自动门设备的管理系统技术方案

提供一种自动门设备的管理系统和管理方法，其中利用该管理系统和管理方法，可以容易地识别自动门设备的运行状况，并且还可以在不会对销售公司或维护公司产生管理成本的情况下容易地确保安全性。自动门设备280a、280b和280c的管理系统200包括：能够进行通信的自动门设备280a、280b和280c；管理服务器210，其配置在与自动门设备280a、280b和280c相同的客户侧管理系统200的窄域网内，并且能够通过与自动门设备280a、280b和280c进行通信来确认自动门的运行状况；以及管理PC310，其配置在窄域网外的广域网内，并且能够利用远程桌面技术来与管理服务器210进行通信，其中，管理PC310经由管理服务器210来获取自动门设备280a、280b和280c的运行状况。

Management system of automatic door equipment

Provide management system and method of automatic door equipment, including the use of the management system and management methods, operating conditions can be easily identified by automatic door device, and also can not in the company for sale or maintenance of company management costs under the condition of ensuring the safety of easily. The management system of automatic door equipment 280A, 280b and 280C 200 include: 280A, 280b and 280C automatic equipment can communicate with the management server; 210, its configuration and equipment in automatic door 280A, 280b and 280C of the same client side management system 200 narrow domain network, and can communicate with the automatic door 280A, 280b and 280C equipment to confirm the operation status of the automatic doors; and the management of PC310, the configuration in the narrow domain network wide area network, and be able to communicate with the management server 210, using remote desktop technology, management via the PC310 management server 210 to obtain the automatic door device 280A, 280b and 280C run status.

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本专利技术涉及适合维护并管理自动门设备的自动门设备的管理系统。
技术介绍
近年来，已开发了用于在自动门设备的管理中容易地进行维护的各种不同技术。例如，专利文献1公开了自动门设备的管理方法和管理系统，由此可以对各位置处的自动门设备的维护事宜和修理事宜等进行整合、管理并且制成数据库，并且可以从销售公司或维护公司进行访问。在专利文献1所公开的用于管理自动门设备的方法中，将各自的运行信息与识别信息相关联地从各位置处的自动门设备发送至管理中心，管理中心基于该识别信息来针对自动门设备中的每一个分类并累积所接收到的运行信息，并且响应于调用条件来输出所累积的运行信息。专利文献2公开了配备有故障监视功能的自动门设备，由此不仅可以调查故障部位、还可以调查发生故障的原因，并且即使在执行自诊断功能的CPU发生故障的情况下也可以提取与故障有关的信息。专利文献2所公开的配备有故障监视功能的自动门设备是用于利用传感器来检测物体是否存在的自动门设备，在该自动门设备中控制器基于从该传感器输出的信号来驱动门开闭机构马达以使门开闭，其中该设备配备有：提取部件，用于从控制器提取表示传感器的检测状态的状态信息、以及表示传感器的检测状态中的门开闭状态的门状态信息，作为运行信息；以及存储部件，用于随着时间经过顺次存储提取部件所提取出的运行信息。专利文献3公开了用于快速维护自动门系统的自动门系统的远程监视装置。专利文献3所公开的自动门系统的远程监视装置包括配备有用于控制自动门的操作的控制器的多个自动门系统，其中这些自动门系统各自配备有用于诊断自动门系统的故障部位的自诊断部件，并且每当各个自动门系统发生异常时，相应的自诊断部件将表示哪个自动门系统发生故障的信息以及表示故障部位的自诊断部件输出经由通信装置发送至维护中心。引文列表专利文献专利文献1：日本特开2002-374583专利文献2：日本特开2003-91756专利文献3：日本特开平11-247524
技术实现思路
专利技术要解决的问题在销售公司或维护公司和安装有自动门设备的客户位置之间的距离较远的情况下、即在维护公司将花费几个小时或几十个小时移动至自动门设备的安装场所的情况下，这种描述的系统能够在前往安装场所之前确定缺陷的原因；因此无需反复前往现场并且可以快速地解决缺陷，这是非常有效的。同样，在发生用以改变操作参数的请求的情况下，还可以进行即时解决，这是非常有效的。然而，在专利文献1所公开的用于管理自动门设备的方法和系统中，销售公司或维护公司必须集中管理与所有客户的自动门设备有关的信息。由于该原因，销售公司或维护公司必须管理的信息量非常大，并且有可能产生记录装置的容量可能成为问题或者包括备份的管理成本庞大这样的问题。此外，由于可以从外部直接访问客户的各自动门设备，因此需要针对各自动门设备确保安全性。本专利技术的目的是提供一种自动门的管理系统，其中利用该自动门的管理系统，可以容易地识别自动门设备的运行状况，并且还可以在不会对销售公司或维护公司产生管理成本的情况下容易地确保安全性。用于解决问题的方案(1)根据第一方面的一种自动门设备的管理系统，所述管理系统包括：能够进行通信的多个自动门设备，多个所述自动门设备配置在与广域网经由路由器而分离开的窄域网内；管理计算机，其能够通过与多个所述自动门设备进行通信来确认各所述自动门设备的运行状况，所述管理计算机配置在与所述自动门设备相同的窄域网内并且存储与多个所述自动门设备有关的信息；以及第一管理终端，其能够经由所述广域网和所述路由器来与所述管理计算机进行通信，所述第一管理终端配置在所述窄域网外，其中，所述第一管理终端被配置为能够对所述管理计算机进行远程控制。在这种情况下，可以经由广域网从第一管理终端容易地识别包括客户的各自动门设备的运行状况的各种信息。例如，第一管理终端的使用使得销售公司或维护公司能够远程地识别各种信息，诸如包括客户的自动门设备的运行状况(这些设备是否正常工作、操作参数的设置状况和错误发生状况)的维护历史以及/或者操作历史以及/或者操作参数的改变历史等。销售公司和/或维护公司需要维护并管理数量庞大的自动门设备，并且需要与各个体自动门设备相关地记录的运行信息等也是庞大的。然而，将诸如客户的自动门设备的识别信息等的管理信息或者诸如开闭状况等的运行信息保留在客户的管理计算机中，因此销售公司和/或维护公司不再需要管理数量巨大的数据。如此，该系统的一部分将不再会过载，并且可以在该系统整体中实现平衡。各种数据由各客户进行分配和管理，因此还实现了数据安全性方面的效果。此外，不是从窄域网外与自动门设备进行直接通信；而是经由窄域网内的管理计算机来进行与自动门设备的通信，因此针对各自动门设备不再需要确保安全性。仅确保管理计算机的安全性就使得可以容易地确保窄域网内的安全性。(2)优选地，如第二实施例所述的自动门设备的管理系统被配置成如下：在根据第一方面的自动门设备的管理系统中，所述管理计算机能够改变所述自动门设备的操作参数。在这种情况下，由于可以利用管理计算机来改变自动门设备的操作参数，因此不再需要前往自动门设备的安装场所。特别地，在销售公司或维护公司与自动门设备的安装场所分隔的距离大并且前往花费时间的情况下、或者在大型建筑物内设置有多个自动门设备的情况下，前往至自动门设备的安装场所的损失过大而无法被忽视，因而本专利技术的效果显著。(3)如第三实施例所述的一种自动门设备的管理系统，所述管理系统包括：能够进行通信的多个自动门设备，多个所述自动门设备配置在与广域网经由路由器而分离开的窄域网内，并且能够将电子邮件发送至预先设置的发送目的地；管理计算机，其配置在与所述自动门设备相同的窄域网内，能够通过与多个所述自动门设备进行通信来确认各所述自动门设备的运行状况，存储与多个所述自动门设备有关的信息，并且能够接收所述电子邮件；以及第三管理终端，其配置在所述窄域网外，能够接收从所述自动门设备发送来的电子邮件，并且能够向所述管理计算机发送电子邮件，其中，所述管理计算机接收从所述第三管理终端发送来的电子邮件，并且基于该电子邮件的内容来将所述自动门设备的运行状况以电子邮件的形式发送至所述第三管理终端。在这种情况下，由于管理计算机可以将与自动门设备有关的运行信息等通过电子邮件发送至第三管理终端，因此销售公司或维护公司能够远程地识别各种信息，诸如包本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种自动门设备的管理系统，其特征在于，所述管理系统包括：能够进行通信的多个自动门设备，多个所述自动门设备配置在与广域网经由路由器而分离开的窄域网内；管理计算机，其能够通过与多个所述自动门设备进行通信来确认各所述自动门设备的运行状况，所述管理计算机配置在与所述自动门设备相同的窄域网内并且存储与多个所述自动门设备有关的信息；以及第一管理终端，其能够经由所述广域网和所述路由器来与所述管理计算机进行通信，所述第一管理终端配置在所述窄域网外，其中，所述第一管理终端被配置为能够对所述管理计算机进行远程控制。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2011.10.06 US 61/544,1421.一种自动门设备的管理系统，其特征在于，所述管理系统包括：
能够进行通信的多个自动门设备，多个所述自动门设备配置在与广域网
经由路由器而分离开的窄域网内；
管理计算机，其能够通过与多个所述自动门设备进行通信来确认各所述
自动门设备的运行状况，所述管理计算机配置在与所述自动门设备相同的窄
域网内并且存储与多个所述自动门设备有关的信息；以及
第一管理终端，其能够经由所述广域网和所述路由器来与所述管理计算
机进行通信，所述第一管理终端配置在所述窄域网外，
其中，所述第一管理终端被配置为能够对所述管理计算机进行远程控
制。
2.根据权利要求1所述的自动门设备的管理系统，其特征在于，所述管
理计算机能够改变所述自动门设备的操作参数。
3.一种自动门设备的管理系统，其特征在于，所述管理系统包括：
能够进行通信的多个自动门设备，多个所述自动门设备配置在与广域网
经由路由器而分离开的窄域网内，并且能够将电子邮件发送至预先设置的发
送目的地；
管理计算机，其配置在与所述自动门设备相同的窄域网内，能够通过与
多个所述自动门设备进行通信来确认各所述自动门设备的运行状况，存储与
多个所述自动门设备有关的信息，并且能够接收所述电子邮件；以及
第三管理终端，其配置在所述窄域网外，能够接收从所述自动门设备发
送来的电子邮件，并且...

【专利技术属性】
技术研发人员：清政良有，A·凯特灵，
申请(专利权)人：纳博特斯克有限公司，
类型：发明
国别省市：日本;JP