投保资料数据的处理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术涉及一种投保资料数据的处理方法和装置。上述方法包括以下步骤：接收咨询请求；根据所述咨询请求获取用户信息；提取所述用户信息中的险种数据，并获取与所述险种数据匹配的协议模板；通过所述协议模板分析所述用户信息，并判断是否有对应的资料采集模板；若有，则根据所述资料采集模板生成资料采集文件；接收提交的根据所述资料采集文件生成的投保资料数据，并将所述投保资料数据与所述用户信息关联存储在数据库中。上述投保资料数据的处理方法及装置，能精准采集被保人的资料，操作简便、节约人力资源，且节省投保时间。

Processing methods and devices for data of insurance data

The invention relates to a processing method and device for the data of the insured data. The method comprises the following steps: receiving requests for information; according to the consultation requests for user information extraction; insurance data of the user information, and access to, and the data of the insurance agreement template; through the analysis of the user agreement template information, and judging whether a data acquisition board corresponding; if there is, according to the data acquisition template generation data acquisition documents; receiving submitted according to the insurance information data of the data acquisition file generation, and the insurance information data and the user information stored in the database. The processing method and device of the above data data can accurately collect the information of the insured. It is easy to operate, save the human resources and save the time of insurance.

【技术实现步骤摘要】
投保资料数据的处理方法和装置
本专利技术涉及计算机
，特别是涉及一种投保资料数据的处理方法和装置。
技术介绍
在保险业务中，用户选择保险产品进行投保时，保险公司经常需要采集被保人的资料，例如身体状况、财务状况等进行评估审核，确定是否能够正常进行承保，以降低投保过程中保险公司所要承担的风险，采集被保人资料的过程需要人工跟进采集，并进行统计，较为繁琐，资料可能不准确，资料采集困难，且从用户投保到保险公司承保需要花费较长的时间，浪费时间和人力资源。
技术实现思路
基于此，有必要提供一种投保资料数据的处理方法，能够准确采集被保人资料，操作简便、节约人力资源，且节省投保时间。此外，还有必要提供一种投保资料数据的处理装置，能够准确采集被保人资料，操作简便、节约人力资源，且节省投保时间。一种投保资料数据的处理方法，包括以下步骤：接收咨询请求；根据所述咨询请求获取用户信息；提取所述用户信息中的险种数据，并获取与所述险种数据匹配的协议模板；通过所述协议模板分析所述用户信息，并判断是否有对应的资料采集模板；若有，则根据所述资料采集模板生成资料采集文件；接收提交的根据所述资料采集文件生成的投保资料数据，并将所述投保资料数据与所述用户信息关联存储在数据库中。在其中一个实施例中，所述根据所述资料采集模板生成的资料采集文件，包括：接收选择操作；根据所述选择操作选取所述资料采集模板中的资料采集项目；按照预设的格式生成条形码，并根据选取的资料采集项目生成带有所述条形码的资料采集文件。在其中一个实施例中，所述投保资料数据包括影像文件；所述接收提交的根据所述资料采集文件生成的投保资料数据，并将所述投保资料数据与所述用户信息关联存储在数据库中，包括：接收提交的根据所述资料采集文件生成的影像文件；获取与所述影像文件对应的条形码；通过所述条形码将所述影像文件与所述用户信息关联存储在数据库中。在其中一个实施例中，在所述接收提交的根据所述资料采集文件生成的投保资料数据，并将所述投保资料数据与所述用户信息关联存储在数据库中的步骤之后，还包括：接收投保请求；根据所述投保请求获取用户编号，并根据所述用户编号获取与所述用户编号匹配的用户信息；获取与所述用户编号匹配的用户信息关联的投保资料数据；生成与所述投保资料数据对应的核保任务，并将所述核保任务放入任务池中。在其中一个实施例中，在所述生成与所述投保资料数据对应的核保任务，并将所述核保任务放入任务池中的步骤之后，还包括：获取所述任务池中各个核保任务的任务级别；获取具有与各个核保任务的任务级别对应的权限级别的核保人的身份标识信息，并将所述身份标识信息添加到核保任务中；根据所述各个核保任务中的核保人的身份标识信息分配所述任务池中的核保任务，并锁定分配后的核保任务。一种投保资料数据的处理装置，包括：接收模块，用于接收咨询请求；获取信息模块，用于根据所述咨询请求获取用户信息；提取模块，用于提取所述用户信息中的险种数据，并获取与所述险种数据匹配的协议模板；分析模块，用于通过所述协议模板分析所述用户信息，并判断是否有对应的资料采集模板；生成文件模块，用于若有对应的资料采集模块，则根据所述资料采集模板生成资料采集文件；存储模块，用于接收提交的根据所述资料采集文件生成的投保资料数据，并将所述投保资料数据与所述用户信息关联存储在数据库中。在其中一个实施例中，所述生成文件模块包括：接收操作单元，用于接收选择操作；选取单元，用于根据所述选择操作选取所述资料采集模板中的资料采集项目；生成单元，用于按照预设的格式生成条形码，并根据选取的资料采集项目生成带有所述条形码的资料采集文件。在其中一个实施例中，所述投保资料数据包括影像文件；所述存储模块包括：接收文件单元，用于接收提交的根据所述资料采集文件生成的影像文件；获取单元，用于获取与所述影像文件对应的条形码；存储单元，用于通过所述条形码将所述影像文件与所述用户信息关联存储在数据库中。在其中一个实施例中，所述接收模块还用于接收投保请求；所述获取信息模块还用于根据所述投保请求获取用户编号，并根据所述用户编号获取与所述用户编号匹配的用户信息；所述装置还包括：获取数据模块，用于获取与所述用户编号匹配的用户信息关联的投保资料数据；生成任务模块，用于生成与所述投保资料数据对应的核保任务，并将所述核保任务放入任务池中。在其中一个实施例中，所述装置还包括：获取级别模块，用于获取所述任务池中各个核保任务的任务级别；添加模块，用于获取具有与各个核保任务的任务级别对应的权限级别的核保人的身份标识信息，并将所述身份标识信息添加到核保任务中；分配模块，用于根据所述各个核保任务中的核保人的身份标识信息分配所述任务池中的核保任务，并锁定分配后的核保任务。上述投保资料数据的处理方法及装置，接收咨询请求，根据咨询请求获取用户信息，并获取与用户信息中的险种数据匹配的协议模板，通过协议模板分析用户信息判断是否有对应的资料采集模板，若有，则生成对应的资料采集文件，并将根据资料采集文件生成的投保资料数据与用户信息关联存储在数据库中，通过协议模块确定资料采集文件，能精准采集被保人的资料，无需人工跟进采集、统计，操作简便，节约人力资源，且在投保前的咨询阶段进行采集，用户再投保时只需调用对应的投保资料数据进行审核，节省投保时间。附图说明图1为一个实施例中投保资料数据的处理方法的流程示意图；图2为一个实施例中生成资料采集文件的流程示意图；图3为一个实施例中资料采集模板的界面示意图；图4为一个实施例中存储影像文件的流程示意图；图5为一个实施例中生成核保任务并分配核保任务的流程示意图；图6为一个实施例中投保资料数据的处理装置的结构示意图；图7为一个实施例中生成文件模块的内部结构示意图；图8为一个实施例中存储模块的内部结构示意图；图9为另一个实施例中投保资料数据的处理装置的结构示意图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。如图1所示，一种投保资料数据的处理方法，包括以下步骤：步骤S110，接收咨询请求。具体的，终端可接收由业务员提交的咨询请求，咨询请求可用于用户投保前咨询与投保相关的事项，包括需要采集的被保人资料、投保需要符合的协议模板等，被保人是指根据与保险人订立的保险合同，其财产利益或人身受保险合同保障，在保险事故发生后，享有保险金请求权的人。终端可包括台式电脑、笔记本电脑等。步骤S120，根据咨询请求获取用户信息。具体的，可根据咨询请求获取对应的用户信息，用户信息可包括用户编号、姓名、证件类型、证件号码、联系方式及险种数据等，其中，险种数据主要包括险种名称、险种代码及保额等，险种指的是保险产品的种类，不同的险种分配不同的险种代码，例如，交通意外伤害保险对应的险种代码为“P112211”。保额为保险金额，指的是保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额，即保险公司支付合理费用赔偿的最高限额。步骤S130，提取用户信息中的险种数据，并获取与险种数据匹配的协议模板。具体的，保险公司为了降低投保中产生的风险，通常需要参照一些基本的协议对被保人进行审核、评估，被保人只有符合协议标准才可投保成本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种投保资料数据的处理方法，包括以下步骤：接收咨询请求；根据所述咨询请求获取用户信息；提取所述用户信息中的险种数据，并获取与所述险种数据匹配的协议模板；通过所述协议模板分析所述用户信息，并判断是否有对应的资料采集模板；若有，则根据所述资料采集模板生成资料采集文件；接收提交的根据所述资料采集文件生成的投保资料数据，并将所述投保资料数据与所述用户信息关联存储在数据库中。

【技术特征摘要】
1.一种投保资料数据的处理方法，包括以下步骤：接收咨询请求；根据所述咨询请求获取用户信息；提取所述用户信息中的险种数据，并获取与所述险种数据匹配的协议模板；通过所述协议模板分析所述用户信息，并判断是否有对应的资料采集模板；若有，则根据所述资料采集模板生成资料采集文件；接收提交的根据所述资料采集文件生成的投保资料数据，并将所述投保资料数据与所述用户信息关联存储在数据库中。2.根据权利要求1所述的投保资料数据的处理方法，其特征在于，所述根据所述资料采集模板生成的资料采集文件，包括：接收选择操作；根据所述选择操作选取所述资料采集模板中的资料采集项目；按照预设的格式生成条形码，并根据选取的资料采集项目生成带有所述条形码的资料采集文件。3.根据权利要求2所述的投保资料数据的处理方法，其特征在于，所述投保资料数据包括影像文件；所述接收提交的根据所述资料采集文件生成的投保资料数据，并将所述投保资料数据与所述用户信息关联存储在数据库中，包括：接收提交的根据所述资料采集文件生成的影像文件；获取与所述影像文件对应的条形码；通过所述条形码将所述影像文件与所述用户信息关联存储在数据库中。4.根据权利要求1所述的投保资料数据的处理方法，其特征在于，在所述接收提交的根据所述资料采集文件生成的投保资料数据，并将所述投保资料数据与所述用户信息关联存储在数据库中的步骤之后，还包括：接收投保请求；根据所述投保请求获取用户编号，并根据所述用户编号获取与所述用户编号匹配的用户信息；获取与所述用户编号匹配的用户信息关联的投保资料数据；生成与所述投保资料数据对应的核保任务，并将所述核保任务放入任务池中。5.根据权利要求4所述的投保资料数据的处理方法，其特征在于，在所述生成与所述投保资料数据对应的核保任务，并将所述核保任务放入任务池中的步骤之后，还包括：获取所述任务池中各个核保任务的任务级别；获取具有与各个核保任务的任务级别对应的权限级别的核保人的身份标识信息，并将所述身份标识信息添加到核保任务中；根据所述各个核保任务中的核保人的身份标识信息分配所述任务池中的核保任务，并锁定分配后的核保任务。6.一种...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈湖佳，蒋冠初，陈长东，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44