a preset charging message sent to the online billing system period or the user in a preset period bill sent to the billing system in the offline billing, not only according to the user belongs to prepaid or postpaid users will be simple words sent to a single user online or offline billing system, the user can adjust the dynamic pricing strategy, by setting the pre conditions or combination of characteristics to rational and effective use of online billing system and offline billing system for billing users, reduce the user's situation and the waste of resources.

【技术实现步骤摘要】
计费方法、计费装置以及计费系统
本专利技术涉及移动通信
，特别涉及一种计费方法、计费装置以及计费系统。
技术介绍
计费模式分为在线计费和离线计费，在线计费是指用户在呼叫过程中，网元将计费事件以消息方式实时送至OCS(OnlineChargingSystem，在线计费系统)进行计费处理，OCS参与用户会话过程，运营商可以有效控制欠费。离线计费是指用户在呼叫完毕后，网元将计费事件以话单文件方式送至离线计费系统进行计费处理，时效性不高，可能产生欠费。现网中一般会部署在线计费和离线计费两套计费系统，分别承载预付费用户和后付费用户。但是，现有的计费架构存在以下问题：在线计费系统建设成本高昂，却承载了大量AURP(AverageUserPurchasesAverage，用户平均消费额)较低的预付费用户，这些用户很少出现欠费的情况，因此，对这部分用户进行在线计费存在一定的资源浪费；另外，离线计费系统也承载了许多后付费却频繁使用高风险业务的用户，运营商想对这部分用户进行实时监控和控制，但由于离线计费系统的特点无法实施。可见现有的计费方式无法合理、有效地利用在线计费系统和离线计费系统对用户进行计费，减少用户的欠费情况和资源的浪费。
技术实现思路
本专利技术所要解决的一个技术问题是：如何合理、有效地利用在线计费系统和离线计费系统的特点对用户进行计费，减少用户的欠费情况和资源的浪费。根据本专利技术的一个方面，提供的一种计费方法，包括：获取用户在预设周期内的计费信息，计费信息包括用户的业务使用情况、用户的余额以及用户的信用情况中的至少一项；根据用户的计费信息将用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费。根据本专利技术的第二个方面，提供的一种计费装置，包括：计费信息获取单元，用于获取用户在预设周期内的计费信息，计费信息包括用户的业务使用情况、用户的余额以及用户的信用情况中的至少一项；计费策略单元，用于根据用户的计费信息将用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费。根据本专利技术的第三个方面，提供的一种计费系统，包括：前述实施例中的计费装置，还包括：在线计费系统、离线计费系统、运营支撑系统、客户关系管理系统；在线计费系统，用于向计费装置发送用户的计费信息，并接收计费装置发送的用户的计费消息进行计费；离线计费系统，用于向计费装置发送用户的计费信息，并接收计费装置发送的用户的话单进行计费；运营支撑系统，用于向计费装置发送用户的计费信息，并接收计费装置发送的用户变更计费系统的通知；客户关系管理系统，用于向计费装置发送用户的计费信息，并接收计费装置发送的修改用户计费属性的通知。本专利技术根据预设周期内用户的业务使用情况、用户的余额以及用户的信用情况中的至少一项对用户的消费情况进行预判，将用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费，不再仅仅根据用户属于预付费或者后付费用户简单的将用户的话单发送至在线或离线计费系统，能够动态的调整用户的计费策略，通过设置预判条件或条件组合，能够合理、有效地利用在线计费系统和离线计费系统的特点对用户进行计费，减少用户的欠费情况和资源的浪费。通过以下参照附图对本专利技术的示例性实施例的详细描述，本专利技术的其它特征及其优点将会变得清楚。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1示出本专利技术的一个实施例的计费方法的流程示意图。图2示出本专利技术的一个实施例的计费装置的结构示意图。图3示出本专利技术的一个实施例的计费系统的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。以下对至少一个示例性实施例的描述实际上仅仅是说明性的，决不作为对本专利技术及其应用或使用的任何限制。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。针对现有的计费方式无法合理、有效地利用在线计费系统和离线计费系统的特点对用户进行计费，减少用户的欠费情况和资源的浪费的问题，提出本方案。下面结合图1描述本专利技术的计费方法的一个实施例。图1为本专利技术计费方法一个实施例的流程图。如图1所示，该实施例的方法包括：步骤S102，获取用户在预设周期内的计费信息。其中，计费信息包括用户的业务使用情况、用户的余额以及用户的信用情况中的至少一项。用户的业务使用情况例如包括：用户订购的套餐类型(例如用户订购在线计费套餐或离线计费套餐等)、用户使用的业务类型(例如用户使用国际语音通话等高风险业务等)或用户的消费情况(例如用户近期的消费金额、欠费情况等)。用户的信用情况例如包括：用户是否被列入黑名单或红名单、用户的在网网龄或用户的信用度，针对用户的信用度，例如将用户划分为不同的信用等级，不同的信用等级对应不同的信用度，信用度表示用户的欠费额度达到预设金额则对用户进行停机处理。用户的余额则为用户账户中的余额。其中，用户的计费信息例如从用户的话单、在线计费系统、离线计费系统、OSS(OperationSupportSystem，运营支撑系统)和/或CRM(CustomerRelationshipManagement，客户关系管理系统)中获取。例如用户使用的业务类型等从用户的话单中获取，用户的余额等从在线计费系统或离线计费系统中获取，用户当前使用的计费系统、用户订购的套餐类型、用户是否被列入黑名单或红名单等从CRM中获取。其中，在用户本次业务的计费消息或话单进入在线计费系统或离线计费系统之前获取用户的计费消息或话单，可以从核心网网元或业务平台处获取。由于用户的计费信息从不同的系统或网元处获取，需要对计费信息的格式进行统一，并筛选删除重复的信息，当用户的计费信息过多超过系统的处理能力时可以动态的调整用户的数量等。其中，预设周期可以根据系统的处理能力以及用户的时间消费情况进行动态调整，例如，系统无法处理大量用户频繁的切换计费方式时可以将预设周期增加，减少用户在两个计费系统之间的切换，如果用户的消费额度大且消费频繁时可以减少预设周期的时间，以防止用户出现欠费的情况。步骤S104，根据用户的计费信息将用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费。本专利技术中的计费信息包括但不限于以上列举的各项信息，针对这些信息可以预设判断规则，按照预设的优先顺序或组合规则对其中多项信息进行判断，将用户的在下一预设周期内的计费消息或话单发送至在线计费系统或离线计费系统进行计费。根据用户的计费信息可以预判用户的欠费风险程度，对于欠费风险程度高的用户则将其的话单发送至在线计费系统进行计费，对于欠费风险程度低的用户则将其的话单发送至离线计费系统进行计费。具体的，可以针对每项计费信本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种计费方法，其特征在于，包括：获取用户在预设周期内的计费信息，所述计费信息包括所述用户的业务使用情况、所述用户的余额以及所述用户的信用情况中的至少一项；根据所述用户的计费信息将所述用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将所述用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费。

【技术特征摘要】
1.一种计费方法，其特征在于，包括：获取用户在预设周期内的计费信息，所述计费信息包括所述用户的业务使用情况、所述用户的余额以及所述用户的信用情况中的至少一项；根据所述用户的计费信息将所述用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将所述用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取用户的计费信息包括：从所述用户的话单、在线计费系统、离线计费系统、运营支撑系统和/或客户关系管理系统中获取所述用户的计费信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户的计费信息将所述用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将所述用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费包括：当所述计费信息包括所述用户的业务使用情况、所述用户的余额以及所述用户的信用情况中的多项信息时，按照预设的优先顺序或组合规则对所述多项信息进行判断，将所述用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将所述用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户的计费信息将所述用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将所述用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费包括：当所述计费信息包括所述用户的业务使用情况、所述用户的余额以及所述用户的信用情况，所述业务使用情况为用户在预设时间范围内的消费总额，所述用户的信用情况为所述用户的信用度时，判断所述用户的消费总额是否超过预设金额，如果低于预设金额且用户的信用度与余额之和高于预设阈值，则将用户在下一预设周期内的话单发送至离线计费系统进行计费，如果超过预设金额且用户的信用度与余额之和低于预设阈值，则将用户在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统进行计费；或者，当所述计费信息包括所述用户的业务使用情况、所述用户的余额以及所述用户的信用情况，所述业务使用情况为用户在预设时间范围内的使用高风险业务的次数，所述用户的信用情况为所述用户的信用度时，判断所述用户的信用度与余额之和是否低于预设阈值，并判断所述使用高风险业务的次数是否超过预设次数，如果所述用户的信用度与余额之和低于预设阈值并且所述使用高风险业务的次数超过预设次数，则将用户在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统进行计费，否则，将用户在下一预设周期内的话单发送至离线计费系统进行计费；或者，当所述计费信息包括所述用户的信用情况和所述用户的余额，所述用户的信用情况为用户的在网网龄时，判断所述用户的在网网龄是否超过预设时间，并判断所述用户的余额是否超过预设余额，如果所述用户的在网网龄超过预设时间并且所述用户的余额超过预设余额，则将用户在下一预设周期内的话单发送至离线计费系统进行计费，否则，将用户在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统进行计费；或者，当所述计费信息包括所述用户的信用情况，所述用户的信用情况为所述用户是否被列入黑名单或红名单，如果所述用户为黑名单用户，则将用户在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统进行计费，如果所述用户为红名单用户，则将用户在下一预设周期内的话单发送至离线计费系统进行计费。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述用户的计费信息将所述用户的在下一预设周期内的计费消息发送至在线计费系统或将所述用户的在下一预设周期内的话单发送至在离线计费系统进行计费包括：当所述用户在本预设周期内对应的计费系统与在下一预设周期内对应的计费系统不一致时，通知运营支撑系统所述用户变更计费系统，通知客户关系管理系统修改用户计费属性。6.根据权利要求1-5任一项所述的方法，其特征在于，所述用户的业务使用情况包括：所述用户订购的套餐类型、所述用户使用的业务类型或所述用户的消费情况；或者，所述用户的信用情况包括：所述用户是否被列入黑名单或红名单、所述用户的在网网龄或所述用户的信用度。7.一种计费装置，其特征在于，包括：计费信息获取单元，用于获取用户在预设周期内的计费信息，所述计费信息包括所...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈娜，刘智琼，张金娟，丘晖，刘斌，华竹轩，俞科峰，伍运珍，池炜成，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11