电子设备及其智能问答方法、电子设备、服务器和系统技术方案

本发明专利技术涉及通信技术领域，特别是涉及一种电子设备及其智能问答方法、电子设备和服务器，其中方法包括：接收提问输入，在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案；若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则输出所述问题答案；若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则将包含所述提问的第一消息发送至其他电子设备或通信群组；输出问题回复，所述问题回复由所述其他电子设备或通信群组中用户使用的电子设备接收并转发。本发明专利技术可以引导孩子与父母对话，同时实现了孩子‑机器‑父母之间的分级互动。

【技术实现步骤摘要】
电子设备及其智能问答方法、电子设备、服务器和系统
本专利技术涉及通信
，特别是涉及一种电子设备及其智能问答方法、电子设备、服务器和系统。
技术介绍
随着智能硬件及智能玩具领域的发展，儿童对于玩具性能的要求越来越高，希望玩具能更多的跟孩子进行互动，并能够成为真正陪伴孩子的成长的神器。但是，目前的智能硬件及智能玩具大多只能由孩子和智能硬件及智能玩具之间互动，难以同时满足孩子和父母之间的沟通需要，这在很大程度上限制了智能玩具的发展。
技术实现思路
本专利技术提供一种电子设备及其智能问答方法、电子设备、服务器和系统，旨在解决现有技术中的电子设备难以实现孩子和父母之间的沟通需求。根据本专利技术实施例的第一方面，提供一种电子设备智能问答方法，所述方法应用于电子设备或终端，所述方法包括：接收提问输入，在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案；若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则输出所述问题答案；若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则将包含所述提问的第一消息转发至终端和/或电子设备和/或通信群组，由所述终端和/或电子设备和/或通信群组中的终端和/或电子设备接收自身用户针对所述提问的问题回复并转发至所述最初接收提问输入的电子设备或终端并输出。根据本专利技术实施例的第二方面，提供一种电子设备智能问答方法，所述方法应用于电子设备或终端，所述方法包括：接收提问输入；根据用户使用习惯和/或超过预设比例的其他终端和/或电子设备的用户对所述问题的回答，将包含所述提问的第一消息转发至终端和/或电子设备和/或通信群组，由所述终端和/或电子设备和/或通信群组中的终端和/或电子设备接收自身用户针对所述提问的问题回复并转发至所述最初接收提问输入的电子设备或终端并输出。在一些实施例中，所述通信群组中的终端和/或电子设备之间可进行群组内的实时通信或者群组外一对一地实时通信，所述实时通信的内容包括文字、图片、语音或视频中的一种或多种。在一些实施例中，所述在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案包括：所述专家库位于接收提问输入的电子设备或终端本地，在本地的专家库中搜索所述提问的问题答案。在一些实施例中，所述在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案包括：所述专家库位于服务器端，将包含所述提问的第二消息上传到所述服务器，以通过所述服务器在服务器端的专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案；若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则输出所述问题答案；包括：若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则接收所述服务器传输的所述问题答案并输出；若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则将包含所述提问的第一消息转发至终端和/或电子设备和/或通信群组，由所述终端和/或电子设备和/或通信群组中的终端和/或电子设备接收自身用户针对所述提问的问题回复并转发至所述最初接收提问输入的电子设备或终端并输出包括：若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则由服务器将包含所述提问的第一消息转发至终端和/或电子设备和/或通信群组，由所述终端和/或电子设备和/或通信群组中的终端和/或电子设备接收自身用户针对所述提问的问题回复并转发至所述最初接收提问输入的电子设备或终端并输出。在一些实施例中，所述问题答案和/或问题回复的输出方式包括语音输出、文字输出、图片输出、视频输出中的一种或多种。在一些实施例中，所述第一消息和第二消息中均包含所述最初接收提问输入的电子设备或终端的身份标识。在一些实施例中，所述与所述提问匹配的问题答案具体为：在所述专家库中存储的与所述提问中的预设数量的关键词相同或相似的提问的问题答案。根据本专利技术实施例的第三方面，还提供一种电子设备及其智能问答系统，所述系统包括：第一电子设备和/或第一终端、其他终端和/或其他电子设备、以及服务器；所述第一电子设备和/或第一终端用于接收提问输入，所述专家库位于所述服务器端，将包含所述提问的第二消息上传到所述服务器；所述服务器用于在服务器端的专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案；所述服务器还用于若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则传输所述问题答案至所述第一电子设备和/或第一终端；所述第一电子设备和/或第一终端还用于输出所述问题答案；所述服务器还用于若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则将包含所述提问的第一消息转发至其他终端和/或电子设备和/或通信群组；所述其他终端和/或电子设备和/或通信群组中的其他终端和/或其他电子设备用于接收自身用户针对所述提问的问题回复并转发至所述第一电子设备和/或第一终端；所述第一电子设备和/或第一终端还用于输出所述问题回复。根据本专利技术实施例的第四方面，还提供一种电子设备，所述电子设备包括：提问接收模块，用于接收提问输入，在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案；答案输出模块，用于若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则输出所述问题答案；若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则将包含所述提问的第一消息转发至终端和/或电子设备和/或通信群组，由所述终端和/或电子设备和/或通信群组中的终端和/或电子设备接收自身用户针对所述提问的问题回复并转发至所述最初接收提问输入的电子设备并输出。根据本专利技术实施例的第五方面，还提供一种服务器，所述服务器包括：答案搜索模块，用于在服务器端的专家库中搜索与提问匹配的问题答案，所述提问由第一电子设备和/或第一终端接收提问输入并将包含所述提问的第二消息上传到所述服务器；答案传输模块，用于若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则传输所述问题答案至所述第一电子设备和/或第一终端并输出；提问转发模块，用于若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则将包含所述提问的第一消息转发至其他终端和/或电子设备和/或通信群组，由所述其他终端和/或电子设备和/或通信群组中的其他终端和/或其他电子设备接收自身用户针对所述提问的问题回复并转发至所述第一电子设备和/或第一终端并输出。根据本专利技术实施例的另一方面，还提供一种电子设备智能问答方法，所述方法包括：接收提问输入，在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案；若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则输出所述问题答案；若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则将包含所述提问的第一消息发送至其他电子设备或通信群组；输出问题回复，所述问题回复由所述其他电子设备或通信群组中用户使用的电子设备接收并转发。根据本专利技术实施例的另一方面，还提供一种电子设备智能问答方法，所述方法包括：接收提问输入；根据本电子设备的用户使用习惯判断是否将包含所述提问的第一消息发送至其他电子设备或通信群组；若是，则将包含所述提问的第一消息发送至其他电子设备或通信群组；输出问题回复，所述问题回复由所述其他电子设备或通信群组中用户使用的电子设备接收并转发；否则，在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案；若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则输出所述问题答案；若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则将包含所述提问的第一消息发送至其他电子设备或通信群组；输出问题回复，所述问题回复由所述其他电子设备或通信群组中用户使用的电子设备接收并转发。根据本专利技术实施例的另一方面，还提供一种电子设备智能问答方法，所述方法包括：本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种电子设备智能问答方法，其特征在于，所述方法包括：接收提问输入，在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案；若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则输出所述问题答案；若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则将包含所述提问的第一消息发送至其他电子设备或通信群组；输出问题回复，所述问题回复由所述其他电子设备或通信群组中用户使用的电子设备接收并转发。

【技术特征摘要】
2016.03.22 CN 20161016454021.一种电子设备智能问答方法，其特征在于，所述方法包括：接收提问输入，在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案；若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则输出所述问题答案；若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则将包含所述提问的第一消息发送至其他电子设备或通信群组；输出问题回复，所述问题回复由所述其他电子设备或通信群组中用户使用的电子设备接收并转发。2.一种电子设备智能问答方法，其特征在于，所述方法包括：接收提问输入；根据本电子设备的用户使用习惯判断是否将包含所述提问的第一消息发送至其他电子设备或通信群组；若是，则将包含所述提问的第一消息发送至其他电子设备或通信群组；输出问题回复，所述问题回复由所述其他电子设备或通信群组中用户使用的电子设备接收并转发；否则，在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案；若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则输出所述问题答案；若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则将包含所述提问的第一消息发送至其他电子设备或通信群组；输出问题回复，所述问题回复由所述其他电子设备或通信群组中用户使用的电子设备接收并转发。3.一种电子设备智能问答方法，其特征在于，所述方法包括：接收提问输入；若超过预设比例的其他电子设备的用户对所述提问进行了回答，则将包含所述提问的第一消息发送至电子设备或通信群组；输出问题回复，所述问题回复由所述其他电子设备或通信群组中用户使用的电子设备接收并转发；否则，在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案；若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则输出所述问题答案；若所述专家库中不包含与所述提问匹配的问题答案，则将包含所述提问的第一消息发送至其他电子设备或通信群组；输出问题回复，所述问题回复由所述其他电子设备或通信群组中用户使用的电子设备接收并转发。4.如权利要求1-3任一项所述的电子设备智能问答方法，其特征在于，所述在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案包括：所述专家库位于接收提问输入的电子设备，在所述电子设备的专家库中搜索所述提问的问题答案。5.如权利要求1-3任一项所述的电子设备智能问答方法，其特征在于，所述在专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案包括：所述专家库位于服务器端，将包含所述提问的第二消息上传到所述服务器，以通过所述服务器在服务器端的专家库中搜索与所述提问匹配的问题答案；若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则输出所述问题答案；包括：若所述专家库中包含与所述提问匹配的问题答案，则接收所述服务器传输的所述问题答案并输出。6.如权利要求1-3任一项所述的电子设备智能问答方法，其特征在于，所述第一消息和第二消息中均包含所述最初接收提问输入的电子设备的身份标识。7.如权利要求1-3任一项所述的电子设备智能问答方法，...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈齐福，薛土林，袁现新，
申请(专利权)人：深圳新创客电子科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44