一种水质监测设备和服务APP相结合的监管系统及其方法技术方案

本发明专利技术公开了一种水质监测设备和服务APP相结合的监管系统及其方法，该系统包括装有水质监测设备的净水系统、云端服务器、加载有服务APP的服务人员终端和服务监管系统；通过水质监测终端生成服务验证码并获取该水质监测终端的位置信息，并将验证码和位置信息发送至云端服务器，服务人员通过加载有服务APP的服务人员终端上传服务验证码、位置信息、时间信息和服务内容至服务监系统，服务监管系统接收验证码后对其进行效验匹配，从而保证了服务的完整性。

A supervision system and its method combined with water quality monitoring equipment and service APP

The supervision system of the present invention discloses a water quality monitoring equipment and services and the combination of APP method, the system includes a water quality monitoring equipment, water purification systems, cloud server, loaded with the APP service terminal service personnel and service supervision system; obtain the location information of the water quality monitoring terminal through the water quality monitoring terminal verification code generation service and, and the verification code and position information is sent to the cloud server, service personnel by loading service APP service terminal upload service verification code, location information, time information and service contents to the service supervision system, supervision service system to receive verification code after the check, so as to ensure the integrity of the service.

【技术实现步骤摘要】
一种水质监测设备和服务APP相结合的监管系统及其方法
本专利技术涉及服务监管领域，具体涉及一种水质监测设备和服务APP相结合的监管系统及其方法。
技术介绍
水是通过净化系统中的滤芯、超滤膜或反渗透膜等过滤结构过滤进行净化，以改善水质。由于饮用水中存在较多杂质，净水器设备的过滤结构在工作时经常遇到堵塞情况，影响其过滤效果，此时需要对过滤结构进行更换。目前净化系统中的更换服务基本上是净水器经销商对过滤装置进行清洗或者更换。由于后期服务无监管，常常出现拖延上门服务时间或者服务不到位，甚至是不提供上门服务。
技术实现思路
本专利技术的目的在于一种水质监测设备和服务APP相结合的监管系统及其方法，该系统可确保服务人员及时上门服务，可提高服务效率，并可保证服务质量。本专利技术提供的一种水质监测设备和服务APP相结合的监管系统，包括装有水质监测设备的净水系统、云端服务器、加载有服务APP的服务人员终端和服务监管系统；其中，所述水质监测设备，用于随机服务验证码的生成和显示、位置信息的获取、以及上报服务验证码和位置信息至云端服务器；所述云端服务器，用于获取水质监测设备的服务验证码和位置信息并进行刷新存储；所述服务APP，用于提交服务内容并将水质监测设备显示的服务验证码以及服务人员终端获取的位置信息和时间信息发送至服务监管系统；所述服务监管系统，用于接收服务APP发送的服务验证码、位置信息和时间信息，并将服务APP发送的服务验证码和位置信息与云端服务器内的服务验证码和位置信息进行效验匹配，并通过时间信息对服务时效性进行验证。进一步的，所述水质监测设备包括验证码生成模块、定位模块、数据收发模块、显示模块和存储模块；所述验证码生成模块用于生成服务验证码，服务验证码包括数字、汉字、字母三者中任意一种或三者中任意两种的组合；所述定位模块用于获取水质监测终端的位置信息；所述数据收发模块用于向云端服务器上报服务验证码和位置信息；所述显示模块用于显示服务验证码；所述存储模块用于储存服务验证码。本专利技术提供的一种水质监测设备和服务APP相结合的监管方法，包括如下步骤：(1)水质监测设备生成服务验证码并显示，同时获取位置信息，并将验证码和位置信息上报至云端服务器；(2)服务人员在完成服务后，通过加载有服务APP的服务人员终端提交服务内容，同时将水质监测设备上显示的验证码以及加载有服务APP的服务人员终端获取的位置信息和时间信息一并发送至服务监管系统；(3)服务监管系统在收到加载有服务APP的服务人员终端发送的验证码、位置信息和时间信息后，根据位置信息找到云端服务器中的验证码，并对验证码进行效验匹配；并通过时间信息对服务的时效性进行验证。进一步的，所述服务验证码包括数字、汉字、字母三者中任意一种或三者中任意两种的组合。本专利技术具有以下有益效果：(1)通过水质监测终端生成服务验证码并显示，同时获取该水质监测终端的位置信息，并将验证码和位置信息发送至云端服务器，服务人员通过加载有服务APP的服务人员终端上传水质监测终端上显示的验证码至服务监管系统，服务监管系统对其进行效验匹配，从而保证了服务的完整性；(2)通过加载有服务APP的服务人员终端获取时间信息，并对时间信息进行分析验证，可实现对服务效率的监控；(3)通过对服务内容、服务时间和服务人员的监管，使服务体验得到了强有力的保障。附图说明图1为本专利技术系统结构示意图。图2为本专利技术的监测设备的结构框图。具体实施方式实施例1如图1、图2所示，本实施例提供的水质监测设备和服务APP相结合的监管系统包括装有水质监测设备的净水系统、云端服务器、加载有服务APP的服务人员终端和服务监管系统。所述水质监测设备，用于随机服务验证码的生成、显示，位置信息的获取，以及上报服务验证码和位置信息至云端服务器；水质监测设备包括验证码生成模块、定位模块、数据收发模块、显示模块、存储模块和处理器，所述处理器分别与验证码生成模块、定位模块、数据收发模块、显示模块和存储模块连接。所述验证码生成模块用于生成服务验证码，服务验证码数字、汉字、字母三者中任意一种或三者中任意两种的组合。所述定位模块用于获取水质监测终端的位置信息；定位模块为GPS模块、基站、RFID传感器或信标。所述数据收发模块用于向云端服务器上报服务验证码和位置信息；数据收发模块包括WIFI模块、GPRS模或4G\3G\2G，WIFI模块、GPRS模块或4G\3G\2G用与云端服务器建立数据通信。所述显示模块用于显示服务验证码；显示模块为LED显示器或LCD显示器。所述存储模块用于储存服务验证码；存储模块为随机存取存储器(RAM)或闪存(FlashMemory)。所述处理器为中枢控制中心，用于数据处理以及控制各模块工作，处理器接收数据采集模块采集的各种数据和定位模块采集的地理位置信息汇总为一个数据包通过数据收发模块上报至云端服务器。所述云端服务器，用于获取水质监测设备的服务验证码和位置信息并刷新存储；云端服务器包括数据收发单元和存储单元。所述数据收发单元用于接收水质监测终端上报的服务验证码和位置信息并发送服务验证码和位置信息至服务监管系统。所述存储单元用于存储水质监测终端上报的服务验证码和位置信息。所述服务APP，用于提交服务内容并将水质监测设备显示的服务验证码以及服务人员终端获取的位置信息发送至云端服务器；所述服务监管系统，用于接收加载有服务APP的服务人员发送的服务验证码、位置信息和时间信息，并将加载有服务APP的服务人员发送的服务验证码和位置信息与云端服务器内的服务验证码和位置信息进行效验匹配，并通过时间信息对服务时效性验证。所述服务验证码和位置信息进行效验匹配具体是指先将服务人员终端上传的位置信息与云端服务器内的位置信息匹配，找到相同位置水质监测设备发送的验证码，并将验证码与服务人员终端发送的验证码一致性验证，验证码相同则验证成功，不同则验证不成功。所述服务时效性验证具体是指在安排服务人员提供服务同时设定服务完成时间，将服务人员终端上传的时间信息和设定的服务完成时间进行对比，如时间信息在服务完成时间内则服时效性达标，如时间信息超出服务完成时间内则服时效性不达标。实施例2本实施例提供的饮用水水质监测设备和服务APP相结合的监管方法，包括如下步骤：(1)水质监测设备生成服务验证码并显示，同时获取位置信息，并将验证码和位置信息上报至云端服务器；所述服务验证码包括数字、汉字、字母任意一种或三者中任意两种的组合；(2)服务人员在完成服务后，通过加载有服务APP的服务人员终端提交服务内容，同时将水质监测设备上显示的验证码以及加载有服务APP的服务人员终端获取的位置信息和时间信息一并发送至服务监管系统；(3)服务监管系统在收到服务人员终端发送的服务验证码、位置信息和时间信息后，根据位置信息找到云端服务器中的服务验证码，并对服务验证码进行效验匹配；并通过时间信息对服务的时效性进行验证。所述服务验证码和位置信息进行效验匹配具体是指先将服务人员终端上传的位置信息与云端服务器内的位置信息匹配，找到相同位置水质监测设备发送的验证码，并将验证码与服务人员终端发送的验证码一致性验证，验证码相同则验证成功，不同则验证不成功。所述服务时效性验证具体是指在安排服务人员提供服务同时设定服务完成时间，将服本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种水质监测设备和服务APP相结合的监管系统，其特征在于：包括装有水质监测设备的净水系统、云端服务器、加载有服务APP的服务人员终端和服务监管系统；其中，所述水质监测设备，用于随机服务验证码的生成和显示、位置信息的获取、以及上报服务验证码和位置信息至云端服务器；所述云端服务器，用于获取水质监测设备的服务验证码和位置信息并进行刷新存储；所述服务APP，用于提交服务内容并将水质监测设备显示的服务验证码以及服务人员终端获取的位置信息和时间信息发送至服务监管系统；所述服务监管系统，用于接收服务APP发送的服务验证码、位置信息和时间信息，并将服务APP发送的服务验证码和位置信息与云端服务器内的服务验证码和位置信息进行效验匹配，并通过时间信息对服务时效性进行验证。

【技术特征摘要】
1.一种水质监测设备和服务APP相结合的监管系统，其特征在于：包括装有水质监测设备的净水系统、云端服务器、加载有服务APP的服务人员终端和服务监管系统；其中，所述水质监测设备，用于随机服务验证码的生成和显示、位置信息的获取、以及上报服务验证码和位置信息至云端服务器；所述云端服务器，用于获取水质监测设备的服务验证码和位置信息并进行刷新存储；所述服务APP，用于提交服务内容并将水质监测设备显示的服务验证码以及服务人员终端获取的位置信息和时间信息发送至服务监管系统；所述服务监管系统，用于接收服务APP发送的服务验证码、位置信息和时间信息，并将服务APP发送的服务验证码和位置信息与云端服务器内的服务验证码和位置信息进行效验匹配，并通过时间信息对服务时效性进行验证。2.根据权利要求1所述的水质监测设备和服务APP相结合的监管系统，其特征在于：所述水质监测设备包括验证码生成模块、定位模块、数据收发模块、显示模块和存储模块；所述验证码生成模块用于生成服务验证码，服务验证码包括数字、汉字、字母三者中任...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈耿，马母教，
申请(专利权)人：成都清渟科技有限公司，
类型：发明
国别省市：四川,51