The invention discloses a recommended method of template, the method includes: receiving recommended template instructions, obtaining the template need each recommended instruction scheduling rules; in each template database, access to various scheduling rules corresponding to the recommended dimensions and weights of each scheduling rules; each template recommended dimensions and weights to calculate the weighted average, each template corresponding to the total score, total score and recommend satisfying the preset conditions template. The invention also discloses a template recommendation device. The present invention recommends the corresponding template according to the actual scheduling rules, which is more in line with the actual demand, thus improving the accuracy of the template recommendation.
【技术实现步骤摘要】
模板推荐方法和装置
本专利技术涉及计算机应用
,尤其涉及一种模板推荐方法和装置。
技术介绍
目前,市场上的排班产品,一般都难以被合理推广和利用,若是想借鉴之前使用过的模板,都是先确定哪些模板是优质的模板,然后推荐这些优质的模板。但是在实际应用过程中,由于时间等外界因素的影响,优质的模板不一定适合当前情况使用,最终也无法达到相同的效果,因此,现有的导致模板的推荐不够准确。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种模板推荐方法和装置,旨在解决现有的模板推荐方式,对模板的推荐不够准确技术问题。为实现上述目的,本专利技术提供一种模板推荐方法,所述模板推荐方法包括:在接收到模板推荐指令时,获取所述模板推荐指令需要的各个排班规则;在数据库的各个模板中,获取需要的各个排班规则对应的推荐维度以及权重值;对每个模板中各个排班规则对应的推荐维度以及权重值进行加权平均,以计算对应的每个模板的总分,并推荐总分满足预设条件的模板。优选地,所述在数据库的各个模板中,获取需要的各个排班规则对应的推荐维度以及权重值的步骤包括:若接收到排班时段推荐指令,则确定待推荐的排班时段;在数据库获取 ...
【技术保护点】
一种模板推荐方法,其特征在于,所述模板推荐方法包括:在接收到模板推荐指令时,获取所述模板推荐指令需要的各个排班规则;在数据库的各个模板中,获取需要的各个排班规则对应的推荐维度以及权重值;对每个模板中各个排班规则对应的推荐维度以及权重值进行加权平均,以计算对应的每个模板的总分,并推荐总分满足预设条件的模板。
【技术特征摘要】
1.一种模板推荐方法,其特征在于,所述模板推荐方法包括:在接收到模板推荐指令时,获取所述模板推荐指令需要的各个排班规则;在数据库的各个模板中,获取需要的各个排班规则对应的推荐维度以及权重值;对每个模板中各个排班规则对应的推荐维度以及权重值进行加权平均,以计算对应的每个模板的总分,并推荐总分满足预设条件的模板。2.如权利要求1所述的模板推荐方法,其特征在于,所述在数据库的各个模板中,获取需要的各个排班规则对应的推荐维度以及权重值的步骤包括:若接收到排班时段推荐指令,则确定待推荐的排班时段;在数据库获取待推荐的所述排班时段对应的模板;在获取的模板中,获取需要的各个排班规则对应的推荐维度以及权重值。3.如权利要求1所述的模板推荐方法,其特征在于,所述推荐维度的生成方式包括:确定各个排班规则对应的门限值;在每个模板中获取各个排班规则的实际值;根据所述实际值与对应的所述门限值的比值,得到每个模板中各个排班规则的推荐维度。4.如权利要求1-3任一项所述的模板推荐方法,其特征在于,所述推荐总分满足预设条件的模板的步骤之后,所述模板推荐方法还包括:在推荐的模板中接收到坐席推荐指令时,根据排班规则确定各个坐席的推荐级别;根据推荐级别从高到低的顺序,推荐相应的坐席。5.如权利要求4所述的模板推荐方法,其特征在于,所述在推荐的模板中接收到坐席推荐指令时,根据排班规则确定各个坐席的推荐级别的步骤包括:在接收到坐席推荐指令时,确定所述坐席推荐指令对应的排班规则,并确定各个坐席在所述排班规则中所获得的实际值;根据各个坐席在所述排班规则所获得的实际值,对各个坐席进行分级,以确定各个坐席的推荐级别。6...
【专利技术属性】
技术研发人员:晏湘涛,
申请(专利权)人:平安科技深圳有限公司,
类型:发明
国别省市:广东,44
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