保全信息处理中用户身份确认方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术涉及一种保全信息处理中用户身份确认方法，所述方法包括以下步骤：服务器接收终端发送的保全请求，所述保全请求携带用户标识；根据所述保全请求获取对应的风险值；检测所述风险值是否达到预设风险值，若是，则向所述终端发送身份确认指令，使所述终端根据所述身份确认指令调用摄像头拍摄图像，将所述图像发送至服务器；所述服务器接收所述终端发送的拍摄图像；根据所述用户标识从公安系统的信息数据库中获取对应用户的身份证底片；判断所述图像与所述身份证底片的相似度是否达到第一预设阈值，若是，则执行与所述保全请求对应的操作。本方法可提高保全操作的效率。此外，还对应提供了一种保全信息处理中用户身份确认装置。

Method and device for confirming user identity in security information processing

The invention relates to a user security information processing identification method, the method comprises the following steps: receiving server terminal transmits a request for property preservation the preservation request carrying user identification; according to the request for preservation of the risk value corresponding to the value at risk; detecting whether reaches the preset value at risk, if so, to what the terminal sends the identity confirmation instruction, the terminal according to the identification instruction call camera image, the image is sent to the server; the server receives the images sent by the terminal; according to the user identification from the public security system to obtain the corresponding user information in the database to determine whether the negative identity card; the similarity of the image and the identity of the first film reaches a preset threshold value, if so, execute the preservation and the request corresponding to the operation For. This method can improve the efficiency of preservation operation. In addition, a user identification device in the preservation information processing is provided correspondingly.

【技术实现步骤摘要】
保全信息处理中用户身份确认方法和装置
本专利技术涉及计算机和网络
，特别是涉及一种保全信息处理中用户身份确认方法和装置。
技术介绍
随着互联网与经济与社会的发展，人们的保险意识越来越强，越来越多的用户需要办理保险服务。通过互联网在终端上实现自助办理保险业务也因其便利性收到越来越多的用户的追捧。然而，在保险业务中，保险公司本质上经营的是风险，可接受的风险需要经过选择。尤其是当用户使用移动终端办理保全业务时，其风险更大。保险公司对于评估的风险较高的保全业务，通常为了保证安全性，确定办理保险业务的使用户本人，需要同步电话平台，由座席电话回访客户确认办理业务后，在流程后台完成业务办理，或者需要客户通过视频确认或者亲临柜面确认。传统的这种保全信息处理中对用户身份确认的方法，其处理效率低下。
技术实现思路
基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高处理效率的保全信息处理中用户身份确认方法和装置。一种保全信息处理中用户身份确认方法，所述方法包括以下步骤：服务器接收终端发送的保全请求，所述保全请求携带用户标识；根据所述保全请求获取对应的风险值；检测所述风险值是否达到预设风险值，若是，则向所述终端发送身份确认指令，使所述终端根据所述身份确认指令调用摄像头拍摄图像，将所述图像发送至服务器；所述服务器接收所述终端发送的拍摄图像；根据所述用户标识从公安系统的信息数据库中获取对应用户的身份证底片；判断所述图像与所述身份证底片的相似度是否达到第一预设阈值，若是，则执行与所述保全请求对应的操作。在其中一个实施例中，所述判断所述图像与所述身份证底片的相似度是否达到第一预设阈值的步骤，包括：提取所述图像中的人脸区域；提取所述身份证底片中的人脸区域；根据预设人脸识别算法检测所述图像中的人脸与所述身份证底片中的人脸的相似度是否达到第一预设阈值。在其中一个实施例中，在所述执行与所述保全请求对应的操作的步骤之前，还包括：向所述终端发送预设指定动作的指令；接收所述终端按照预设频率拍摄并上传的预设数量的图片；判断所述预设数量的图片中的人物动作是否与所述预设指定动作一致，并判断所述预设数量的图片中人物的人脸是否与所述身份证底片中的人脸的相似度达到第二预设阈值；若动作一致且达到第二预设阈值，则执行与所述保全请求对应的操作。在其中一个实施例中，所述判断所述预设数量的图片中的人物动作是否与所述预设指定动作一致，并判断所述预设数量的图片中人物的人脸是否与所述身份证底片中的人脸的相似度达到第二预设阈值的步骤，包括：根据预设影响因子计算每张图片的分值，将分值最高的拍摄图片作为最优图片，所述预设影响因子包括图片分辨率、图片中的人脸所占比例和人脸的对称度；判断所述最优图片中的人物动作是否与所述预设指定动作一致，并且判断所述最优图片中人物的人脸是否与所述身份证底片中的人脸的相似度达到第二预设阈值。在其中一个实施例中，所述服务器接收所述终端发送的拍摄图像的步骤，包括：所述服务器接收所述终端按照预设的加密算法发送的图像；根据与所述加密算法对应的解密算法对所接收的加密的图像进行解密。一种保全信息处理中用户身份确认装置，所述装置包括：保全请求接收模块，用于接收终端发送的保全请求，所述保全请求携带用户标识；风险值获取模块，用于根据所述保全请求获取对应的风险值；风险值检测模块，用于检测所述风险值是否达到预设风险值，若是，则向所述终端发送身份确认指令，使所述终端根据所述身份确认指令调用摄像头拍摄图像，将所述图像发送至服务器；图像接收模块，用于接收所述终端发送的拍摄图像；身份证底片接收模块，用于根据所述用户标识从公安系统的信息数据库中获取对应用户的身份证底片；第一判断模块，用于判断所述图像与所述身份证底片的相似度是否达到第一预设阈值；保全请求执行模块，用于执行与所述保全请求对应的操作。在其中一个实施例中，所述判断所述图像与所述身份证底片的相似度是否达到第一预设阈值的步骤，包括：提取所述图像中的人脸区域；提取所述身份证底片中的人脸区域；根据预设人脸识别算法检测所述图像中的人脸与所述身份证底片中的人脸的相似度是否达到第一预设阈值。在其中一个实施例中，所述装置还包括：指令发送模块，用于向所述终端发送预设指定动作的指令；图片接收模块，用于接收所述终端按照预设频率拍摄并上传的预设数量的图片；第二判断模块，用于判断所述预设数量的图片中的人物动作是否与所述预设指定动作一致，并判断所述预设数量的图片中人物的人脸是否与所述身份证底片中的人脸的相似度达到第二预设阈值；所述保全请求执行模块用于当所述第二判断模块的判断结果为动作一致且达到第二预设阈值时，执行与所述保全请求对应的操作。在其中一个实施例中，所述第二判断模块包括：最优图片选择单元，用于根据预设影响因子计算每张图片的分值，将分值最高的拍摄图片作为最优图片，所述预设影响因子包括图片分辨率、图片中的人脸所占比例和人脸的对称度；最优图片判断单元，用于判断所述最优图片中的人物动作是否与所述预设指定动作一致，并且判断所述最优图片中人物的人脸是否与所述身份证底片中的人脸的相似度达到第二预设阈值。在其中一个实施例中，所述图像接收模块还用于接收所述终端按照预设的加密算法发送的图像；根据与所述加密算法对应的解密算法对所接收的加密的图像进行解密。上述保全信息处理中用户身份确认方法和装置，通过检测终端发送的保全请求是否达到预设风险值，若是，则对终端进行身份识别，判断终端所拍摄的图像是否与用户的身份证底片的相似度是否达到第一预设阈值，若是则判断该申请保全请求的为用户本人，并执行与保全请求对应的操作。从而提供了一种可通过终端来自动实现对保全请求的处理，在保证保全操作的安全性下，提高了保全操作的处理效率。附图说明图1为一个实施例中保全信息处理中用户身份确认方法的应用环境图；图2为一个实施例中保全信息处理中用户身份确认方法的流程图；图3为一个实施例中判断图像与身份证底片的相似度是否达到第一预设阈值的步骤的流程图；图4为另一个实施例中保全信息处理中用户身份确认方法的流程图；图5为一个实施例中判断预设数量的图片中的人物动作是否与预设指定动作一致，并判断预设数量的图片中人物的人脸是否与身份证底片中的人脸的相似度达到第二预设阈值的步骤的流程图；图6为一个实施例中保全信息处理中用户身份确认装置的结构示意图；图7为一个实施例中第一判断模块的结构示意图；图8为另一个实施例中保全信息处理中用户身份确认装置的结构示意图；图9为一个实施例中第二判断模块的结构示意图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。本专利技术实施例中提供的保全信息处理中用户身份确认方法，可以应用于如图1所示的应用环境中。参见图1，终端102可通过网络与服务器104相连接。其中，终端102为保险用户所使用的终端，包括但不局限于手机、台式机以及平板电脑等。服务器104可为保险公司的服务器，该服务器中可存储用户的个人信息与保险信息，如用户的姓名、电话、身份证号以及用户办理的保单号等。公安系统106为管理公民身份信息的系统，其相关数据库中存储了公民的身份信息，包括姓名、身本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种保全信息处理中用户身份确认方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：服务器接收终端发送的保全请求，所述保全请求携带用户标识；根据所述保全请求获取对应的风险值；检测所述风险值是否达到预设风险值，若是，则向所述终端发送身份确认指令，使所述终端根据所述身份确认指令调用摄像头拍摄图像，将所述图像发送至服务器；所述服务器接收所述终端发送的拍摄图像；根据所述用户标识从公安系统的信息数据库中获取对应用户的身份证底片；判断所述图像与所述身份证底片的相似度是否达到第一预设阈值，若是，则执行与所述保全请求对应的操作。

【技术特征摘要】
1.一种保全信息处理中用户身份确认方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：服务器接收终端发送的保全请求，所述保全请求携带用户标识；根据所述保全请求获取对应的风险值；检测所述风险值是否达到预设风险值，若是，则向所述终端发送身份确认指令，使所述终端根据所述身份确认指令调用摄像头拍摄图像，将所述图像发送至服务器；所述服务器接收所述终端发送的拍摄图像；根据所述用户标识从公安系统的信息数据库中获取对应用户的身份证底片；判断所述图像与所述身份证底片的相似度是否达到第一预设阈值，若是，则执行与所述保全请求对应的操作。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述图像与所述身份证底片的相似度是否达到第一预设阈值的步骤，包括：提取所述图像中的人脸区域；提取所述身份证底片中的人脸区域；根据预设人脸识别算法检测所述图像中的人脸与所述身份证底片中的人脸的相似度是否达到第一预设阈值。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述执行与所述保全请求对应的操作的步骤之前，还包括：向所述终端发送预设指定动作的指令；接收所述终端按照预设频率拍摄并上传的预设数量的图片；判断所述预设数量的图片中的人物动作是否与所述预设指定动作一致，并判断所述预设数量的图片中人物的人脸是否与所述身份证底片中的人脸的相似度达到第二预设阈值；若动作一致且达到第二预设阈值，则执行与所述保全请求对应的操作。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述判断所述预设数量的图片中的人物动作是否与所述预设指定动作一致，并判断所述预设数量的图片中人物的人脸是否与所述身份证底片中的人脸的相似度达到第二预设阈值的步骤，包括：根据预设影响因子计算每张图片的分值，将分值最高的拍摄图片作为最优图片，所述预设影响因子包括图片分辨率、图片中的人脸所占比例和人脸的对称度；判断所述最优图片中的人物动作是否与所述预设指定动作一致，并且判断所述最优图片中人物的人脸是否与所述身份证底片中的人脸的相似度达到第二预设阈值。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述服务器接收所述终端发送的拍摄图像的步骤，包括：所述服务器接收所述终端按照预设的加密算法发送的图像；根据与所述加密算法对应的解密算法对所接收的加密的图像进行解密。6.一种保全信...

【专利技术属性】
技术研发人员：王赛，杨圣，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44