信息处理装置和信息处理方法制造方法及图纸

信息处理装置和信息处理方法。信息处理装置包括指定单元和输出单元。在累积了多条第一信息和第二信息的情况下，指定单元基于由用户执行的操作指定多个项目中的任一个，其中，每条第一信息指示文档和对文档执行的特定操作的处理顺序，并且对应条第二信息指示关于多个项目的特定操作的结果。输出单元输出在所述多条第一信息和第二信息中的与一条第二信息对应的一条第一信息，对于所述第二信息，关于指定项目的特定操作的结果满足条件。

Information processing devices and information processing methods

Information processing device and information processing method. The information processing device includes a specified unit and an output unit. In the accumulation of a plurality of first information and the second information, any assigned unit, a number of projects in the actions performed by the user based on the information of each of the first instructions document and document the specific operation processing sequence, and the corresponding second information indicating the specific operation on multiple projects results. The output unit outputs a first information corresponding to a second information in the plurality of first information and second information, and satisfies the condition for the second information about the specific operation of the designated item.

【技术实现步骤摘要】
信息处理装置和信息处理方法
本专利技术涉及信息处理装置和信息处理方法。
技术介绍
日本未审查专利申请公开号2009-251754公开了如下技术：在网页上由用户执行的定制的内容被登记在定制数据库(DB)中，将对网页的请求从用户使用的浏览器传送到网站服务器，获取网页，根据登记的定制内容来定制网页，并且将所得到的网页发送到浏览器。例如，在用户操作用于申请以在申请操作系统中执行申请操作(例如，用于生成申请的操作和用于附上文档的操作)的装置的情况下，当可以使用在由其它用户执行的申请操作中使用的方法中的用户认为可取的特定方法(例如，占用短时间段的操作时间的方法或者少量错误出现的方法)时是很有用的。
技术实现思路
因此，本专利技术的目标是提供一种信息处理装置，该信息处理装置输出指示过去执行的操作方法中的用户认为可取的特定方法的信息。根据本专利技术的第一方面，提供了包括指定单元和输出单元的信息处理装置。在累积了多条第一信息和第二信息的情况下，指定单元基于由用户执行的操作指定所述多个项目中的任一个，其中，每条第一信息指示文档和对所述文档执行的特定操作的处理顺序，并且对应条第二信息指示关于多个项目的所述特定操作的结果。所述输出单元输出在所述多条第一信息和第二信息中的与一条第二信息对应的一条第一信息，关于指定项目的所述特定操作的所述结果满足条件。根据本专利技术的第二方面，每条第二信息指示所述特定操作所需的时间作为所述特定操作的结果，并且在所述多条累积的第二信息中，按时间的升序选择的预定数量条第二信息满足所述条件。根据本专利技术的第三方面，每条第二信息指示所述特定操作中发生的错误数量作为所述特定操作的结果，并且在所述多条累积的第二信息中，按错误数量的升序选择的预定数目条第二信息满足所述条件。根据本专利技术的第四方面，每条第二信息指示所述特定操作中的操作数量作为所述特定操作的结果，并且在所述多条累积的第二信息中，按操作数量的升序选择的预定数量条第二信息满足所述条件。根据本专利技术的第五方面，使用与特定处理相关联的操作图像来执行所述特定操作，并且所述多条第一信息中的一条第一信息包括指示所述操作图像的信息。根据本专利技术的第六方面，对与用户对应的文档执行所述特定操作，并且所述信息处理装置还包括变更单元，所述变更单元将由所述输出单元输出的所述条第一信息中的指示与已执行所述特定操作(对应于由所述条第一信息指示的所述处理顺序)的用户对应的所述文档的信息变更为指示与已执行用于指定所述项目的所述操作的所述用户对应的文档的信息。根据本专利技术的第七方面，提供了信息处理方法，所述方法包括：在累积了多条第一信息和第二信息的情况下，基于由用户执行的操作指定所述多个项目中的任一个，其中，每条第一信息指示文档和对所述文档执行的特定操作的处理顺序，并且对应条第二信息指示关于多个项目的所述特定操作的结果；并且输出在所述多条第一信息和第二信息中的与一条第二信息对应的一条第一信息，关于所述指定项目的所述特定操作的所述结果满足条件。根据本专利技术的第一方面，提供了输出指示过去执行的操作方法中的用户认为可取的特定方法的信息的信息处理系统。根据本专利技术的第二方面，与未有效使用过去执行的操作方法的的情况相比，操作时间可以减少。根据本专利技术的第三方面，与未有效使用对过去执行的操作方法的的情况相比，错误数量可以减少。根据本专利技术的第四方面，与未有效使用过去执行的操作方法的的情况相比，操作数量可以减少。根据本专利技术的第五方面，与指示操作图像的信息不被用作第一信息的情况相比，执行特定处理的时间量和工作量可以减少。根据本专利技术的第六方面，与不执行文档变更的情况相比，对与用户对应的文档执行操作的时间量和工作量可以减少。根据本专利技术的第七方面，可以提供用于输出指示过去执行的操作方法中的用户认为可取的特定方法的信息的信息处理方法。附图说明将基于以下附图详细描述本专利技术的示例性实施方式，其中：图1是示出了根据示例性实施方式的申请操作系统的总体配置的图表；图2是示出了申请服务器装置的硬件配置的图表；图3是示出了用户终端的硬件配置的图表；图4是示出了文档提供服务器装置的硬件配置的图表；图5是示出了操作管理服务器装置的硬件配置的图表；图6是示出了由申请操作系统实现的功能配置的图表；图7是示出了初始申请相关信息的示例的图表；图8是示出了所显示的申请画面的示例的图表；图9是示出了更新后的申请相关信息的示例的图表；图10是示出了累积的申请相关信息的示例的图表；图11是示出了累积的关于操作的结果信息的示例的图表；图12是示出了申请表单选择画面的示例的图表；图13是示出了所显示的申请画面的示例的图表；图14是示出了装置在累积处理中的操作过程的示例的图表；图15是示出了装置在显示处理中的操作过程的示例的图表；图16是示出了由根据变型例的申请操作系统实现的功能配置的图表；图17是示出了文档表格的示例的图表；图18A和18B是示出了申请相关信息的变更历史的示例的图表；图19是示出了由根据变型例的申请操作系统实现的功能配置的图表；并且图20是示出了由根据变型例的申请操作系统实现的功能配置的图表。具体实施方式1、示例性实施方式图1示出了根据示例性实施方式的申请操作系统1的总体配置。申请操作系统1在例如公司中执行与申请操作有关的处理。申请操作系统1包括通信线路2、申请服务器装置10、用户终端20-1、20-2、20-3、和20-4(在下文中当这些用户终端不需要彼此区分时，被称为“用户终端20”)、文档提供服务器装置30、和操作管理服务器装置40。通信线路2包括例如移动通信网络和互联网，并且在设备之间传送数据。包括在申请操作系统1中的设备以有线(或无线)方式连接到通信线路2。申请服务器装置10是执行与申请操作有关的处理的信息处理装置。用户终端20是由用户使用申请操作系统1操作的终端装置。文档提供服务器装置30是执行用于向用户提供与申请操作有关的文档的处理的信息处理装置。与申请操作有关的文档是例如用来请求出差的申请文档以及用来请假的申请文档。文档提供服务器装置30执行用于与稍后描述的操作管理服务器装置40协作提供适合于用户的文档的处理。操作管理服务器装置40是管理要对文档执行的操作的信息处理装置。要对文档执行的操作是例如用于编辑文档的操作和用于发送文档的操作。操作管理服务器装置40累积指示对文档执行的操作历史和操作结果的信息以便执行管理。稍后将详细描述由操作管理服务器装置40累积的信息的详情、以及用于与文档提供服务器装置30协作的方法。图2示出了申请服务器装置10的硬件配置。申请服务器装置10是计算机，所述计算机包括中央处理单元(CPU)11、随机存取存储器(RAM)12、只读存储器(ROM)13、网络接口卡(NIC)14、和储存装置15。CPU11通过使用RAM12作为工作区域执行存储在ROM13和储存装置15中的程序来控制各种单元的操作。NIC14包括通信电路，所述通信电路基于移动通信执行无线通信，并且经由通信线路2与外部设备通信。储存装置15是存储器(诸如，硬盘驱动器(HDD)、固态驱动器(SSD)、或闪存)，并且存储由CPU11使用以执行控制的数据和程序。图3示出了多个用户终端20中的用户终端20的硬件配置。用户终端20是计算机，所述计算机包括CPU2本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种信息处理装置，所述信息处理装置包括：指定单元，在累积了多条第一信息和第二信息的情况下，所述指定单元基于由用户执行的操作指定多个项目中的任一个，其中，每条第一信息指示文档和对所述文档执行的特定操作的处理顺序，并且对应条第二信息指示关于所述多个项目的所述特定操作的结果；以及输出单元，所述输出单元输出在所述多条第一信息和第二信息中的与一条第二信息对应的一条第一信息，对于所述第二信息，关于所述指定项目的所述特定操作的所述结果满足条件。

【技术特征摘要】
2016.07.08 JP 2016-1358651.一种信息处理装置，所述信息处理装置包括：指定单元，在累积了多条第一信息和第二信息的情况下，所述指定单元基于由用户执行的操作指定多个项目中的任一个，其中，每条第一信息指示文档和对所述文档执行的特定操作的处理顺序，并且对应条第二信息指示关于所述多个项目的所述特定操作的结果；以及输出单元，所述输出单元输出在所述多条第一信息和第二信息中的与一条第二信息对应的一条第一信息，对于所述第二信息，关于所述指定项目的所述特定操作的所述结果满足条件。2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中每条第二信息指示所述特定操作所需的时间作为所述特定操作的结果，并且在所述多条累积的第二信息中，按时间的升序选择的预定数量条第二信息满足所述条件。3.根据权利要求1或2所述的信息处理装置，其中每条第二信息指示在所述特定操作中发生的错误数量作为所述特定操作的结果，并且在所述多条累积的第二信息中，按错误数量的升序选择的预定数量条第二信息满足所述条件。4.根据权利要求1到3中的任一项所述的信息处理装置，其中，每条第二信息指示所述特定操作中的操...

【专利技术属性】
技术研发人员：大桥淳，
申请(专利权)人：富士施乐株式会社，
类型：发明
国别省市：日本,JP