一种智能语音导游导览系统技术方案

本实用新型专利技术的目的是提供一种智能语音导游导览系统，可以有效解决现有技术中存在的佩戴终端体积大、只能按固定程序导游、游客使用体验差等问题。本实用新型专利技术涉及一种智能语音导游导览系统；该系统主要包括语音终端设备、无线网络、管理服务器，所述的语音终端设备通过无线网络与管理服务器无线连接。该系统能依据游客角色（包括需求）、地点、时间等实时要素及时通过无线网络向语音终端设备推送导游导览信息，并可按照景点容量、人员密度、游客旅程及天气变化等即时数据进行智能判断与分析，及时给游客提示最佳游线、公共服务项目等实用信息，还可通过游客语音互动，解答游客的咨询或解决游客需要解决的问题。本实用新型专利技术可应用于散客自助游览服务，亦可应用于团队导游服务。旨在为游客自助智慧旅游提供全面贴心的智能导游导览服务。

An intelligent voice guide reading system

The purpose of the utility model is to provide an intelligent voice guide guide system, which can effectively solve the problems existing in the existing technology, such as large volume of the wearable terminal, only guided tours based on fixed procedures, and poor experience of visitors. The utility model relates to an intelligent voice guide guide system, which mainly comprises a voice terminal device, a wireless network and a management server, and the voice terminal device is wireless connected with the management server through the wireless network. The system according to the role of tourists (including demand), real-time elements of location and time in a timely manner through the wireless network to the voice terminal equipment push guide and navigation information, and intelligent judgment and analysis according to the capacity of the site, personnel density, tourists journey and weather change real-time data, timely to tourists suggest the best tour line, public service the project and other useful information, but also by tourists speech interaction, answer the consultation of tourists or visitors to solve the problems need to be solved. The utility model can be applied to the self-service tour service of the bulk guest, and also can be applied to the team tour guide service. The aim is to provide a comprehensive and intelligent tour guide guide service for the tourists' self-help intelligence tour.

【技术实现步骤摘要】
一种智能语音导游导览系统
本专利技术涉及智慧旅游景区电子导游导览的
，具体是一种智能语音导游导览系统。
技术介绍
外出旅游已成为国人的主要休闲方式，随着人们对精神生活的追求，已不满足于对事物的普通感官享受，人们的旅游形态悄然发生了变化：走马观花式的旅游形式已逐渐被研学式深度旅游所代替；随着旅游景点的品质提升，旅游服务的国际化程度提高，海外游客的比例逐步上升；一度以团队旅游为主的旅游形式，已逐渐被自驾游、自助游等散客游的形式所代替。为适应这些旅游新常态的出现，以游客自助导游导览为中心的智慧旅游新形式应运而生。传统的导游服务都由人工完成，受导游人员素质、心情、语言和环境等因素的限制，往往不能满足游客的需求。随着旅游服务的国际化、电子化、智能化、网络化的发展，在旅游行业催生了一个新的服务模式——电子导游导览。电子导游导览系统大致经历了磁带播放导游机、无线电广播式导游机、红外线及调频广播导游机、数字语音导游机等几个阶段。导游机的重量由最初的上千克到目前的几十克，体积由大到小越来越方便游客佩戴。操作方式上由最初的循环播放，到以后的编码定点播放，到现在的定位自动播放的进化。近年来，不少旅游本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种智能语音导游导览系统，其特征在于，包括用户携带的语音终端设备（1）、无线网络（2）、管理服务器（3），所述的语音终端设备通过无线网络与管理服务器无线通讯连接；所述语音终端设备用于用户发出或接收语音信息，由无线收发模块（11），中央处理器模块（12），数据存储模块（13），语音模块（14），电源模块（15）组成，中央处理器模块分别与无线收发模块、数据存储模块、语音模块相连接，实现对无线收发、数据存储、语音播放的控制，电源模块分别与无线收发模块、中央处理器模块、数据存储模块和语音模块相连接，为无线收发模块、中央处理器模块、数据存储模块和语音模块提供电源；所述的无线网络用于建立语音终端设备与管理...

【技术特征摘要】
2017.07.12 CN 20171056691521.一种智能语音导游导览系统，其特征在于，包括用户携带的语音终端设备（1）、无线网络（2）、管理服务器（3），所述的语音终端设备通过无线网络与管理服务器无线通讯连接；所述语音终端设备用于用户发出或接收语音信息，由无线收发模块（11），中央处理器模块（12），数据存储模块（13），语音模块（14），电源模块（15）组成，中央处理器模块分别与无线收发模块、数据存储模块、语音模块相连接，实现对无线收发、数据存储、语音播放的控制，电源模块分别与无线收发模块、中央处理器模块、数据存储模块和语音模块相连接，为无线收发模块、中央处理器模块、数据存储模块和语音模块提供电源；所述的无线网络用于建立语音终端设备与管理服务器通讯连接，构建服务网络，由分布在各讲解点附近的一个或数个具有全球唯一编码的无线AP，通过网络交换机、无线控制器、网络路由器和电源组成的具有WiFi通讯协议的无线设备，所述无线AP负责通过无线电与所述语音终端设备连接，所述的网络交换机分别与无线AP、网络路由器、无线控制器连接，所述的网络路由器分别可连接局域网和广域网，所述的电源分别与无线AP、网络交换机、路由器、无线控制器连接，为网络交换机、路由器、无线控制器提供保障；所述的管理服务器用于接收语音终端设备发出的信息，并对信息进行处理，将处理的信息结果发送给语音终端设备，由微型计算机（31）和系统设置模块（32）、无线定位模块（33）、智能语音模块（34）、终端设备管理模块（35）、终端设备统计模块（36）、终端设备查询模块（37）和基础资料数据库（38）组成，所述的微型计算机分别与系统设置模块、无线定位模块、智能语音模块、终端设备管理模块、终端设备统计模块、终端设备查询模块和基础资料数据库连接。2.根据权利要求1所述的一种智能语音导游导览系统，其特征在于，所述无线收发模块具有与所述无线网络相同的通讯频率、通讯协议及通讯管理协议。3.根据权利要求2所述的一种智能语音导游导览系统，其特征在于，所述的中央处理器模块包括无线收发控制模块、数据存储控制模块和语音收发播放控制模块，中央处理器模块用于控制语音终端设备的无线设置、数据存储、信息的收发和语音接受...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈国庆，徐帆，秦诗雨，
申请(专利权)人：杭州慧林科技有限公司，
类型：新型
国别省市：浙江,33