一种工程建筑用智能化咨询服务平台制造技术

本发明专利技术公开了一种工程建筑用智能化咨询服务平台，包括：依次相连的客户端、中转站以及服务平台；客户端包括输入模块以及提交模块，输入模块与提交模块的信息互通，且输入模块与提交模块的输出端均连接中转站；中转站包括接入模块、记录模块以及意见回馈模块，接入模块的输出端连接服务平台，且接入模块及意见回馈模块的输出端均连接记录模块的输入端；服务平台包括数据库、识别模块以及咨询模块，咨询模块连接识别模块，识别模块的输出端连接数据库，通过识别模块对咨询模块中所得信息进行识别分析，最终从数据库中提取相应咨询回复，通过上述方式，本发明专利技术能够实现全天候无人化咨询服务，大幅节省人工成本和人工耗时。

An intelligent consulting service platform for engineering construction

The invention discloses intelligent advisory services platform, a construction project includes: connected client, transfer station and service platform; the client comprises an input module and submit the information exchange module, input module and submitting module, input module and output module and submit terminal connection; transfer station including access module, recording module and feedback module, output module access terminal connection service platform, access and output module and feedback module terminal connection record input module; service platform including database, identification module and consultation module, consulting module identification module, output identification module connected database, identification analysis of the consultation module information through the identification module, finally extract the corresponding consulting reply from the database, through After the above method, the invention can realize the all-weather unmanned advisory service, and greatly save labor cost and manual time consuming.

【技术实现步骤摘要】
一种工程建筑用智能化咨询服务平台
本专利技术涉及一种信息
，特别涉及一种工程建筑用智能化咨询服务平台。
技术介绍
现阶段，对于工程项目领域，也出现了很多工程项目咨询平台，随着互联网技术的飞速发展，为了提高工程项目的管理效率和现代化的管理水平，基于大数据的在线工程项目监控系统是未来发展的必然趋势。而目前的工程建筑咨询服务平台大多采用人工咨询、人工回复服务，咨询效率低下，且整个过程费时费力，需要较多的人工成本和人工时间。
技术实现思路
本专利技术主要解决的技术问题是提供一种工程建筑用智能化咨询服务平台，能够实现全天候无人化咨询服务，大幅节省人工成本和人工耗时。为解决上述技术问题，本专利技术采用的一个技术方案是：提供一种工程建筑用智能化咨询服务平台，包括：依次相连的客户端、中转站以及服务平台；所述客户端包括输入模块以及提交模块，所述输入模块与所述提交模块的信息互通，且所述输入模块与所述提交模块的输出端均连接所述中转站；所述中转站包括接入模块、记录模块以及意见回馈模块，所述接入模块的的输出端连接所述服务平台，且所述接入模块及所述意见回馈模块的输出端均连接所述记录模块的输入端；所述服务平台包括数据库、识别模块以及咨询模块，所述咨询模块的输出端连接所述识别模块，所述识别模块与所述数据库相连，通过识别模块对咨询模块中所得信息进行识别分析，最终从数据库中提取相应咨询回复。在本专利技术一个较佳实施例中，所述咨询模块包括造价咨询模块、监理咨询模块以及合作咨询模块。在本专利技术一个较佳实施例中，所述造价咨询模块、监理咨询模块以及合作咨询模块相互独立，防止当咨询信息进入识别模块后，产生多个板块的信号，影响系统的正常使用。在本专利技术一个较佳实施例中，所述识别模块为文字识别或语音识别中的任意一种或两者混合。本专利技术的有益效果是：本专利技术一种工程建筑用智能化咨询服务平台，通过在服务平台内设置识别模块来对咨询模块中输送的咨询信息进行智能化识别分析，进而从数据库中提取相应咨询回复意见，此外，还通过意见反馈模块来将用户使用后的意见反馈至记录模块内，同时接入模块在接入信号时也会将该咨询者信息记录入记录模块内，从而使得咨询者信息和咨询者反馈信息相统一，便于后续工作人员对数据库内的更新，最终实现无人化咨询服务，大幅节省人工成本和人工耗时。附图说明图1是本专利技术在一较佳实施例中的结构框图。具体实施方式下面结合附图对本专利技术的较佳实施例进行详细阐述，以使本专利技术的优点和特征能更易于被本领域技术人员理解，从而对本专利技术的保护范围做出更为清楚明确的界定。请参阅图1，本专利技术实施例包括：一种工程建筑用智能化咨询服务平台，包括：依次相连的客户端、中转站以及服务平台；所述客户端包括输入模块以及提交模块，所述输入模块与所述提交模块的信息互通，且所述输入模块与所述提交模块的输出端均连接所述中转站；所述中转站包括接入模块、记录模块以及意见回馈模块，所述接入模块的的输出端连接所述服务平台，且所述接入模块及所述意见回馈模块的输出端均连接所述记录模块的输入端；所述服务平台包括数据库、识别模块以及咨询模块，所述咨询模块的输出端连接所述识别模块，所述识别模块与所述数据库相连，通过识别模块对咨询模块中所得信息进行识别分析，最终从数据库中提取相应咨询回复。其中，所述咨询模块包括造价咨询模块、监理咨询模块以及合作咨询模块。所述造价咨询模块、监理咨询模块以及合作咨询模块相互独立，防止当咨询信息进入识别模块后，产生多个板块的信号，影响系统的正常使用。所述识别模块为文字识别或语音识别中的任意一种或两者混合。本专利技术一种工程建筑用智能化咨询服务平台的运行原理为：咨询者先在客户端的输入模块中输入咨询问题，接着该咨询问题传输至中转站的接入模块中，接入模块将该咨询者信息记录入记录模块的同时将咨询问题发送至咨询模块内，咨询模块根据咨询问题进入相应的子咨询模块内，最终通过识别模块将咨询问题进行识别，并从数据库内提取对应的咨询回复，咨询结束后，咨询者通过提交模块向意见回馈模块中回馈使用意见，并记录入记录模块，此时记录模块将该回馈意见和咨询者信息相匹配后一并记录保存，便于操作人员在后续对数据库中的咨询意见进行更新。区别于现有技术，本专利技术一种工程建筑用智能化咨询服务平台，通过在服务平台内设置识别模块来对咨询模块中输送的咨询信息进行智能化识别分析，进而从数据库中提取相应咨询回复意见，此外，还通过意见反馈模块来将用户使用后的意见反馈至记录模块内，同时接入模块在接入信号时也会将该咨询者信息记录入记录模块内，从而使得咨询者信息和咨询者反馈信息相统一，便于后续工作人员对数据库内的更新，最终实现无人化咨询服务，大幅节省人工成本和人工耗时。以上所述仅为本专利技术的优选实施例而已，并不用于限制本专利技术，对于本领域的技术人员来说，本专利技术可以有各种更改和变化。凡在本专利技术的精神和原则之内，所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本专利技术的保护范围之内。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种工程建筑用智能化咨询服务平台，其特征在于，包括：依次相连的客户端、中转站以及服务平台；所述客户端包括输入模块以及提交模块，所述输入模块与所述提交模块的信息互通，且所述输入模块与所述提交模块的输出端均连接所述中转站；所述中转站包括接入模块、记录模块以及意见回馈模块，所述接入模块的的输出端连接所述服务平台，且所述接入模块及所述意见回馈模块的输出端均连接所述记录模块的输入端；所述服务平台包括数据库、识别模块以及咨询模块，所述咨询模块的输出端连接所述识别模块，所述识别模块与所述数据库相连，通过识别模块对咨询模块中所得信息进行识别分析，最终从数据库中提取相应咨询回复。

【技术特征摘要】
1.一种工程建筑用智能化咨询服务平台，其特征在于，包括：依次相连的客户端、中转站以及服务平台；所述客户端包括输入模块以及提交模块，所述输入模块与所述提交模块的信息互通，且所述输入模块与所述提交模块的输出端均连接所述中转站；所述中转站包括接入模块、记录模块以及意见回馈模块，所述接入模块的的输出端连接所述服务平台，且所述接入模块及所述意见回馈模块的输出端均连接所述记录模块的输入端；所述服务平台包括数据库、识别模块以及咨询模块，所述咨询模块的输出端连接所述识别模块，所述识...

【专利技术属性】
技术研发人员：范其康，
申请(专利权)人：太仓市智联信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏,32