一种手表在线维修方法及系统技术方案

本发明专利技术公开了一种手表在线维修系统，包括维修平台和客户端，所述客户端内设有支付模块和信息编辑模块，所述支付模块通过移动通信模块和wifi通信模块信号连接第三方资金管理模块，所述维修平台内也设有信息编辑模块，所述维修平台内的信息编辑模块电信连接店铺信息模块和维修状态模块。本发明专利技术与常规手表维修方式相比：第三方监管维修资金，在相当程度上杜绝了滥收费、恶意追价等问题；店铺维修过程中，实时填写手表维修进度，维修进度及状态随时可以查询；手表问题及收费全程跟踪，以便最大限度的解决争议，保证每个用户都知道自己的手表存在哪些问题，问题是否属实，收费是否合理。

A method and system for on-line maintenance of watch

The invention discloses a watch online maintenance system, including maintenance platform and client, the client has a payment module and information editing module, the module is connected with the third party payment fund management module through the mobile communication module and WiFi communication module signal, the platform also has a maintenance information editing module, the maintenance platform the information editing module of telecom connection module and maintenance module state information store. Compared with the conventional watch repair mode of the invention: the third party supervision maintenance funds, to a certain extent, prevent overcharging, malicious to recover the price and other issues; the maintenance process, fill out the real time watch maintenance schedule, maintenance schedule and status can be checked at any time; and watch Fei Quancheng tracking problems, in order to maximize the resolution of disputes, to ensure each user knows watch what problems exist, the problem is true, the fees are reasonable.

【技术实现步骤摘要】
一种手表在线维修方法及系统
本专利技术属于互联网在线报修、维修跟踪领域，更具体地说，尤其涉及一种手表在线维修方法。同时，本专利技术还涉及一种手表在线维修系统。
技术介绍
目前市场上的手表维修领域，仍然停留在到店维修的模式，用户缺乏对维修店铺的了解，也无从考察手表维修的进度和质量。部分手表维修店铺推出了在线维修服务，但此类服务仍然停留在在线报名-到店维修的阶段，缺乏对手表维修进度、维修质量的把控，同时对于收费情况也没有办法质疑。对用户来说仍然不透明。针对此问题，本技术完善了在线维修流程，深度跟踪手表维修进度，确保店铺可靠、收费合理。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种手表在线维修方法及系统，以解决上述
技术介绍
中提出的问题。为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种手表在线维修方法，包括如下步骤：S1、用户填写手表信息，包括手表品牌、系列、型号，以及手表出现的问题；S2、用户自行选择维修店铺，查询各个维修店铺的评分信息，过往的维修历史，这些信息对于用户的选择具有重要的参考意义；S3、选择送修模式，具体包含三种模式：亲自到店送修、自行邮寄维修、快递上门取件；S4、店铺确认收件后，本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种手表在线维修方法，其特征在于，包括如下步骤：S1、用户填写手表信息，包括手表品牌、系列、型号，以及手表出现的问题；S2、用户自行选择维修店铺，查询各个维修店铺的评分信息，过往的维修历史，这些信息对于用户的选择具有重要的参考意义；S3、选择送修模式，具体包含三种模式：亲自到店送修、自行邮寄维修、快递上门取件；S4、店铺确认收件后，即开始检测，并将检测结果及报价通知用户，通过对比，来判断是否接受维修；S5、用户确认维修后，即在线付款，该资金暂存于第三方账户，维修不能完成则返还用户；S6、店铺开始维修，并将维修进度实时更新，用户通过客户端查看维修进度信息；S7、店铺完成维修，发件给用户，用户跟踪...

【技术特征摘要】
1.一种手表在线维修方法，其特征在于，包括如下步骤：S1、用户填写手表信息，包括手表品牌、系列、型号，以及手表出现的问题；S2、用户自行选择维修店铺，查询各个维修店铺的评分信息，过往的维修历史，这些信息对于用户的选择具有重要的参考意义；S3、选择送修模式，具体包含三种模式：亲自到店送修、自行邮寄维修、快递上门取件；S4、店铺确认收件后，即开始检测，并将检测结果及报价通知用户，通过对比，来判断是否接受维修；S5、用户确认维修后，即在线付款，该资金暂存于第三方账户，维修不能完成则返还用户；S6、店铺开始维修，并将维修进度实时更新，用户通过客户端查看维修进度信息；S7、店铺完成维修，发件给用户，用户跟踪物流信息；S8、用户收货，平台即打款给维修店铺，维修完成。2.根据权利要求1所述的一种手表在线维修方法，其特征在于：邮寄维修需要用户在平台补录快递单号，录入后平台即可显示该快递件的物流信息；如果用户选择快递上门取件，则指定上门取件时间、地址，等待快递上门。3.根据权利要求1所述的一种手表在线维修方法，其特征在于：用户确认收货后，客户端跳转至评价选项，对本次维修服务做出评价，评价内容包括维修时间、工作人员服务质量以及物流速度及质量。4.根据权利要求1所述的一种手表在线维修方法，其特征在于：S7中店铺不仅通过快递方式将维修后的手表发给用户，而且用户可自行上店铺取货。5.根据权利要求1所述的一种手表在线维修系统，包括维修平台和客户端，其特征在于：所述客户端内设有支付模块和信息编辑模块，所述支付模块电性连接评价模块，所述支付模块和信息编辑模块...

【专利技术属性】
技术研发人员：叶玉成，陈文锋，李蔼璇，徐其荣，邓江华，彭小红，
申请(专利权)人：广州市万表科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44