一种用户签约信息交互方法、网络设备及系统技术方案

本发明专利技术实施例提供一种用户签约信息交互方法、网络设备及系统，涉及通信领域，实现用户签约信息的交互保证对用户执行当前与订购的业务对应的策略。具体方案包括：OCS在接收到CRM系统发送的签约信息后，会通过指示消息通知PCRF实体，使得PCRF实体根据该指示消息，从OCS获取用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态，无需CRM系统向PCRF实体发送用户的签约信息。本发明专利技术用于交互签约信息。

A user signed information interaction method, network device and system

The embodiment of the invention provides a user signing information interaction method, a network device and a system, and relates to the communication field, which realizes the strategy of interaction between user signing information and ensuring the corresponding strategy for users to execute the current subscription business. Specific programs include: OCS to CRM system to send the signed information after receiving instructions through the message to inform the PCRF entity, makes a PCRF entity according to the indication, marking and state acquisition strategy counter each business of all service users in the corresponding order from OCS, without signing information CRM system to the PCRF entity sends users. The invention is used for interactive signing information.

【技术实现步骤摘要】
一种用户签约信息交互方法、网络设备及系统
本专利技术涉及通信领域，尤其涉及一种用户签约信息交互方法、网络设备及系统。
技术介绍
目前，在长期演进(LongTermEvolution，简称LTE)系统对用户服务的过程中，当用户在客户关系管理(Customerrelationshipmanagement，简称CRM)系统签约业务时，用户签约/服务开通系统(Provisioning)将用户的签约信息(包括订购或退订的业务)通知到策略与计费规则功能单元(PolicyandChargingRulesFunction，简称PCRF)实体和在线计费系统(OnlineChargingSystem，简称OCS)。当用户上线时，PCRF实体通过Sy接口，向OCS发起初始消费限额报告请求(SpendingLimitRequest，简称SLR)消息请求获取用户签约的业务对应的PolicyCounter的当前状态用于策略判决，OCS向PCRF实体返回消费限额报告应答(SpendingLimitAnswer，SLA)消息携带用户签约的业务对应的PolicyCounter的当前状态，PCRF实体从SLA消息中提取用户签约的业务对应的PolicyCounter的当前状态，包括用户累积量和帐户余额等，并依此来制定该用户的策略规则下发给PCEF，以实现对用户带宽的控制。在Sy接口交互过程中，若用户在CRM系统新订购业务套餐，Provisioning仍然需要将用户的签约信息同时发送给PCRF实体和OCS，PCRF实体再发起SLR到OCS获取用户当前签约的业务对应的PolicyCounter的状态。但是，在上述用户签约信息的交互过程中，一方面，Provisioning把用户的签约信息通知到OCS和PCRF实体有时序限制(先通知OCS，后通知PCRF实体)，若时序不对，将会造成用户的签约信息已经变更，但PCRF实体却没有获知用户签约的业务对应的PolicyCounter的状态；另一方面，要求Provisioning能够把用户的签约信息通知到OCS和PCRF实体，但实际的应用场景中，由于网络架构(延续)或者第三方集成配合等原因的限制，造成Provisioning无法将签约信息到通知到PCRF实体，这样也会导致用户的签约信息已经变更，但PCRF实体却没有获知用户签约的业务对应的PolicyCounter的状态；综上所述，现有的用户签约信息交互过程，将会导致整个网络性能下降、对用户执行的策略与用户当前订购的业务不对应导致用户体验低。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种用户签约信息交互方法、网络设备及系统，实现用户签约信息的交互保证用户准确计费以及避免损失。为达到上述目的，本专利技术采用如下技术方案：本专利技术的第一方面，提供一种用户签约信息交互方法，所述方法包括：OCS接收CRM系统发送的包括用户标识及该用户标识指示的用户新订购的业务或者退订的业务的签约信息，OCS向PCRF实体发送包含该用户的指示标识的指示消息，用于PCRF实体从所述OCS获取该用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态。本专利技术第一方面提供的用户签约信息交互方法，OCS在接收到CRM系统发送的签约信息后，会通过指示消息通知PCRF实体，使得PCRF实体根据该指示消息，从OCS获取用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态，无需CRM系统向PCRF实体发送用户的签约信息。由于每个版本的网络中OCS与PCRF实体间均有通信，本专利技术的方案中PCRF实体可以正确的获取用户的签约信息，为用户执行与当前订购的业务对应的策略，提高了用户体验。避免了PCRF实体与CRM系统的通信，也就解决了现有技术中由于CRM系统无法将签约信息通知到PCRF实体而导致的对用户执行与当前订购业务不对应的策略。再者，由于CRM系统可以仅将用户的签约信息通知OCS，OCS在获取到签约信息的时候，将签约信息通知给PCRF实体，因此，该用户签约信息的交互过程，没有时序性的限制，也就避免了现有技术中由于通知的时序而导致PCRF实体无法准确获取用户签约信息的缺陷，进一步保障了对用户执行的策略的准确性，提高用户体验。结合第一方面，在第一方面的一种可能的实现方式中，若在OCS接收CRM系统发送的签约信息时，与PCRF实体之间无会话，即用户还未上线，指示消息可以为消费限额响应(SpendingLimitAnswer，简称SLA)消息，指示标识为用户的会话标识，该SLA消息还可以包括该指示标识指示的用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态的SLA消息作为指示消息；在这种可能的实现方式中，当用户上线时，PCRF实体会接收到PCEF实体的Gx请求，OCS会接收到PCRF实体发送的包括用户标识及会话建立标识的(SpendingLimitRequest，简称SLR)消息，然后OCS向PCRF实体发送包括SLR消息中的用户标识指示的用户的会话标识及该用户标识指示的用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态的SLA消息作为指示消息。这样一来，在用户刚上线时，PCRF实体通过向OCS发送SLR消息请求用户的签约信息，OCS在接收到SLR消息时向PCRF实体发送用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态的SLA消息作为指示消息，因此，PCRF实体在用户上线时，即从OCS获取到了用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态，取代了现有技术中PCRF实体需要从CRM系统获取用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识后从OCS获取策略计数器的状态，确保了在CRM系统无法将用户的签约信息通知到PCRF实体的场景下，PCRF实体依然可以准确的获取用户的签约信息，对用户执行与当前订购业务对应的策略，提高了用户体验。结合第一方面或上述任一种可能的实现方式，在第一方面的另一种可能的实现方式中，若OCS在接收CRM系统发送的包括用户标识的签约信息时，OCS与PCRF实体之间存在会话，即PCRF实体已经执行了在用户上线时获取用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态的操作，此时OCS再接收到CRM系统发送的用户的签约信息，说明用户的签约信息发生变化，用户新订购或者退订了某些业务，此时，OCS可以在接收CRM系统发送的用户的签约信息时，即向PCRF实体发送指示消息。这样一来，在用户的在线过程中，当用户的签约信息变化时，OCS会接收到CRM系统发送的用户的签约信息，并在接收到用户的签约信息时，向PCRF实体发送包括该用户的指示标识的指示消息，使得PCRF实体及时获知到该用户签约信息的变化，并从OCS获取用户当前签约的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态，取代了现有技术中需要CRM系统向PCRF实体通知用户的签约信息，确保了在CRM系统无法将用户的签约信息通知到PCRF实体的场景下，PCRF实体依然可以准确的获取用户的签约信息，对用户执行与当前订购的业务对应的策略，提高了用户体验。结合第一方面或上述任一种可能的实现方式，在第一方面的另一种可能的实现方式中，若在接收CRM系统发送的包括用户标识的签约信息时，OCS与PCRF实体之间存在会话，即PCR本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用户签约信息交互方法，其特征在于，所述方法包括：在线计费系统OCS接收客户管理CRM系统发送的包括用户标识的用户的签约信息；其中，所述签约信息还包括所述用户新订购的业务或者退订的业务；所述OCS向策略和计费规则功能PCRF实体发送包括所述用户的指示标识的指示消息，所述指示消息用于所述PCRF实体根据所述指示消息，从所述OCS获取所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态。

【技术特征摘要】
1.一种用户签约信息交互方法，其特征在于，所述方法包括：在线计费系统OCS接收客户管理CRM系统发送的包括用户标识的用户的签约信息；其中，所述签约信息还包括所述用户新订购的业务或者退订的业务；所述OCS向策略和计费规则功能PCRF实体发送包括所述用户的指示标识的指示消息，所述指示消息用于所述PCRF实体根据所述指示消息，从所述OCS获取所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述OCS接收CRM系统发送的包括用户标识的所述用户的签约信息时，所述OCS与所述PCRF实体之间无会话；所述指示消息为消费限额响应SLA消息，所述指示标识为所述用户的会话标识，所述SLA消息还包括所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态；在所述OCS向PCRF实体发送包括所述用户标识的指示消息之前，所述方法还包括：所述OCS接收所述PCRF实体发送的包含所述用户标识的消费限额请求SLR消息；所述OCS向PCRF实体发送所述指示消息，包括：所述OCS在接收到所述SLR消息时，向所述PCRF实体发送所述SLA消息。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述OCS接收CRM系统发送的包括用户标识的用户的签约信息时，所述OCS与所述PCRF实体之间存在会话；所述OCS向PCRF实体发送所述指示消息，包括：在所述OCS接收到CRM系统发送的包括用户标识的用户的签约信息时，向所述PCRF实体发送所述指示消息。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述指示消息为消费状态通知请求SNR消息；所述指示标识为所述用户的会话标识；若所述签约信息包括所述用户新订购的业务，所述SNR消息还包括用于指示所述用户新订购业务的变更标识、所述用户新订购的业务对应的策略计数器的标识及其状态；若所述签约信息包括所述用户退订的业务，所述SNR消息还包括用于指示所述用户退订业务的变更标识、所述用户退订的业务对应的策略计数器的标识。5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述指示消息为接口通知消息，所述接口通知消息用于指示所述用户签约信息变化；所述指示标识为所述用户标识；在所述OCS向PCRF实体发送所述指示消息之后，所述方法还包括：所述OCS接收所述PCRF单元发送的包括所述用户标识的SLR消息；所述OCS在接收到所述SLR消息时，向所述PCRF实体发送包括所述用户的会话标识及所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态的SLA消息。6.一种用户签约信息交互方法，其特征在于，所述方法包括：策略和计费规则功能PCRF实体接收在线计费系统OCS发送的包括用户的指示标识的指示消息；所述指示消息用于所述PCRF实体从所述OCS获取所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态；所述PCRF实体根据所述指示消息，从所述OCS获取所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态。7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述指示消息为消费限额响应SLA消息，所述指示标识为所述用户的会话标识，所述SLA消息还包括所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态；在所述PCRF实体接收OCS发送的指示消息之前，所述方法还包括：所述PCRF实体接收策略和计费执行功能PCEF实体发送的包含所述用户标识的策略请求消息；所述PCRF实体向所述OCS发送包含所述用户标识的消费限额请求SLR消息；所述PCRF实体根据所述指示消息，从所述OCS获取所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态，包括：所述PCRF实体获取所述SLA消息中包括的所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态。8.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述指示消息为消费状态通知请求SNR消息，所述指示标识为所述用户的会话标识，所述SNR消息还包括用于指示所述用户新订购业务的变更标识、所述用户新订购的业务或退订的业务对应的策略计数器的标识及其状态；或者，所述SNR消息还包括所用于指示所述用户退订业务的变更标识、所述用户退订的业务对应的策略计数器的标识；所述PCRF实体根据所述指示消息，从所述OCS获取所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态，包括：若所述变更标识指示所述用户新订购业务，所述PCRF实体在原有的所述用户订购的业务对应的策略计数器列表中，增加所述SNR消息中包括的策略计数器的标识及其状态；若所述变更标识指示所述用户退订业务，所述PCRF实体在原有的所述用户订购的业务对应的策略计数器列表中，删除所述SNR消息中包括的策略计数器的标识及其状态。9.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，所述指示消息为接口通知消息，所述接口通知消息用于指示所述用户签约信息变化，所述指示标识为所述用户标识；所述PCRF实体根据所述指示消息，从所述OCS获取所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态，包括：所述PCRF实体向所述OCS发送包含所述用户标识的SLR消息；所述PCRF实体接收所述OCS发送的包括所述用户的会话标识及所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态的SLA消息；所述PCRF实体获取所述SLA消息中包括的所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态。10.一种用户签约信息交互方法，其特征在于，所述方法包括：客户管理CRM系统根据用户需求，为所述用户新订购业务或者退订业务；所述CRM系统通过用户签约/服务开通系统Provisioning，向在线计费系统OCS发送包括所述用户标识的所述用户的签约信息；其中，所述签约信息还包括所述用户新订购的业务或者退订的业务，所述签约信息用于所述OCS向策略和计费规则功能PCRF实体发送包括所述用户标识的指示消息，以使得所述PCRF实体从所述OCS获取所述用户订购的所有业务中每个业务对应的策略计数器的标识及其状态。11.一种在线计费系统OCS，其特征在于，所述OC...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡卫亚，
申请(专利权)人：华为软件技术有限公司，
类型：发明
国别省市：江苏,32