使用移动设备的事件管理制造技术

使用移动设备的事件管理。一种移动设备可包括包含显示器的用户接口、网络接口以及控制器。在某些实施例中，所述控制器可被配置成经由网络接口来接收警报的指示和警报位置，并且在显示器上显示地图。该地图可包括表示接收到的警报的警报图标，该警报图标被置于地图上的警报位置处；以及应急服务图标，其表示服务该警报位置的应急服务，服务警报位置的应急服务具有应急服务位置，该应急服务图标被置于地图上的应急服务位置处。所述控制器可进一步被配置成经由用户接口来接受应急服务图标的选择，并且在应急服务图标被选择时，发起与服务警报位置的应急服务的通信。

Event management using mobile devices

Event management using mobile devices. A mobile device may include a user interface including a display, a network interface, and a controller. In some embodiments, the controller may be configured to receive an indication of an alarm and an alarm position via a network interface, and display a map on the display. The map includes said alert icon received alarm, the alarm was placed in the alarm icon on the map; and emergency services said the emergency service icon, the location of the alarm, emergency alarm service location with emergency service location, the emergency services at the emergency service icon is placed in the position on the map the. The controller may further be configured to accept the selection of an emergency service icon via a user interface and initiate communication of an emergency service with a service alert position when the emergency service icon is selected.

【技术实现步骤摘要】
使用移动设备的事件管理
本公开一般地涉及针对地点或位置的事件管理系统且更特别地涉及使用移动设备的地点或位置的事件管理。
技术介绍
针对地点或位置的事件管理系统常常被束缚于其中用户可监视多个地点或位置的中央监视站。该中央站可包括用于观察多个位置的多个监视器，并且可为监视用户提供许多显示空间以显示关于地点或位置的信息和用于在监视该地点或位置并对事件进行响应中使用的协议。在其中中央监视服务并不普遍或实现起来昂贵的位置上，从移动设备提供地点或位置监视功能可能是有益的。
技术实现思路
本公开一般地涉及针对地点或位置的事件管理系统且更特别地涉及使用移动设备的地点或位置的事件管理。在第一示例中，一种移动设备可包括包含显示器的用户接口、网络接口、以及被可操作地耦合到用户接口和网络接口的控制器。该控制器可被配置成经由网络接口来接收警报的指示和警报位置，并且在显示器上显示地图。在某些实施例中，该地图可包括表示接收到的警报的警报图标，该警报图标被置于地图上的警报位置处；以及应急服务图标，其表示服务于该警报位置的应急服务，服务于警报位置的应急服务具有应急服务位置，该应急服务图标被置于地图上的应急服务位置处。控制器可进一步被配置成经由用户接口来接受应急服务图标的选择；以及在应急服务图标被选择时，发起与服务于警报位置的应急服务的通信。前述概要被提供以便于对本公开的特征中的一些的理解且并不意图是完全描述。可以通过作为整体来理解整个说明书、权利要求、附图以及摘要来获得本公开的完全领会。附图说明结合附图来考虑本公开的各种说明性示例的以下描述，可更全面地理解本公开，其中：图1是根据本公开的各方面的服务器的示意图；图2是根据本公开的各方面的说明性移动设备的示意图；图3是显示具有多个可交互图标的地图的图2的说明性移动设备的视图；图4是显示具有多个可交互图标和接近于该可交互图标的信息的地图的图2的说明性移动设备的视图；以及图5是显示警报消息和可交互式确认按钮的图2的说明性移动设备的视图。虽然本公开可修改成不同改型和替代形式，但是已经在附图中以示例的方式示出其特定细节，并将进行详细描述。然而，应理解的是并不意图使本公开的各方面局限于所描述的特定说明性示例。相反，意图是涵盖落在本公开的精神和范围内的所有修改、等价物以及替换。具体实施方式应参考附图来阅读以下描述，其中相似的参考数字指示相似的元件。不一定按比例的附图并不意图限制本公开的范围。在某些图中，可能为了清楚起见而已经省略了被相信是理解所示出的部件之间的关系所不必要的元件。在本文中假设用术语“大约”来修改所有数字，除非内容清楚地以其它方式指明。用端点进行的数值范围的记载包括包含在该范围内的所有的数（例如，1至5包括1、1.5、2、2.75、3、3.80、4和5）。如在本说明书和所附权利要求中使用的，单数形式“一”、“一个”和“该”包括复数指示物，除非内容以其它方式清楚地指明。如在本说明书和所附权利要求中使用的，术语“或”一般地在包括“和/或”的它的意义上被采用，除非内容清楚地以其它方式指明。应注意的是在本说明书中对“示例”、“某些示例”、“其它示例”等的提及指示所述示例可包括特定特征、结构、或特性，但是每个示例可能不一定包括特定的特征、结构或特性。此外，此类短语不一定参考同一示例。此外，当结合示例来描述特定特征、结构或特性时，应设想可将该特征、结构或特性应用到其它示例（无论其是否被明确地描述），除非清楚地相反说明。本公开一般地涉及针对使用移动设备的地点或位置的事件管理。例如，诸如事件管理员之类的人可负责管理在特定地点或位置处发生的事件。每个地点或位置可具有用于处理事件的不同协议或者要求不同信息的知识以用于处理事件。作为几个示例，不同的应急服务可处理针对事件管理员负责的不同地点或位置发生的紧急情况。因此，事件管理员可能需要不仅知道用于在给定地点或位置处可能发生的不同紧急情况的不同号码（number），而且还有用于处理针对不同地点或位置的相同类型紧急情况的应急服务的不同号码。因此，用于针对事件管理员简化地点和位置的监视的系统、设备以及方法可能是有益的。在某些实施例中，事件管理员可使用具有有限显示区的移动设备来管理多个地点或位置处的事件。图1描绘了可用来实现本公开的地点或位置监视技术的服务器100的示例性示意图。在某些示例中，服务器100可包括控制器102、电源103、存储器104以及网络接口105。一般地，控制器102可被配置成控制服务器100。例如，控制器102可向或从存储器104读取或写入信息，或者通过网络接口105向外部设备传送信息或从外部设备接收信息。控制器102可包括可编程微处理器，诸如中央处理单元（CPU）等。此类可编程微处理器可允许用户调整控制器102的控制逻辑，从而允许服务器100相对于发送和接收信息而言如何操作方面的服务器100的灵活性。在至少某些示例中，控制器102可能不是单个部件。例如，控制器102可包括位于服务器100内的不同位置处以便执行各种所述功能的多个部件。例如，某些功能可在控制器102的一个部件中被执行，而其它功能可在控制器102的单独部件中被执行。服务器100可包括连接到控制器102的电源103。电源103一般地可包括被配置成将接收功率调节成适合于供控制器102使用的形式的电源。在某些情况下，电源103可另外调节功率并向服务器100的其它部件供应已调节功率。在某些情况下，电源103包括电池备用电源。服务器100还可包括存储器104，并且控制器102可在存储器104上存储信息并从存储器104读取信息。在某些情况下，存储器104可存储与一个或多个外部设备（例如，客户端设备）有关的信息。例如，存储器104可存储地点信息，诸如用于多个不同客户端的联系信息。存储器104还可存储与被监视的地点或位置相关联的信息，诸如地址和管理员和/或安全联系信息。在至少某些实施例中，存储器104可为地点或位置管理员存储用于每个地点或位置的联系信息，所述地点或位置管理员已承担监视地点或位置的任务。在某些情况下，控制器102可包括内部存储器电路，控制器102可在其上面存储信息以及从其读取信息。在这些示例中，服务器100可不包括与控制器102的内部存储器分开的存储器104。存储器104和/或控制器102的内部存储器可以是易失性存储器、非易失性存储器或易失性存储器和非易失性存储器的组合。在某些情况下，存储器104可根据期望包括硬驱、光学存储器、随机存取存储器（RAM）和/或任何其它适当的存储器。服务器100还可包括网络接口105。网络接口105可允许控制器102通过网络来传送和接收信息。在某些示例中，网络接口105可以是特定网络所特有的，所述特定网络诸如蜂窝电话或数据网络、Wi-Fi网络或其它广域网或局域网。在至少某些示例中，网络接口105可允许控制器102通过因特网来传送和接收信息。在又一些示例中，网络接口105可允许控制器102通过多个类型的网络（例如因特网和蜂窝电话）与远程设备通信。图2描绘了示例性移动设备120的示意图。移动设备120可包括控制器122、电源123以及网络接口124。移动设备120还可包括用户接口125。虽然在图2中未示出，但在某些实施例中，移动设备120还可包括位本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种移动设备，包括：用户接口，其包括显示器；网络接口；以及控制器，其被可操作地耦合到用户接口和网络接口，该控制器被配置成：经由网络接口来接收警报的指示和警报位置；在显示器上显示地图，该地图包括：表示接收到的警报的警报图标，该警报图标被置于地图上的警报位置处；应急服务图标，其表示服务于该警报位置的应急服务，服务于该警报位置的应急服务具有应急服务位置，该应急服务图标被置于地图上的应急服务位置处；经由用户接口来接受应急服务图标的选择；以及在应急服务图标被选择时，发起与服务于警报位置的应急服务的通信。

【技术特征摘要】
2015.11.30 US 14/9546431.一种移动设备，包括：用户接口，其包括显示器；网络接口；以及控制器，其被可操作地耦合到用户接口和网络接口，该控制器被配置成：经由网络接口来接收警报的指示和警报位置；在显示器上显示地图，该地图包括：表示接收到的警报的警报图标，该警报图标被置于地图上的警报位置处；应急服务图标，其表示服务于该警报位置的应急服务，服务于该警报位置的应急服务具有应急服务位置，该应急服务图标被置于地图上的应急服务位置处；经由用户接口来接受应急服务图标的选择；以及在应急服务图标被选择时，发起与服务于警报位置的应急服务的通信。2.权利要求1的移动设备，其中，所述通信包括以下各项中的至少一个：电话呼叫；文本消息；以及电子邮件。3.权利要求1至2的移动设备，其中所述显示器包括触敏显示器，并且应急服务图标的选择包括在显示器上触摸应急服务图标。4.权利要求1至3的移动设备，其中所述应急服务包括以下各项中的至少一个：消防队；警察局；安全服务；救护服务；以及医院。5.权利要求1至4的移动设备，其中所述控制器进一步被配置...

【专利技术属性】
技术研发人员：D莫哈纳姆，S达亚兰，S马诺哈兰，
申请(专利权)人：霍尼韦尔国际公司，
类型：发明
国别省市：美国,US