一种公文处理方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种公文处理方法，所述方法包括：将从公文内容中获取的批办语进行分词处理，解析得到所述批办语中所包含的批办内容；将所述解析得到的批办内容与常用联系人存储库中的联系人信息进行匹配，并将所述公文发送给与匹配的批办内容对应的批办人员；接收对未匹配批办内容的补充信息，将所述公文发送给与所述补充信息对应的批办人员，并根据未匹配的批办内容所对应的人员组织结构更新所述常用联系人存储库中的联系人信息。本发明专利技术实施例同时还公开了一种公文处理装置。

A document processing method and device

【技术实现步骤摘要】
一种公文处理方法和装置
本专利技术涉及通信
，尤其涉及一种公文处理方法和装置。
技术介绍
公文处理系统广泛用于各类办公业务的处理，利用公文处理系统可以将单位内部正式公文批办给若干不同的人员，节省了公文办理中各个环节的繁琐程序，提高了办事质量与效率。但是伴随着单位的发展，规模越大其人员和组织机构就越多，公文内容越来越综合和灵活，每次都需要从大的组织结构中，重复地选中相类似人员的传统方法就显得越来越不方便和耗时。现有技术中，传统的公文处理系统中批办人员选择功能主要是基于树形结构，需要公文处理人员从所展开的树形组织结构中按照公文具体内容需要逐一选择下一步需要处理公文的人员，从而进行公文流转。上述的方法只能满足组织结构和人员以及公文不多的情况下对公文进行基本的处理，在人们对系统智能化、高效化越来越高的需求下，需要对传统的公文处理系统办公效率进行提升。
技术实现思路
为解决上述技术问题，本专利技术实施例期望提供一种公文处理方法和装置，通过历史公文批办数据记录，建立批办语与常用姓名关联的匹配关系，实现对公文更加准确、智能的处理过程。本专利技术的技术方案是这样实现的：第一方面，本专利技术实施例提供了一种公文处理方法，所述方法包括：将从公文内容中获取的批办语进行分词处理，解析得到所述批办语中所包含的批办内容；将所述解析得到的批办内容与常用联系人存储库中的联系人信息进行匹配，并将所述公文发送给与匹配的批办内容对应的批办人员；接收对未匹配批办内容的补充信息，将所述公文发送给与所述补充信息对应的批办人员，并根据未匹配的批办内容所对应的人员组织结构更新所述常用联系人存储库中的联系人信息。上述方案中，所述将从公文内容中获取的批办语进行分词处理，解析得到所述批办语中所包含的批办内容，包括：根据公文内容获取与所述公文内容对应的批办语；根据预存储的分词库对所述批办语进行分词处理，解析得到所述批办语分词后所包含的批办内容。上述方案中，所述将所述解析得到的批办内容与常用联系人存储库中的联系人信息进行匹配，并将所述公文发送给与匹配的批办内容对应的批办人员，包括：将所述解析得到的批办内容与常用联系人存储库中的联系人信息进行匹配；当所述批办内容能够与所述常用联系人存储库中的联系人信息相匹配时，确定所述批办内容在所述常用联系人存储库中的人员组织结构；根据所述人员组织结构，将所述公文发送给与匹配的批办内容对应的批办人员。上述方案中，所述接收对未匹配批办内容的补充信息，将所述公文发送给与所述补充信息对应的批办人员，并根据未匹配的批办内容所对应的人员组织结构更新所述常用联系人存储库中的联系人信息，包括：当所述批办内容不能与所述常用联系人存储库中的联系人信息匹配时，接收对未匹配批办内容的补充信息，建立所述补充信息与所述公文的批办关联关系；根据所述补充信息与所述公文的批办关联关系将所述公文发送给相对应的批办人员；将所述补充信息和所述未匹配的批办内容进行匹配，获取所述未匹配的批办内容所对应的人员组织结构；将所述未匹配的批办内容所对应的人员组织结构添加到所述常用联系人存储库中，更新所述常用联系人存储库的联系人信息。上述方案中，所述当所述批办内容不能与所述常用联系人存储库中的联系人信息匹配时，接收对未匹配批办内容的补充信息，建立所述补充信息与所述公文的批办关联关系，包括：当所述批办内容不能与所述常用联系人存储库中的联系人信息匹配时，接收对未匹配批办内容的补充信息；根据所述补充信息，确定所述补充信息所对应的人员组织结构；根据所述补充信息所对应的人员组织结构，建立所述补充信息与所述公文的批办关联关系。第二方面，本专利技术实施例提供了一种公文处理装置，所述装置包括：解析模块、匹配模块、发送模块、接收模块和更新模块；其中，所述解析模块，用于将从公文内容中获取的批办语进行分词处理，解析得到所述批办语中所包含的批办内容；所述匹配模块，用于将所述解析得到的批办内容与常用联系人存储库中的联系人信息进行匹配；所述发送模块，用于将所述公文发送给与匹配的批办内容对应的批办人员；所述接收模块，用于接收对未匹配批办内容的补充信息；所述发送模块，还用于将所述公文发送给与所述补充信息对应的批办人员；所述更新模块，用于根据未匹配的批办内容所对应的人员组织结构更新所述常用联系人存储库中的联系人信息。上述方案中，所述装置还包括：获取模块；其中，所述获取模块，用于根据公文内容获取与所述公文内容对应的批办语；所述解析模块，用于根据预存储的分词库对所述批办语进行分词处理，解析得到所述批办语分词后所包含的批办内容。上述方案中，所述装置还包括：确定模块；其中，所述匹配模块，用于将所述解析得到的批办内容与常用联系人存储库中的联系人信息进行匹配；所述确定模块，用于当所述批办内容能够与所述常用联系人存储库中的联系人信息相匹配时，确定所述批办内容在所述常用联系人存储库中的人员组织结构；所述发送模块，用于根据所述人员组织结构，将所述公文发送给与匹配的批办内容对应的批办人员。上述方案中，所述装置包括：关联模块；其中，所述接收模块，用于当所述批办内容不能与所述常用联系人存储库中的联系人信息匹配时，接收对未匹配批办内容的补充信息；所述关联模块，用于建立所述补充信息与所述公文的批办关联关系；所述发送模块，用于根据所述补充信息与所述公文的批办关联关系将所述公文发送给相对应的批办人员；所述获取模块，用于将所述补充信息和所述未匹配的批办内容进行匹配，获取所述未匹配的批办内容所对应的人员组织结构；所述更新模块，用于将所述未匹配的批办内容所对应的人员组织结构添加到所述常用联系人存储库中，更新所述常用联系人存储库的联系人信息。上述方案中，所述接收模块，用于当所述批办内容不能与所述常用联系人存储库中的联系人信息匹配时，接收对未匹配批办内容的补充信息；所述确定模块，用于根据所述补充信息，确定所述补充信息所对应的人员组织结构；所述关联模块，用于根据所述补充信息所对应的人员组织结构，建立所述补充信息与所述公文的批办关联关系。本专利技术实施例提供了一种公文处理方法和装置，从公文的批办语中将批办内容解析出来，利用解析出的批办内容与常用联系人存储库中的联系人进行匹配。若匹配则将公文直接发送给对应的批办人员，若不匹配则在用户补充批办人员信息之后，将公文发送给补充的批办人员，并且将补充的批办人员信息添加到常用联系人存储库，通过自动匹配与更新，实现了公文快速批办过程。附图说明图1为本专利技术实施例一提供的公文处理方法流程示意图；图2为本专利技术实施例一提供的获取公文批办内容的方法流程示意图；图3为本专利技术实施例一提供的匹配的情况下公文处理方法流程示意图；图4为本专利技术实施例一提供的不匹配的情况下公文处理方法流程示意图；图5为本专利技术实施例一提供的建立补充信息与公文批办关联关系方法流程示意图；图6为本专利技术实施例二提供的公文处理装置结构示意图。具体实施方式下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。实施例一参见图1，其示出了本专利技术实施例提供的一种公文处理方法，所述方法可以包括：S101、将从公文内容中获取的批办语进行分词处理，解析得到所述批办语中所包含的批办内容；S102、将所述解析得到的批办内容与常用联系人存储库中的联系人信息进行匹配，并将所本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种公文处理方法，其特征在于，所述方法包括：将从公文内容中获取的批办语进行分词处理，解析得到所述批办语中所包含的批办内容；将所述解析得到的批办内容与常用联系人存储库中的联系人信息进行匹配，并将所述公文发送给与匹配的批办内容对应的批办人员；接收对未匹配批办内容的补充信息，将所述公文发送给与所述补充信息对应的批办人员，并根据未匹配的批办内容所对应的人员组织结构更新所述常用联系人存储库中的联系人信息。

【技术特征摘要】
1.一种公文处理方法，其特征在于，所述方法包括：将从公文内容中获取的批办语进行分词处理，解析得到所述批办语中所包含的批办内容；将所述解析得到的批办内容与常用联系人存储库中的联系人信息进行匹配，并将所述公文发送给与匹配的批办内容对应的批办人员；接收对未匹配批办内容的补充信息，将所述公文发送给与所述补充信息对应的批办人员，并根据未匹配的批办内容所对应的人员组织结构更新所述常用联系人存储库中的联系人信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将从公文内容中获取的批办语进行分词处理，解析得到所述批办语中所包含的批办内容，包括：根据公文内容获取与所述公文内容对应的批办语；根据预存储的分词库对所述批办语进行分词处理，解析得到所述批办语分词后所包含的批办内容。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述解析得到的批办内容与常用联系人存储库中的联系人信息进行匹配，并将所述公文发送给与匹配的批办内容对应的批办人员，包括：将所述解析得到的批办内容与常用联系人存储库中的联系人信息进行匹配；当所述批办内容能够与所述常用联系人存储库中的联系人信息相匹配时，确定所述批办内容在所述常用联系人存储库中的人员组织结构；根据所述人员组织结构，将所述公文发送给与匹配的批办内容对应的批办人员。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收对未匹配批办内容的补充信息，将所述公文发送给与所述补充信息对应的批办人员，并根据未匹配的批办内容所对应的人员组织结构更新所述常用联系人存储库中的联系人信息，包括：当所述批办内容不能与所述常用联系人存储库中的联系人信息匹配时，接收对未匹配批办内容的补充信息，建立所述补充信息与所述公文的批办关联关系；根据所述补充信息与所述公文的批办关联关系将所述公文发送给相对应的批办人员；将所述补充信息和所述未匹配的批办内容进行匹配，获取所述未匹配的批办内容所对应的人员组织结构；将所述未匹配的批办内容所对应的人员组织结构添加到所述常用联系人存储库中，更新所述常用联系人存储库的联系人信息。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述当所述批办内容不能与所述常用联系人存储库中的联系人信息匹配时，接收对未匹配批办内容的补充信息，建立所述补充信息与所述公文的批办关联关系，包括：当所述批办内容不能与所述常用联系人存储库中的联系人信息匹配时，接收对未匹配批办内容的补充信息；根据所述补充信息，确定所述补充信息所对应的人员组织结构；根据所述补充信息所对应的人员组织结构，建立所述补充信息与所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：朱学昊，
申请(专利权)人：中国移动通信集团安徽有限公司，
类型：发明
国别省市：安徽,34