一种网络小区的质量监控方法及监控系统、服务器技术方案

本发明专利技术提供一种网络小区的质量监控方法及监控系统、服务器，该监控方法包括：在用户确定各网络小区的监控任务时，从网管服务器中获取各网络小区的监控数据，所述每一网络小区的监控数据为与该网络小区的监控任务对应的数据；根据每一网络小区的监控数据，确定该网络小区的健康度；根据所有网络小区的健康度，确定质量不合格的网络小区，并针对每一质量不合格的网络小区生成该网络小区的建议处理信息。上述方法能够解决现有技术中网络小区的质量监控系统的监控实时性不强，无法保证监控质量和监控效率的问题。

Method for monitoring quality of network cell and monitoring system and server

The present invention provides a method for monitoring the quality of network community and monitoring system, server, including the monitoring methods in the monitoring task each user to determine the network community, the network monitoring data obtained from the community network management server in the network, each district monitoring data for the monitoring task and the corresponding network cell according to the monitoring data; data of each cell network, determine the network community health; according to all the network community health degree, determine the quality of network community, and generate recommendations for the network information processing area network of small area each unqualified. The method can solve the problems that the quality monitoring system of the network cell is not real timely and can not guarantee the monitoring quality and the monitoring efficiency.

【技术实现步骤摘要】
一种网络小区的质量监控方法及监控系统、服务器
本专利技术涉及一种通信技术，尤其涉及一种网络小区的质量监控方法及监控系统、服务器。
技术介绍
在通信设备网络运行过程中，网络维护人员每天都在提取大量的报表，查看各种日志，来监控网络小区是否处于质量状态，并对不健康小区进行分析定位，排除故障。目前，网络维护人员的主要职责是监控网络小区的服务质量是否正常，然后通过告警、日志、以及CDL文件分析等定位质差小区的原因，并进行故障排查或者网络优化处理。具体处理流程可为：第一步，网络维护人员在网管上自定义小区监控需要的统计项；第二步，从网管中提取监控小区前一天的小时报表；第三步，网络维护人员搜寻报表中统计项异常值(即不合格KPI)，进而通过日志/告警/CDL分析等定位统计项异常值的不合格原因。然而，长期繁琐的重复性工作，使得网络运维人员产生了极大的厌倦，不能很好地保证网络运维的质量和效果。例如，现有的操作方式存在一系列不足：第一、由于小区量很大，每个维护人员需要负责上千个小区的监控，网络优化的质量和效率都非常低。第二、问题定位的准确性，以及网络优化的效果，严重依赖于维护人员的经验和能力，网络维护质量不本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种网络小区的质量监控方法，其特征在于，包括：在用户确定各网络小区的监控任务时，从网管服务器中获取各网络小区的监控数据，所述每一网络小区的监控数据为与该网络小区的监控任务对应的数据；根据每一网络小区的监控数据，确定该网络小区的健康度；根据所有网络小区的健康度，确定质量不合格的网络小区，并针对每一质量不合格的网络小区生成该网络小区的建议处理信息。

【技术特征摘要】
1.一种网络小区的质量监控方法，其特征在于，包括：在用户确定各网络小区的监控任务时，从网管服务器中获取各网络小区的监控数据，所述每一网络小区的监控数据为与该网络小区的监控任务对应的数据；根据每一网络小区的监控数据，确定该网络小区的健康度；根据所有网络小区的健康度，确定质量不合格的网络小区，并针对每一质量不合格的网络小区生成该网络小区的建议处理信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从网管服务器中获取各网络小区的监控数据的步骤之前，所述方法还包括：接收用户选择的待进行质量监控的网络小区的标识、以及用户选择的监控数据所属的时间段信息，生成待进行质量监控的网络小区的监控任务。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据每一网络小区的监控数据，确定该网络小区的健康度的步骤，包括：根据公式一确定每一网络小区的健康度；H＝∑KQIi*Ri公式一其中，H为一网络小区的健康度，KQIi为该网络小区中第i维度的关键质量项的得分，Ri为第i维度的关键质量项的权重，i为大于等于1的自然数；KQIi＝∑KPIij-KPIij-为第i维度的第j个子项的统计数据的实际得分，KPIij为第i维度的第j个子项的统计数据的实际测量值，j为大于等于1的自然数；在实际测量值KPIij大于等于目标值Tij时，KPIij-＝Rij在实际测量值KPIij小于目标值Tij时，KPIij-＝100×(1-(目标值Tij-实际测量值KPIij)/目标值Tij)*Rij；Rij为第i维度的第j子项的统计数据的权重，Tij为预设的用于评价所述实际测量值KPIij的目标值。4.根据权利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，根据所有网络小区的健康度，确定质量不合格的网络小区的步骤，包括：将所有网络小区的健康度与预设满分进行比较，将小于预设满分的每一网络小区作为质量不合格的网络小区；或者，将所有网络小区的健康度按照从小到大的顺序进行排序，选择排在前N位的网络小区作为质量不合格的网络小区，N为正整数。5.根据权利要求1至3任一所述的方法，其特征在于，根据每一网络小区的监控数据，确定该网络小区的健康度的步骤之后，所述方法还包括：根据所有网络小区的健康度，获取所有网络小区的健康度趋势变化图；或者，根据所有网络小区的健康度，获取质量不合格的网络小区的分布图和/或表格。6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，针对每一质量不合格的网络小区生成该网络小区的建议处理信息的步骤，包括：针对每一质量不合格的网络小区，筛查每一关键质量项中每一维度的每一子项的统计数据的实际得分，若该子项的实际得分小于该子项的满分，则执行该子项的统计数据的分析过程，生成该网络小区的建议处理信息。7.一种网络小区的...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈秋玲，
申请(专利权)人：大唐移动通信设备有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11