酒店客房商品销售互联网运营系统技术方案

本发明专利技术提供了一种酒店客房商品销售互联网运营系统，包括物联网自助终端和后台云服务器。物联网自助终端与后台云服务器连接、后台云服务器连接外设的第三方用户平台。物联网自助终端包括储物柜本体、远程通信单元、储物柜门禁装置和储物柜监控单元。后台云服务器包括商品管理单元、用户访问端口、管理员访问端口、购买管理单元、远程交互单元、用户信息采集单元、大数据分析单元和商品推送单元。本发明专利技术实现24小时自助商品查询和在线消费；能对各个物联网自助终端进行在线远程监控，根据大数据统计分析用户的消费习惯并提供相应的个性化服务。

【技术实现步骤摘要】
酒店客房商品销售互联网运营系统
本专利技术涉及物联网
，具体来说涉及一种酒店客房商品销售互联网运营系统。
技术介绍
目前，随着互联网的不断发展，将设备与互联网紧密结合在一起的物联网在各个领域的应用不断增加。传统的酒店服务终端智能化程度不高，无法支持24小时无人自助消费，降低了入住酒店客房的用户体验。也无法根据用户的消费习惯定制具有针对性的个性化消费服务。更无法实现对各个酒店服务终端的远程工作监控，不能在第一发现和排除出现故障的酒店服务终端。如何克服上述各项问题是本领域技术人员应研究的方向。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种酒店客房商品销售互联网运营系统，以克服现有技术所存在的上述问题。其采用的技术方案是：一种酒店客房商品销售互联网运营系统，包括物联网自助终端和后台云服务器。所述物联网自助终端与后台云服务器远程无线连接、所述后台云服务器通过以太网连接外设的第三方用户平台。其中，所述物联网自助终端包括储物柜本体、远程通信单元、储物柜门禁装置和储物柜监控单元。所述储物柜本体用于存放商品；所述储物柜门禁装置、远程通信单元和储物柜监控单元分别安装于储物柜本体上；所述远程通信单元连接储物柜门禁装置和储物柜监控单元；物联网自助终端通过远程通信单元实现与后台云服务器的远程数据交互；所述储物柜监控单元用于采集储物柜本体的工作状态信号并将该信号通过远程通信单元发送至后台云服务器；所述储物柜门禁装置根据后台云服务器发送至远程通信单元的远程控制信号相应开启/关闭。所述后台云服务器包括商品管理单元、用户访问端口、管理员访问端口、购买管理单元、远程交互单元、用户信息采集单元、大数据分析单元和商品推送单元。所述用户访问端口和管理员访问端口分别连接商品管理单元。所述购买管理单元分别连接用户访问端口、商品管理单元和远程交互单元；所述远程交互单元连接管理员访问端口；所述用户信息采集单元连接用户访问端口；所述大数据分析单元连接用户采集单元；所述商品推送单元连接大数据分析单元、商品管理单元和用户访问端口。所述用户访问端口链接第三方用户平台；管理员通过管理员访问端口向商品管理单元上传物联网自助终端中的商品信息；所述商品管理单元根据管理员访问端口上传的商品信息构建商品信息数据库；用户通过第三方用户平台链接登录用户访问端口，通过用户访问端口访问商品管理单元、查询商品信息数据库；通过用户访问端口将商品购买信息上传至购买管理单元；所述购买管理单元根据该商品购买信息修正商品管理单元中的商品信息数据库并触发远程交互单元发送远程控制信号；所述远程通信单元发送的储物柜本体工作状态信号由远程交互单元接受、反馈至管理员访问端口；所述用户信息采集单元用于对登录用户访问端口的用户发送微信公众号账号，并自动采集关注该微信公众号账号的用户的个人信息和商品购买信息；所述大数据分析单元用于根据关注该微信公众号账号的用户的商品购买信息进行大数据分析；所述商品推送单元用于结合大数据分析单元的计算结果和商品管理单元中存储的商品信息数据库，通过用户访问端口对关注该微信公众号的用户反馈商品推送信息。优选的是，上述酒店客房商品销售互联网运营系统中：所述远程通信单元采用GPRS模块，所述远程通信单元通过GPRS无线通讯的方式实现与后台云服务器的信息交互。优选的是，上述酒店客房商品销售互联网运营系统中：所述第三方用户平台包括而不限于微信平台和支付宝平台。更优选的是，上述酒店客房商品销售互联网运营系统中：所述商品信息包括商品的品种、数量和价格。进一步优选的是，上述酒店客房商品销售互联网运营系统中：所述储物柜监控单元包括温度感应器；温度感应器用于感应储物柜本体的内外温度。进一步优选的是，上述酒店客房商品销售互联网运营系统中：所述储物柜监控单元包括电压/电流检测器；所述电压/电流检测器用于检测储物柜本体的工作电压和工作电流。通过采用这种技术方案：酒店工作人员实现通过访问管理员访问端口上传各个物联网自助终端内存储的商品信息，在商品管理单元中构建出商品信息数据库。酒店客房用户通过手机或电脑访问微信平台或支付宝平台等第三方用户平台，通过微信平台或支付宝平台上的链接登录后台云服务器，在商品管理单元中构建的商品信息数据库里查询储物柜中的商品的品种、数量和价格等商品信息，并通过微信平台或支付宝平台选定需要的商品并实现在线支付。同时，所述用户信息采集单元对登录用户访问端口的用户发送微信公众号账号，用户若收听该微信公众号账号后成为粉丝。用户信息采集单元自动采集用户的个人信息和用户对商品的购买信息。该商品购买信息通过用户访问端口传达至购买管理单元，购买管理单元根据该信息相应调整商品信息数据库里的数据；同时购买管理单元通过远程交互单元控制储物柜门禁装置打开，使得客户可以从储物柜本体中取出付款购买的商品。同时，储物柜监控单元实时采集各个物联网自助终端的储物柜本体的工作状态信号并将该信号通过远程通信单元反馈至后台云服务器。酒店工作人员可以通过管理员访问端口，接受该反馈信号，实现对各个物联网自助终端的远程在线监控。同时，大数据分析单元根据用户信息采集单元所采集的用户的过往购买商品信息记录进行大数据分析，分析出用户的个性化消费习惯，结合商品管理单元中存储的商品信息数据库，计算出当前剩余商品中符合用户消费习惯的商品清单，通过商品推送单元对用户发送个性化商品推送信息，实现主动的商品促销。进一步促进酒店客房中的商品销售。与现有技术相比，本专利技术通过后台云服务器实现与微信、支付宝等第三方用户平台的数据中转交互，满足用户实现对酒店客房中的物联网自助终端内存储商品的远程查询和在线购买，同时，实现对各个酒店服务终端的远程工作监控，保障了对整个系统的有效管理。以大数据统计为依据分析用户的消费习惯并提供相应的个性化服务。给予用户更好的居住消费体验。附图说明图1为本专利技术实施例1的结构示意图；图2为图1中后台云服务器的内部结构框图；图3为图1中物联网自助终端的内部结构框图。上述附图中各部件与附图标记的对应关系如下：1、物联网自助终端；2、后台云服务器；3、第三方用户平台；11、储物柜本体；12、远程通信单元；13、储物柜门禁装置；14、储物柜监控单元；21、商品管理单元；22、用户访问端口；23、管理员访问端口；24、购买管理单元；25、远程交互单元；26、用户信息采集单元；27、大数据分析单元；28、商品推送单元。具体实施方式以下结合实施例对本专利技术做进一步的描述。如图1-3所示的实施例1：一种酒店客房商品销售互联网运营系统，包括物联网自助终端1和后台云服务器2。所述物联网自助终端1与后台云服务器2远程无线连接、后台云服务器2通过以太网连接微信平台或支付宝平台等第三方用户平台3。其中，所述物联网自助终端1包括储物柜本体11、远程通信单元12、储物柜门禁装置13和储物柜监控单元14。所述远程通信单元12为GPRS模块、通过GPRS无线通讯的方式实现与后台云服务器2的信息交互。所述储物柜本体11用于存放商品；所述储物柜门禁装置13、远程通信单元12和储物柜监控单元14分别安装于储物柜本体11上；所述远程通信单元12连接储物柜门禁装置13和储物柜监控单元14。物联网自助终端1通过远程通信单元12实现与后台云服务器2的远程数据交互；所述储本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种酒店客房商品销售互联网运营系统，其特征在于：包括物联网自助终端（1）和后台云服务器（2）；所述物联网自助终端（1）与后台云服务器（2）远程无线连接、所述后台云服务器（2）通过以太网连接外设的第三方用户平台（3）；所述物联网自助终端（1）包括储物柜本体（11）、远程通信单元（12）、储物柜门禁装置（13）和储物柜监控单元（14）；所述储物柜本体（11）用于存放商品；所述储物柜门禁装置（13）、远程通信单元（12）和储物柜监控单元（14）分别安装于储物柜本体（11）上；所述远程通信单元（12）连接储物柜门禁装置（13）和储物柜监控单元（14）；物联网自助终端（1）通过远程通信单元（12）实现与后台云服务器（2）的远程数据交互；所述储物柜监控单元（14）用于采集储物柜本体（11）的工作状态信号并将该信号通过远程通信单元（12）发送至后台云服务器（2）；所述储物柜门禁装置（13）根据后台云服务器（2）发送至远程通信单元（12）的远程控制信号相应开启/关闭；所述后台云服务器（2）包括商品管理单元（21）、用户访问端口（22）、管理员访问端口（23）、购买管理单元（24）、远程交互单元（25）、用户信息采集单元（26）、大数据分析单元（27）和商品推送单元（28）；所述用户访问端口（22）和管理员访问端口（23）分别连接商品管理单元（21）；所述购买管理单元（24）分别连接用户访问端口（22）、商品管理单元（21）和远程交互单元（25）；所述远程交互单元（25）连接管理员访问端口（23）；所述用户信息采集单元（26）连接用户访问端口（22）；所述大数据分析单元（27）连接用户采集单元（26）；所述商品推送单元（28）连接大数据分析单元（27）、商品管理单元（21）和用户访问端口（22）；所述用户访问端口（22）链接第三方用户平台（3）；管理员通过管理员访问端口（23）向商品管理单元（21）上传物联网自助终端（1）中的商品信息；所述商品管理单元（21）根据管理员访问端口（23）上传的商品信息构建商品信息数据库；用户通过第三方用户平台链接登录用户访问端口（22），通过用户访问端口（22）访问商品管理单元（21）、查询商品信息数据库；通过用户访问端口（22）将商品购买信息上传至购买管理单元（24）；所述购买管理单元（24）根据该商品购买信息修正商品管理单元（21）中的商品信息数据库并触发远程交互单元（25）发送远程控制信号；所述远程通信单元（12）发送的储物柜本体（11）工作状态信号由远程交互单元（25）接受、反馈至管理员访问端口（23）；所述用户信息采集单元（26）用于对登录用户访问端口（22）的用户发送微信公众号账号，并自动采集关注该微信公众号账号的用户的个人信息和商品购买信息；所述大数据分析单元（27）用于根据关注该微信公众号账号的用户的商品购买信息进行大数据分析；所述商品推送单元（28）用于结合大数据分析单元（27）的计算结果和商品管理单元（21）中存储的商品信息数据库，通过用户访问端口（22）对关注该微信公众号的用户反馈商品推送信息。...

【技术特征摘要】
1.一种酒店客房商品销售互联网运营系统，其特征在于：包括物联网自助终端（1）和后台云服务器（2）；所述物联网自助终端（1）与后台云服务器（2）远程无线连接、所述后台云服务器（2）通过以太网连接外设的第三方用户平台（3）；所述物联网自助终端（1）包括储物柜本体（11）、远程通信单元（12）、储物柜门禁装置（13）和储物柜监控单元（14）；所述储物柜本体（11）用于存放商品；所述储物柜门禁装置（13）、远程通信单元（12）和储物柜监控单元（14）分别安装于储物柜本体（11）上；所述远程通信单元（12）连接储物柜门禁装置（13）和储物柜监控单元（14）；物联网自助终端（1）通过远程通信单元（12）实现与后台云服务器（2）的远程数据交互；所述储物柜监控单元（14）用于采集储物柜本体（11）的工作状态信号并将该信号通过远程通信单元（12）发送至后台云服务器（2）；所述储物柜门禁装置（13）根据后台云服务器（2）发送至远程通信单元（12）的远程控制信号相应开启/关闭；所述后台云服务器（2）包括商品管理单元（21）、用户访问端口（22）、管理员访问端口（23）、购买管理单元（24）、远程交互单元（25）、用户信息采集单元（26）、大数据分析单元（27）和商品推送单元（28）；所述用户访问端口（22）和管理员访问端口（23）分别连接商品管理单元（21）；所述购买管理单元（24）分别连接用户访问端口（22）、商品管理单元（21）和远程交互单元（25）；所述远程交互单元（25）连接管理员访问端口（23）；所述用户信息采集单元（26）连接用户访问端口（22）；所述大数据分析单元（27）连接用户采集单元（26）；所述商品推送单元（28）连接大数据分析单元（27）、商品管理单元（21）和用户访问端口（22）；所述用户访问端口（22）链接第三方用户平台（3）；管理员通过管理员访问端口（23）向商品管理单元（21）上传物联网自助终端（1）中的商品信息；所述商品管理单元（21...

【专利技术属性】
技术研发人员：张洪斌，
申请(专利权)人：上海唐年实业股份有限公司，
类型：发明
国别省市：上海,31