一种设备远程维修系统技术方案

本实用新型专利技术公开了一种设备远程维修系统，包括：接收用户输入的现场设备的设备问题，将所述设备问题通过无线通讯网络发送至云端维修平台的手持终端；所述无线通讯网络；接收所述设备问题，在问题处理模型库中查到与所述设备问题对应的问题处理模型，依据所述问题处理模型对所述设备问题进行分析，得到所述设备问题的解决方案，并将所述解决方案通过所述无线通信网络发送至所述手持终端的云端维修平台；所述手持终端与无线通讯网络相连，所述云端维修平台与无线通讯网络相连；所述手持终端还包括：对所述设备问题进行诊断，得到所述设备问题的解决方案的微处理器。可见，该系统实现自动获取设备问题解决方案，提高维修的工作效率，并节省人力成本。

Remote maintenance system for equipment

The utility model discloses a remote equipment maintenance system, including: equipment problem of field equipment to receive user input, the problem of the handheld terminal equipment through the wireless communication network is sent to the cloud maintenance platform; the wireless communication network; receiving the equipment problems in dealing with the issue of the model base to the corresponding check with the equipment problem processing model, according to the problems of processing model to analyze the problems of the equipment, solutions obtained by the device, and will be sent to the handheld cloud terminal maintenance platform of the wireless communication network through the solution; the handheld terminal and wireless communication is connected to a network, the cloud platform and maintenance of wireless communication network is connected; the handheld terminal also includes: to diagnose the problems of the equipment, the equipment. The solution of the problem is the microprocessor. Thus, the system realizes automatic acquisition of equipment problem solutions, improves maintenance efficiency, and saves labor costs.

【技术实现步骤摘要】
一种设备远程维修系统
本技术涉及设备维修
，特别是涉及一种设备远程维修系统。
技术介绍
关于设备维修方面，在现有技术中，申请号为201120035881.2的技术公开了一种注塑机3G远程故障诊断装置，该装置包含有注塑机、3G上网卡、注塑机电脑生产商的中心平台；所述的注塑机内设有注塑机电脑，该注塑机电脑可分为电脑上位机与电脑下位机；该电脑上位机内设有USB接口，该USB接口接有3G上网卡；该3G上网卡信号连接于所述的注塑机电脑生产商的中心平台。注塑机3G远程故障诊断装置的优点在于提供了注塑机远程故障诊断，且不需传统的网络布线，不需用户的工厂开通网络服务功能，只需一个3G上网卡，插入注塑机电脑上位机的USB接口中，就可轻松的为远程监测系统，上传所需的数据；该方案操作简单，方便实用，完成即时的远程诊断和远程维护。其中，对于注塑机3G远程故障诊断装置，远程故障诊断步驟：1、客户将3G上网卡插接在需进行远程诊断的注塑机电脑上位机的USB接口中；2、在操作界面上选择3G数据上传画面，输入3G数据上传密码，启动内嵌的pppd拨号程序，将注塑机工作数据通过因特网传送到另外一端的注塑机电脑生产商本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种设备远程维修系统，其特征在于，包括：接收用户输入的现场设备的设备问题，将所述设备问题通过无线通讯网络发送至云端维修平台的手持终端；所述无线通讯网络；接收所述设备问题，在问题处理模型库中查到与所述设备问题对应的问题处理模型，依据所述问题处理模型对所述设备问题进行分析，得到所述设备问题的解决方案，并将所述解决方案通过所述无线通信网络发送至所述手持终端的云端维修平台；所述手持终端与无线通讯网络相连，所述云端维修平台与无线通讯网络相连；所述手持终端还包括：对所述设备问题进行诊断，得到所述设备问题的解决方案的微处理器。

【技术特征摘要】
1.一种设备远程维修系统，其特征在于，包括：接收用户输入的现场设备的设备问题，将所述设备问题通过无线通讯网络发送至云端维修平台的手持终端；所述无线通讯网络；接收所述设备问题，在问题处理模型库中查到与所述设备问题对应的问题处理模型，依据所述问题处理模型对所述设备问题进行分析，得到所述设备问题的解决方案，并将所述解决方案通过所述无线通信网络发送至所述手持终端的云端维修平台；所述手持终端与无线通讯网络相连，所述云端维修平台与无线通讯网络相连；所述手持终端还包括：对所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：韩业海，
申请(专利权)人：桥弘软件开发上海有限公司，
类型：新型
国别省市：上海,31