电信业务的推荐方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种电信业务的推荐方法，其中，所述方法包括：获取用户各电信业务的历史使用信息；根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，从预设标准套餐中选取目标套餐，该目标套餐包括各电信业务阈值，用户各电信业务的历史使用量小于所述各电信业务阈值；根据电信业务目标套餐，向用户发送电信业务推荐信息。本发明专利技术提供的推荐方法及装置，通过对用户数据进行采集，比对类似的套餐，能够根据客户需求实现精确的电信业务匹配。

【技术实现步骤摘要】
电信业务的推荐方法及装置
本专利技术涉及一种电信业务的推荐方法及装置，尤其涉及一种利用用户历史消费数据向用于推荐电信套餐的方法及装置。
技术介绍
随着移动互联网时代的到来，用户的生活方式发生了变化，从而对各种电信套餐的需求也各不相同。通常，电信运营商会针对不同用户人群定制了种类繁多的话费套餐业务，并推荐给用户。然而，传统的电信套餐推荐方法，面向所有用户并且推荐较为随机，往往出现有些套餐内容用不完而有些不够用的情况，既造成浪费，有增加了不必要的话费开支。
技术实现思路
基于此，确有必要提供一种能够提高用户所订购套餐与实际业务使用需求的匹配度，以减少额外话费支出的电信业务的推荐方法及装置。一种电信业务的推荐方法，其中，所述方法包括：获取用户各电信业务的历史使用信息；根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，从预设标准套餐中选取目标套餐，该目标套餐包括各电信业务阈值，用户各电信业务的历史使用量小于所述各电信业务阈值；根据电信业务目标套餐，向用户发送电信业务推荐信息。在其中一个实施例中，所述根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，从预设标准套餐中选取目标套餐包括：获取预设标准套餐中的多个预设阈值；将用户电信业务的历史使用量与多个预设阈值相比较；选取多个预设阈值中，大于所述用户电信业务的历史使用量，且最小的预设阈值所在的套餐，选入电信业务目标套餐。在其中一个实施例中，所述根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，从预设标准套餐中选取目标套餐，该目标套餐包括各电信业务阈值，用户各电信业务的历史使用量小于所述各电信业务阈值的套餐的步骤还包括：获取用户各电信业务的历史使用量波动信息；根据所述历史使用量波动信息，获得各电信业务使用量预测值；在预设标准套餐中，选择各电信业务阈值，且所述电信业务阈值大于各电信业务使用量预测值，并将所述各电信业务的阈值选入电信业务目标套餐。在其中一个实施例中，所述根据所述历史使用量波动信息，获得各电信业务使用量预测值的步骤包括：获取用户每一电信业务使用量的平均值和振幅值；计算振幅值中波峰值与平均值之间的第一差值，以及波谷值与平均值之间的第二差值；比较第一差值与第二差值的大小，若第一差值大于第二差值，则选取波峰值作为电信业务使用量的预测值；若第一差值小于第二差值，则选取波谷值作为电信业务使用量的预测值。在其中一个实施例中，所述根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，从预设标准套餐中选取目标套餐，该目标套餐包括各电信业务阈值，用户各电信业务的历史使用量小于所述各电信业务阈值的套餐的步骤还包括：根据各电信业务的历史使用信息获取多个预选电信业务套餐，所述多个预选电信业务套餐中，用户各电信业务的历史使用量小于选取的各电信业务阈值；计算每一预选电信业务套餐的费用；从预选电信业务套餐中选择费用最低的套餐作为电信业务目标套餐。一种电信业务的推荐装置，其中，所述装置包括：信息获取模块，用于获取用户各电信业务的历史使用信息；目标套餐获取模块，用于根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，从预设标准套餐中选取目标套餐，该目标套餐包括各电信业务阈值，用户各电信业务的历史使用量小于所述各电信业务阈值的套餐；业务推荐模块，用于根据电信业务目标套餐，向用户发送电信业务推荐信息。在其中一个实施例中，所述目标套餐获取模块包括：预设阈值获取单元，用于获取预设标准套餐中的多个预设阈值；比较单元，用于将用户电信业务的历史使用量与多个预设阈值相比较；目标套餐获取模块还用于获取多个预设阈值中，大于所述用户电信业务的历史使用量，且最小的预设阈值的套餐，选入电信业务目标套餐。在其中一个实施例中，所述目标套餐获取模块还包括：波动信息获取单元，用于获取用户各电信业务的历史使用量波动信息；预测值获取单元，用于根据所述历史使用量波动信息，获得各电信业务使用量预测值；所述目标套餐获取模块还用于在预设标准套餐中，选择各电信业务阈值，且所述电信业务阈值大于各电信业务使用量预测值，并将所述各电信业务的阈值选入电信业务目标套餐。在其中一个实施例中，所述预测值获取单元还用于：获取用户每一电信业务使用量的平均值及振幅值；计算振幅值中波峰值与平均值之间的第一差值，以及波谷值与平均值之间的第二差值；比较第一差值与第二差值的大小，若第一差值大于第二差值，则选取波峰值作为电信业务使用量的预测值；若第一差值小于第二差值，则选取波谷值作为电信业务使用量的预测值。在其中一个实施例中，目标套餐获取模块用于：根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，获取多个预选电信业务套餐，其中，所述多个预选电信业务套餐中，用户各电信业务的历史使用量小于选取的各电信业务阈值；计算每一预选电信业务套餐的费用；从预选电信业务套餐中选择费用最低的套餐作为电信业务目标套餐。上述提供的电信业务的推荐方法及推荐装置，通过收集用户历史使用数据，并与电信服务商预先采集的套餐进行比对后，选取对应的套餐推荐给用户，能够在避免超量的同时充分的使用套餐内容，实现精确的业务营销模式，达到精确地向用户推荐电信业务的目的。附图说明图1为一个实施例提供的移动设备的内部结构示意图；图2为一个实施例中的电信业务的推荐方法的流程图；图3为另一个实施例中的电信业务的推荐装置的结构示意图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本专利技术进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。除非另有定义，本专利技术所使用的所有的技术和科学术语与属于本专利技术的
的技术人员通常理解的含义相同。本文中在本专利技术的说明书中所使用的术语只是为了描述具体的实施例的目的，不是旨在于限制本专利技术。本专利技术实施例提供的电信业务的推荐方法可应用于图1所示的终端中，该终端100优选为移动终端。该移动终端包括通过系统总线连接的处理器、非易失性存储介质、内存、网络接口、显示屏和输入装置。其中，移动终端的非易失性存储介质存储有操作系统，还包括一种电信业务的推荐装置。该处理器用于提供计算和控制能力，支撑整个终端的运行，该处理器被配置用于执行电信业务的推荐方法的步骤。移动终端中的内存为存储介质中的电信业务推荐装置的运行提供环境，网络接口用于与服务器进行网络通信，如发送查询指令至服务器，接收服务器返回的查询结果等。优选地，本专利技术实施例提供的方案可以由一种安装并运行于移动终端中的套餐管理客户端APP来实现。具体如，本专利技术实施例的方案可以由一个始终后台运行的APP来实现。进一步地，本专利技术实施例的方案可以作为一个功能模块集成在系统设置中。本领域技术人员可以理解，图1中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的终端的限定，具体的终端可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。请一并参阅图2，本实施例提供的电信业务的推荐方法，包括以下步骤：S101，获取用户各电信业务的历史使用信息；S102，根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，从预设标准套餐中选取各电信业务阈值，使用户各电信业务的历史使用量小于所述各电信业务阈值，得到电信业务目标套餐；S103，根据电信业务目标套餐，向用户发送电信业务推荐本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种电信业务的推荐方法，其特征在于，所述方法包括：获取用户各电信业务的历史使用信息；根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，从预设标准套餐中选取目标套餐，该目标套餐包括各电信业务阈值，用户各电信业务的历史使用量小于所述各电信业务阈值；根据电信业务目标套餐，向用户发送电信业务推荐信息。

【技术特征摘要】
1.一种电信业务的推荐方法，其特征在于，所述方法包括：获取用户各电信业务的历史使用信息；根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，从预设标准套餐中选取目标套餐，该目标套餐包括各电信业务阈值，用户各电信业务的历史使用量小于所述各电信业务阈值；根据电信业务目标套餐，向用户发送电信业务推荐信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，从预设标准套餐中选取目标套餐包括：获取预设标准套餐中的多个预设阈值；将用户电信业务的历史使用量与多个预设阈值相比较；选取多个预设阈值中，大于所述用户电信业务的历史使用量，且最小的预设阈值所在的套餐，选入电信业务目标套餐。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，从预设标准套餐中选取目标套餐，该目标套餐包括各电信业务阈值，用户各电信业务的历史使用量小于所述各电信业务阈值的套餐的步骤还包括：获取用户各电信业务的历史使用量波动信息；根据所述历史使用量波动信息，获得各电信业务使用量预测值；在预设标准套餐中，选择各电信业务阈值，且所述电信业务阈值大于各电信业务使用量预测值，并将所述各电信业务的阈值选入电信业务目标套餐。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述根据所述历史使用量波动信息，获得各电信业务使用量预测值的步骤包括：获取用户每一电信业务使用量的平均值和振幅值；计算振幅值中波峰值与平均值之间的第一差值，以及波谷值与平均值之间的第二差值；比较第一差值与第二差值的大小，若第一差值大于第二差值，则选取波峰值作为电信业务使用量的预测值；若第一差值小于第二差值，则选取波谷值作为电信业务使用量的预测值。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据各电信业务的历史使用信息匹配预设标准套餐，从预设标准套餐中选取目标套餐，该目标套餐包括各电信业务阈值，用户各电信业务的历史使用量小于所述各电信业务阈值的套餐的步骤还包括：根据各电信业务的历史使用信息获取多个预选电信业务套餐，所述多个预选电信业务套餐中，用户各电信业务的历史使用量小于选取的各电信业务...

【专利技术属性】
技术研发人员：杜元，
申请(专利权)人：北京瑞星信息技术股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京,11