保险文档推送方法、装置及计算机可读存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开一种保险文档推送方法、装置及计算机可读存储介质，所述方法包括：获取待寄送的保险文档及保险文档对应的用户信息；将保险文档按照对接平台的接口规则封装后发送到对接平台，其中对接平台为用户注册的可进行保险文档接收的第三方平台；根据用户信息，将保险文档通过对接平台发送到与用户信息对应的用户端；接收并记录用户端通过对接平台发送的反馈信息，以进行保险文档的接收归档。本方案将获取的保险文档以对接平台的接口规则封装后，通过对接平台以电子文档的方式发送到与其对应的用户，同时接收用户发送的反馈信息，避免使用纸质保险文档的单方面发送，形成发送与接收的应答机制，实现降低成本的同时及时掌握保险文档的送达情况。

An insurance document push method, device, and computer readable storage medium

【技术实现步骤摘要】
保险文档推送方法、装置及计算机可读存储介质
本专利技术主要涉及网络通信
，具体地说，涉及一种保险文档推送方法、装置及计算机可读存储介质。
技术介绍
目前，保险公司在给在给客户推送诸如三合一通知书、缴费对账单以及停效通知书等各类保险文档时，通常采用纸质函件或者短信的方式进行推送，这种推送方式一方面保险文档的种类多、客户数量大，印制纸质文档成本或者通信成本较高，另一方面保险文档以通知客户为目的的单向发送，无法获取客户的反馈，会导致保险公司无法正确掌握客户的保险文档的送达情况。
技术实现思路
本专利技术的主要目的是提供一种保险文档推送方法、装置及计算机可读存储介质，旨在解决现有技术中无法及时掌握保险文档的送达情况的问题。为实现上述目的，本专利技术提供一种保险文档推送方法，所述保险文档推送方法包括以下步骤：获取待寄送的保险文档及保险文档对应的用户信息；将所述保险文档按照对接平台的接口规则封装后发送到对接平台，其中所述对接平台为用户注册的可进行保险文档接收的第三方平台；根据所述用户信息，将保险文档通过对接平台发送到与用户信息对应的用户端；接收并记录用户端通过对接平台发送的反馈信息，以进行保险文档的接收归档。优选地，所述接收并记录用户端通过对接平台发送的反馈信息的步骤之后包括：判断所述反馈信息中是否携带保险文档的收文地址信息；当反馈信息中携带保险文档的收文地址信息时，将本地对应的历史收文地址信息更新为当前的收文地址信息，并记录更新时间。优选地，所述判断所述反馈信息中是否携带保险文档的收文地址信息的步骤之后包括：当反馈信息中不携带保险文档的收文地址信息时，发送提示信息，以提示用户反馈收文地址信息。优选地，所述获取待寄送的保险文档及保险文档对应的用户信息的步骤之前包括：在生成保险文档的同时记录保险文档信息，所述保险文档信息包括用户信息和发送时间，以根据发送时间确定待寄送的保险文档。优选地，所述保险文档信息还包括保险文档对应的产品类型，所述接收并记录用户端通过对接平台发送的反馈信息的步骤之后包括：根据所述产品类型以及用户信息，向用户推荐相关产品。此外，为实现上述目的，本专利技术还提出一种保险文档推送装置，所述保险文档推送装置包括存储器、处理器、通信总线以及存储在所述存储器上的保险文档推送程序；所述通信总线用于实现处理器和存储器之间的连接通信；所述处理器用于执行所述保险文档推送程序，以实现以下步骤：获取待寄送的保险文档及保险文档对应的用户信息；将所述保险文档按照对接平台的接口规则封装后发送到对接平台，其中所述对接平台为用户注册的可进行保险文档接收的第三方平台；根据所述用户信息，将保险文档通过对接平台发送到与用户信息对应的用户端；接收并记录用户端通过对接平台发送的反馈信息，以进行保险文档的接收归档。优选地，所述接收并记录用户端通过对接平台发送的反馈信息的步骤之后，所述处理器还用于执行所述保险文档推送程序，以实现以下步骤：判断所述反馈信息中是否携带保险文档的收文地址信息；当反馈信息中携带保险文档的收文地址信息时，将本地对应的历史收文地址信息更新为当前的收文地址信息，并记录更新时间；当反馈信息中不携带保险文档的收文地址信息时，发送提示信息，以提示用户反馈收文地址信息。优选地，所述获取待寄送的保险文档及保险文档对应的用户信息的步骤之前，所述处理器还用于执行所述保险文档推送程序，以实现以下步骤：在生成保险文档的同时记录保险文档信息，所述保险文档信息包括用户信息和发送时间，以根据发送时间确定待寄送的保险文档。优选地，所述保险文档信息还包括保险文档对应的产品类型，所述接收并记录用户端通过对接平台发送的反馈信息的步骤之后，所述处理器还用于执行所述保险文档推送程序，以实现以下步骤：根据所述产品类型以及用户信息，向用户推荐相关商品。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有一个或者一个以上程序，所述一个或者一个以上程序可被一个或者一个以上的处理器执行以用于：获取待寄送的保险文档及保险文档对应的用户信息；将所述保险文档按照对接平台的接口规则封装后发送到对接平台，其中所述对接平台为用户注册的可进行保险文档接收的第三方平台；根据所述用户信息，将保险文档通过对接平台发送到与用户信息对应的用户端；接收并记录用户端通过对接平台发送的反馈信息，以进行保险文档的接收归档。本专利技术提出的保险文档推送方法，通过获取需要寄送的保险文档及保险文档对应的用户信息，并将需要寄送的保险文档依照对接平台的接口规则封装后发送到对接平台，以根据用户信息，通过对接平台将保险文档以电子文档的方式发送到与用户信息对应的用户端，同时还通过此对接平台接收用户端发送的反馈信息，从而避免使用纸质保险文档或短信的单方面发送，形成发送与接收的应答机制，实现发送保险文档降低成本的同时及时掌握保险文档的送达情况。附图说明图1是本专利技术的保险文档推送方法第一实施例的流程示意图；图2是本专利技术的保险文档推送方法第二实施例的流程示意图；图3是本专利技术的保险文档推送方法第三实施例的流程示意图；图4是本专利技术的保险文档推送方法第四实施例的流程示意图；图5是本专利技术实施例方法涉及的硬件运行环境的设备结构示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。本专利技术提供一种保险文档推送方法，请参照图1，图1为本专利技术保险文档推送方法第一实施例的流程示意图。在本实施例中，所述保险文档推送方法包括：步骤S10，获取待寄送的保险文档及保险文档对应的用户信息。可理解地，保险公司的保险系统中每天有大量的保险文档需要处理，例如收费通知书、转账缴费通知书、停效通知书等各种以通知客户为目的的通知书类的保险文档。本方案考虑到保险系统需要处理的保险文档量大，以及处理的快捷性，采用批处理的方式对这些大量的任务进行处理，其中批处理是对待处理对象进行批量的处理，因可以批量处理，从而使大量任务的处理速度较快。本实施例，设置有批处理任务触发机制，当检测到批处理任务触发时，获取待寄送的保险文档以及保险文档对应的用户信息。因不同的人员购买保险的时间、保险生效的时间、保险时长等均不相同，从而导致发送保险文档的时间和发送保险文档的类型也不相同，保险文档与每个用户购买的保险相对应。当检测到批处理任务触发时，说明需要进行批处理，此时获取需要当天寄送的所有保险文档，以及与保险文档对应的用户信息，其中用户信息为与用户购买保险时的用户信息，而保险文档为依据用户购买的保险而生成的，从而保险文档与用户信息有一一对应关系。另一方面，因保险系统每天工作时间需要办理的业务量巨大，为了减轻系统消耗，可将获取需要寄送的保险文档的批处理任务设定为在工作时间外的时间里处理，当检测到定时批处理任务触发时，定时自动获取当天或次日需要寄送的保险文档以及保险文档对应的用户信息，以避免大量业务减慢业务处理速度。步骤S20，将所述保险文档按照对接平台的接口规则封装后发送到对接平台，其中所述对接平台为用户注册的可进行保险文档接收的第三方平台。进一步地，本实施例的保险文档采用电子文档的方式发送，在获取需要寄送的保险文档后，将保险文档发送到用户终端，用户在用户终本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种保险文档推送方法，其特征在于，所述保险文档推送方法包括：获取待寄送的保险文档及保险文档对应的用户信息；将所述保险文档按照对接平台的接口规则封装后发送到对接平台，其中所述对接平台为用户注册的可进行保险文档接收的第三方平台；根据所述用户信息，将保险文档通过对接平台发送到与用户信息对应的用户端；接收并记录用户端通过对接平台发送的反馈信息，以进行保险文档的接收归档。

【技术特征摘要】
1.一种保险文档推送方法，其特征在于，所述保险文档推送方法包括：获取待寄送的保险文档及保险文档对应的用户信息；将所述保险文档按照对接平台的接口规则封装后发送到对接平台，其中所述对接平台为用户注册的可进行保险文档接收的第三方平台；根据所述用户信息，将保险文档通过对接平台发送到与用户信息对应的用户端；接收并记录用户端通过对接平台发送的反馈信息，以进行保险文档的接收归档。2.如权利要求1所述的保险文档推送方法，其特征在于，所述接收并记录用户端通过对接平台发送的反馈信息的步骤之后包括：判断所述反馈信息中是否携带保险文档的收文地址信息；当反馈信息中携带保险文档的收文地址信息时，将本地对应的历史收文地址信息更新为当前的收文地址信息，并记录更新时间。3.如权利要求2所述的保险文档推送方法，其特征在于，所述判断所述反馈信息中是否携带保险文档的收文地址信息的步骤之后包括：当反馈信息中不携带保险文档的收文地址信息时，发送提示信息，以提示用户反馈收文地址信息。4.如权利要求1-3任一项所述的保险文档推送方法，其特征在于，所述获取待寄送的保险文档及保险文档对应的用户信息的步骤之前包括：在生成保险文档的同时记录保险文档信息，所述保险文档信息包括用户信息和发送时间，以根据发送时间确定待寄送的保险文档。5.如权利要求4所述的保险文档推送方法，其特征在于，所述保险文档信息还包括保险文档对应的产品类型，所述接收并记录用户端通过对接平台发送的反馈信息的步骤之后包括：根据所述产品类型以及用户信息，向用户推荐相关产品。6.一种保险文档推送装置，其特征在于，所述保险文档推送装置包括：存储器、处理器、通信总线以及存储在所述存储器上的保险文档推送程序；所述通信总线用于实现处理器和存储器之间的连接通信；所述处理器用于...

【专利技术属性】
技术研发人员：丘健，徐广，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44