一种用户反馈数据的识别方法、移动终端和存储介质技术

本发明专利技术实施例提供了一种用户反馈数据的识别方法、移动终端和存储介质。所述方法包括：获取与播放内容的播放时间对应的用户行为信息，根据所述用户行为信息识别用户的行为特征，根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据，解决了播放内容提供者无法得到用户对播放内容的反馈数据的问题，例如，无法获得用户对播放内容是否感兴趣，以及感兴趣的程度的问题，从而为定位到用户感兴趣的内容提供依据。

【技术实现步骤摘要】
一种用户反馈数据的识别方法、移动终端和存储介质
本专利技术实施例涉及移动终端
，尤其涉及用户反馈数据的识别方法、移动终端和计算机可读存储介质。
技术介绍
随着直播技术的发展，直播的用户和主播数量呈爆炸式增长。主播希望提供用户感兴趣的内容，而用户希望快速定位到自己感兴趣的内容进行观看。目前，观看直播的用户可以在观看时，通过发送弹幕的方式，将意见反馈给主播，但在线人数过多，或者主播在忙，不能及时看到观看者的反馈，也无法了解所有人的想法，无法准确得知用户对于播放内容是否感兴趣。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种用户反馈数据的识别方法、移动终端和存储介质，解决了播放内容提供者无法得到用户对播放内容的反馈数据的问题。第一方面，提供了一种用户反馈数据的识别方法，所述方法包括：获取与播放内容的播放时间对应的用户行为信息；根据所述用户行为信息识别用户的行为特征；根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据。第二方面，提供了一种移动终端，包括：行为信息获取模块，用于获取与播放内容的播放时间对应的用户行为信息；行为特征识别模块，用于根据所述用户行为信息识别用户的行为特征；用户反馈数据识别模块，用于根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据。第三方面，提供了一种移动终端，包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的用户反馈数据的识别程序，所述用户反馈数据的识别程序被所述处理器执行时实现本专利技术中任意一种用户反馈数据的识别方法的步骤。第四方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有用户反馈数据的识别程序，所述用户反馈数据的识别程序被处理器执行时实现本专利技术中任意一种用户反馈数据的识别方法的步骤。这样，本专利技术实施例中，通过获取与播放内容的播放时间对应的用户行为信息，根据所述用户行为信息识别用户的行为特征，根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据，解决了播放内容提供者无法得到用户对播放内容的反馈数据的问题，例如，无法获得用户对播放内容是否感兴趣，以及感兴趣的程度的问题，从而为定位到用户感兴趣的内容提供依据。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例的技术方案，下面将对本专利技术实施例的描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是根据本专利技术一个实施例的一种用户反馈数据的识别方法的流程图；图2是根据本专利技术另一个实施例的一种用户反馈数据的识别方法的流程图；图3是根据本专利技术又一个实施例的一种移动终端的框图；图4是本专利技术又一个实施例的移动终端的框图；图5是本专利技术又一个实施例的移动终端的结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。参照图1，示出了根据本专利技术的一个实施例的一种用户反馈数据的识别方法的流程图，具体可以包括如下步骤：步骤101，获取与播放内容的播放时间对应的用户行为信息。在本专利技术实施例中，播放内容包括视频、直播、滚动播放的图文等，具体可以有对应的播放时间，或者其他任意适用的内容，本专利技术实施例对此不做限制。在本专利技术实施例中，用户行为信息包括用户的基本信息和行为信息，具体可以包括用户的年龄、性别、以及面部表情、眼睛关注的方向、身体的姿态、发出的声音、距离移动终端的远近、做出的动作等，或者其他任意适用的信息，本专利技术实施例对此不做限制。具体实现时，可以利用移动终端上各种传感器、摄像头、话筒以及其他任意适用的设备，采集与用户行为有关的信息。在播放播放内容时，获取用户行为信息，并与播放内容的播放时间对应，具体可以将采集时间与播放时间相同的用户行为信息对应，也可以根据用户行为可能具有的延迟性，将采集时间晚于播放时间设定时间后的用户行为信息对应，或者其他任意使适用的对应方式，本专利技术实施例对此不做限制。步骤102，根据所述用户行为信息识别用户的行为特征。在本专利技术实施例中，行为特征用于表征用户行为所具有的特征，包括用户的情绪特征、注视特征等，或者其他任意适用的行为特征，本专利技术实施例对此不做限制。其中，情绪特征是指用户情绪中喜怒哀乐等特征，注视特征是指用户眼睛是否关注移动终端上的播放内容。在本专利技术实施例中，根据用户行为信息，可以识别出用户的行为特征，例如，情绪特征可以根据用户的表情图像、声音信息等识别出，注视特征可以根据用户的眼睛关注的方向识别出，具体可以包括任意适用的识别方式，本专利技术实施例对此不做限制。步骤103，根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据。在本专利技术实施例中，用户反馈数据用于表征用户对于播放内容的反馈，例如，用户对于播放内容感兴趣的程度，可以用数字、文字、符号等任意适用的形式表示，本专利技术实施例对此不做限制。在本专利技术实施例中，用户的行为特征可以反映用户对于播放的播放内容的反馈，根据播放时间对应的播放内容和用户行为信息，用户行为信息可以对应识别出行为特征，行为特征可以对应识别为用户反馈数据，那么就可以识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据。具体可以预先设置不同的行为特征与不同的用户反馈数据的对应关系，查找或计算得到用户反馈数据，或者其他任意适用的方式，本专利技术实施例对此不做限制。例如，在直播时，主播播放了一个有关电影评论的播放内容，获取播放时间对应的用户行为信息，包括用户的面部图像、声音音频等，据此识别出用户在观看时情绪是喜悦的，那么对应可以识别出用户对于该播放内容是感兴趣的，甚至如果识别出用户是在大笑的，那么对应可以识别出用户对于该播放内容的用户反馈数据为数值9。例子，在直播时，主播播放了一段关于某种类型的服装的播放内容，获取播放时间对应的用户行为信息，包括用户的眼睛是否在观察屏幕等，据此识别出用户在播放这段播放内容时，眼睛由不注视屏幕变为了注视屏幕，那么对应识别出用户对于该播放内容是感兴趣的，甚至如果识别出用户注视时间超过了5分钟，那么对应可以识别出用户对于该播放内容的用户反馈数据为数值8。这样，本专利技术实施例中，通过获取与播放内容的播放时间对应的用户行为信息，根据所述用户行为信息识别用户的行为特征，根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据，解决了播放内容提供者无法得到用户对播放内容的反馈数据的问题，例如，无法获得用户对播放内容是否感兴趣，以及感兴趣的程度的问题，从而为定位到用户感兴趣的内容提供依据。在本专利技术实施例中，可选地，用户行为信息包括面部表情，行为特征包括情绪特征，所述根据所述用户行为信息识别用户的行为特征的一种实现方式包括：针对所述至少一个播放时间的播放内容，根据所述面部表情识别用户的情绪特征。具体地，人们的基本情绪可以包括愤怒、厌恶、恐惧、快乐、悲伤和惊讶，可以将这些反馈对应的表情分解为许多面部动作单元，然后利用这些组合特征就可以根据面部表情识别出本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用户反馈数据的识别方法，其特征在于，包括：获取与播放内容的播放时间对应的用户行为信息；根据所述用户行为信息识别用户的行为特征；根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据。

【技术特征摘要】
1.一种用户反馈数据的识别方法，其特征在于，包括：获取与播放内容的播放时间对应的用户行为信息；根据所述用户行为信息识别用户的行为特征；根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述用户行为信息包括面部表情，所述行为特征包括情绪特征，所述根据所述用户行为信息识别用户的行为特征包括：针对所述至少一个播放时间的播放内容，根据所述面部表情识别用户的情绪特征；所述根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据包括：根据所述情绪特征的变化，识别用户对所述至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述行为特征包括注视特征，所述根据所述用户行为信息识别用户的行为特征包括：针对至少一个播放时间的播放内容，根据所述用户行为信息识别所述用户的注视特征；所述根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据包括：根据所述至少一个播放时间的播放内容对应的注视特征，确定用户持续注视的注视持续时间；根据所述注视持续时间，识别用户对所述至少一个播放时间的播放内容的用户反馈数据。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据包括：根据多个用户的属性信息，将用户划分为多个用户集合；根据所述行为特征，识别至少一个用户集合对所述至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据。5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据包括：根据多个用户的各类情绪特征的占比，识别多个用户对所述至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据。6.根据权利要求1或2或3所述的方法，其特征在于，在所述根据所述行为特征，识别用户对所述至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据之后，所述方法还包括：确定所述用户反馈数据达到预设阈值的目标播放内容。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述方法包括：获取所述至少一个目标播放内容的类型特征；判定播放的当前播放内容与所述类型特征匹配，则发出观看通知。8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，在所述发出观看通知之后，所述方法还包括：检测发出观看通知后用户的注视持续时间；判定所述注视持续时间低于设定阈值，则删除对应的类型特征。9.一种移动终端，其特征在于，包括：行为信息获取模块，用于获取与播放内容的播放时间对应的用户行为信息；行为特征识别模块，用于根据所述用户行为信息识别用户的行为特征；用户反馈数据识别模块，用于根据所述行为特征，识别用户对至少一个播放时间对应的播放内容的用户反馈数据。10.根据权利要求9所述的...

【专利技术属性】
技术研发人员：张梦月，
申请(专利权)人：维沃移动通信有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44