积分管理装置、系统以及方法制造方法及图纸

本发明专利技术提供积分管理装置、系统和方法。积分管理装置具备：存储装置，存储与分发给用户的积分相关的积分信息，该积分信息包含：识别积分的积分ID、表示积分的每单位积分的金额的积分换算率、作为积分的本金购买时的指定企业的股价及股数、识别用户的用户ID、以用户ID识别的用户拥有的积分的余额和用于计算积分的余额的与指定企业的股票相关的股票信息；运算电路，基于指定企业的新的股价、从存储装置读出的用户拥有的积分的余额和从存储装置读出的股票信息，计算用户拥有的积分的余额，更新存储于存储装置的用户拥有的积分的余额；和终端处理电路，根据来自用户的请求，从存储装置读出用户拥有的积分的余额，经由通信网络通知给用户的终端装置。

Integral management devices, systems and methods

The invention provides an integral management device, system and method. The integral management device includes a storage device, storage and distribution to the integral information related to the integral of users, the integral information includes: integral ID, recognition integral integral representation conversion per unit integral rate, the amount of shares and shares, as the user identification enterprises designated integral principal buy when the user, ID in order to balance the integral user ID identified user owned and used the balance integral calculation with the specified enterprise stock related stock information; the operation circuit, the balance integral designated enterprise new shares, read from the storage device and the user has read from the storage device based on stock information, the user has integral balance calculation the balance of the integral update is stored in the storage device of the users; and the terminal processing circuit according to a request from a user from the storage device. The balance of the read-out user's integrals, which is notified to the user's terminal device via the communication network.

【技术实现步骤摘要】
积分管理装置、系统以及方法
本专利技术涉及对分发给用户的积分的余额进行管理的积分管理技术。
技术介绍
今天，通常提供的积分程序是如下的程序，即，对购买商品或利用服务的用户分发积分，并根据该积分的余额来提供交换特定的赠品、打折服务等优惠。通过这样的积分程序，从而用户接受所希望的优惠，因此会购买成为积分程序的对象的商品或者利用服务，能够提高用户的购买欲、利用欲(例如，参照“积分服务”、https：//ja.wikipedia.org/wiki/％E3％83％9D％E3％82％A4％E3％83％B3％E3％83％88％E3％82％B5％E3％83％BC％E3％83％93％E3％82％B9、维基百科等)。可是，近年来，在提供商品、服务方面，除了提高商品、服务的价值以外，还开始重视构筑企业的形象、品牌的所谓的品牌化。这是因为，通过向用户提供“信任”、“放心”、“高品质”这样的形象，从而能够实现与其它公司的差别化，能够提高对该企业的顾客忠诚度。然而，现有的积分程序虽然能够提高用户对作为该积分程序的对象的特定的商品、服务的购买欲、利用欲，但是存在不能提高用户对特定的企业的顾客忠诚度的问题。
技术实现思路
因此，本专利技术的目的在于，提供一种用于提高对特定的企业的顾客忠诚度的积分管理技术。为了达到这样的目的，本专利技术涉及的积分管理装置具备：存储装置，构成为存储与分发给用户的积分相关的积分信息，所述积分信息包含：识别所述积分的积分ID、表示所述积分的每单位积分的金额的积分换算率、作为所述积分的本金进行了购买时的指定企业的股价和股数、识别用户的用户ID、通过所述用户ID而识别的所述用户拥有的积分的余额、以及用于计算所述积分的余额的与所述指定企业的股票相关的股票信息；运算电路，构成为基于所述指定企业的新的股价、从所述存储装置读出的所述用户拥有的积分的余额、以及从所述存储装置读出的所述股票信息，来计算所述用户拥有的积分的余额，并更新存储在所述存储装置中的所述用户拥有的积分的余额；通信接口电路，构成为与通信网络连接；以及终端处理电路，构成为根据来自所述用户的请求，从所述存储装置读出所述用户拥有的积分的余额，并经由所述通信网络通知给所述用户的终端装置。此外，本专利技术涉及的积分管理系统包括：积分管理装置，对分发给用户的积分的余额进行管理；以及所述用户的终端装置，能够经由通信网络与所述积分管理装置连接，所述积分管理装置具备：存储装置，构成为存储与分发给所述用户的积分相关的积分信息，所述积分信息包含：识别所述积分的积分ID、表示所述积分的每单位积分的金额的积分换算率、作为所述积分的本金进行了购买时的指定企业的股价和股数、识别用户的用户ID、通过所述用户ID而识别的所述用户拥有的积分的余额、以及用于计算所述积分的余额的与所述指定企业的股票相关的股票信息；运算电路，构成为基于所述指定企业的股票的新的股价、从所述存储装置读出的所述用户拥有的积分的余额、以及从所述存储装置读出的所述股票信息，来计算所述用户拥有的积分的余额，并更新存储在所述存储装置中的所述用户拥有的积分的余额；通信接口电路，构成为与通信网络连接；以及终端处理电路，构成为根据来自所述用户的请求，从所述存储装置读出所述用户拥有的积分的余额，并经由所述通信网络通知给所述用户的终端装置。此外，本专利技术涉及的积分管理方法在积分管理系统中使用，所述积分管理系统包括：积分管理装置，具备构成为与通信网络连接的通信接口电路，并对分发给用户的积分的余额进行管理；以及所述用户的终端装置，能够经由所述通信网络与所述积分管理装置连接，所述积分管理方法包括：将与分发给所述用户的积分相关的积分信息存储在存储装置的步骤，所述积分信息包含：识别所述积分的积分ID、表示所述积分的每单位积分的金额的积分换算率、作为所述积分的本金进行了购买时的指定企业的股价和股数、识别用户的用户ID、通过所述用户ID而识别的所述用户拥有的积分的余额、以及用于计算所述积分的余额的与所述指定企业的股票相关的股票信息；基于所述指定企业的新的股价、从所述存储装置读出的所述用户拥有的积分的余额、以及从所述存储装置读出的所述股票信息，来计算所述用户拥有的积分的余额，并更新存储在所述存储装置中的所述用户拥有的积分的余额的步骤；以及根据来自所述用户的请求，从所述存储装置读出所述用户拥有的积分的余额，并经由所述通信网络通知给所述用户的终端装置的步骤。附图说明图1是示出第一实施方式涉及的积分管理系统的结构的框图。图2A是说明通过第一实施方式涉及的积分管理系统实现的积分程序的概要的图。图2B是说明通过第一实施方式涉及的积分管理系统实现的积分程序的概要的图。图3是示出第一实施方式涉及的积分管理系统中的积分发放表的构成例的图。图4是示出第一实施方式涉及的积分管理系统中的积分余额表的构成例的图。图5是示出第一实施方式涉及的积分管理系统的动作的顺序图。图6A是说明第一实施方式涉及的积分管理系统的动作例的图。图6B是说明第一实施方式涉及的积分管理系统的动作例的图。图7是示出第一实施方式涉及的积分管理系统中的股票积分的余额查询画面的一个例子的图。图8是构成第二实施方式涉及的积分管理系统中的积分余额表的构成例的图。图9A是说明第二实施方式涉及的积分管理系统的动作例的图。图9B是说明第二实施方式涉及的积分管理系统的动作例的图。图10是示出第三实施方式涉及的积分管理系统的概要的图。具体实施方式接着，参照附图对本专利技术的实施方式进行说明。[第一实施方式]首先，参照图1对本专利技术的第一实施方式涉及的积分管理系统进行说明。图1是示出第一实施方式涉及的积分管理系统的结构的框图。图2A和图2B是说明通过第一实施方式涉及的积分管理系统实现的积分程序的概要的图。该积分管理系统1是对企业分发给用户的积分的余额(以下，有时称为“积分余额”。)进行管理的服务系统。积分管理系统1由管理积分余额的积分管理装置10和能够经由通信网络NW与积分管理装置10连接的多个用户终端20构成。在此，积分管理装置10由服务器等信息处理装置构成。该积分管理装置是用于提供后面说明的股价联动型的积分程序的信息处理装置。积分管理装置10的具体的结构将在后面进行说明。此外，用户终端20是具有通信功能的智能电话、平板电脑、个人计算机等利用该积分程序的用户的信息处理终端装置。[积分程序的概要]由本实施方式涉及的积分管理系统提供的积分程序，对购买了商品或者利用了服务的用户分发积分，并根据该积分的余额提供某种优惠，在这一点可以说与现有的积分程序相同。然而，该积分程序的特征在于，是“股价联动型积分”，即，分发给用户的积分的积分余额与分发积分的分发企业、与分发企业相关联的关联企业或协作企业等预先指定的指定企业的股价进行联动。以下，将积分余额与预先指定的指定企业的股价联动的股价联动型积分称为“股票积分(stockpoint)”，并用“sp”表示其数量单位。因为使积分余额与指定企业的股价联动，所以股票积分的本金是指定企业的股票。以企业A计划通过该股价联动型积分程序进行推广的情况为例，参照图2A和图2B对该积分程序的概要进行说明。如图2A所示，首先，企业A直接或者经由股价联动型积分程序的运营主体，针对积分管理系统1委托股票积分的发放。此时，决定用本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种积分管理装置，具备：存储装置，构成为存储与分发给用户的积分相关的积分信息，所述积分信息包含：识别所述积分的积分ID、表示所述积分的每单位积分的金额的积分换算率、作为所述积分的本金进行了购买时的指定企业的股价和股数、识别用户的用户ID、通过所述用户ID而识别的所述用户拥有的积分的余额、以及用于计算所述积分的余额的与所述指定企业的股票相关的股票信息；运算电路，构成为基于所述指定企业的新的股价、从所述存储装置读出的所述用户拥有的积分的余额、以及从所述存储装置读出的所述股票信息，来计算所述用户拥有的积分的余额，并更新存储在所述存储装置中的所述用户拥有的积分的余额；通信接口电路，构成为与通信网络连接；以及终端处理电路，构成为根据来自所述用户的请求，从所述存储装置读出所述用户拥有的积分的余额，并经由所述通信网络通知给所述用户的终端装置。

【技术特征摘要】
2016.04.25 JP 2016-0867621.一种积分管理装置，具备：存储装置，构成为存储与分发给用户的积分相关的积分信息，所述积分信息包含：识别所述积分的积分ID、表示所述积分的每单位积分的金额的积分换算率、作为所述积分的本金进行了购买时的指定企业的股价和股数、识别用户的用户ID、通过所述用户ID而识别的所述用户拥有的积分的余额、以及用于计算所述积分的余额的与所述指定企业的股票相关的股票信息；运算电路，构成为基于所述指定企业的新的股价、从所述存储装置读出的所述用户拥有的积分的余额、以及从所述存储装置读出的所述股票信息，来计算所述用户拥有的积分的余额，并更新存储在所述存储装置中的所述用户拥有的积分的余额；通信接口电路，构成为与通信网络连接；以及终端处理电路，构成为根据来自所述用户的请求，从所述存储装置读出所述用户拥有的积分的余额，并经由所述通信网络通知给所述用户的终端装置。2.根据权利要求1所述的积分管理装置，其中，所述股票信息是与分发给所述用户的积分数相当的股数。3.根据权利要求2所述的积分管理装置，其中，在将所述积分换算率表示为R、将与分发给所述用户的积分数相当的股数表示为Q、将更新所述积分的余额的更新定时T时的所述指定企业的股票的新的股价表示为P(T)时，所述运算电路通过下式(1)来计算所述更新定时T时的所述用户拥有的积分的余额X(T)，X(T)＝Q×P(T)/R…(1)。4.根据权利要求2所述的积分管理装置，其中，所述运算电路构成为，根据分发给所述用户的积分数的新登记请求，从所述存储装置读出与所述新登记请求所包含的积分ID对应的所述积分换算率、和与所述积分ID对应的作为所述积分的本金进行了购买时的所述指定企业的股价，并基于所读出的所述积分换算率和作为所述积分的本金进行了购买时的所述指定企业的股价，来计算与所述新登记请求所包含的新积分数相当的股数，并存储在所述存储装置。5.根据权利要求1所述的积分管理装置，其中，所述股票信息是在更新所述用户的积分余额时所使用的所述指定企业的股价。6.根据权利要求5所述的积分管理装置，其中，在将所述积分换算率表示为R、将更新所述积分的余额的更新定时T时的所述指定企业的股票的新的股价表示为P(T)、将所述更新定时近前的所述用户的积分余额表示为X(T-1)、将上一次更新所述用户的积分余额时使用的所述指定企业的股价表示为P(T-1)时，所述运算电路通过下式(2)来计算所述更新定时T时的所述用户拥有的积分的余额X(T)，X(T)＝X(T-1)×P(T)/P(T-1)…(2)。7.根据权利要求1所述的积分管理装置，其中，还具备：股价获取电路，经由所述通信网络获取所述指定企业的股票的新的股价。8.根据权利要求1所述的积分管理装置，其中，所述存储装置存储有：第一表，将识别所述积分的积分ID、表示所述积分的每单位积分的金额的积分换算率、以及作为所述积分的本金进行了购买时的所述指定企业的股价和股数建立了关联；以及第二表，将所述积分ID、识别所述用户的用户ID、通过所述用户ID而识别的所述用户拥有的积分的余额、以及所述股票信息建立了关联。9.一种积分管理系统，包括：积分管理装置，对分发给用户的积分的余额进行管理；以及所述用户的终端...

【专利技术属性】
技术研发人员：土屋清美，
申请(专利权)人：股分有限公司，
类型：发明
国别省市：日本,JP