屏幕状态自动检测机器人、方法及计算机可读存储介质技术

本发明专利技术公开了一种屏幕状态自动检测机器人，包括存储器和处理器，存储器上存储有屏幕状态自动检测程序，该程序被处理器执行时实现如下步骤：控制机器人分别移动到无人网点区的各个业务设备的预设区域内；若机器人移动到一个业务设备的预设区域内，则检查该业务设备的显示屏幕是否发生了电路故障；若未发生，则控制该业务设备按照预设显示参数进行图像显示，并对显示屏幕显示的图像进行分析，以分析出该业务设备的显示屏幕是否发生了预设类型的异常。本发明专利技术还提出一种屏幕状态自动检测方法以及一种计算机可读存储介质。本发明专利技术实现了不通过人力，自动对无人网点区各个自助业务设备的屏幕状态进行检测。

Automatic detection robot, method and computer readable storage medium for screen state

The invention discloses a screen state automatic detection robot, including memory and processor, memory storage automatic detection program, the program executed by the processor to achieve the following steps: to control the robot moved to predetermined areas of various business outlets in the area of unmanned equipment; if the robot moves to a preset area business equipment in the check of the business equipment display screen is a circuit fault; if not, the control of the business equipment according to the preset display parameters of image display, and image display screen display are analyzed, with the analysis of the business equipment display screen whether there is abnormal default type. The invention also presents an automatic detection method for the screen state and a computer readable storage medium. The invention realizes the automatic detection of the screen state of the self-service equipment in the unmanned network area without manpower.

【技术实现步骤摘要】
屏幕状态自动检测机器人、方法及计算机可读存储介质
本专利技术涉及终端
，尤其涉及一种屏幕状态自动检测机器人、方法及计算机可读存储介质。
技术介绍
目前，在金融、保险等领域，为了降低人力成本、提高业务办理的便捷性，业界越来越多的部署无人网点区(例如，银行自助网点区)进行业务拓展和办理，无人网点区是一个自助提供银行业务、保险业务等的区域，分布在不同区域的门店。而门店里面有办理不同业务的业务设备，例如，存取款一体机、自动取款机、自助缴费机、为客户准备的PC机(例如，专为大客户使用的PC机，可查询理财、基金、股票信息等)、自助查询设备、排号机、宣传设备等，这些办理不同业务的业务设备通常都需配置终端屏幕。而终端屏幕属于娇贵的电子器件，经常会发生显示问题，一旦发生显示的问题就会影响客户的使用，所以业界通常需要定时检查与维护无人网点区各个自助业务设备的屏幕的状态。目前，检测自助业务设备的屏幕状态的方案通常包括：方案1、通过人工巡查进行问题的反馈；方案2、通过客户投诉进行问题反馈。然而，上述方案1的缺陷在于人工巡查的方式比较浪费人力，时效性比较差，而且有些细节还不一定能仔细检查到，如细小裂纹人本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种屏幕状态自动检测机器人，其特征在于，所述机器人包括存储器和处理器，所述存储器上存储有屏幕状态自动检测程序，所述屏幕状态自动检测程序被所述处理器执行时实现如下操作：控制所述机器人分别移动到无人网点区的各个业务设备的预设区域内；若所述机器人移动到一个预设区域内，则将该预设区域对应的业务设备作为待检测业务设备，并向所述待检测业务设备发送预设图形码，以根据所述预设图形码在显示屏幕上显示的内容判断所述待检测业务设备是否发生了电路故障；若所述待检测业务设备的显示屏幕未发生电路故障，则控制所述待检测业务设备按照预设显示参数进行图像显示，并对显示屏幕显示的图像进行分析，以分析出所述待检测业务设备的显示屏幕...

【技术特征摘要】
1.一种屏幕状态自动检测机器人，其特征在于，所述机器人包括存储器和处理器，所述存储器上存储有屏幕状态自动检测程序，所述屏幕状态自动检测程序被所述处理器执行时实现如下操作：控制所述机器人分别移动到无人网点区的各个业务设备的预设区域内；若所述机器人移动到一个预设区域内，则将该预设区域对应的业务设备作为待检测业务设备，并向所述待检测业务设备发送预设图形码，以根据所述预设图形码在显示屏幕上显示的内容判断所述待检测业务设备是否发生了电路故障；若所述待检测业务设备的显示屏幕未发生电路故障，则控制所述待检测业务设备按照预设显示参数进行图像显示，并对显示屏幕显示的图像进行分析，以分析出所述待检测业务设备的显示屏幕是否发生了预设类型的异常。2.根据权利要求1所述的屏幕状态自动检测机器人，其特征在于，所述控制机器人分别移动到无人网点区的各个业务设备的预设区域内包括：按照预设移动导航路径控制所述机器人移动，在移动到一个业务设备的预设区域内且对所述待检测业务设备的显示屏幕检测完毕后，控制所述机器人按照所述移动导航路径继续移动，直到所有业务设备的显示屏幕均检测完毕；或者，控制所述机器人进行随机移动，在移动到一个业务设备的预设区域内且对所述待检测业务设备的显示屏幕检测完毕后，将所述待检测业务设备标记为障碍物，控制机器人进行规避移动，在规避移动完成后，控制所述机器人继续进行随机移动，直至所有业务设备均被标记为障碍物后结束移动，并将业务设备的障碍物标记清除。3.根据权利要求1或2所述的屏幕状态自动检测机器人，其特征在于，所述控制所述待检测业务设备按照预设显示参数进行图像显示，并对显示屏幕显示的图像按照预设分析规则进行分析，以分析出所述待检测业务设备的显示屏幕是否发生了预设类型的异常包括：控制所述待检测业务设备的显示屏幕分别以纯色显示的方式显示多种预设颜色，其中，不同预设颜色对应不同尺寸的显示区域，各个预设颜色对应的显示区域的形状和所述显示屏幕的最大显示区域的形状对应，且其中一个所述预设颜色对应的显示区域为所述显示屏幕的最大显示区域；在以纯色显示的方式显示一种预设颜色时，针对该预设颜色对显示屏幕的显示图形取掩码，以获取掩码图像；为对应较小尺寸的显示区域的预设颜色的掩码图像进行抗干扰处理以获取抗干扰图像，其中，所述较小尺寸的显示区域为除最大显示区域之外的其它尺寸的显示区域；根据获取的抗干扰图像，确定出所述显示屏幕的最大显示区域，并根据确定的最大显示区域，为对应最大显示区域的预设颜色的取掩码图像进行实际显示区域的图像提取，提取出最大显示图像；对所述最大显示图像进行滤噪增强预处理，获得增强图像；对所述增强图像进行分析，以分析出所述待检测业务设备的显示屏幕是否发生了预设类型的异常。4.一种屏幕状态自动检测方法，其特征在于，所述方法包括：控制所述机器人分别移动到无人网点区的各个业务设备的预设区域内；若所述机器人移动到一个预设区域内，则将该预设区域对应的业务设备作为待检测业务设备，并向所述待检测业务设备发送预设图形码，以根据所述预设图形码在显示屏幕上显示的内容判断所述待检测业务设备是否发生了电路故障；若所述待检测业务设备的显示屏幕未发生电路故障，则控制所述待检测业务设备按照预设显示参数进行图像显示，并对显示屏幕显示的图像进行分析，以分析出所述待检测业务设备的显示屏幕是否发生了预设类型的异常。5.根据权利要求4所述的屏幕状态自动检测机器人，其特征在于，所述处理器还用于执行所述屏幕状态自动检测程序，以在向所述待检测业务设备发送预设图形码，以根据所述预设图形码在显示屏幕上显示的内容判断所述待检测业务设备是否发生了电路故障的步骤之后，还包括如下步骤：若所述待检测业务设备的显示屏幕发生了电路故障，则向预先...

【专利技术属性】
技术研发人员：严海锐，周宝，肖京，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44