业务活动数据的处理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术涉及一种业务活动数据的处理方法及装置。上述方法包括以下步骤：获取业务活动数据；从所述业务活动数据中提取活动环节数据；分析汇总所述活动环节数据，并生成对应的活动量报表；将所述活动量报表中的各项活动环节数据与预设的各项指标数据一一进行对比，并根据对比结果得到缺陷活动环节数据；获取与所述缺陷活动环节数据对应的业务活动环节；根据与所述缺陷活动环节数据对应的业务活动环节生成对应的活动建议数据。上述业务活动数据的处理方法及装置，可全方位分析追踪业务活动情况，能够准确确定具有缺陷的业务活动环节并生成对应的活动建议进行改进。

Processing methods and devices for business activity data

【技术实现步骤摘要】
业务活动数据的处理方法和装置
本专利技术涉及数据处理
，特别是涉及一种业务活动数据的处理方法和装置。
技术介绍
业务员在进行业务活动时会产生大量的活动数据，活动数据通常分散地存储在不同的业务平台中，例如存储在售前、售中、售后等业务平台，因此很难全面针对业务员的活动数据进行挖掘、分析，追踪一个团队或某个业务员的活动情况比较困难。此外，传统方式中业务员通过纸质日志或是电子日志记录业务活动的方式操作繁琐且容易产生遗漏，造成业务活动数据不全，无法准确地判断出业务活动数据中的缺陷，从而无法确定业务活动中的具有缺陷的环节，无法对业务活动进行改进。
技术实现思路
基于此，有必要提供一种业务活动数据的处理方法，可全方位分析追踪业务活动情况，能准确确定具有缺陷的业务活动环节并进行改进。此外，还有必要提供一种业务活动数据的处理装置，可全方位分析追踪业务活动情况，能准确确定具有缺陷的业务活动环节并进行改进。一种业务活动数据的处理方法，包括以下步骤：获取业务活动数据；从所述业务活动数据中提取活动环节数据；分析汇总所述活动环节数据，并生成对应的活动量报表；将所述活动量报表中的各项活动环节数据与预设的各项指标本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种业务活动数据的处理方法，其特征在于，包括以下步骤：获取业务活动数据；从所述业务活动数据中提取活动环节数据；分析汇总所述活动环节数据，并生成对应的活动量报表；将所述活动量报表中的各项活动环节数据与预设的各项指标数据一一进行对比，并根据对比结果得到缺陷活动环节数据；获取与所述缺陷活动环节数据对应的业务活动环节；根据与所述缺陷活动环节数据对应的业务活动环节生成对应的活动建议数据。

【技术特征摘要】
1.一种业务活动数据的处理方法，其特征在于，包括以下步骤：获取业务活动数据；从所述业务活动数据中提取活动环节数据；分析汇总所述活动环节数据，并生成对应的活动量报表；将所述活动量报表中的各项活动环节数据与预设的各项指标数据一一进行对比，并根据对比结果得到缺陷活动环节数据；获取与所述缺陷活动环节数据对应的业务活动环节；根据与所述缺陷活动环节数据对应的业务活动环节生成对应的活动建议数据。2.根据权利要求1所述的业务活动数据的处理方法，其特征在于，所述将所述活动量报表中的各项活动环节数据与预设的各项指标数据一一进行对比，并根据对比结果得到缺陷活动环节数据，包括：获取所述活动量报表中的各项活动环节数据及与所述各项活动环节数据对应的预设的各项指标数据；分别判断所述活动量报表中的各项活动环节数据是否小于对应的预设的指标数据；若小于，则确定活动环节数据与对应的预设的指标数据的差值，并判断所述差值是否大于预设值，若大于预设值，则将活动环节数据标记为缺陷活动环节数据。3.根据权利要求1所述的业务活动数据的处理方法，其特征在于，在所述获取业务活动数据的步骤之前，还包括：每隔预设时间从各个业务活动平台采集业务活动数据；将所述业务活动数据按照团队和个人的形式对应进行存储；所述获取业务活动数据，包括：根据团队编号及成员编号获取与所述团队编号及成员编号对应的业务活动数据。4.根据权利要求3所述的业务活动数据的处理方法，其特征在于，所述从所述业务活动数据中提取活动环节数据，包括：根据所述成员编号获取与各个成员对应的业务类型；根据所述与各个成员对应的业务类型定位各个成员所处的业务活动环节；根据所述各个成员所处的业务活动环节从所述业务活动数据中提取与各个成员匹配的活动环节数据。5.根据权利要求1至4任一所述的业务活动数据的处理方法，其特征在于，在所述根据与所述缺陷活动环节数据对应的业务活动环节生成对应的活动建议数据的步骤之后，还包括：获取与所述缺陷活动环节数据对应的业务活动环节匹配的课程数据，并通过预设方式推送所述课程数据。6.一...

【专利技术属性】
技术研发人员：苟强，李旭，马铭雄，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44