一种数据处理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种数据处理方法和装置，其中，所述方法包括：获取第一用户信息；第一用户信息包括：当前用户的第一电话号码；获取当前用户输入的第二用户信息；第二用户信息中包含第二电话号码；将当前用户的第一电话号码和第二用户信息中的第二电话号码进行数据比对，并根据数据比对结果确定第二电话号码的检测类型；若第二电话号码的检测类型为去重类型，则删除与第一电话号码相同的第二电话号码；若第二电话号码的检测类型为异常类型，则显示与第二电话号码相关联的异常提醒信息。采用本发明专利技术，可确保用户信息的准确性和有效性，以降低系统数据的冗余度。

A data processing method and device

The embodiment of the invention discloses a data processing method and device, wherein, the method comprises: obtaining a first user information; the first user information includes: the current user's first telephone number; second user information access to the current user input; second user information contained in the second telephone number; the current user's first telephone number and second user information in second number of data comparison, and to determine the detection of type second telephone number according to data comparison result; if the detection of type second telephone number for weight type, deletes the same with the first phone number second phone number; if the detection of type second telephone number for abnormal type display the telephone number associated with the second abnormal reminding information contact. The use of the invention ensures the accuracy and effectiveness of the user information to reduce the redundancy of the system data.

【技术实现步骤摘要】
一种数据处理方法和装置
本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种数据处理方法和装置。
技术介绍
随着电子商务的快速发展，衍生出了一种可改善企业与客户之间关系的CRM(CustomerRelationshipManagement，客户关系管理)系统，即CRM系统是崭新的以客户为中心的企业管理和商业运作模式，也是以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度的具体软件和实现方法。CRM系统将客户当作企业运作的核心，即客户在CRM系统中起着极为重要的作用。因此，企业希望收集尽可能多的、有效的客户数据，以减少系统数据的冗余。但是目前的客户关系管理系统，仅负责接收业务员录入的各种形式的客户数据，一旦在这些客户数据中存在重复输入的客户信息或错误输入的客户信息、将浪费系统的存储空间，进而增加系统数据的冗余度，因此现有的这种信息录入方法无法确保录入的数据的合理性和有效性。
技术实现思路
本专利技术实施例所要解决的技术问题在于，提供一种数据处理方法和装置，可提高所录入的用户信息的准确性和有效性，以避免系统数据冗余。为了解决上述技术问题，本专利技术实施例第一方面提供了一种数据处理方法，所述方法包括：获取第一用户信息；所述第一用户信息包括：当前用户的第一电话号码；获取所述当前用户输入的第二用户信息；所述第二用户信息中包含第二电话号码；将所述当前用户的第一电话号码和所述第二用户信息中的第二电话号码进行数据比对，并根据数据比对结果确定所述第二电话号码的检测类型；若所述第二电话号码的检测类型为去重类型，则删除与所述第一电话号码相同的第二电话号码；若所述第二电话号码的检测类型为异常类型，则显示与所述第二电话号码相关联的异常提醒信息。其中，所述获取第一用户信息，包括：获取第一用户信息，并向服务器发送携带所述第一用户信息的验证请求；当在预设的响应时长内接收到所述服务器返回的响应指令时，从所述服务器上获取与所述第一用户信息关联的关联信息，并根据所述关联信息验证所述第一用户信息的有效性；当在预设的响应时长内未接收到所述服务器返回的响应指令时，提示所述当前用户重新输入第一用户信息。其中，所述将所述当前用户的第一电话号码和所述第二用户信息中的第二电话号码进行数据比对，并根据数据比对结果确定所述第二电话号码的检测类型，包括：将所述当前用户的第一电话号码进行拆分，得到与所述第一电话号码对应的多个第一子号码，并记录所述第一电话号码对应的第一数量，并依次对各第一子号码进行顺序编号；将所述第二用户信息中的第二电话号码进行拆分，得到与所述第二电话号码对应的多个第二子号码，并记录所述第二电话号码对应的第二数量，并依次对各第二子号码进行顺序编号；将所述多个第一子号码和所述多个第二子号码分别进行比对，并根据数据比对结果确定所述第二电话号码的检测类型。其中，所述将所述多个第一子号码和所述多个第二子号码分别进行比对，并根据数据比对结果确定所述第二电话号码的检测类型，包括：将所述多个第一子号码分别与多个第二子号码分别进行比对，并将号码相同的第一子号码和第二子号码确定为相同子号码组，并统计所述相同子号码组的数量；若所述相同子号码组的数量等于所述第一数量，则检测各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号是否均相等；若所述各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号均相等，则确定所述第二电话号码的检测类型为去重类型；若所述各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号不均相等，则确定所述第二电话号码的检测类型为异常类型。可选的，所述方法还包括：若所述相同子号码组的数量小于所述第一数量，则判断所述相同子号码组的数量是否等于预设的异常阈值；若判断为等于预设的异常阈值，则检测各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号是否均相等；若所述各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号均相等，则确定所述第二电话号码的检测类型为异常类型。可选的，所述将所述当前用户的第一电话号码和所述第二用户信息中的第二电话号码进行数据比对，并根据数据比对结果确定所述第二电话号码的检测类型，包括：在所述当前用户的第一电话号码之前加上数字零，得到与所述第一电话号码对应的目标电话号码；若所述目标电话号码等于所述第二用户信息中的第二电话号码，则确定所述第二电话号码的检测类型为异常类型。本专利技术实施例第二方面提供了一种数据处理装置，所述装置包括：第一获取模块，用于获取第一用户信息；所述第一用户信息包括：当前用户的第一电话号码；第二获取模块，用于获取所述当前用户输入的第二用户信息；所述第二用户信息中包含第二电话号码；数据比对模块，用于将所述当前用户的第一电话号码和所述第二用户信息中的第二电话号码进行数据比对，并根据数据比对结果确定所述第二电话号码的检测类型；去重模块，用于若所述第二电话号码的检测类型为去重类型，则删除与所述第一电话号码相同的第二电话号码；异常提醒模块，用于若所述第二电话号码的检测类型为异常类型，则显示与所述第二电话号码相关联的异常提醒信息。其中，所述第一获取模块包括：请求发送单元，用于获取第一用户信息，并向服务器发送携带所述第一用户信息的验证请求；响应获取单元，当在预设的响应时长内接收到所述服务器返回的响应指令时，从所述服务器上获取与所述第一用户信息关联的关联信息，并根据所述关联信息验证所述第一用户信息的有效性；信息提示单元，用于当在预设的响应时长内未接收到所述服务器返回的响应指令时，提示所述当前用户重新输入第一用户信息。其中，所述数据比对模块包括：第一拆分单元，用于将所述当前用户的第一电话号码进行拆分，得到与所述第一电话号码对应的多个第一子号码，并记录所述第一电话号码对应的第一数量，并依次对各第一子号码进行顺序编号；第二拆分单元，用于将所述第二用户信息中的第二电话号码进行拆分，得到与所述第二电话号码对应的多个第二子号码，并记录所述第二电话号码对应的第二数量，并依次对各第二子号码进行顺序编号；类型确定单元，用于将所述多个第一子号码和所述多个第二子号码分别进行比对，并根据数据比对结果确定所述第二电话号码的检测类型。其中，所述类型确定单元包括：数量统计子单元，用于将所述多个第一子号码分别与多个第二子号码分别进行比对，并将号码相同的第一子号码和第二子号码确定为相同子号码组，并统计所述相同子号码组的数量；第一检测子单元，用于若所述相同子号码组的数量等于所述第一数量，则检测各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号是否均相等；第一确定子单元，用于若所述各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号均相等，则确定所述第二电话号码的检测类型为去重类型；第二确定子单元，用于若所述各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号不均相等，则确定所述第二电话号码的检测类型为异常类型。可选的，所述类型确定单元还包括：异常判断子单元，用于若所述相同子号码组的数量小于所述第一数量，则判断所述相同子号码组的数量是否等于预设的异常阈值；第二检测子单元，用于若判断为等于预设的异常阈值，则检测各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号是否均相等；第三确定子单元，用于若所述各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号均相等，则确定所述第二本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种数据处理方法，其特征在于，包括：获取第一用户信息；所述第一用户信息包括：当前用户的第一电话号码；获取所述当前用户输入的第二用户信息；所述第二用户信息中包含第二电话号码；将所述当前用户的第一电话号码和所述第二用户信息中的第二电话号码进行数据比对，并根据数据比对结果确定所述第二电话号码的检测类型；若所述第二电话号码的检测类型为去重类型，则删除与所述第一电话号码相同的第二电话号码；若所述第二电话号码的检测类型为异常类型，则显示与所述第二电话号码相关联的异常提醒信息。

【技术特征摘要】
1.一种数据处理方法，其特征在于，包括：获取第一用户信息；所述第一用户信息包括：当前用户的第一电话号码；获取所述当前用户输入的第二用户信息；所述第二用户信息中包含第二电话号码；将所述当前用户的第一电话号码和所述第二用户信息中的第二电话号码进行数据比对，并根据数据比对结果确定所述第二电话号码的检测类型；若所述第二电话号码的检测类型为去重类型，则删除与所述第一电话号码相同的第二电话号码；若所述第二电话号码的检测类型为异常类型，则显示与所述第二电话号码相关联的异常提醒信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取第一用户信息，包括：获取第一用户信息，并向服务器发送携带所述第一用户信息的验证请求；当在预设的响应时长内接收到所述服务器返回的响应指令时，从所述服务器上获取与所述第一用户信息关联的关联信息，并根据所述关联信息验证所述第一用户信息的有效性；当在预设的响应时长内未接收到所述服务器返回的响应指令时，提示所述当前用户重新输入第一用户信息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述当前用户的第一电话号码和所述第二用户信息中的第二电话号码进行数据比对，并根据数据比对结果确定所述第二电话号码的检测类型，包括：将所述当前用户的第一电话号码进行拆分，得到与所述第一电话号码对应的多个第一子号码，并记录所述第一电话号码对应的第一数量，并依次对各第一子号码进行顺序编号；将所述第二用户信息中的第二电话号码进行拆分，得到与所述第二电话号码对应的多个第二子号码，并记录所述第二电话号码对应的第二数量，并依次对各第二子号码进行顺序编号；将所述多个第一子号码和所述多个第二子号码分别进行比对，并根据数据比对结果确定所述第二电话号码的检测类型。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述将所述多个第一子号码和所述多个第二子号码分别进行比对，并根据数据比对结果确定所述第二电话号码的检测类型，包括：将所述多个第一子号码分别与多个第二子号码分别进行比对，并将号码相同的第一子号码和第二子号码确定为相同子号码组，并统计所述相同子号码组的数量；若所述相同子号码组的数量等于所述第一数量，则检测各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号是否均相等；若所述各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号均相等，则确定所述第二电话号码的检测类型为去重类型；若所述各相同子号码组内的第一子号码和第二子号码分别对应的编号不均相等，则确定所述第二电话号码的检测类型为异常类型。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，还包括：若所述相同子号码组的数量小于所述第一数量，则判断所述相同子号码组的数...

【专利技术属性】
技术研发人员：游昌永，秦溪，罗爱军，郭巧佳，张瑞欣，王炜，
申请(专利权)人：深圳市买买提乐购金融服务有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44