【技术实现步骤摘要】
一种调度台热键内容显示方法及来电热键查找提醒方法
本专利技术属于语音调度系统
,尤其涉及一种调度台热键内容显示方法及来电热键查找提醒方法。
技术介绍
由于指挥调度通信系统的行业特殊性,要求其操作便捷、呼叫快速、稳定可靠,调度员通过调度台对下属用户进行指挥调度工作;其中用户热键对调度员快速查找用户起着至关重要的作用。但是由于目前调度台用户热键在设置时都是固定的一一对应关系,在服务器上配置好用户热键后,再在调度台面板上通过贴纸条的方式标记机械按键式热键所对应的用户名称。该调度台存在以下缺陷:1、采用贴纸条方式在热键的内容变更或增加时,需要手工更改旁边的纸条标记,不方便,且热键的扩展需要增加机械按键区,增加成本;2、局限于调度台面板的大小,热键的数量有限,不利于热键的扩展;3、这种机械按键式热键与贴纸条标记方法,查找非常麻烦,当有来电时,调度员难以快速查找对应热键,大大影响调度效率。
技术实现思路
为了解决现有技术中存在的上述技术问题,本专利技术提供了一种方便地标记、更改热键内容,热键配置灵活性和可扩展性高,结构简单,实现成本低的调度台热键内容显示方法,以 ...
【技术保护点】
一种调度台热键内容显示方法,其特征在于,具体包括有以下步骤:a1.在调度台的热键区(1)设有与其内设主控电路板导通连接的至少一组机械按键式热键(11)和至少一块液晶显示屏(12),所述机械按键式热键(11)设于液晶显示屏(12)的左侧和/或右侧,且液晶显示屏(12)对应于每一机械按键式热键(11)的位置设有一一对应的热键内容显示栏(13);a2.将在服务器管理系统生成的包含热键ID、用户名称和用户号码的热键信息的配置文件经媒体网关解析成数据流后传送至调度台,并加载至内存中;a3.调度台根据热键ID控制该热键ID对应的机械按键式热键(11)所对应的热键内容显示栏(13)显示用 ...
【技术特征摘要】
1.一种调度台热键内容显示方法,其特征在于,具体包括有以下步骤:a1.在调度台的热键区(1)设有与其内设主控电路板导通连接的至少一组机械按键式热键(11)和至少一块液晶显示屏(12),所述机械按键式热键(11)设于液晶显示屏(12)的左侧和/或右侧,且液晶显示屏(12)对应于每一机械按键式热键(11)的位置设有一一对应的热键内容显示栏(13);a2.将在服务器管理系统生成的包含热键ID、用户名称和用户号码的热键信息的配置文件经媒体网关解析成数据流后传送至调度台,并加载至内存中;a3.调度台根据热键ID控制该热键ID对应的机械按键式热键(11)所对应的热键内容显示栏(13)显示用户名称;其中,执行所述“调度台根据热键ID控制该热键ID对应的机械按键式热键(11)所对应的热键内容显示栏(13)显示用户名称”后,若所述调度台接收到经媒体网关解析成数据流的更新配置文件,重新根据热键ID控制该热键ID对应的机械按键式热键(11)所对应的热键内容显示栏(13)显示更新后的用户名称;所述“调度台根据热键ID控制该热键ID对应的机械按键式热键(11)所对应的热键内容显示栏(13)显示用户名称”中对热键内容进行了分组管理,并...
【专利技术属性】
技术研发人员:刘爱斌,王龙,
申请(专利权)人:广东佳和通信技术有限公司,
类型:发明
国别省市:广东,44
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