用户信息视图构建方法和系统技术方案

本发明专利技术公开了一种用户信息视图构建方法，该方法包括：根据预先配置的信息条目从数据库中抓取信息项，确定所述信息项对应的用户；根据所述数据库的标识信息、所述信息条目及所述信息项的内容，从预先配置的标签集合中为所述信息项选取对应的标签；根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图。本发明专利技术还公开了一种用户信息视图构建系统。本发明专利技术构建得到的用户信息视图中不仅包括了根据需求整合的用户信息，而且条理清晰，能够清楚的描述用户轮廓，无需人工筛选，实用性强。

【技术实现步骤摘要】
用户信息视图构建方法和系统
本专利技术涉及数据处理
，尤其涉及一种用户信息视图构建方法和系统。
技术介绍
企业或公司通常都会收集用户信息，包括用户的基本信息、消费记录等，用来对用户进行二次挖掘、提供售后回访服务等。在通过各种渠道得到用户信息后，主要采用ArthurHughes的RFM(Recency、Frequency、Monetary，近期性、频率、金额)方法对用户信息进行整理。RFM方法主要是透过分析消费者的消费的近期性、消费频率和消费金额来描述用户，评定消费者的重要性。然而，基于目前的互联网技术，目前能够收集到的、存入数据库的用户信息远远不止这三个方面，还包括用户的售后服务信息等，若仅根据消费的近期性、消费频率和消费金额来对用户信息进行分类，会遗漏掉大量的有用信息，导致描述得到的用户轮廓是模糊不完整的，应用价值不高；若将能够收集到的信息全部堆在用户的名下，则在使用时，需要人工逐条筛选有用信息，由于缺乏条理性，难以得到清晰的用户轮廓描述。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于提供一种用户信息视图构建方法和系统，旨在解决用户信息描述不清晰的技术问题。为实现上述目的，本专利技术首先提供一种用户信息视图构建方法，所述用户信息视图构建方法包括以下步骤：根据预先配置的信息条目从数据库中抓取信息项，确定所述信息项对应的用户；根据所述数据库的标识信息、所述信息条目及所述信息项的内容，从预先配置的标签集合中为所述信息项选取对应的标签；根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图。优选的，当有多个数据库时，所述根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图的步骤，包括：根据从所述各数据库中抓取的所述用户的信息项，以及为所述各信息项分别对应选取的标签，进行信息合并和/或去重，构建所述用户的信息视图。优选的，所述根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图的步骤之后，还包括：获取所述信息项的属性信息，根据所述属性信息为所述信息视图中的信息项添加延伸标签。优选的，所述根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图的步骤之后，还包括：为所述信息视图配置对应的主用户号，将所述数据库中的所述用户与所述主用户号关联；在所述数据库更新所述用户的信息项时，抓取所述更新的信息项，更新所述主用户号对应的信息视图。优选的，所述根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图的步骤之后，还包括：在收到对所述信息视图的访问请求时，获取发起所述访问请求的账户的访问权限；根据所述访问权限确定所述信息视图开放的区域，限制所述账户访问的范围。此外，为实现上述目的，本专利技术还提供一种用户信息视图构建系统，所述用户信息视图构建系统包括：抓取模块，用于根据预先配置的信息条目从数据库中抓取信息项，确定所述信息项对应的用户；选取模块，用于根据所述数据库的标识信息、所述信息条目及所述信息项的内容，从预先配置的标签集合中为所述信息项选取对应的标签；构建模块，用于根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图。优选的，当有多个数据库时，所述构建模块还用于，根据从所述各数据库中抓取的所述用户的信息项，以及为所述各信息项分别对应选取的标签，进行信息合并和/或去重，构建所述用户的信息视图。优选的，所述用户信息视图构建系统还包括：延伸模块，用于获取所述信息项的属性信息，根据所述属性信息为所述信息视图中的信息项添加延伸标签。优选的，所述用户信息视图构建系统还包括：更新模块，用于为所述信息视图配置对应的主用户号，将所述数据库中的所述用户与所述主用户号关联；在所述数据库更新所述用户的信息项时，抓取所述更新的信息项，更新所述主用户号对应的信息视图。优选的，所述用户信息视图构建系统还包括：权限模块，用于在收到对所述信息视图的访问请求时，获取发起所述访问请求的账户的访问权限；根据所述访问权限确定所述信息视图开放的区域，限制所述账户访问的范围。本专利技术实施例提出的一种用户信息视图构建方法和系统，通过根据预先配置的信息条目从数据库中抓取信息项，以从散乱的用户信息中有目的性的抓取需要的信息，确定抓取的信息项对应的用户；然后，根据数据库的标识信息、预先配置的信息条目及信息项的内容，从预先配置的标签集合中为信息项选取对应的标签，用以整理得到的信息项；然后，根据信息项及其对应的标签，构建用户的信息视图，得到的信息视图清楚的描述了用户形象，解决了现有的用户描述不清楚的问题。本专利技术根据需求有目的性的筛选用户信息，并给得到的信息项打上合适的标签，再构建用户信息视图，得到的用户信息视图中不仅包括了根据需求整合的用户信息，而且条理清晰，能够清楚的描述用户轮廓，无需人工筛选，实用性强。附图说明图1为本专利技术用户信息视图构建方法第一实施例的流程示意图；图2为本专利技术用户信息视图构建方法第二实施例的流程示意图；图3为本专利技术用户信息视图构建方法第三实施例的流程示意图；图4为本专利技术用户信息视图构建方法第四实施例的流程示意图；图5为本专利技术用户信息视图构建方法第五实施例的流程示意图；图6为本专利技术用户信息视图构建系统第一实施例、第二实施例的功能模块示意图；图7为本专利技术用户信息视图构建系统第三实施例的功能模块示意图；图8为本专利技术用户信息视图构建系统第四实施例的功能模块示意图；图9为本专利技术用户信息视图构建系统第五实施例的功能模块示意图；图10为本专利技术实施例中一种用户信息视图示意图。本专利技术目的的实现、功能特点及优点将结合实施例，参照附图做进一步说明。具体实施方式应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术，并不用于限定本专利技术。参照图1，本专利技术用户信息视图构建方法第一实施例提供一种用户信息视图构建方法，所述用户信息视图构建方法包括：步骤S10、根据预先配置的信息条目从数据库中抓取信息项，确定所述信息项对应的用户。本专利技术根据需求有目的性的抓取用户信息，重新进行分类整理打上标签，配置得到各用户的信息视图，信息视图中的信息能够足够清晰描绘出用户轮廓，满足应用需求。本专利技术以统一用户信息平台，简称信息平台，实施用户信息的整理举例说明。具体的，作为一种实施方式，首先，信息平台根据预先配置的信息条目从数据库中抓取用户的信息项。本专利技术中所指用户可以是团体用户或个人用户。团体用户可以是公司用户、企业用户、社会团体用户、事业单位用户等。需要说明的是，提供用户信息的数据库可以是信息平台下各子公司的数据库和/或是集团的总数据库。其中，由于各子公司经营的业务类型不同或是经营的区域范围不同，使得各子公司分别记录了自有的用户信息，导致各子公司数据库中的信息都是不完整的，同一用户的信息存储的比较分散，应用时需调用各子公司的数据库分别进行查询，使用不便。集团的总数据库中虽然记录了集团中各子公司的全部用户信息，但是用户信息的粒度较粗，并未进行分类整理，在应用时需要人工从大量的信息中进行筛选，甄别出有用的信息。预先配置的信息条目是根据所需的用户信息，从数据库存储用户信息的信息条目中选取的，例如身份证号、电话、地址、保单受益人、会员等级、账户余额、消费记录、合同、售后服务记录等等与用户相关的信息条目。进一步的，由于各数据库中记录的用户信息可能类型不同，因此可以针对不同的数据库配置对应的需抓取的信息条目，从而实现了从不同的数据库分本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用户信息视图构建方法，其特征在于，所述用户信息视图构建方法包括以下步骤：根据预先配置的信息条目从数据库中抓取信息项，确定所述信息项对应的用户；根据所述数据库的标识信息、所述信息条目及所述信息项的内容，从预先配置的标签集合中为所述信息项选取对应的标签；根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图。

【技术特征摘要】
1.一种用户信息视图构建方法，其特征在于，所述用户信息视图构建方法包括以下步骤：根据预先配置的信息条目从数据库中抓取信息项，确定所述信息项对应的用户；根据所述数据库的标识信息、所述信息条目及所述信息项的内容，从预先配置的标签集合中为所述信息项选取对应的标签；根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图。2.如权利要求1所述的用户信息视图构建方法，其特征在于，当有多个数据库时，所述根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图的步骤，包括：根据从所述各数据库中抓取的所述用户的信息项，以及为所述各信息项分别对应选取的标签，进行信息合并和/或去重，构建所述用户的信息视图。3.如权利要求1所述的用户信息视图构建方法，其特征在于，所述根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图的步骤之后，还包括：获取所述信息项的属性信息，根据所述属性信息为所述信息视图中的信息项添加延伸标签。4.如权利要求1、2或3所述的用户信息视图构建方法，其特征在于，所述根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图的步骤之后，还包括：为所述信息视图配置对应的主用户号，将所述数据库中的所述用户与所述主用户号关联；在所述数据库更新所述用户的信息项时，抓取所述更新的信息项，更新所述主用户号对应的信息视图。5.如权利要求1、2或3所述的用户信息视图构建方法，其特征在于，所述根据所述信息项及其对应的标签，构建所述用户的信息视图的步骤之后，还包括：在收到对所述信息视图的访问请求时，获取发起所述访问请求的账户的访问权限；根据所述访问权限...

【专利技术属性】
技术研发人员：王恩贵，项同德，施健健，钱慧敏，
申请(专利权)人：平安科技深圳有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44