服务器设备、信息处理系统和信息处理方法技术方案

服务器设备、信息处理系统和信息处理方法。服务器设备包括第一获取单元、存储器、第二获取单元、分析单元、生成单元和发送单元。第一获取单元获取第一历史信息和第一属性信息。第一历史信息表示在至少一个客户端设备中显示第一画面期间执行的操作历史。第一属性信息表示使用客户端设备的至少一个用户的属性。存储器存储第一历史信息和第一属性信息。当第二获取单元从客户端设备接收到新画面获取请求时获取表示使用该设备的第一用户的属性的第二属性信息。分析单元分析第一历史信息和第一属性信息以指定具有第二属性信息表示的属性的第二用户的操作特性。生成单元按照指定的操作生成第二画面。发送单元向客户端设备发送表示第二画面的画面数据。

Server devices, information processing systems and information processing methods

Server devices, information processing systems and information processing methods. The server device includes a first acquisition unit, a memory, a second acquisition unit, an analysis unit, a generating unit, and a transmission unit. The first acquisition unit obtains the first history information and the first attribute information. The first history information indicates that the operation history performed during the first picture is displayed in at least one client device. The first attribute information represents the attribute of at least one user using the client device. The memory stores the first history information and the first attribute information. When the second acquisition unit receives a new picture acquisition request from the client device, the second attribute information is obtained that represents the property of the first user using the device. The analysis unit analyzes the first historical information and the first attribute information to specify the operating characteristics of the second user with the attributes represented by the second attribute information. The generating unit generates a second picture in accordance with the specified operation. The transmission unit sends the picture data representing the second picture to the client device.

【技术实现步骤摘要】
服务器设备、信息处理系统和信息处理方法
本专利技术涉及服务器设备、信息处理系统和信息处理方法。
技术介绍
存在基于用户的操作历史为用户提供操作辅助画面的已知技术。例如，日本未经审查的专利申请公开No.2010-277229公开了：显示用户针对设备的操作历史，同时显示与用户执行的获取操作的方法的活动相关的信息。日本未经审查的专利申请公开No.2011-253309公开了：基于用户的操作历史将在移动终端上执行的一系列操作进行分组，并且在画面上显示与已分组操作对应的图标。日本未经审查的专利申请公开No.2013-210952公开了：基于用户的操作日志形成在多个电子设备上执行的一系列操作的模式，并且生成链接程序，用于按照模式化的操作控制所述多个电子设备的链接的操作。所述链接程序提供给用户的移动终端设备。在所述移动终端设备的画面上显示所述链接程序的快捷图标。
技术实现思路
本专利技术的目的是，按照具有相同属性的用户的操作历史，生成任务画面以提供给用户。根据本专利技术的第一方面，提供了一种服务器设备，包括第一获取单元、存储器、第二获取单元、分析单元、生成单元和发送单元。所述第一获取单元获取第一历史信息和第一属性信息。所述第一历史信息表示在至少一个客户端设备中显示第一画面期间执行的操作的历史。所述第一属性信息表示使用至少一个客户端设备的至少一个用户的属性。所述存储器存储获取的所述第一历史信息和获取的所述第一属性信息。当所述第二获取单元从所述至少一个客户端设备中包括的客户端设备接收到新画面的获取请求时，所述第二获取单元获取表示使用所述客户端设备的第一用户的属性的第二属性信息。所述分析单元分析存储在所述存储器中的所述第一历史信息和所述第一属性信息，以指定所述至少一个用户中包括的具有所获取的第二属性信息表示的属性的第二用户的操作特性。所述生成单元按照指定的操作生成第二画面。所述发送单元发送表示所生成的第二画面的画面数据到所述客户端设备。根据本专利技术的第二方面，根据第一方面的服务器设备可以进一步包括计算单元，其基于存储在所述存储器中的所述第一历史数据和所述第一属性数据，根据历史中包括的至少一个操作被第二用户执行的次数，计算至少一个索引值。所述分析单元可以指定所计算的索引值大于或等于第一阈值的操作，所述操作包括在所述至少一个操作中。所述第二画面可以包括与指定的操作相关的第一操作图像。根据本专利技术的第三方面，在根据第二方面的服务器设备中，如果所述指定的操作是获取文件的操作，那么所述第一操作图像可以与所述文件相链接并且用于打开所述文件的操作。根据本专利技术的第四方面，在根据第二或第三方面的服务器设备中，如果所述指定的操作是执行处理的操作，那么所述第一操作图像可以与所述处理相链接并且用于执行所述处理的操作。根据本专利技术的第五方面，根据第二至第四方面中任一项的服务器设备可以进一步包括加权单元，其为包括在所计算的至少一个索引值中的、对应于满足预定条件的操作的索引值分配权重。根据本专利技术的第六方面，在根据第二至第五方面中的任一项的服务器设备中，所述第一获取单元可以获取表示在客户端设备中显示所述第二画面期间执行的操作的历史的第二历史信息。所述存储器可以存储所获取的第二历史信息。所述计算单元可以基于存储在所述存储器中的所述第二历史信息和所述第一属性信息计算所述第二用户使用所述第一操作图像的次数或所述第二用户删除所述第一操作图像的次数。如果所计算的所述第二用户使用所述第一操作图像的次数小于第二阈值，或如果所计算的所述第二用户删除所述第一操作图像的次数大于或等于第三阈值，那么所述生成单元可以从所述第二画面删除所述第一操作图像，以生成第三画面。所述发送单元可以发送表示生成的第三画面的画面数据到所述客户端设备。根据本专利技术的第七方面，在根据第一至第六方面任一项的服务器设备中，所述第一画面可以包括在多个操作中使用的多个操作图像。所述服务器设备可以进一步包括计算单元，其基于存储在所述存储器中的所述第一历史信息和所述第一属性信息，计算所述第二用户以不同于预定的第一顺序的第二顺序执行所述多个操作的次数。如果所计算的以所述第二顺序执行所述多个操作的次数大于或等于第四阈值，那么所述分析单元可以指定所述第二顺序。可以通过按照所指定的第二顺序改变所述第一画面中包括的所述多个操作图像的排列次序生成所述第二画面。根据本专利技术的第八方面，在根据第一至第七方面中任一项的服务器设备中，所述第一画面可以包括与预定操作相关的第二操作图像。所述服务器设备可以进一步包括计算单元，其基于存储在所述存储器中的所述第一历史信息和所述第一属性信息，计算所述第二用户使用所述第二操作图像的次数。如果所计算的所述第二用户使用所述第二操作图像的次数小于第五阈值，那么所述计算单元可以指定所述第二操作图像。可以通过从所述第一画面删除所述第二操作图像来生成所述第二画面。根据本专利技术的第九方面，提供一种信息处理系统，包括服务器设备和由至少一个用户使用的至少一个客户端设备。所述至少一个客户端设备包括显示器，其显示第一画面，第一存储器，其存储表示在显示所述第一画面期间执行的操作的历史的第一历史信息，和第一发送单元，发送存储在所述第一存储器中的所述第一历史信息到所述服务器设备。所述服务器设备包括第一获取单元，其获取从所述至少一个客户端设备接收的所述第一历史信息和表示所述至少一个用户的属性的第一属性信息，和第二存储器，其存储所获取的第一历史信息和所获取的第一属性信息。所述至少一个客户端设备中包括的客户端设备包括第二发送单元，其发送新画面获取请求到所述服务器设备。所述服务器设备包括第二获取单元，当所述第二获取单元从所述客户端设备接收到所述获取请求时，其获取表示使用所述客户端设备的第一用户的属性的第二属性信息，分析单元，其分析存储在所述存储器中的所述第一历史信息和所述第一属性信息，以指定所述至少一个用户中包括的具有由所获取的第二属性信息所表示的属性的第二用户的操作特性，生成单元，其按照所指定的操作生成第二画面，和第三发送单元，其将表示所生成的第二画面的画面数据发送到所述客户端设备。根据本专利技术的第十方面，提供一种信息处理方法，包括：获取第一历史信息和第一属性信息，所述第一历史信息表示在至少一个客户端设备中显示第一画面期间执行的操作的历史，所述第一属性信息表示使用所述至少一个客户端设备的至少一个用户的属性；使存储器存储获取的第一历史信息和获取的第一属性信息；当从所述至少一个客户端设备中包括的客户端设备接收到新画面的获取请求时，获取表示使用所述客户端设备的第一用户的属性的第二属性信息；分析存储在所述存储器中的所述第一历史信息和所述第一属性信息，以指定所述至少一个用户中包括的具有由所获取的第二属性信息表示的属性的第二用户的操作特性；按照所指定的操作生成第二画面；和将表示生成的第二画面的画面数据发送到所述客户端设备。根据本专利技术的第一方面，可以根据具有相同属性的用户的操作历史生成要提供给用户的任务画面。本专利技术的第二方面可以允许提高具有相同属性的用户频繁执行的操作的可操作性。本专利技术的第三方面可以允许在具有相同属性的用户频繁执行用于获取文件的操作的情况下提高打开文件的操作的可操作性。本专利技术的第四方面可以允许在具有相同属性的用户频繁执行用于执行处理的操作本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种服务器设备，所述服务器设备包括：第一获取单元，其获取第一历史信息和第一属性信息，所述第一历史信息表示在至少一个客户端设备中显示第一画面期间执行的操作的历史，所述第一属性信息表示使用所述至少一个客户端设备的至少一个用户的属性；存储器，其存储所获取的第一历史信息和所获取的第一属性信息；第二获取单元，当所述第二获取单元从所述至少一个客户端设备中包括的客户端设备接收到新画面的获取请求时，其获取表示使用所述客户端设备的第一用户的属性的第二属性信息；分析单元，其分析存储在所述存储器中的所述第一历史信息和所述第一属性信息，以指定所述至少一个用户中包括的具有由所获取的第二属性信息表示的属性的第二用户的操作特性；生成单元，其按照所指定的操作生成第二画面；和发送单元，其将表示所生成的第二画面的画面数据发送到所述客户端设备。

【技术特征摘要】
2016.06.09 JP 2016-1154241.一种服务器设备，所述服务器设备包括：第一获取单元，其获取第一历史信息和第一属性信息，所述第一历史信息表示在至少一个客户端设备中显示第一画面期间执行的操作的历史，所述第一属性信息表示使用所述至少一个客户端设备的至少一个用户的属性；存储器，其存储所获取的第一历史信息和所获取的第一属性信息；第二获取单元，当所述第二获取单元从所述至少一个客户端设备中包括的客户端设备接收到新画面的获取请求时，其获取表示使用所述客户端设备的第一用户的属性的第二属性信息；分析单元，其分析存储在所述存储器中的所述第一历史信息和所述第一属性信息，以指定所述至少一个用户中包括的具有由所获取的第二属性信息表示的属性的第二用户的操作特性；生成单元，其按照所指定的操作生成第二画面；和发送单元，其将表示所生成的第二画面的画面数据发送到所述客户端设备。2.根据权利要求1所述的服务器设备，所述服务器设备进一步包括：计算单元，其基于存储在所述存储器中的所述第一历史信息和所述第一属性信息，根据所述历史中包括的至少一个操作被所述第二用户执行的次数，计算至少一个索引值，其中，所述分析单元指定所计算的索引值大于或等于第一阈值的操作，所述操作包括在所述至少一个操作中，并且其中，所述第二画面包括与指定的操作相关的第一操作图像。3.根据权利要求2所述的服务器设备，其中，如果所述指定的操作是获取文件的操作，那么所述第一操作图像与所述文件相链接并且用于打开所述文件的操作。4.根据权利要求2或3所述的服务器设备，其中，如果所述指定的操作是执行处理的操作，那么所述第一操作图像与所述处理相链接并且用于执行所述处理的操作。5.根据权利要求2至4中任一项所述的服务器设备，所述服务器设备进一步包括：加权单元，其为所计算的至少一个索引值中包括的与满足预定条件的操作对应的索引值分配权重。6.根据权利要求2至5中任一项所述的服务器设备，其中，所述第一获取单元获取表示在所述客户端设备中显示所述第二画面期间执行的操作的历史的第二历史信息，其中，所述存储器存储所获取的第二历史信息，其中，所述计算单元基于存储在所述存储器中的所述第二历史信息和所述第一属性信息，计算所述第一操作图像被所述第二用户使用的次数或所述第一操作图像被所述第二用户删除的次数，其中，如果所计算的所述第一操作图像被所述第二用户使用的次数小于第二阈值，或如果所计算的所述第一操作图像被所述第二用户删除的次数大于或等于第三阈值，那么所述生成单元从所述第二画面删除所述第一操作图像，以生成第三画面，并且其中，所述发送单元将表示所生成的第三画面的画面数据发送到所述客户端设备。7.根据权利要求1至6中任一项所述的服务器设备，其中，所述第一画面包括在多个操作中使用的多个操作图像，其中，所述服务器设备进一步包括计算单元，其基于存储在所述存储...

【专利技术属性】
技术研发人员：笕瑠美子，
申请(专利权)人：富士施乐株式会社，
类型：发明
国别省市：日本,JP