信号处理方法及相关产品技术

本发明专利技术实施例公开了一种信号处理方法及相关产品，所述方法包括：监听办公室内的第一通讯设备来电，所述第一通讯设备对应一个关联用户；当监听到所述来电时，若在预定时间内所述来电未被处理，通过摄像头识别所述关联用户；当发现所述关联用户时，提醒所述关联用户接听所述来电；若在办公区域未发现所述关联用户，则将所述来电转接到与所述第一通讯设备关联的第二通讯设备。采用本发明专利技术实施例可在关联用户不在第一通讯设备附近，第一通讯设备收到来电时，及时提醒关联用户，避免关联用户漏接来电。

Signal processing methods and related products

The embodiment of the invention discloses a signal processing method and related products, the method includes: Monitoring Office of the first communication device calls the first communication device corresponding to a user associated; when the monitor calls, if within a predetermined time, the caller is not processing, through the camera identification the associated user when the associated user; when reminded of the associated user receiving the incoming call; if the office area did not find the associated user, the calls to the second communication device associated with the first communication equipment. The embodiment of the invention can be associated with the user not in the vicinity of the first communication device, the first communication equipment received calls, a timely reminder of the associated user, avoid the associated user missed calls.

【技术实现步骤摘要】
信号处理方法及相关产品
本专利技术涉及物联网
，具体涉及一种来电提醒方法及相关产品。
技术介绍
在日常办公室环境中，当员工工位上的座机或手机有来电，如果员工不在工位附近，可能出现错过来电的情况。员工工位上的座机或手机有来电时，有时会有附近的其他人代替接听电话，之后再转述通话内容，但此种情况的发生具有偶然性，并且通过其他人代为接听重要来电可能不具有时效性，也难以保障该员工不遗漏部分电话内容，该员工仍然面临错过重要来电的风险。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种来电提醒方法及相关产品，以期避免办公环境中员工漏接来电的情况。第一方面，本专利技术实施例提供了一种来电提醒方法，所述方法包括：监听办公室内的第一通讯设备来电，所述第一通讯设备对应一个关联用户；当监听到所述来电时，若在预定时间内所述来电未被处理，通过摄像头识别所述关联用户；当发现所述关联用户时，提醒所述关联用户接听所述来电；若在办公区域未发现所述关联用户，则将所述来电转接到与所述第一通讯设备关联的第二通讯设备。第二方面，本专利技术实施例提供了一种来电提醒装置，包括监听模块、第一识别模块、提醒模块和转接模块，其中：所述监听模块，用于监听办公室内的第一通讯设备来电，所述第一通讯设备对应一个关联用户；所述第一识别模块，用于当监听到所述来电时，若在预定时间内所述来电未被处理，通过摄像头识别所述关联用户；所述第一提醒模块，用于当发现所述关联用户时，提醒所述关联用户接听所述来电；所述第一转接模块，用于若在办公区域未发现所述关联用户，则将所述来电转接到与所述第一通讯设备关联的第二通讯设备。第三方面，本专利技术实施例提供了一种计算机可读存储介质，其中，所述计算机可读存储介质用于存储计算机程序，其中，所述计算机程序使得计算机执行如本专利技术实施例第一方面中所描述的部分或全部步骤的指令。第四方面，本专利技术实施例提供了一种计算机程序产品，其中，所述计算机程序产品包括存储了计算机程序的非瞬时性计算机可读存储介质，所述计算机程序可操作来使计算机执行如本专利技术实施例第一方面中所描述的部分或全部步骤。该计算机程序产品可以为一个软件安装包。实施本专利技术实施例，具有如下有益效果：可以看出，本专利技术实施例中，监听办公室内的第一通讯设备来电，第一通讯设备对应一个关联用户，可对关联用户的通讯设备进行监听，当监听到来电时，若在预定时间内来电未被处理，通过摄像头识别关联用户，如果关联用户还在办公室内，可识别到关联用户，当发现关联用户时，提醒所述关联用户接听来电，若在办公区域未发现关联用户，则将所述来电转接到与所述第一通讯设备关联的第二通讯设备，因而，可在关联用户不在第一通讯设备附近，第一通讯设备收到来电时，及时提醒关联用户，避免关联用户漏接来电。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1是本专利技术实施例提供的一种用于实现来电提醒方法的来电提醒系统的网络架构示意图；图1A是本专利技术实施例提供的一种来电提醒方法的实施例流程示意图；图2是本专利技术实施例提供的来电提醒方法的另一种实施例流程示意图；图3A是本专利技术实施例提供的一种来电提醒装置的结构示意图；图3B是本专利技术实施例提供的图3A中所描述的来电提醒装置的第一识别模块的结构示意图；图3C是本专利技术实施例提供的图3A中所描述的来电提醒装置的第一提醒模块的结构示意图；图3D是本专利技术实施例提供的图3A中所描述的来电提醒装置的第一提醒模块的另一结构示意图。图3E是本专利技术实施例提供的图3A中所描述的来电提醒装置的第二提醒模块的结构示意图。图4是本专利技术实施例提供的一种控制器的结构示意图。具体实施方式为了使本
的人员更好地理解本专利技术方案，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本专利技术的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其它实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其它实施例相结合。本专利技术实施例所涉及到的通讯设备可以包括各种具有传送消息或音讯功能的有线通讯设备和无线通讯设备，具体可包括电话机、手机、平板电脑、笔记本电脑、计算机设备、可穿戴设备等设备。为方便描述，上面提到的设备统称为通讯设备。本专利技术实施例所描述的终端，可以由关联用户携带，当然，该终端还可以泛指安装了物联网传感器的终端，例如，可以包括智能手机(如Android手机、iOS手机、WindowsPhone手机等)、平板电脑、掌上电脑、笔记本电脑、移动互联网设备(MID，MobileInternetDevices)或穿戴式设备等，当然其也可以包含带有联网功能的其他设备，例如智能电视、智能空调、智能水壶、智能灯、智能开关或一些物联网的智能设备。上述终端仅是举例，而非穷举，包含但不限于上述终端。本专利技术实施例中所涉及的传感器可以为温度传感器、距离传感器、湿度传感器、摄像头等等。为更好的理解本专利技术技术方案，下面先对本专利技术实施例提供的应用于办公室环境的来电提醒方法所适用的来电提醒系统的网络架构进行简要介绍。如图1所示，图1为该网络架构图，其中，它包括：控制器、多个办公室，每个办公室至少包含摄像头和麦克风，如图1所示，控制器控制办公室1和办公室2，办公室1中包含摄像头1和麦克风1，办公室2包含摄像头2和麦克风2，摄像头用于实现监控，麦克风可以用于监听来电。基于图1所描述的网络架构，主要执行如下一种应用于办公室环境的来电提醒方法：监听办公室内的第一通讯设备来电，所述第一通讯设备对应一个关联用户；当监听到所述来电时，若在预定时间内所述来电未被处理，通过摄像头识别所述关联用户；当发现所述关联用户时，提醒所述关联用户接听所述来电；若在办公区域未发现所述关联用户，则将所述来电转接到与所述第一通讯设备关联的第二通讯设备。上述控制器可包括但不仅限于：服务器、控制平台、监控中心等等。上述摄像头可包括但不仅限于：红外摄像头，可见光摄像头，双摄像头等等。上述办公室1和办公室2统称为办公区域，当然，办公区域还可以包含其他的办公室，如此，可以对办公区域进行全方位监控，当然，上述办公区域可以指一个公司的办公区域，也可以指一个写字楼的办公区域，或者，其他地方的办公区域，例如商场，超市本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种来电提醒方法，其特征在于，所述方法包括：监听办公室内的第一通讯设备来电，所述第一通讯设备对应一个关联用户；当监听到所述来电时，若在预定时间内所述来电未被处理，通过摄像头识别所述关联用户；当发现所述关联用户时，提醒所述关联用户接听所述来电；若在办公区域未发现所述关联用户，则将所述来电转接到与所述第一通讯设备关联的第二通讯设备。

【技术特征摘要】
1.一种来电提醒方法，其特征在于，所述方法包括：监听办公室内的第一通讯设备来电，所述第一通讯设备对应一个关联用户；当监听到所述来电时，若在预定时间内所述来电未被处理，通过摄像头识别所述关联用户；当发现所述关联用户时，提醒所述关联用户接听所述来电；若在办公区域未发现所述关联用户，则将所述来电转接到与所述第一通讯设备关联的第二通讯设备。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过摄像头识别所述关联用户，包括：通过所述摄像头拍摄所述办公室的多张图像；从所述多张图像中提取出多张人脸图像；将所述多张人脸图像与图像库中的所述关联用户对应的参考图像进行匹配，获得多个匹配值；若所述多个匹配值中的最大匹配值超过预设值，将所述最大匹配值对应的人脸图像确认为所述关联用户。3.根据权利要求1或2任一项所述的方法，其特征在于，所述提醒所述关联用户接听所述来电，包括：获取所述关联用户的第一位置；控制与所述第一位置最近的扬声器向所述关联用户广播所述来电。4.根据权利要求1至3任一项所述的方法，其特征在于，所述提醒所述关联用户接听所述来电，还包括：获取所述关联用户的第一位置，确定与所述第一位置最近的第三通讯设备；将所述来电转接到所述第三通讯设备。5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述将所述来电转接到与所述第一通讯设备关联的第二通讯设备之后，还包括：若转接到所述第二通讯设备的来电未被处理，确定与所述第一通讯设备对应的预设摄像头；通过所述预设摄像头以预设时间周期T识别所述关联用户；当发现所述关联用户时，向所述第一通讯设备发送来电提醒。6.根据权利要求1至5任一项所述的方法，其特征在于，所述向所述第一通讯设备发送来电提醒，包括：控制第一通讯设备的屏幕闪烁...

【专利技术属性】
技术研发人员：杜光东，
申请(专利权)人：深圳市盛路物联通讯技术有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44