The invention relates to a remote maintenance system (1), which includes the technical equipment (2) to be maintained or to be operated, the mobile remote maintenance unit (3), the communication network (4) and at least one communication side station (5). The remote maintenance unit (3) has a computer system (18) designed for mobile operation and a sensor interface (8) and a communication interface (9) and a man-machine interface (15). A data connection (10) exists between the communication interface (9) of the remote maintenance unit (3) and the communication party station (5) through the communication network (4). On the maintenance technical equipment (2), there is a non-contact readable data memory (11), where the configuration data (12) and the communication station (5) configuration data (13) are stored with communication interfaces (9). The remote maintenance unit (3) also has a reading device (14) for reading a data memory (11). The invention also relates to a configuration method of a mobile remote maintenance unit (3) in a remote maintenance system (1).
【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】具有移动远程维护单元的远程维护系统和配置方法
本专利技术涉及一种具有移动远程维护单元的远程维护系统和一种用于配置远程维护系统中移动远程维护单元的方法。
技术介绍
在工厂、机床或生产机器、生产线和类似物中,对设备进行初始调试运行,以使其尽可能长时间地处于不受干扰且基本不间断的生产运行中。在单个单元发生故障的情况下,有经验的技术人员尽快到达使用地点以便能够实施相应维护工作是非常重要的。恰恰在制造系统或生产设备的区域中,部件的故障或停机立即就会引起通常不小的经济损失,其中有时以分钟间隔衡量损失值。因此,在这种设备的运营商和系统关键部件的供应商或制造商之间达成服务协议,在所述服务协议中协定大多非常短的响应时间。这种协议的缺点在于它通常非常昂贵并且尽管如此在外部维护技术人员到达现场之前仍存在部件停机或故障。已知这样的远程维护系统,在其中外部技术人员与运行现场的系统或部件连接并且执行维护或服务工作。但这要求相关部件还能够接受外部连接,此外部件原则上必须为此设计,即存在远程维护的基本可能性。但这具有下述缺点:外部维护技术人员必须可动用多种不同的访问变型,以便可以访问多种所交付的 ...
【技术保护点】
远程维护系统(1),包括待维护或待操作的技术设备(2)、移动远程维护单元(3)、通信网络(4)和至少一个通信对方站(5),所述远程维护单元(3)具有设计用于移动运行的计算机系统(18)和至少一个主处理器(6)、易失性和非易失性存储装置(7)、传感器接口(8)和通信接口(9),并且所述移动远程维护单元(3)还具有人机界面(15)并且通过通信网络(4)在远程维护单元(3)的通信接口(9)和通信对方站(5)之间存在数据连接(10),其特征在于,在待维护的技术设备(2)上存储有非接触式可读的数据存储器(11),并且在该数据存储器(11)中存储有通信接口(9)的配置数据(12)和通信 ...
【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2015.04.13 AT A50291/20151.远程维护系统(1),包括待维护或待操作的技术设备(2)、移动远程维护单元(3)、通信网络(4)和至少一个通信对方站(5),所述远程维护单元(3)具有设计用于移动运行的计算机系统(18)和至少一个主处理器(6)、易失性和非易失性存储装置(7)、传感器接口(8)和通信接口(9),并且所述移动远程维护单元(3)还具有人机界面(15)并且通过通信网络(4)在远程维护单元(3)的通信接口(9)和通信对方站(5)之间存在数据连接(10),其特征在于,在待维护的技术设备(2)上存储有非接触式可读的数据存储器(11),并且在该数据存储器(11)中存储有通信接口(9)的配置数据(12)和通信对方站(5)的配置数据(13),并且移动远程维护单元(3)具有用于读取数据存储器(11)的读取装置(14)。2.根据权利要求1所述的远程维护系统,其特征在于,所述数据存储器(11)构造为光学可读二维码。3.根据权利要求1所述的远程维护系统,其特征在于,所述数据存储器(11)构造为借助无线电可读代码元件。4.根据权利要求1至3之一所述的远程维护系统,其特征在于,所述数据连接(10)构造为分组网络连接。5.根据权利要求1至4之一所述的远程维护系统,其特征在于,所述移动远程维护单元(3)与由远程维护单元(3)的操作者佩戴的视听输入输出装置连接。6.根据权利要求5所述的远程维护系统,其特征在于,所述视听输入输出装置包括图像检测和/或音频检测和/或音频输出装置。7.根据权利要求5或6所述的远程维护系统,其特征在于,所述视听输入输出装置还包括图像输出装置。8.根据权利要求5至7之一所述的远程维护系统,其特征在于,所述读取装置(14)由图像检测装置构成。9.根据权利要求3至8之一所述的远程维护系统,其特征在于,所述读取装置(14)由高频发射和接收装置构成。10.根据权利要求1至9之一所述的远程维护系统,其特征在于,所述配置数据仅构造用于一次性使用。11.根据权利要求1至10之一所述的远程维护系统,其特征在于,在所述配置数据中存储有关于时间和/或操作者的范围说明。12.根据权利要求1至11之一所述的远程维护系统,其特征在于,所述通信接口(9)的配置数据构造为包括网络名称、用户名、密码、网络参数、VPN参数的组中的至少一个。13.根据权利要求1至12之一所述的远程维护系统,其特征在于,存储于数据存储器(11)中的配置数据被加密。14.根据权利要求13所述的远程维护系统,其特征在于...
【专利技术属性】
技术研发人员:马里奥·施魏格尔,
申请(专利权)人:马里奥·施魏格尔,
类型:发明
国别省市:奥地利,AT
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