一种人力资源及社会保障自助服务系统技术方案

本发明专利技术提供了一种人力资源及社会保障自助服务系统，其中，包括自助终端，就业服务系统、现场招聘大厅、招聘网站、就业一卡通、社保系统、呼叫中心、短信平台；自助终端与就业服务系统、社保系统网络连接；就业服务系统与社保系统、呼叫中心、短信平台网络连接；就业服务系统包括招聘网站及就业一卡通和现场招聘大厅。本发明专利技术通过自助终端实现个人信息的采集，并将信息反馈至就业服务系统及社保服务系统，自助终端接收上述系统反馈信息并执行。同时，短信平台、呼叫中心、社保系统与就业服务系统网络连接，用户还可通过打电话或发短信方式获取职位及社保信息。本系统提供了多种途径方便用户办理就业或社保业务，方便快捷。

【技术实现步骤摘要】
一种人力资源及社会保障自助服务系统
本专利技术涉及社会保障领域，具体地说是一种人力资源及社会保障自助服务系统。
技术介绍
随着就业服务以及社保服务的业务发展，便民查询成为了劳动就业局和社会保障局的一大问题。目前，市民对于就业、社保的办事流程以及个人的就业、社保信息的查询只能通过各个相关服务窗口进行对接，不仅增加了服务窗口的工作压力，同时也造成了市民来询问就业、社保信息需要排队长、查询难的问题。随着我国劳动保障体系建设的不断完善，各业务部门日常工作量将大幅度地增加，各类保障对象的信息咨询及业务申办服务需求也呈现出多样化的现象，给劳动保障公共服务体系建设工作带来了巨大的挑战。因此，亟需一种能够替代人工窗口处理一部分人力资源及社会保障工作的电子设备。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种人力资源及社会保障自助服务系统，以解决现有服务系统效率低的问题。本专利技术是这样实现的：一种人力资源及社会保障自助服务系统，其中，包括自助终端，就业服务系统、现场招聘大厅、招聘网站、招聘现场大厅、就业一卡通、社保系统、呼叫中心、短信平台，所述自助终端与所述就业服务系统、所述社保系统网络连接；所述就业服务系统本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种人力资源及社会保障自助服务系统，其特征是，包括自助终端，就业服务系统、现场招聘大厅、招聘网站、就业一卡通、社保系统、呼叫中心、短信平台；所述自助终端与所述就业服务系统、所述社保系统网络连接；所述就业服务系统与所述社保系统、所述呼叫中心、所述短信平台网络连接；所述就业服务系统包括所述招聘网站、所述就业一卡通以及所述现场招聘大厅。

【技术特征摘要】
1.一种人力资源及社会保障自助服务系统，其特征是，包括自助终端，就业服务系统、现场招聘大厅、招聘网站、就业一卡通、社保系统、呼叫中心、短信平台；所述自助终端与所述就业服务系统、所述社保系统网络连接；所述就业服务系统与所述社保系统、所述呼叫中心、所述短信平台网络连接；所述就业服务系统包括所述招聘网站、所述就业一卡通以及所述现场招聘大厅。2.根据权利要求1所述的一种人力资源及社会保障自助服务系统，其特征是，所述自助终端包括机柜、设置在所述机柜内的信息采集模块、通讯模块、读写卡模块、打印模块及人机交互模块；所述通讯模块与所述就业服务系统、所述社保系统网络连接；所述信息采集模块用于采集用户指令或信息，并通过所述通讯模块将信息或指令反馈至所述就业服务系统或所述社保系统。3.根据权利要求1所述的一种人力资源及社会保障自助服务系统，其特征是，所述人机交互模块包括设置在所述自助终端机柜上部的触摸显示器及设置在所述自助终端外表面的键盘。4.根据权利要求2所述的一种人力资源...

【专利技术属性】
技术研发人员：顾浩，
申请(专利权)人：石家庄金海科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：河北,13