录单页面的动态配置方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种录单页面的动态配置方法，该方法流程包括：在接收到坐席终端发送的录单请求时，根据所述录单请求获取与该坐席终端对应的坐席信息，根据预设的产品信息与坐席信息之间的关联关系查找与所述坐席信息匹配的产品信息；根据查找到的所述产品信息为所述坐席配置录单页面，并将配置好的所述录单页面发送至所述坐席终端进行显示。本发明专利技术还提出一种录单页面的动态配置系统。本发明专利技术解决了现有技术中保单录入效率低下的技术问题。

The dynamic configuration method and system of the list page

The invention discloses a method for dynamic configuration of a single page of the book, the method comprises the following steps: receiving sending terminal agents recorded in a single request, according to the request and the recorded single seat terminal to the corresponding seat information, according to the product information and agent information preset relationship and find the seats information, product information; according to the product information to search for the seating configuration recorded a single page, and the configuration of the recorded single page is sent to the display terminal at. The invention also presents a dynamic configuration system for a single page. The invention solves the technical problem that the efficiency of the policy entry is low in the existing technology.

【技术实现步骤摘要】
录单页面的动态配置方法及系统
本专利技术涉及计算机软件
，尤其涉及一种录单页面的动态配置方法及系统。
技术介绍
完整的保险电话业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为，至于后端的缴款以及送单等服务可以后续处理，在电话销售的过程中，坐席业务人员需要按照客户的需求，根据系统提供的录单页面选择要投保的产品信息以及各种录单参数，以生成保单。保险产品的类型众多，例如财产保险就包括车险产品和非车险产品，而非车险产品又包括意外保险、家庭财产保险等多种类型的保险产品，以意外保险为例，针对不同的投保对象设置有多种产品。而一般的坐席业务人员并不会负责处理全部类型的保险产品，仅可能会负责部分的保险产品的销售，例如意外险。但是，现有的电销系统均是采用统一的录单页面，该录单页面中包含有全部类型的保险产品，而有的产品下又可能设置有多种套餐，导致坐席业务人员难以快速、准确的从中筛选到自己负责处理类型的保险产品进行录单，导致坐席业务人员的保单录入效率低下。
技术实现思路
本专利技术提供一种录单页面的动态配置方法及系统，其主要目的在于解决现有技术中保单录入效率低下的技术问题。为实现上述本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种录单页面的动态配置方法，其特征在于，所述录单页面的动态配置方法包括：在接收到坐席终端发送的录单请求时，根据所述录单请求获取与该坐席终端对应的坐席信息；根据预设的产品信息与坐席信息之间的关联关系查找与所述坐席信息匹配的产品信息；根据查找到的所述产品信息为所述坐席配置录单页面，并将配置好的所述录单页面发送至所述坐席终端进行显示。

【技术特征摘要】
1.一种录单页面的动态配置方法，其特征在于，所述录单页面的动态配置方法包括：在接收到坐席终端发送的录单请求时，根据所述录单请求获取与该坐席终端对应的坐席信息；根据预设的产品信息与坐席信息之间的关联关系查找与所述坐席信息匹配的产品信息；根据查找到的所述产品信息为所述坐席配置录单页面，并将配置好的所述录单页面发送至所述坐席终端进行显示。2.根据权利要求1所述的录单页面的动态配置方法，其特征在于，所述在接收到坐席终端发送的录单请求时，根据所述录单请求获取与该坐席终端对应的坐席信息的步骤之前，所述录单页面的动态配置方法还包括：在接收到产品添加指令时，显示产品信息设置界面，接收并存储基于所述产品信息设置界面输入的产品信息；在所述产品信息设置完成后，基于所述产品信息显示坐席信息关联界面；接收用户基于所述坐席信息关联界面选择的坐席信息，并将选择的所述坐席信息与所述产品信息关联后存储。3.根据权利要求1或2所述的录单页面的动态配置方法，其特征在于，所述在接收到坐席终端发送的录单请求时，根据所述录单请求获取与该坐席终端对应的坐席信息的步骤之前，所述录单页面的动态配置方法还包括：在侦测到产品更新指令时，按照所述产品更新指令对待更新的产品信息及/或与所述产品信息关联的坐席信息进行更新。4.根据权利要求3所述的录单页面的动态配置方法，其特征在于，当所述产品更新指令为产品删除指令时，所述按照所述产品更新指令对待更新的产品信息及/或与所述产品信息关联的坐席信息进行更新的步骤包括：确定所述产品删除指令对应的产品信息，解除所述产品信息与对应的坐席信息之间的关联关系后，删除所述产品信息。5.根据权利要求3所述的录单页面的动态配置方法，其特征在于，当所述产品更新指令为坐席修改指令时，所述按照所述产品更新指令对待更新的产品信息及/或与所述产品信息关联的坐席信息进行更新的步骤包括：确定所述坐席修改指令对应的产品信息，解除所述产品信息与当...

【专利技术属性】
技术研发人员：傅宇，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44