The invention provides a cloud server and the Internet of things system, which can make the device manufacturers and users can supervise the device terminals very conveniently. The invention provides a cloud server, let the manufacturer and user terminal equipment of the cloud server access through the merchant terminal and the user terminal, and to supervise the terminal equipment, which is characterized in that the device information storage unit stores the device identification number and equipment data information, business supervision department according to the business information acquisition the identification information acquisition equipment identification number and the corresponding acquisition related business supervision information as business supervision information, service side communication business supervision will send information to the merchant terminal, user information acquisition supervision department according to the user identification information corresponding user identification number associated with the user and obtain regulatory information as a user of regulatory information service side the Ministry of communications regulatory information sent to the user terminal user.
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及一种云端服务器以及含有该云端服务器的物联网系统。
技术介绍
随着科学技术的发展,电气设备已经广泛的应用于工业生产和人们的日常生活中,成为人们工作、生活、学习所不可获取的重要组成部分。通常,电器设备使用一段时间后,因为各种各样的原因会出现一些故障。这时,用户就需要主动与设备制造商联系,制造商为了尽可能了解故障情况,通常都会要求用户提供设备名称、型号、描述设备故障情况、告知地址和联系方式等信息,并对这些信息进行记录,再安排合适的维修人员去进行维修。有时候一些电器设备使用一段时间后,标签会产生褪色、腐蚀、脱落甚至遗失,在这种情况下,用户就很难看到设备型号,从而无法提供给制造商;另外,用户只能提供故障的现象,而该现象的产生可能有很多原因,这样,维修人员就必须带上各种测试工具去现场测试,对故障原因进行逐个排查。以上过程,无论是用户与设备制造商联系进行故障报修,还是制造商安排维修人员来进行故障排查和维修处理都需要花费较多时间。这样就会给用户的正常生活或工作造成不利影响,特别,对于工厂来说,由于设备故障导致的生成停产会造成重大的经济损失。另外,对于设备制造商来说 ...
【技术保护点】
一种云端服务器,让设备终端的制造商和用户分别通过商户终端和用户终端对该云端服务器进行访问,从而对所述设备终端进行监管,其特征在于,具有:服务侧通信部、设备信息存储部、访问信息存储部、商户监管信息获取部以及用户监管信息获取部,其中,所述服务侧通信部与所述商户终端、所述用户终端以及所述设备终端相通信连接,并接收所述设备终端发送来的设备识别号和设备数据信息,所述设备信息存储部对所述设备识别号和所述设备数据信息进行对应存储,所述访问信息存储部对应存储有每个所述设备终端所对应的设备识别码、所述用户的用户识别信息以及所述制造商的商户识别信息,所述商户监管信息获取部在所述商户终端通过所述 ...
【技术特征摘要】
1.一种云端服务器,让设备终端的制造商和用户分别通过商户终端和用户终端对该云端服务器进行访问,从而对所述设备终端进行监管,其特征在于,具有:服务侧通信部、设备信息存储部、访问信息存储部、商户监管信息获取部以及用户监管信息获取部,其中,所述服务侧通信部与所述商户终端、所述用户终端以及所述设备终端相通信连接,并接收所述设备终端发送来的设备识别号和设备数据信息,所述设备信息存储部对所述设备识别号和所述设备数据信息进行对应存储,所述访问信息存储部对应存储有每个所述设备终端所对应的设备识别码、所述用户的用户识别信息以及所述制造商的商户识别信息,所述商户监管信息获取部在所述商户终端通过所述商户识别信息访问所述云端服务器后,根据所述商户识别信息从所述访问信息存储部中获取相应的所述设备识别号,并根据所述设备识别号从所述设备信息存储部中获取与所述商户监管有关的信息作为商户监管信息,所述服务侧通信部将所述商户监管信息发送给所述商户终端,所述用户监管信息获取部在所述用户终端通过所述用户识别信息访问所述云端服务器后,根据所述用户识别信息从所述访问信息存储部中获取相应的所述用户识别号,并根据所述用户识别号从所述设备信息存储部中获取与所述用户监管有关的信息作为用户监管信息,所述服务侧通信部将所述用户监管信息发送给所述用户终端。2.根据权利要求1所述的云端服务器,其特征在于:其中,所述商户监管信息与所述用户监管信息相同。3.根据权利要求1所述的云端服务器,其特征在于:其中,所述商户监管信息至少包含与设备维修有关的所有所述设备数据信息,所述用户监管信息至少包含与设备使用有关的所有所述设备数据信息。4.根据权利要求3所述的云端服务器,其特征在于:其中,所述设备信息存储部还对所述设备属性信息与所述设备识别号进行对应存储,所述设备属性信息包含:设备名称、设备型号、所述设备终端的所述制造商的名称及联系方式、所述设备终端的所有所述用户的名称及联系方式、以及所述设备终端的当前安装地点,所述商户监管信息还包含所有所述设备属性信息,所述用户监管信息还包含所述设备名称、设备型号、所述设备终端的所述制造商的名称、所述制造商的联系方式以及所述当前安装地点。5.根据权利要求3所述的云端服务器,其特征在于,还具有:画面存储部,存储有维修信息输入画面,其中,所述服务侧通信部将所述让所述维修信息输入画面发送给所述商户终端,让所述制造商通过所述商户终端在所述维修信息输入画面中输入维修信息,并将输入好的所述维修信息和所述设备识别号发送回所述云端服务器,所述云端服务器还具有维修信息存储部,将所述维修信息和所述设备识别号进行对应存储,所述商户监管信息还包括所述维修信息,所述用户监管信息还包括所述维修信息,所述维修信息至少包括:维修时间、维修内容和维修结果。6.根据权利要求5所述的云端服务器,其特征在于:其中,所述画面存储部还存储有用户变更信息编辑画面,在所述设备终端的使用权转移至新用户的情况下,所述服务侧通信部将所述用户变更信息编辑画面发送给所述新用户的所述用户终端,让所述新用户通过所述用户终端在用户变更信息编辑画面中输入变更信息,并将输入好的所述...
【专利技术属性】
技术研发人员:柏文彦,王兴波,成志鹏,张阿法,
申请(专利权)人:普奥云信息科技北京有限公司,
类型:发明
国别省市:北京;11
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