一种系统告警推送方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种系统告警推送方法，该方法包括监测系统的运行状态，当检测到所述系统发生故障时产生告警日志，所述告警日志包括所述故障所属的问题模块；利用预先存储的映射关系，查找与所述问题模块对应的目标模块负责人信息；根据所述目标模块负责人信息向目标模块负责人发送告警信息。由此可见，当系统发生故障时，告警信息不需要通过统一的运维人员中转，直接发送给对应的模块负责人，节省了中间人力和问题处理时间，运维效率得到了显著的提高。本发明专利技术还公开了一种系统告警推送装置，同样能实现上述技术效果。

System alarm push method and device

The invention discloses a system alarm push method, the method includes monitoring the operation state of the system, when detecting the fault generated when the alarm log module the alarm log includes the fault belongs; the mapping relation between the pre stored, find the target module corresponding to the module the person in charge of information; according to the target module responsible person responsible person to send alarm information to the target module. Thus, when a fault occurs, the alarm information through the unified operation and maintenance personnel do not need to transfer, sent directly to the corresponding module is responsible for people, saves manpower and intermediate processing time, operation efficiency has been improved significantly. The invention also discloses a system alarm push device, which can also realize the technical effect of the above.

【技术实现步骤摘要】
一种系统告警推送方法及装置
本专利技术涉及服务器运维管理领域，更具体地说，涉及一种系统告警推送方法和装置。
技术介绍
随着企业服务器设备、业务场景的增多，企业服务器日常的运维管理日益扩大，不同类型的设备和业务场景往往需要不同专业知识的人员。伴随着企业业务的运营，各种设备状态、硬件使用情况、服务运行状态等都需要实时监控，为此投入了大量的人力成本。一般的服务器管理软件通常具备监控告警功能。在现有技术中，通常会把系统发生的所有问题统一提交到设定好的同一运维人员接收地址，再由运维人员分析问题并转交问题到相关专业人员，由于问题的数量、类型众多，而运维人员的数量有限，导致了人力成本高、运维效率很低的问题。因此，如何节省问题处理时间、减少人力成本从而提高运维效率，是本领域技术人员需要解决的问题。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种系统告警推送方法和装置，以解决所有的故障问题都需要统一的维护人员中转，运维效率低的问题。为实现上述目的，本专利技术实施例提供了如下技术方案：一种系统告警推送方法，包括：监测系统的运行状态，当检测到所述系统发生故障时产生告警日志，所述告警日志包括所述故障所属的问题模块；本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种系统告警推送方法，其特征在于，包括：监测系统的运行状态，当检测到所述系统发生故障时产生告警日志，所述告警日志包括所述故障所属的问题模块；利用预先存储的映射关系，查找与所述问题模块对应的目标模块负责人信息；根据所述目标模块负责人信息向目标模块负责人发送告警信息。

【技术特征摘要】
1.一种系统告警推送方法，其特征在于，包括：监测系统的运行状态，当检测到所述系统发生故障时产生告警日志，所述告警日志包括所述故障所属的问题模块；利用预先存储的映射关系，查找与所述问题模块对应的目标模块负责人信息；根据所述目标模块负责人信息向目标模块负责人发送告警信息。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述当检测到所述系统发生故障时产生告警日志之后，还包括：将所述告警日志写入数据库。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述将所述告警日志写入数据库之后，还包括：以预设时长为间隔轮询所述数据库中的告警日志。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述映射关系，包括：一个问题模块与至少一个模块负责人信息的映射关系，和/或，一个模块负责人信息与至少一个问题模块的映射关系。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述利用预先存储的映射关系，查找与所述问题模块对应的目标模块负责人信息，包括：利用预先存储的映射关系，判断是否存在与所述问题模块匹配的模块负责人信息；若存在，则将匹配的模块负责人信息作为目标模块负责人信息；若不存在，则将维护人员信息作为目标模块负责人信息。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述目标模块负责人信息向目标模块负责人发送告警信息...

【专利技术属性】
技术研发人员：周龙飞，
申请(专利权)人：郑州云海信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：河南,41